KVB-App

Edit: App geht wieder wie gewohnt. Auskunft, Live-Fahrplan und Tickets kann man erhalten. Live-Fahrplan ist leider nicht an allen Haltestellen verfügbar. Es funktioniert gar nicht mehr. Keine Ahnung, warum. Wenn ich zum Beispiel bei Auskunft Neumarkt (oder ne andere Haltestelle) eingebe: nichts. Auch bei Live Fahrplan werden keine Haltestellen in der Nähe angezeigt. Was soll das? Ich nutze jetzt mobil.nrw, DB oder Google Maps.

Immer wieder "Systemfehler" beim Ticketkauf. In einem WLan wird nur "keine Internetverbindung" angezeigt. Die gesamte UX ist in den 90ern hängengeblieben (Wieso muss ich z.B. jedes Mal beim Ticketkauf das PayPal-Passwort eintippen, alle anderen kriegen es doch auch hin) Aber ja... was erwartet man von der KVB? Wie gut kann eine App schon sein, wenn die Busse und Bahnen selbst jeden Tag in einem vollkommen Chaos sind? Die Datenbasis wird nicht besser sein mit gleicher Management-Kultur.

Sobald ich im WLAN bin zeigt mir die App an dass ich keine Internet Verbindung habe und dadurch kann ich dann kein Ticket kaufen. Gleichzeitig werden aber Verbringungen weiterhin gefunden und ich bin mir auch sehr sicher dass die Fehlermeldung nur fälschlicherweise angezeigt wird und mein Internet eigentlich funktioniert. Edit: Momentan tritt das Problem nicht mehr auf.

Leider ist die App sehr nervig. Reagiert sie auf jede Berührung mit einer Verspätung von 10 Sekunden, ist das doch kaum aushaltbar. Verspätung, Ausfälle etc werden dann natürlich auch nicht angezeigt

2 mal habe ich ein Ticket für einen Tag später gekauft. Beide mal stimmt das Gültigkeitsdaum und die Uhrzeit nicht und es für die nächsten 2 Stunden gültig. 6€ rausgeworfen. Klasse. Zudem setzt sich sogar die Zeit zurück wenn man einfach den Tab wechselt.

Nichts funktioniert mehr. Es werden keine Haltestellen mehr angezeigt bei der Suche. Ständig die Information "Unbekannter Fehler". Geld auf das Registrierte Konto geladen und wird nicht angezeigt, dass es vorhanden ist. Als unregestrierter kann man via Paypal zahlen... aber w enn man registriert ist ist das nicht mehr möglich.

Vorher schon schlimm, sinnvolle Verbindungen wurden nicht gefunden. Aber mit dem Update funktioniert sie gar nicht mehr. Beim Eintragen einer Haltestelle bekommt man einfach keine Ergebnisse mehr. Also noch Sinnloser als vorher. Schade...

Abfahrtszeiten stimmen nicht mit denen an der Anzeige der Haltestelle überein (trotz der neuen IT). Abfahrtzeit werden zudem nur teilweise chronologisch geordnet. Man ist also völlig verwirrt bei der Suche nach der richtigen Bahn. Typisch Köln hat die KVB scheinbar wieder viel Geld versenkt. Edit: Leider waren Ihre Anpassungen nicht gut genug. Keine zeitchronologische Abfahrtsanzeige und somit absolut unübersichtlich und unbrauchbar.

Bei mir hängt sich die App permanent auf und rödelt vor sich hin beim Ticketkauf. Schmeißt mich dann komplett raus und ich muss mich neu anmelden. Geht trotzdem nicht. App deinstallieren und wieder installieren und dann kann man vielleicht 2x Tickets kaufen und das war es. Bei jeder Neuerung erstmal Schrott. Samsung Galaxy A50.

Alle 2 Minuten kommt eine 9 Eur Ticket Neuigkeit eingeblendet. Auch, wenn ich bereits eines gekauft habe. Wie soll man da eine Verbindung suchen oder verfolhe ?Wenn ich mich mit einem anderen Gerät unter meinem Account anmelde, erscheint das gekaufte Ticket dort nicht. Wozu dann ein Login?

Ich nutze die App auf einem Z Fold 3 und S20 Ultra. Auf beiden Modellen habe ich das Problem das ich mir regelmäßig keine Tickets kaufen kann. Egal mit welcher Zahlungsweise. Sei es das aus meinem Acc plötzlich alle gespeicherten Daten gelöscht werden bezüglich der Bankverbindung oder wieder ein Serverfehler. Konsequenz ich muss extra dafür zur Bank für Bargeld,Karte mitnehmen (was ich eigentlich per Nfc auf dem Handy nutze) oder ich vergesse die Karte und muss dann wenns nicht geht schwarz...

Nachtrag: Problem wurde behoben und die App funktioniert wieder einwandfrei :) jetzt wieder ☆☆☆☆☆ Die App funktioniert teilweise leider nicht, kann nur die News lesen sonst funktioniert nicht mehr. Es werden keine Abfahrtszeiten angezeigt weil ich nicht mal die Haltestelle auswählen kann, die Fahrplanauskunft auch nicht, habe auch schon mehrmals die App deinstalliert und neu installiert aber es bleibt das selne Problem. Ich brauche die App fast täglich... wirklich schade...

