McDonald’s Deutschland

Passend zu der Aktion, bunte Gläser, bekommt man zwar per Mail die Info, die App öffnet aber nicht mehr. Gutscheine funktionieren nur gelegentlich, meist nicht, wenn man im Drive In steht und bestellen will. Zuhause aktivieren und Screenshot nützt auch nicht, da die begrenzte Haltbarkeit dann abgelaufen ist. Weil man aber auch schlecht aus der Schlange kommen kann, zahlt man eben knapp 30 Euro für zwei Personen, da es die ursprünglich ausgesuchten Angebote für unter 15 Euro dann nicht gibt. :-(

Nach Klick auf "Bestellung aufgeben" kam ein Bildschirm mit der Bestätigung, dass die Bestellung aufgegeben wurde und man im Restaurant die App benutzen solle. Darunter ein sich schlaengendes gelbes McDonalds-Logo. Weiter ging nichts. Wirklich aufgegeben wurde die Bestellung auch nicht. Bei einem zweiten Versuch dasselbe. Eine sehr frustrierenden Erfahrung. Wenn es bei der Aufgabe einer Bestellung zu Problemen kommt, sollte die App eine Fehlermeldung ausgeben.

Katastrophale App. Lässt sich ständig nicht öffnen. Deinstallieren, neu installieren geht. Beim nächsten öffnen wieder das gleiche Problem. Spannend, hier scheint niemand von McDonalds zu interessieren, dass das Problem immer noch besteht. Zwischenzeitlich habe ich sogar das Model des Smartphones gewechselt, Problem besteht immer noch

Ich nutze die Coupons sehr gerne und möchte sehr positiv hervorheben, dass für mich mmer etwas dabei war, was ich gerne bestellt habe und man auch gut mal noch jemanden "durchfüttern" kann. Die Performance der App ist allerdings in der Tat jedes Mal überraschend schlecht. Die Ladeverzögerungen sind extrem, leider kann ich nicht eingrenzen, was die Ursache dafür ist. Jedenfalls nicht die Internetgeschwindigkeit.

Eigentlich ist die App ganz gut. Wenn sie denn funktioniert. Nachdem es eine ganze Weile Probleme bei der Zahlung mit Kreditkarte gab, welches jetzt behoben ist, habe ich jetzt immer wieder Probleme eine Bestellung per App aufzugeben. Es wird regelmäßig angezeigt, dass die Angebotsbedingung zu den Coupons nicht erfüllt ist. Schaue ich mir diese an steht da nichts was erfüllt sein muss. Traurig ist, gehe ich dann ins Restaurant und tippe den Coupons am Gerät ein, funktioniert es. Einfach nervig.

Sehr unübersichtlich. War früher besser gestaltet. Gewinnspielcode lässt sich nirgends eingeben. Preise sind mittlerweile auch zu hoch. Durch die Unübersichtlichkeit konnte ich mehrfach keine Punkte sammeln, auf Nachfragen, wie das funktioniert, wird man von den Mitarbeitern belogen (2x), die dann sagen, es würde nachgebucht werden. Schwachsinn! Auch habe ich gestern erfahren, dass es im Ausland die gr. Pommes über die App oft für 1 Dollar oder 1 Pfund gibt. Geschmacklich auch nicht mehr toll :(

Ohne Engelsgeduld ist die App nicht zu gebrauchen. Jeder Klick löst einen Ladebildschirm aus. Außerdem ist die Bedienung so verzögert, dass man schon wieder eine andere Aktion ausgelöst hat sobald das Bild aufgebaut ist. Bestellungen die vor Wochen getätigt wurden, werden nicht geschlossen und bleiben auf dem Startbildschirm mit der Aufforderung zum abholen, bis man die nächste Bestellung abschließt. Trotzdem funktioniert sie irgendwie. Convenient ist aber anders.

Die App geht seit ein paar Tagen gar nicht mehr, ist natürlich echt prickelnd, wenn man dann bei Mcs ist und keine Punkte sammeln oder Coupons nutzen kann. Davor gab es auch ständig Probleme. Entweder man hat etwas online bestellen wollen und man konnte das nicht abschließen oder die Coupons funktionieren auf dem Terminal nicht. 😔 Hier besteht großer Nachholbedarf.

Nachdem die App jetzt eine ganze Zeit lang relativ gut funktionierte (was bei den Versionen vorher schon irgendwie verwundert), geht jetzt nichts mehr. Keine Bestellung mehr möglich. Und wie man in den Rezensionen sehen kann bin ich mit diesem Problem nicht alleine. Bisher dachte ich noch, das der ein oder andere "Fehler" gewollt ist, weil er zusätzlichen Umsatz generierte. Aber scheinbar sind eure Programmierer wirklich so unfähig. Einfach nur noch ein Trauerspiel mit dieser Katastrophen-App.

