KRY - Ärztliche Hilfe per Video

Nach vielen Fragen die einem gestellt werden über die Symptome, keine Termine verfügbar, und das über mehrere Tage. Damit ist die App vollkommen nutzlos. Beim Hausarzt geht es viel viel schneller. Das war wohl nix mit der Digitalisierung...

Ich KANN den Termin NICHT ABSAGEN (gestern Nachmittag angefragt, aber nachts in der Notaufnahme gewesen, weswegen ich den Online-Termin nichtmehr brauche). Ich komm nicht in die App rein, angeblich ist das Passwort falsch. Eine Schaltfläche für "Passwort vergessen" sucht man vergebens. Ich hoffe mal, dass mir deswegen jetzt keine Probleme entstehen!!

Seit einer Woche versuche ich einen Termin zu bekommen, doch leider gibt es ABSOLUT KEINE CHANCE. Bestimmt an die 10 mal pro Tag gehe ich in die App, um nach Terminen zu schauen. Ganze 2 mal gab es überhaubt die Möglichkeit, wo Termine zur Auswahl standen. Leider keine zu der Zeit, die für mich möglich wäre. Ansonsten bekam ich nur Fehlermeldungen. Die Idee hier ist gut, aber leider schlecht umgesetzt, wenn man keine Möglichkeit bekommt sich für einen Termin anzumelden.

Keine Termine. Leider gibt es seit zwei Wochen keinen einzigen Termin. Schöne daran, dass erfährt man immer erst, wenn mal sich durch alle Fragen und Fotos geklickt hat. Am nächsten Tag kann man die Anfrage vom Vortag zwar noch verwende, dann ist se aber wieder weg. Falls ihr bei bestimmten Kategorien keine Ärzte habt nehmt des doch bitte raus oder weißt darauf hin. Laut Rezession besteht das Problem ja schon seit einigen Monaten.

Man installiert die App, gibt seine Adressdaten, Fotos von der Gesundheitskarte, Daten der Krankenkasse und Krankheitssymptome ein. Nur um dann festzustellen, dass leider keine offenen Termine vorhanden sind. Echt jetzt? Diese Information hätte ich gerne direkt nach dem Start gesehen. Völlige Zeitverschwendung.

Ein Termin war in meinem Falle nur frühestens 8 Stunden in der Zukunft möglich. Ansonsten aber minutengenauer Anruf durch den Arzt und technisch gute Verbindung. Die Krankschreibung/Rechnung war Sekunden später in der App verfügbar.

hab die App eben das erste mal getestet.... Ich bin absolut begeistert!!!! Ich hab nicht ewig auf einem Termin warten müssen, der Arzt war super nett und hat mir direkt Tipps gegeben.... War bei meiner Frau vor etwas über einem Jahr auch so, auch sie war begeistert. nur zu empfehlen!!!!

Derzeit ist Kry leider nicht zu gebrauchen, da egal was ich für Behandlungen ich auswähle, am Ende immer kein Termin verfügbar ist. Ich war es ja gewohnt, dass manchmal erst Tage später Termine zur Verfügung standen, aber derzeit ist es so schlimm, dass es gar keine Termine mehr gibt. Das sollte vielleicht in der App von vornherein dargestellt werden, damit man gar nicht erst probieren muss seine Krankheitssymptome einzugeben, etc.

Leider lässt sich die App seit gestern nicht mehr starten. Davor habe ich sie ein paar mal benutzt und hatte recht gute Erfahrungen gemacht. Gestern wieder dringender Bedarf nach ärztlicher Beratung und evtl. nach einem Medikament und die App ist nicht erreichbar. Habe sie deinstalliert und neu installiert, das Telefon mehrmals neugestartet. Jetzt sitze ich doch bei einem "echten" Arzt in einem überfüllten Warteraum... Schade, ansonsten ja eine prima App!

Prima. Anmeldung über AOKPLUS hat gut geklappt. Die Buchung war kein Problem. Der Anruf war nicht ganz pünktlich, aber mit einer Info bezüglich der Verzögerung. Im Wartezimmer dauert es deutlich länger... Das Gespräch war gut. Ich bin sehr zufrieden und kann die App und den Service empfehlen.

Nachdem Passwort erstellt gibt es nur eine Fehlermeldung (Popup mit einem Haufen HTML-Tags und "Ressource not found"). Dann nur ein weißer Bildschirm. Unsympathisch, dass anscheinend die Kosten für Samstagsnutzung verschwiegen werden

Die Einrichtung des Kontos ist etwas aufwendig jedoch mit allen eingegeben Daten erfolgt die Kontaktaufnahme auch ohne zeitlichen Termin recht schnell.

