Kategorie : Shopping
Mir gefällt die App sehr. Ich habe viele Zahlungsmöglichkeiten zur Auswahl und kaufe 70% meiner Einkäufe bei Joom, weil es einfach verdammt günstig ist. Gut, die Lieferrungen sind je nach Land unterschiedlich und lange, aber wenn die Ware dann da ist, dann hat sich meistens die Warterei gelohnt.
Kundenservice regelt alles nur über Geldrückzahlung, wenn Ware nicht ankommt oder im Paket fehlt. Gut: das geht dann sehr unkompliziert. Blöd: ist ein Paket als zugestellt vermerkt, aber nicht da, ist eine Verfolgung nicht möglich, mir ist nicht mal der Zusteller bekannt, ich kriege nur nach insgesamt fast 3 Monaten Warten mein Geld wieder.🙁 Preise besser zu vergleichen als bei Wish. Häufig Rabattgutscheine. Favoriten jetzt auch in Ordnern einteilbar!!😃👍 Suchfunktion tw sehr bescheiden.
Ich habe mir bei JOOM zwei LED Strahler gekauft. Die Lieferung erfolgte schneller als vorher angegeben. Bei Problemen mit einem der Strahler war der Service einfach perfekt. Super schnelle Antwort auf E-Mails (teilweise nur 2 Stunden) und das sogar während der Feiertage. Unkomplizierte Lösung für mein Problem. Für mich ganz klar Daumen hoch und max. Punktzahl. Bei so viel Service können sich manch andere verstecken.
Dieser Shop bekommt von mir nur einen Stern und zwar für die Kulanz das mir drei Artikel von 7 etwas erstattet wurden.( nicht voll) Auf Antwort von Support muss man zwischen einer Frage fast 24 Std. warten. Die Ware ist absolut furchtbar. Klar, kommt aus China aber Joom ist auch nicht gerade ein billig Shop. Daher dachte ich, das die Qualität wohl etwas besser ausfällt. Fehlanzeige! Ausserdem wird man mit Mails und Benachrichtigungen zugespamt. Wird von mir nicht weiter benutzt und wird gelöscht
Normalerweise kaufe ich hier gerne aber seitdem die Mehrwertsteuer nicht mehr auf einen Blick im Preis inklusive ist hat sich der Shop meines Erachtens verschlechtert (nich ganz so dreist wie wish aber dennoch eindeutig verschlechtert ...) warum belässt man es nich einfach bei dem tollen ursprünglichen Konzept ... Man konnte den kompletten Preis auf einen Blick sehen und hatte nich das Gefühl hinterrücks verarscht zu werden wie bei auch vielen der anderen Shops.
Schnelle Lieferung, was aus der Entfernung möglich ist. Seriöser Onlineshop. Wenn ein Verkäufer nicht rechtzeitig liefert, erfolgt eine automatische Erstattung des Geldes. Habe viel dort bestellt und bin nicht enttäuscht worden. Bei Kleidung genau aufpassen und immer die Beschreibung lesen. Auch bei Markenware aufpassen. Lieber No Name kaufen. Kosmetika sind sehr gut. Die Packungsgrößen beachten und Preis -Leistungsverhältnis . Die Mehrwertsteuer bzw. Einfuhr- Umsatzsteuer wird abgeführt.
Ich habe nach über 2 Jahren mal wieder etwas bestellt, kam nach fast einem Monat an, aber früher als angegeben. Scheinbar wird jetzt auch alles zusammen verschickt, was ich gut finde. Es gab keine Probleme und es kam alles an. Bin nach wie vor Zufrieden. Werde demnächst wieder etwas bestellen. 😊
Ich bin so zufrieden mit der App sehr unkomplizierte Bedingungen. Zur Zeit häufen sich allerdings sehr lange Lieferzeiten und schlechte Qualität. Aber bei schlechter Qualität wird einem sehr unkompliziert geholfen. Das ist sehr toll. Was mir zur Zeit sehr auffällt ist das auch hier die Preise fast um die Hälfte teurer geworden ist was sehr schade ist da man sich doch über die Günstigsten Preise gefreut hat. So manche Beschreibung von elektronischen muß man Rätseln. Aber sonst zufrieden
Betrug hat ihren Namen. Versandkosten werden mittlerweile berechnet, überwiegend nur China billig Schrott mit sehr schlechen Qualität. Es werden Sachen verkauft und dan einfach ohne Angaben von Gründen storniert und dan zu einem teuren Preis wieder angeboten, von dem selben Verkäufer. Die Versanddauer ist teilweise 2 Monate, was unmöglich ist. Support ist sehr kompliziert und teilweise inkompetent,gar keine Kulanzorientierung. Da giebt es viel bessere Anbieter wie Saramart oder Aliexpres.
