Livecare Support Mobile

Handle so, das mobile und schnell: leicht den Kunden-Support von Ihrem Android-Gerät, wo immer Sie sind! Consuntiva Unterstützungen, als wäre ich auf dem PC! Verwenden Sie das Unternehmensverzeichnis, um bequem an Ihren Kunden!

Funktionalität
--------------------------------
- Überprüfen Sie entfernte Computer über intuitive Bedienelemente als Funktionen streichen, um die Maus zu bewegen, Prise zu vergrößern, tippen Sie auf klicken und mehr.
- Verwenden Sie alle Tasten auf der Tastatur, einschließlich der Sondertasten wie Strg, Alt, Windows®
- An jeden PC anschließen, auch wenn durch eine Firewall oder Proxy-Server geschützt
- Lösen Sie Probleme H24 mit Zugang zu der Liste der steuerbaren Server (Internet-Agenten).
- Interagieren Sie mit Ihrer Remote-Kollegen über Instant Messaging-Funktion integriert.
- Arbeiten Sie einfach auf die Lösung von Problemen durch den Transfer von Unterstützung zu und von anderen Kollegen.
- Prüfen Sie die Unterstützung Ihres Unternehmens durch die Liste der Tätigkeiten, die von Ihren Kollegen durchgeführt
- Kontakt Kunden mit einfachem Zugang zu dem zentralen Verzeichnis mit Abrufen von E-Mail und Telefonnummern

Bedarf
-----------------------------
Kompatibel mit Android 3.2 und höher (3.2, 4.0, 4.1, 4.2, 4.3, 5.1)

Schnellstartanleitung
-----------------------------
1. Installieren und starten Sie Livecare-Support von Google Play
2. Geben Sie Ihre Lizenzdaten (Buchungskreis, Betreiber, Passwort) oder fordern Sie eine Testversion für 15 Tage
3. Stellen Sie herunterladen und starten Sie die Client-Version auf dem PC zu steuern (Sie können es hier herunterladen: www.livecare.it)
4. Bitte geben Sie den Code-Sitzung sichtbar auf der Home-Version von Android dieser Anwendungssoftware durch den Kunden heruntergeladen