KVV.mobil

Sehr unübersichtliche App. Die alte war um einige Kilometer konfortabler und intuitiver in der Bedienung. Was auch sehr negativ ist, dass man zum Updaten der App, diese erst deinstallieren und dann neu aufspielen muss. Nutze die App nur, weil es viel zu wenig Fahrkarten Automaten gibt und in den Bahnen diese meistens nicht funktionieren. Wäre das nicht der Fall, würde ich die App nicht einmal für ne Freifahrt installieren.

Da scheint ein Timeout zu klein gewählt zu sein, denn mit mobilem Internet ohne "Highspeed" ist die App für mich nicht benutzbar: Wenn der Fahrplan etwas länger läd, bricht der Vorgang direkt mit einem Fehler ab und es gibt dann keine Möglichkeit doch an den Fahrplan zu kommen. Außerdem fehlen die Einstellungen der kvv Webseite (erweitertes Suchen), wie etwa max. Gehstrecke etc. Positiv ist die detaillierte Ansicht der Fahrten (falls sie denn zu Ende lädt) und die intuitive Benutzbarkeit.

Bezahldaten können nicht hinterlegt werden. Paypal lädt sich quasi Tod, nach 10 Minuten abgebrochen. Verwendet man eine Kreditkarte verwendet die Software einen Browser der Java blockiert, die Seite auf die man weitergeleitet wird, verwendet jedoch Java. Dies führt dazu, dass die Regestrierung nicht abgeschlossen werden kann. Öffnet man die Seite über den eigenen Browser, kann man die Kreditkarte zwar verifizieren, jedoch kommt das bei der App nicht an. Anders gesagt, App aktuell nicht verwendbar.

Die App funktioniert, hat aber deutliche Defizite in der Benutzerführung. Vieles ist nicht intuitiv, da war die alte KVV-App besser. Beim ersten Kauf wird eine zuvor nicht vergebene PIN verlangt, das ist sehr irreführend. Edit: Leider ist die App jetzt unbrauchbar. Ich habe 1 Ticket gelöst. 3 Std. später wollte ich zurückfahren, neue Anmeldung nötig (warum???), die E-Mail zum Authentifizieren kam nie an, mehrfach versucht.

Kein Ticketkauf möglich! Das macht endlos wütend! Die alte KVV-App hatte hervorragend funktioniert. Was soll diese Verschlimmbesserung? Wollte vor 1 Std von Landau nach Vaihingen Enz ein Ticket mit 7 Waben+ buchen - nichts ging. Bereits im Juli hatte ich Probleme.... Nun musste ich wieder auf Ticket2Go ausweichen, was definitiv teurer ist, auch wenn etwas anderes suggeriert wird. Das nächste Mal fahre ich schwarz und klage mich - im Falle einer Kontrolle - bis zur höchsten Instanz!

Sehr komfortabel die App. Reduziert und schnell. Die Rechnungsorganisation steckt aber noch in den Kinderschuhen. Man kann die Rechnungen nicht in der App verwalten, sondern bekommt pro Buchung zwei bzw. drei Mails. Eine vom KVV, eine von der Movel Group und eine z.B. von paypal. Der Mail Spam ist unkomfortabel. Beim Einspeichern von Standart Adressen sollte die Bedienung etwas intuitiver werden.

Dass man es schafft, die App der Deutschen Bahn zu unterbieten, hätte ich mir nicht vorstellen können - ok, die DB App ist eigentlich recht gut. Für den ÖPNV interessiert mich doch nicht die Strecken-Karte! Wie idiotisch ist es, die immer zuerst anzuzeigen als wäre das ein Navi fürs Auto?!?!?! Keine Möglichkeit Verbindungen in Kalender Apps zu speichern sowie Anzeige des kompletten Fahrtverlaufs mit Haltestellen eines Verkehrsmittel! Grottenschlecht! - Für 2021 und diese Preise!!

Habe bisher nur schlechte Erfahrungen mit der App gemacht. Wenn ich als Start einen Ort auswähle und als Ziel noch einen, zeigt es an 'keine Verbindungen verfügbar'. Auch der 'aktuelle Standort' funktioniert nicht. Ich kann lediglich über bereits gekaufte Tickets in meiner historie agieren. Würde nicht weiterempfehlen

Die App verlangt zwingend enorm viele Daten zu meiner Person. Wozu? Sobald ich sie nicht mehr jeden Tag brauche (das ist beim kvv online die einzige Option einen Einzelfahrschein zu kaufen!), fliegt sie wieder runter. Wenn man die Unterwäschegröße und -marke seiner Uroma brav angegeben hat, bekommt man immerhin recht schnell sein Ticket. Außerdem wird bei einer Verbindungsabfrage immer die Zeit der letzten Verbindung angezeigt. Man muss dann die Abfahrtszeit manuell noch mal einstellen.