Ich bin sehr zufrieden mit dieser App und überhaupt mit Joom👍🏻😀denn man findet immer was und die Auswahl ist groß und die suche nach etwas passendem unkompliziert. Echt toll!!! Gegenüber anderen Anbietern ist Joom immer noch günstiger und ich finde, dass wenn man etwas kaufen möchte wo auch gut und von der Qualität her angemessen ist, dann zahlt man gerne etwas mehr. Denn es gibt ja auch Sale's und immer nur motzen wegen den Kosten, finde ich absurd. Es gibt heute nichts mehr gratis.
Die App funktioniert gut. Die Auswahl ist riesig. Die Preise sind ebenfalls gut. Was aber garnicht geht sind sofortige Abbuchungen bei PayPal und Lieferungen, entgegen der Ankündigung bei der Bestellung (ende April), erst im Juni. Ergänzung: Vielen Dank an das Serviceteam für die "schnelle und informative Antwort." Dafür 2 Sterne mehr. Jetzt 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟
Finde die Preise sehr teuer. Steht immer neben dran wie viel Prozent es reduziert ist, aber teurer als bei Amazon und die Qualität nicht besser und die Lieferzeit wesentlich länger. Finde sie nicht mehr gut die app, kann sie nicht weiter empfehlen.
Ich bestell gern bei Joom. Versand klappt immer super. Bezahlungsvarianten sind ebenfalls klasse 👍 Hätte ich mehr Geld, würde ich Unmengen bei Joom bestellen 😂 es macht immer wieder Spaß, die Pakete auszupacken. Das schönste daran ist, dass selbst eine Bestellung mit mehreren Artikeln, sei es von verschiedenen Händlern ist, oft zu einem großen Paket gepackt wird
Ich habe 4 Bestellungen auf Joom gemacht, 2 bekam ich, eine Bestellung habe ich nicht erhalten, muß trotzdem dank dem unfreundlichstem Kundendienst bezahlen! 😡 Die 4te und letzte Bestellung konnte nicht zugestellt werden, da beim Versand die Verpackung sowie Artikel beschädigt wurde. Aber der Paketzusteller gibt an, daß die Bestellungen zugestellt worden sind! Muß trotzdem dafür bezahlen! Ich werde nicht mehr über Joom bestellen, und rate es jedem anderen auch. 😡😡😡
Ich habe schon für mehrere hunderter Euro in diese App gekauft. Kunden Dienst ist perfekt. Doch die Bestellungen sind zeit Pandemie immer zu lange in Shenzhen. Mann begeistert sich etwas zu kaufen und diese verlassen nicht ein mal dem Lager. Es nimmt die Freude an kaufen weg.Vorher war das nicht so.Jetzt habe ich 200€Immernoch in China
Super App nur was Mann berücksichtigen muss ab und zu lange warte Zeiten aber dafür kann die App nix sehr viele schöne Sachen zu finden mal bis zu 5 € bis 10 € günstiger prima 😁 weiter zu empfehlen und das gute die Rückzahlung waren nach 2 Tagen da hätte ich nicht gedacht 👍🏻😎🥳
Warum ich keine 5 Sterne gebe, liegt daran das wenn man die App schon in Europa anbietet dann sollten auch die Größen an Europäer angepasst sein, dass zählt vor allem bei Schuhen. Ja das die Asiatischen Händler schreiben das die Größen kleiner ausfallen wie Europäische Größen und auch in der Regel cm angeben, ändert allerdings nichts daran das Sie,wie schon gesagt gerade bei Schuhen mit dieser App nicht wirklich Interessant sind wie vergleichsweise andere Apps mit Asiatischen Händler.