Da mein Arzt vor Ort leider total überfüllt war und ich somit keinen Termin mehr bekommen konnte, habe ich über Kry versucht dort einen Arzt zu finden, der mir auf sie schnelle helfen kann. Der Arzt war sehr freundlich und hat mir auch direkt geholfen. 5 Sterne. Die App ist sehr Übersichtlich und es wird Schritt für Schritt erklärt.

Die App startet nicht und hängt sich permanent auf

Alle Termine ausgebucht. Anscheinend so sehr, dass nicht mal die Option besteht, sich einen Tag auszusuchen, geschweige eine Uhrzeit. Verwendung somit nicht möglich.

Der totale Schrott. Erst wird man Löcher in den Bauch gefragt beim Registrieren, dann auch noch die Versichertenkarte abfotografieren und dann gibt's keine Termine. Gibt Leute die sind berufstätig die können nicht bis zum Sankt Nimmerleinstag auf einen Termin warten. Note ungenügend, kann weg die App.

Die App stürzt schon beim Öffnen ab.

Leider startet die App auf meinem Samsung S7 nicht, trotz aller korrekten Einstellungen.

Meine 2 Töchter hatten Fieber mein kinderarzt zu , hab sehr schnell einen Termin bekommen mit einem super netten kinderarzt. Vielen Dank für diese tolle App und Möglichkeit

Ganz tolle Sache! Einwandfreies kompetentes Arztgespräch, schnelle Bearbeitung und als ein Problem auftrat, hat sich unaufgefordert der Support gemeldet! Ganz toll! Vor allem sehr freundlich! So schnell und einfach! Riesen großes Zukunftspotenzial! Enorme Lebenszeiteinsparung, weil man keine Stunden mehr im Wartezimmer sitzen muss für gefühlte 5 Minuten Behandlungsgespräche. Ich hoffe es findet noch mehr Aufmerksamkeit, damit es sich richtig etablieren kann u auch Kassenrezepte möglich werden.

Sehr gute Erfahrung. Eine super Sache wenn man wie ich im Ausland sich aufhält!Es hat alles sehr gut geklappt.ich wurde ständig benachrichtigt wielange es noch dauert bis zum Telefonat und das es eine Verzögerung gibt da der Arzt noch mit einem anderen Patienten im Gespräch ist.Mir wurde anschließend ein Rezept ins Postfach gesendet.,was ich online an Apotheke senden kann

Etliche Daten angegeben um dann zu sehen daß es nicht möglich ist einen Termin zu buchen. alles ist belegt und überfüllt. .... Dienstleistungen sollte man dann anbieten wenn man auch das nötige Personal hat.....

Geht nach einem Neustart nicht mehr. Pixel 6. Aok Plus Anmeldung. Fehlermeldung "Not logged in". Ich müsste die App jedes Mal deinstallieren, neu installieren über mich neu anmelden. Damit leider nicht zu verwenden. Schade, denn ich bräuchte Mal einen Arzt, da mein Hausarzt aufgehört hat und andere Hausärzte keine neuen Patienten nehmen. Ich kann nur noch hoffen und alles möglichen tun, damit ich gesund bleibe 😞.

Funktioniert nicht. Laut App schnell Termin etc Blabla. Nix stimmt. Nach der Anmeldung und Terminbuchung kommt " bitte später nochmal versuchen".

Eigentlich zufrieden bis ich ein Rezept ohne Support einlösen wollte. Die Rezeptweiterleitung ist komplett verwirrend. Status Rezept offen. Leider kein Button um das Rezept weiterzuleiten. Man muss auf andere Gesundheitsfragen gehen um das Rezept weiterzuleiten. Total verwirrend. Die Auswahl der Apotheken ist unzureichend. Die Öffnungszeiten werden nicht angezeigt. Samstagszuschlag erscheint erst auf der Rechnung. Jetzt muss ich 2 Tage warten um ein Rezept einzulösen. Absolutes NoGo

Die Ärzte sind sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. 👍🏼

Ansich eine tolle App, nur leider bringt sie gar nichts, wenn man keinen Termin buchen kann, weil die App angeblich "ausgebucht" ist...

Not logged in...... Hab's jetzt bestimmt ein Jahr nicht mehr genutzt. Alle Updates sind installiert, trotzdem ist es unmöglich die App zu nutzen. Vorgenannte Meldung kommt, ein Login ist jedoch nicht möglich. Was bleibt ist ein White Screen, somit einfach nur unbrauchbar, ein Stern somit noch zuviel! ..... Update: nach der zweiten Neuinstallation ging es, Verifizierung OK, jedoch keine Termine zu bekommen:-(

Erst müssen alle Daten ausgefüllt werden, damit dann am Ende von dem ganzen Prozess angezeigt wird, dass alle Termine ausgebucht sind. Tolle Nummer.

Terminvergabe unpraktisch! Macht keinen Sinn die App zu nutzen wenn man keinen Termin bekommt! Schade.