Bezahlung via app ist gut und schön. Heute zum 3. Mal so passiert das vorbestellt worden, angekommen, natürlich wieder nicht geklappt, bar bezahlt und auch wieder Kreditkarte belastet. Dazu kommt noch das die kommunikation mit den personen vor Ort fast nur auf englisch möglich gewesen ist....schade das man keine minus - sterne geben kann.... Ergänzung: Und es wird immer schlimmer. Jetzt werden noch nicht mal mehr Bestellungen übernommen....

Eigentlich ne tolle App, aber es gelingt mir inzwischen nicht mehr, eine Bestellung abzuschicken.. es kommt die Animation mit dem M und es lädt sich einen Wolf.. nix passiert... in der Filiale heißt es dann, ich solle mal neu starten... gesagt, getan.. geht trotzdem nicht mehr.. Neustart, Neuinstallation... alles keinen Erfolg. Daher: weg damit 🤷‍♂️

Die App an sich ist ganz ok, aber Bezahlung funktioniert nicht wirklich. Paypal: geht nicht, da die McDonald's App immer auf Anfang geht, wenn das Fenster gewechselt wird, was bei Paypal Standard ist. Und somit konnte ich damit nicht bezahlen. Kreditkarte: scheint erst an der Kasse verbucht zu werden, kurz nachdem der Bestellcode an der Kasse eingegeben wurde. NoGo: Erst jetzt wird mein Essen zu bereitet!!! Welchen Vorteil hat die App Bestellung denn dann?

Langsam nervt es gewaltig...alle paar Tage deinstallieren, neu installieren, wieder anmelden.... "Mal eben" unterwegs schauen, welche Angebote es gibt oder welche Coupons man noch hat, ist nicht, weil die App sich nicht öffnet. Okay, Geld und Kalorien gespart, aber das kann es ja für ein solches Unternehmen nicht sein - mal abgesehen von den letzten Problemen vor Ort bzgl Coupons einlösen und Extra-Punkte erhalten, sowohl an der Kasse, als auch am Terminal wg ratlosem Personal...nur peinlich....

Relativ unbrauchbar. Ab und an funktioniert zwar die Bestellung aber die Ladezeit zu Beginn der App macht keinen Spaß. Daher besser nicht installieren. Auch ein neuer Versuch nach 3 Monaten zeigt keine Verbesserung. Was nützt die Anmeldung über Google, wenn ich doch ein extra Passwort vergeben muss. Nicht wirklich durchdacht. Wieder deinstalliert.

Um Coupons einzulösen, ist offensichtlich der aktuelle Standort erforderlich, Perfekt. Absoluter Schrott dafür, dass man sich vorab auch noch ausführlich registrieren muss. Ich kann nur zur Burger King raten, kulinarisch der gleich Müll aus einer anderen Tonne aber dennoch deutlich unkomplizierter. Es ist einfacher sich die Coupons beim Nachbar aus dem Briefkasten zu holen, als über die App einzulösen.

App startet seit einiger Zeit nicht mehr. Schon auf dem Ladebildachirm geht nichts mehr. Auch vorher immer mehr und mehr Probleme. Wie hier schon öfter berichtet: Gewinnspiele und Aktionen sind nicht aufrufbar gewesen, Bestellungen konnten nicht abgeschlossen werden, automatische Abmeldungen und anschließend erstmal keine Chance sich wieder anzumelden. War mal ne gute App die super funktioniert hat, jetzt werd ich wohl auf die Konkurrenz ausweichen müssen. Schade.

Diese App ist leider die Unterirdischste von allen Fast Food Ketten die ich bisher habe/hatte. Nach der ziemlich umständlichen und ca.3 mal nicht funktionierenden anmeldung, kommt man in die "Coupon Vorteilswelt" wobei ich ehrlich sagen muss, dass die Kollegen mit der Krone das besser können. Die Auswahl würde ich als eher spärlich einschätzen. Zudem sind die Coupons nach der Anmeldung umständlich zu finden. Leider von mir keine Empfehlung, mal zum Drive In fahren + Coupon raussuchen geht nicht

Meine erste und damit einzige Bestellung wurde von der App nicht zum Restaurant geschickt. Auf Nachfragen wurde eine schlechte internetverbindung vermutet aber das war nicht der Fall. Alle anderen Apps funktionierten und auch Emails kamen an. Nach 30 Minuten probieren bin ich ohne zu essen nach Hause da ich wegen Zeitmangel zum Fast Food gegangen bin. Werde die App nicht mehr benutzen selbst wenn die Probleme gelöst werden.

Überzeugt mich bisher noch nicht! Da gibt es bessere Apps. Läuft nicht flüssig, ist absolut unübersichtlich! Braucht unbedingt den Gerätestandort, sonst geht schon mal gar nix! Fürs liefern lassen muß man dann doch wieder über die "Ausbeuter" Lieferando gehen. Da funktionieren aber die Coupons aber wieder nicht... Keine Abholung auf Uhrzeit möglich. Da gibt es noch viel zu verbessern!

