Kategorie : Shopping
Leider ist ein Nachbuchen von fehlgeleiteten und somit "Gastbestellungen" ins Onlinekonto auch auf Nachfrage beim Kundenservice nicht möglich. Dabei wird sogar explizit mit dem E-Bon beworben. Aber eine Onlinebestellung kann nicht einmal auf Nachfrage ins Kundenkonto gebucht werden. Da ist die App wohl doch nicht so weit und auch die Werbung viel zu früh. Auch der Punkt Feedback/Verbesserungsvorschläge funktioniert nicht. Die App ist daher definitiv noch ausbaufähig.
Super nicht nur für den Preis, Gewinde von der Schwimmerstation noch aus Metall und Zulauf ist flexibler Schauch!!! Viel teure Anbieter haben dieses nicht mehr. Wegen der Abdichtung unten, muss der Dichtubgsring richtig eingesetzt werden. Nicht gleich verständlich. Die Stop Funktion klemmt etwas bei mir. Ich kann damit leben.
Ordentlich gestaltete und gut ausgearbeitete App. Praktisch ist die Suchfunktion via Scan, Foto und Stichwort. Es ist möglich den Bestand des gewünschten Artikels im Wunschmarkt abzufragen. Vorbestellung zur Abholung oder als Onlineshopping sind möglich. Nutze diese App seit Jahren und bin immer vollauf zufrieden gewesen.
An sich war ich immer mit der App zufrieden. Aber nun kann ich mich neuerdings nicht mehr in der App anmelden. Es erscheint ständig "Ihr Loging ist leider ungültig. Bitte prüfen Sie Ihre Angaben." Mit meinem Browser kann ich mich ohne Probleme anmelden.
Kann die App leider nicht mehr nutzen. Hat sich mal wieder abgemeldet, was an sich schon nervt! Aber jetzt kann ich mich nicht mal mehr anmelden. "Ihr Login ist leider ungültig. Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben." Und NEIN, ich habe meine Anmeldedaten NICHT VERGESSEN. An der Weboberfläche funktionieren meine Anmeldedaten!
Es gibt noch viel zu tun. In den meisten Seiten wird angezeigt, dass "der Werkzeugkasten noch befüllt wird", nicht einmal die "Zurück"-Fläche funktioniert, sondern nur der Pfeil links oben, selbst persönliche Daten können nicht angepasst werden. Und bei Bestellungen im Onlineshop sind die Angaben zur Lieferung unvollständig und veraltet, Liederdaten sind darüber gar nicht nachvollziehbar. Es kann sehr schlecht sein, denn es ist von Dir.
Grundsätzlich sind viele Sachen gut gemacht und so von anderen Anbietern nicht verfügbar. Aber es sind leider nicht die verschiedenen Ausführungen zu einem Artikel abrufbar, zB ein Schubladen Auszug in den verschiedenen Längen. Stattdessen muss man in der Suche alles durchackern und hoffen, dass man die richtige Länge von dem Typ findet. Weiters ist es nicht möglich die Artikelbilder (zB Skizzenzeichnungen) zu vergrößern. Das macht sie App sehr unhandlich im Gebrauch. Bitte nachbessern!
Im Augenblick Müll. Seit geraumer Zeit kann man sich über die App nicht anmelden. Erst dachte ich, mein PW wäre falsch. Mehrmals dann geändert, aber jedesmal die selbe Fehlermeldung das der Login fehlerhaft sei. Im Web geht's.
Die App ist wesentlich besser als der mobile Webshop, allerdings ist seit heute kein Login mehr möglich. Es wird immer die selbe Fehlermeldung ausgegeben die besagt, dass der Login nicht gültig wäre.
App verweigert den Dienst. Nach Update (Android) nichts! Heute kam das neue Update, wieder nichts. Liegt wohl daran dass die App jetzt Zugriff auf das ganze Smartphone möchte. Ich sehe keinen Grund für uneingeschränkten Zugriff auf meine Daten. Daher wird die App jetzt gelöscht. Und all die anderen, die das versuchen ;-)
In der App ist kein login möglich, obwohl die Nutzerdaten stimmen. Online auf der Homepage funktioniert es einwandfrei. Sehr schade, denn so macht die App mit Kundenkonto wenig Sinn.
Seit dem letzten Update am 05.04.2022 funktioniert leider garnichts mehr. Keine Suchfunktion mehr verfügbar. Kein Zugriff mehr auf die persönlichen Einstellungen. Nur noch die permanente Fehlermeldung "Der Werkzeugkasten wird befüllt" Bislang war die App Spitze, jetzt leider die totale Katastrophe. Leider kein Rücksprung auf die Vorgängerversion möglich.
An sich ist die App ein hilfreiches Instrument, gerade was die digitale Verwaltung der Einkaufszettel anbelangt. Dinge wie beispielsweise die Tatsache, dass man beim Öffnen eines Artikels der Rubrik "Raus damit" jedes mal wieder auf die Startseite verlinkt wird, sobald man zurück geht, ist wirklich nervenaufreibend. Ein Filter mit der Funktion "kürzlich hinzugefügt" wäre auch sehr hilfreich.
Die APP ist ganz gut. Mir fehlt eine Funktion wie ich einfach ein Teil aus der Merkliste in den SelfScan bekomme. Nicht alle Ware hat einen Scancode.
Seit letztem Update kein Einloggen möglich. Website funktioniert. App neu installiert. Cash gelöscht Daten gelöscht. Problem besteht weiter hin. Aktuell sehr unzufrieden. Vorher nie Probleme gehabt App lief ohne Schwierigkeiten. Sehr schade.