Eine Zumutung - Finger Weg ! App findet keine Haltestellen. Oder es sind angeblich keine Verbindungen von der gewählten Haltestelle verfügbar. Ein Kauf eines Tickets ist dann nicht möglich- aber auch nicht nötig. Da ist die Rechtslage zum Glück eindeutig. In keiner anderen Stadt sind die Bahnen so rückständig dass sie nicht an ein Datennetz angebunden sind um endlich im Jahr 2021 eine Zahlung per EC Karte oder gar Smartphone zu ermöglichen. In Zeiten von Corona eine Schande. - EINFACH KVV

"Never change a running system" hätte man sich mal besser merken sollen. Die neue App ist einfach nur ein Krampf wie es in der anderen Rezensionen auch beschrieben wird. Ich war wirklich zufrieden mit der alten App. Einfach aufgebaut, sehr bedienerfreundliches Handling und - ganz wichtig - funktionierend. Sehr enttäuschend das Ganze

Seit das Design der App überarbeitet wurde ist sie zwar etwas ùbersichtlicher aber leider bekomme ich keine aktualisierten Daten mehr. Früher konnte ich auf dem Abfahrtsmonitor einer Haltestelle bleiben umd die Abfahrtszeiten wurden automatisch aktualisiert. Jetzt muss ich dafür aus der Haltestelle raus und diese wieder auswählen. das ist ein Rùckschritt.

Nichts gegen die App, aber das KVV Preismodell ist einfach furchtbar, nachdem ich mich an ticket2go gewöhnt hatte. Ich will, dass ab drei Einzeltickets pro Tag der Preis auf ein Tagesticket abgerundet wird. Habe gerade außerdem ausgerechnet, dass ich günstiger wegkomme, wenn ich mit einem stadtmobil Stadtflitzer zur Arbeit und zurück pendle. Unglaublich! :-D Man sollte die Starthaltestelle außerdem aus einer Favoritenliste auswählen können.

Lesbarkeit im Freien/in der Sonne ist sehr schlecht. Graue Schrift auf hellem Untergrund! Favoriten kann man nicht abspeichern. Beim Bezahlen muss man PIN/Fingerprint eingeben. Zurückliegende Verbindungen oder die Bahn in der ich gerade sitze, können nicht angezeigt werden. Offensichtlich hat man überhaupt nicht geschaut, welche guten Funktionen man von der Vorgänger APP übernehmen könnte!

Die App will einen zu Fuß (!) 5 km zur Tram laufen lassen statt zur Bushaltestelle in 500 m. Sinnvoll wären Favoriten, damit man regelmäßige Verbindungen nicht immer neu eintippen muss. Und dass man die Grafik mit den angezeigten Verbindungen dann mittels Wisch nach früher oder später verschieben kann. Wenn ich als Ankunft 16.30 auswähle, werden mir Bahnen bis 16 Uhr angezeigt. Jetzt muss man dann immer komplett zurück und Start/Ziel und Zeit neu eingeben. Nervt.

Sorry, es geht besser. Favoriten kann ich nicht speichern. Mir fehlt Verbindung früher bzw später zu wählen. Aktuelle Informationen bei Verspätungen fehlen. Es ist aus ausbaufähig und man kann ruhig auch bei anderen Städten sich inspirieren lassen. Also ich komme mit der Fahrplanauskunft und Buchung mit der DB App besser zurecht.

Beim zurück Wechseln in die App aus einer anderen App oder vom Homescreen sind zuvor geladene Verbindungen oder eine aktive Fahrradbuchung nicht mehr geladen. Beim Fahrrad ausleihen kann man außerdem keine Pause einlegen. Fahrterinnerung mit Benachrichtigung z.B. für Umstieg nicht vorhanden. Ansonsten praktisch und nach Registrierung auch sehr komfortabler Ticketkauf.

An sich sehr gut funktionierende App. Ich bin Zugezogener in Karlsruhe und sie war mir wirklich hilfreich. Dennoch gibt es ein paar Verbesserungsvorschläge: 1. Gleise werden nicht angezeigt. Wenn man sich nicht genau auskennt muss man erstmal über die DB rausfinden von welchem Gleis die S-Bahn fährt. 2. Sobald man ein Ziel eingegeben hat sucht die App automatisch nach sofortigen Verbindungen. Das nervt😅 3. Es wäre toll wenn sich die App häufig gesuchte Ziele merken würde. Geht dann schneller :)

Als Abokunde, der seine Linien und Zeiten gut kennt, habe ich sofort gesehen, dass das Liniennetz veraltet ist. Buslinie 10 fährt nur noch Ettlingerstraße. Alt-Verbindungen werden an der Haltestelle angezeigt, aber nicht als solche gekennzeichnet. Blöd, wenn man dann erfährt, dass man den Fahrtwunsch 45 Minuten vorher anmelden muss.