Mittlerweile bin ich schon lange bei Joom und bin immer noch sehr zufrieden, auch wenn mal eine Ware nicht ankommt erhalte ich sofort mein Geld zurück. Auch der Kontakt zum Joom Team ist immer sehr freundlich. Joom gehört zu meinem lieblingsshop, denn ich finde immer etwas passendes und das für einen super Preis. Danke das es Euch gibt.
Habe einen Artikel für ca 80 Euro bestellt, bis heute die Ware nicht bekommen, laut Verkäufer wurde das Paket geliefert , nun wo ist das Paket??????? Der Support hilft nicht mal, weil die Ware angeblich geliefert wurde!! liefernachweis mit Unterschrift???? Gibt es nicht mal !!!
Die Preise sind ganz in Ordnung, Bestellung kommt sehr schnell an, ist immer in top Zustand (hab nur Kleinigkeiten bestellt und keine elektronischen Dinge) Man hat mehrere Zahlungs Möglichkeiten und bin sehr zufrieden
Nur ein Stern von mir da die Sendungsverfolgung unakzetabel. Sollte wirklich mal überarbeitet werden. Die warte Zeiten der Pakete auf den einzelnen Stationen könnte auch verkürzt werden liegen manchesmal über eine Woche ohne das sich etwas bewegt.
Die App ist gut. Bin glaub seit 2019 dabei. Bis jetzt geteilte Erfahrungen gemacht. Manche Produkte sind halt Quatsch, aber für diese Preise nicht tragisch nur ärgerlich. Hier geht's ja aber nicht um die Händler, sondern um die App selbst.
Ich mag diese App einfach total. Bestelle dort seit Jahren und klar viele sagen das soll man nicht unterstützten aus diversen Gründen aber dennoch ist sie echt super und habe bisher keine schlechten Erfahrungen gesammelt.
Habe bereits viele Dinge bei Joom bestellt und war bis heute sehr zufrieden mit der Abwicklung. Man muss eben mit einer gewissen Lieferzeit rechnen, aber die Ware kommt ja auch aus China. Und wenn mal eine Bestellung nicht ankommt, erhält man den Kaufpreis umgehend zurückerstattet. Bestens und seriös.
Ich bin zufrieden mit der App sobald man zur Kasse geht steht da die Lieferzeit, unkompliziert und mit PayPal klappt das super. In allen bin ich sehr zufrieden nur der Kundensupport könnte besser sein.
Es dauert zwar teilweise etwas, bis die Sachen ankommen, aber für den Preis nehme ich das gern in Kauf. Ich bestelle immer wieder gerne und empfehle es auch meinen Freunden und Familie 👍👍👍
Jede Bestellung war Top, und sollte es dich mal Probleme geben, ist der Kundenservice sehr hilfsbereit und schafft eine super schnelle Lösung. Ich bin wirklich sehr zufrieden und werde Joom Kunde bleiben und auch weiterempfehlen.
Na Logo dauert die Lieferung etwas, aber echt super Qualität und auch die Kleidung sehr toll und angenehm zu tragen und echt super, dass ihr keine Liefergebühr berechnet. ;-) weiter so
Ansich ist die App Klasse. Leider muss ich einen Punkt abziehen, da ich die App auf meinem neuen Smartphone installiert habe und nun nicht mehr den Bestellstatus einsehen kann.
Bin sehr zufrieden und hab auch schon einige Schnäppchen gemacht, bzw auch nette Sachen gefunden, die ich so noch nirgends gesehen habe. Reklamationen sind bei mir selten und wurden immer sofort bearbeitet. Wichtig ist die Beschreibung und die Größentabelle genau anzuschauen, dann gibt's eigentlich keine bösen Überraschungen.