Die App reagiert sehr langsam und die live Anzeige funktioniert häufig nicht. Da ist der Streckenagent der DB zuverlässiger.

Kappes!!! Wenn man seine Bezahldaten nicht hinterlegen kann, was soll die Funktion Kartenkauf in der App? Wenn ich mir die restlichen Bewertungen angucke: Mal wieder typisch Köln, jede Menge Geld für ein Projekt in die Tonne gekloppt, das dann nicht funktioniert. Deinstalliert!

Diese App ist zu nichts zu gebrauchen, schon seit einigen Tagen ein Fehler bei der App, und auch schon ganz viele andere Male. Leider bin ich auf die Kvb angewiesen, ansonsten würde ich nie darüber nachdenken die Kvb zu nehmen.. finde ich eigentlich schade

Keine Verbindung gefunden, ständig die gleiche Info. Die App kann man nicht gebrauchen. Vielleicht kommt die KVB mal von ihrem hohen Ross herunter und nimmt dazu Stellung. Beim Streiken seid ihr ja auch schnell!!!!

Kein Verlass auf alle Abfahrtzeiten. Keine Infos auf Störungen, wenn Bahn oder Bus ausfällt. Da war die app KVB Monitor 1000x besser

Viel zu oft funktioniertder Kauf des Tickets nicht und folgt nur "Systemfehler" was auch immer das heißen mag.

Funktioniert nicht richtig. Was stimmt mit dieser App nicht? Die einfachsten Suchanfragen werden nicht bearbeitet. Wie kann es sein, dass z. B. der Neumarkt als Haltestelle nicht gefunden wird??

Bei der Fahrplansuche kommt immer ein "unbekannter Fehler". Somit komplett nutzlos. Auch eine Neuinstallation bringt nichts.

Nicht mal die Auskunftsfunktion funktioniert... Die Hauptfunktion einer App für öffentliche Verkehrsmittel... Such ich also weiter nach einer guten App.

Funktioniert IMMER nur bei mehreren Drücken auf die einzelnen Bedientasten... Wirkt so, als würde ich etwas auf einem alten 2000ner PC versuchen zu öffnen... Schrecklich

Funktioniert häufig nicht. Ich benutze inzwischen Google Maps für aktuelle Fahrplanauskünfte ..

Seit Tagen spinnt die app. Falsche abfahrtszeite, keine/sporadische lokalisation, es werden keine tatsächlichen abfahrtsmöglichkeiten angezeigt. Keine Bezahlung möglich via paypal oder amazon. Und kartenzahlung in der bahn funktioniert dann auch nicht. Willkommen in der steinzeit.

App zeigt keine Verbindungen an (08.05.2022 07:27) egal welche Stationen eingegeben werden, es kommt nur der Hinweis (unbekannter Fehler)

Es wäre schön, wenn die KVB Ausfälle auch mal in die Fahrplanauskunft implementieren würde und man nicht immer extra bei "News" nachschauen muss, auch weil dann besser Alternativverbindungen angezeigt werden können, wenn Verbindungen nicht angezeigt werden, die nicht fahren! Da die KVB auch einfach so oft ausfällt wäre es auch toll, wenn eine Push-Benachrichtigungsfunktion implementiert werden würde wo man bei Ausfällen oder Verspätungen/ZU FRÜH Fahrt einzelner Linien sofort benachrichtigt wird.

Abfahrtzeiten sind nicht zuverlässig. Noch dazu kann man sich sowohl in der App als auch auf der Homepage der KVB nicht auf die Fahrplanauskunft verlassen. Die Verbindung, die ich bisher nutze und die die schnellste ist, wird mir nicht angezeigt, dafür werden Verbindungen gezeigt, die mindestens doppelt solange dauern. Gebe ich eine Zwischenstation ein, gibt es keine Verbindungen. Suche ich Startpunkt-Umsteigepunkt u. Umsteigepunkt-Zielpunkt in separaten Suchen, werden sie angezeigt.. seltsam

App funktioniert kaum noch! Bitte beheben! Das nervt unglaublich. Es wird angezeigt "keine Internetverbindung" und "keine Fahrten verfügbar". Egal was man macht.

Leider sind die meisten Auskünfte für die Tonne, weil die KVB Busse und Bahnen unzuverlässig fahren, mal zu früh oft zu spät oder gar nicht. @ Antwort an die KVB: Ein Stern, weil die App gar keinen Sinn macht, wenn dort die wenigsten Zeiten und Anschlüsse stimmen. Dann kann ich auch den Papierfahrplan benutzen. Erst gestern wieder erlebt, Busse fahren zu früh, Bahnen fallen aus, die in der App angegebenen Bussteige stimmen nicht.

Ständig irgendwelche Fehlfunktionen. Angeblich kein Internet. Momentan funktioniert sie überhaupt nicht. Auch das De- und Neuinstallieren nützt nichts. Schrecklich.