Hallo, wäre super, wenn auch die Baustellenpläne unter den Netzplänen angezeigt werden könnten um sich uber geänderte Linienführung zu informieren. Die Ticket2Go Funktion, nur die Strecke zu bezahlen die man auch gefahren ist, vermisse ich sehr in dieser App. Ich finde das ein faires Modell.

Warum nur etwas leidlich gut funktionierendes verunstalten und verschlimmbessern. Die alte App hatte Macken, ja. Aber sie war einigermassen übersichtlich und intuitiv zu bedienen. Also bitte liebe Programmierer macht uns doch das Leben nicht unnötig schwer und glaubt alles besser zu wissen! Oder um es sinngemäss mit Malmsheimer zu sagen: "Früher war nicht alles besser, aber gut ... wenn man nur die Finger davon gelassen hätte!" Ihr merkt es? Ich bin frustriert ...

Digitalisierung bei KVV? Bisher ticket2go und KVVticket genutzt. Geniale Apps wenn man es mit dieser vergleicht. Luftstrecke? Favoriten für Pendler? Voreingestellte Bahncard? Mehrere Tickets kaufen, wenn man z.B mit Kindern fährt? All das und viel mehr ist, was die neue Mobiloffensive der KVV nicht hat. Vielleicht soll man an Stelle der alten Apps par Mitarbeiter für Digitalisierung austauschen, denn eine Inkompetenz kann man besser als mit der KVV.mobil nicht besser darstellen!

Die Suche war bei meinem Huawei in der Notch verborgen, konnte keine Texte eingeben bis zur Deinstallation und Neuinstallation der App. Das Hinzufügen der Kreditkarte hat leider gar nicht funktioniert. Beim letzten Schritt hat er die Daten nicht an die KVV App übermittelt und ist beim Dienstleister stehen geblieben. Hatte es mit zwei Karten versucht.

Leider kann ich die App nach der Umstellung nicht nutzen, weil sich ein Fenster öffnet, dass ich den AGB etc. zustimmen soll. Aber der Button "Zustimmen" ist weiter unten auf der Seite und wird auf meinem kleinen Display nicht angezeigt!! Scrollen ist in dem Fenster nicht möglich!!

Den brauche ich, wenn ich in der Zukunft suche. Den 'Später' Button gibts. 2. Sobald ich bei der Suche einen Zielort eingebe geht die Such sofort los. Ich will aber noch eine Uhrzeit eingeben, da ich nicht immer gleich sofort los will. Lösung: Als Option in den Einstellungen 3. Wo sind Störungsmeldungen zu finden? Ich vermisse hier eine Ticker oder eine Suche. Danke für den Früher Button. Störungsmeldungen fehlen immer noch. Steh hier seit 20 Minuten und warte auf den fehlenden Bus!

In der App schlummert momentan ein kleiner Bug: Wenn ich in der Liste der Verbindungen zu einem Ziel auf den Knopf "später" klicke, bekomme ich die letzte Verbindung zwei mal angezeigt. Da müsste sicherlich die Abfrage geändert werden von ">=" auf ">".

Seit der Umstellung vor einigen Monaten funktioniert leider immer irgendetwas in der App nicht. So kann ich seit ca. gut 3 Wochen keinerlei Zahlungen mehr durchführen. Ich bekomme jedes Mal nur eine Fehlermeldung. Neuinstallation, neues Profil, neues Zahlungsprofil einrichten, nichts hilft. Damit quasi unbrauchbar.

Seit dem neuen Update zwar schöner und schlanker, aber die Features funktionieren nicht mehr richtig und die Fahrten lassen sich nicht mehr ohne raten und nachschauen auf der Website planen. Bitte repariert das, die App war super so wie sie war.

Keine Monatskarte kaufbar, Verbindungssuche äußerst schwierig bis unmöglich, überhaupt sehr umständlich. Dann lieber über DB City, selbst die bekommen es hin. Anstatt Hilfe bekommt man automatische Mail. Schade, aber für Neue in der Stadt ist das nicht die beste App.

Ich finde die App im Gegensatz zu anderen (Ich nutzte bisher die vom VVS) echt schlecht und umständlich. Die Suche ist schlecht, die Bezahlfunktionen sind schlecht und besonders schade find ich, dass ich für eine Fahrkarte zu kaufen erst einen Startbahnhof eingeben muss... ich brauche 2 Waben und bis ich die gekauft habe, habe ich voll viel rumgesucht und geklickt....