Total Ausfall Habe letzte Woche über die App sehr viele Sachen online bestellt. Bis dahin Super. Aber ab heute 15.4.22 , Geht gar nichts mehr.Kann mich nicht mal anmelden, auf der Internetseite klappt es.Danach Zack auf die App gedrückt Dann auf anmelden und siehe da, da geht nichts.Angeblich passwort falsch Auf die Internetseite gegangen und zack funktioniert Es ist sehr ärgerlich, am liebsten 0 sterne
Eigentlich gute App, aktuell ist es jedoch nicht mehr möglich, den Markt zu ändern. Wenn man einen neuen Markt auswählt und bestätigt, wird er nicht übernommen. Eine Neuinstallation hat leider auch nichts daran geändert. Wenn der Bug behoben ist, gibt's die volle Punktzahl! Update: Bug wie versprochen behoben, vorbildlich! :-)
Seit dem neusten Update kann ich mich nicht mehr anmelden. Bei jedem Versuch kommt "Daten falsch". Inzwischen habe ich drei mal mein Passworts geändert, trotzdem kommt der Fehler. So leider nicht zu gebrauchen.
Für Neukunde besteht nur Deutschland und Frankreich zur Auswahl Österreich fehlt in der Auswahlliste. Man kann sich als registrierter Kunde dzt nicht mehr einloggen (weil aus Österreich?). Bitte rasch beheben, dann gibt's wieder 5 Sterne.
Reservieren und Bestellen funktioniert gut, aber 2 Dinge nerven: - Warum funktioniert die App nur im Hochformat?! Das Tablet hat eine Hülle, mit der es nur im Querformat aufgestellt werden kann, die meisten Apps passen sich ans Querformat an... - Warum werden die Zugangsdaten nicht gespeichert? Jedes mal das Passwort neu eingeben zu müssen verführt dazu, ein zu einfaches Passwort zu wählen. Alternativ wäre Anmeldung per Fingerabdruck hilfreich auf Geräten, die das unterstützen.
Eine Zeit lang war die App ganz brauchbar, in den letzten Monaten werden allerdings alle paar Tage die Zugangsdaten verworfen, damit ist die App überflüssig, weil alles anderen Funktionen ohne Anmeldung bekomme ich über die Internetseite... Das Problem mit der Anmeldung hat nach dem Update kurz funktioniert. Inzwischen geht es wieder nicht mehr... Und über ein Jahr später immer noch nicht... Katastrophe!
Eine durchaus nützliche App, um den nächsten Einkauf zu planen und die Verfügbarkeit von Artikeln einzusehen. Seit dem letzten Update wird jedoch ständig der Einkaufswagen gelöscht. Artikel die ich ein paar Stunden vorher in den Einkaufswagen gelegt habe und dann später wieder aufrufen möchte sind weg. Stattdessen erscheint immer die Meldung "Wir befüllen gerade ihren Werkzeugkasten neu". Das nervt ungemein, da man die Artikel erneut zusammen suchen muss.
App startet nicht mehr... Seit gestern abend lässt die App sich nicht mehr öffnen es erscheint ein dunkelgrauer Hintergrund mit Hornbach-Schriftzug und der verbleibt dann ewig. Neustart des Gerätes sowie auch Deinstallieren und Neuinstallation der App waren ohne Erfolg.
Tolle App! Ich nutze die App sehr gerne, besonders praktisch finde ich den Merkzettel, die Belegerkennung und Speicherung des Belegs und den Barcode Scanner. Was allerdings toll wäre ist eine Möglichkeit mehrere Merkzettel (z.B. für verschiedene Projekte) anzulegen. Ansonsten tolle App die hoffentlich immer weiter entwickelt wird :)
Die App ist sehr hilfreich und ersetze meist die Einkaufszettel komplett. Derzeit funktioniert die Bestellhistorie nicht, sobald eine Bestellung geöffnet wird kommt man auf eine Hopla Fehlerseite. Des weiteren wäre es hilfreich wenn filialübergreifend die Barcodes für die digitalen Einkaufszettel nutzbar wären. Derzeit kann nur die Filiale wo der Einkauf getätigt wurde diesen einsehen. Wer regelmäßig in zwei Hornbach Baumärkten einkauft ist dies bei Reklamationen oder Retouren ein Nachteil
An die Entwickler: die App muss unbedingt auch mit Fingerabdruck - Sensor zu öffnen sein: Bin jetzt schon etliche Male an der Kasse gestanden, und habe die App nicht geöffnet gekriegt - will den Passwortmanager aus Sicherheitsgründen nicht am Handy öffnen!
Auf der Homepage komm ich rein auf der App nicht. Login ungültig. Passwort geändert und sogar eins zu eins alles getippt es geht nicht.
Gute App, der leider eine Kommentarfunktion fehlt für die Dinge die man in den Warenkorb gibt. So muss ich immer extra Zettel führen, auf denen ich meine Mengenberechnungen notiere. Diese Funktion noch dazu und es gäbe 5/5
Heute automatisch abgemeldet, Neuanmeldung nicht mehr möglich in der App. Die Logindaten seien falsch, was sie natürlich nicht sind. Bitte umgehend beheben.
Eine der besten Funktionen ist die Selbst-Scan Funktion. Ich wünschte, jedes Geschäft würde soetwas anbieten. Auch die "Ortsangaben" wo etwas liegt und wie oft es verfügbar ist super.