Die App funktioniert leider so gut wie nie; an irgendeiner Stelle im Bestellprozess hakt es immer, meist lässt sich die Bestellung schlicht nicht abschließen und/oder bezahlen oder die App stürzt ganz ab. In diesem Zustand schlicht nicht zu gebrauchen. Leider ist meist auch gar nicht klar, was im konkreten Fall das Problem ist. Die Idee der Vorbestellung und Bezahlung per App ist super und sehr unterstützenswert, die Umsetzung leider katastrophal.

Die App ist leider unübersichtlich, langsam und funktioniert meistens nicht einwandfrei. Bestellungen können erst getätigt werden wenn man vor Ort ist, und nicht etwa zeitsparend während man auf dem Weg zum Restaurant ist. Sie bietet damit keinen Vorteil gegenüber der Bestellung im Restaurant.

Nein, also das gefällt mir überhaupt nicht. Um bestimmte Funktionen in der App nutzen zu können muss der Ortungsdienst aktiviert werden. Datenschutz gleich null! Es wäre ja auch eine Möglichkeit die PLZ manuell einzurippen, aber nein; McD möchte schon genau verfolgen wo man ist... da mache ich nicht mit. App wurde aufgrund dessen wieder deinstalliert.

Die App läuft auf meinem Geräte stabil und macht, was sie soll. Als Verbesserungsvorschlag wünsche ich mir die Möglichkeit schon beim Bestellvorgang den Druck eines Kassenzettels zu unterdrücken; wenn ich den Bon sowieso nicht benötige und der dann auch nur entsorgt wird. Es gibt schon einige Apps mit dieser Option.

Leider lässt diese App sich so gut wie nie vor Ort im Laden benutzen. Ich öffne sie, es lädt unendlich lang bis überhaupt etwas angezeigt wird. Einloggen am Terminal funktioniert, aber danach hörts auch schon auf. Es lädt ca 5-8 Minuten, dann kommt eine Meldung es gäbe keine Coupons oder die Filiale biete das nicht an, obwohl es wie erwähnt Terminals mit Coupon-Eingabe gibt. Zusätzlich kann man zb. Zuhause nicht auf die Coupons oder die Preise zugreifen, weil der Standort nicht erkannt wird.

Die App ist für die Tonne. Funktioniert selten wenn man sie braucht. Selbst die McD Mitarbeiter sind damit überfordert - als Aushilfe und für die Zubereitung/Verkauf eingestellt - auch nicht ihre Aufgabe den Kunden bei der App zu unterstützen. Das Punktesammeln ist ein Glücksspiel wie beim Einarmigen Banditen. Coupons öfter nicht erkannt bzw. berücksichtigt. Bestellung kommt im Restaurant nicht an. .... Danke, ich bin bedient.

Absolut beschi.... wollte per Paypal zahlen. Bildschirm wird dann weiß. Nichts passiert mehr. Also zurück. Dort steht dann, dass man die Bestellung abschließen kann. Also wieder versucht per Paypal. Wird aber wieder nur auf ne leere Seite geleitet... Ok, genervt ohne Ende auf Barzahlung geklickt. Abholcode wurde angezeigt. Essen Bar bezahlt. Zuhause kam mir wieder alles hoch, weil ich dann im Bank acc sehen konnte, dass die Summe nun bei Paypal auch nochmal abgebucht wird. Vielen Dank auch....

Nach einigen Jahren wieder ausprobieren wollen. Hätte nicht geglaubt, dass es noch schlechter als früher sein kann. Komisches Teil, diese App. stürzt meistens ab, bremst beim starten das ganze System aus. Nach der Info und Hinweis auf aktuelle Coupons, erfahre ich, dass keine Coupons habe.

Die App ist nur noch ein Witz, sie öffnet teilweise erst gar nicht, hängt sich ständig auf oder man kann teilweise keine Coupons auswählen oder Bestellungen abschließen, da einige Sachen im Auswahl-Menü vorhanden sind aber bei Bestell-Abschluss dann auf einmal nicht mehr verfügbar sind... Peinlich wenn man am MC-Drive steht... Bitte mal ein Ordentliches Bug-Fix Update rausbringen !

Abschluss eines Bestellvorgangs dauert ewig. Tatsächlich so lange dass man sich fragt ob die App sich aufgehängt hat. In der Zwischenzeit kann man seine Bestellung bereits am Tresen aufgeben, die bestellten Sachen essen und sich dann am Ende wundern, dass die Bestellung per App am Ende doch noch aufgegeben wurde. Unglaublich schlecht.

Eigentlich finde ich die App ganz gut. Es ist einfach mit dem Bestellen und läuft reibungslos bis jetzt. Leider gibt es in der App nicht alle Produkte wie am Schalter z.b. chickenwings oder chillichees Nuggets. Auch wenn man mehrere Coupons von einem Produkt hat, kann man nur 1 auswählen. Am Schalter ohne App ist das egal. Vielleicht wird das ja mal überarbeitet. Deswegen auch nur 3 Sterne.