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HiKam Pro

Die HiKam-App ist die Anwendung, mit der Sie Ihre HiKam-Kamera von überall aus ansehen können, egal wo Sie sich befinden.

Sie können Ihre HiKam-Kamera von Ihrem Büro aus, von unterwegs oder von zu Hause aus betrachten. HiKam bietet Ihnen klare Video- und Zwei-Wege-Audio-Sprache. Die HiKam App verfügt über eine benutzerfreundliche und intuitive Benutzeroberfläche. Einfach mal probieren und genießen.

HiKam Pro unterstützt nur die unten aufgeführten Modelle.
- HiKam S6
- HiKam A7 2nd Gen
- HiKam Q8

Bitte beachten Sie: HiKam Pro unterstützt HiKam S5, HiKam Q7 und HiKam A7 nicht. Benutzer, die über solche Modelle verfügen, erhalten weitere Informationen unter www.hi-kam.com/app.

Bei Fragen, Problemen oder Anregungen schreiben Sie uns einfach.
Unsere Support-Site:
für Deutschland: support.hikam.de
für USA: supportus.hi-kam.com
für Italien: support.hikam.it
für Frankreich: support.hikam.fr
für Japan: support.hikam.jp

Das HiKam-Team ist immer mit unseren Kunden und Benutzern zusammen, um die beste, einfache, intelligente und robuste Kamera für Sie zu bauen.
Danke für Ihre Unterstützung.

Kategorie : Lifestyle

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Rezensionen (30)

Tho. P. 16.01.2022     

Nach anfänglichen software Schwierigkeiten ist das neue App nun doch noch ganz gut geworden, noch nicht ganz perfekt, jedoch lassen sich Videos nun speichern und auch ist es möglich Screenshots direkt zu machen. Wenn es noch möglich wäre die doorbell mit Alexa zusammenzubringen würde ich sagen mehr ist im Moment nicht notwendig. Die Aufnahmen sind perfekt. Schön wäre es, wenn beim Abspielen der Videos sich der Fortschrittsbalken auch bewegen würde. gut gemacht!!

Mar. P. 03.04.2022     

Ich vermisse im Abspielmodus einen Button zum schnelleren abspielen, z.b. mit 1,5facher , doppelter oder gar 3facher Geschwindigkeit. Wenn man sich lange Aufnahmen ansehen will auf denen nichts nennenswertes passiert, verringert das den erforderlichen Zeitaufwand erheblich. Sollte man dabei eine Person oder etwas anderes sehen, kann man sich diesen Abschnitt mit normaler Geschwindigkeit ansehen. Ein langsameres abspielen in Zeitlupe wäre ebenfalls denkbar.

D. H. 11.01.2022     

Kamera liefert ein ausreichend gutes Bild. Leider als Überwachungskamera nicht zu gebrauchen, da das Bild zirka alle 20 bis 30 Sekunden für etwa 10 bis 15 Sekunden einfriert und so zur Überwachung unbrauchbar ist, in der App als auch in Fremdapps. Alle anderen Kameras anderer Hersteller in meinem Netzwerk laufen problemlos.

Ang. 14.02.2022     

Einfach schlecht Installieren neue Kameras einfach schlecht, ich weiß schon im voraus das es nichts wird. Kamera und Handy ca. 1 Meter entfernt, wenn man Glück hat, klappt es beim 3. Mal( ich bin nicht der einzige). Öffnet man die App sieht man das nacheinander die Kameras auf online gehen, klickt man drauf dauert die Verbindung etwa ca. 1 min. egal ob Lan/WLan, wenn man Pech hat schließt die App.

EBE. A. 30.05.2022     

Sehr schlechte App. Seit Monaten muss ich die App zweimal öffnen, um auf die Kameras zuzugreifen. Die Kameras sind häufig auch nicht erreichbar trotz optimalen Wlan. Die Kameras sind an sich nicht schlecht, deshalb vielleicht von einem anderen Anbieter kaufen mit anderer Software.

Cor. 18.03.2022     

Ich habe verschiedene Modelle von Hikam im Betrieb, vor einigen Woche ist meine A7 Außen Kamera auf einmal in den Offline Modus. Ich hatte keine Möglichkeit sie wieder zum laufen zu bringen. Da die A7 oben am Dach musste ich die Leiter anstellen, sie stromlos machen und wieder einstecken. Danach lief sie wieder... Vor etwa 3 Tagen gingen jetzt 3 Stück S6 Innenkameras in den Offline Modus. Wo sie immer noch sind...? Jetzt kann ich da auch wieder die Leiter anstellen und die gleiche Prozedur wie bei der A7 vornehmen, dann laufen sie wahrscheinlich wieder... Dann werden wohl die anderen noch ausfallen? Neues Problem vorgestern gestern, die App reagiert sehr schlecht auf ein und ausschalten der Kameras? Ich war einmal begeistert von Hikam, aber mittlerweile bereue ich es so, sie angeschafft zu haben. Man hat ständig irgend einen Ärger!!!

M. A. 11.04.2022     

Man kann zwar einen Zeitplan für Nachtmodus einstellen, aber mein Problem ist das Tageslicht. Dort wechselt die Kamera ständig zwischen Tag und Nachtmodus und klackt dabei laut. Warum kann ich den Auto Modus nicht deaktivieren oder auch einen Zeitplan für den Tagmodus erstellen? Würde alle meine Probleme lösen, aber so ist es sehr unangenehm. (ich rede übrigens nicht von Infrarot) Wenn das behoben ist, würde es 5 Sterne von mir geben

Car. L. 14.04.2022     

Funktioniert seit Update, Ende Juli 21, ohne Probleme mit Q8 3. Generation. Die Menüs wirken unübersichtlich, als habe man immer neue Funktionen eingebaut, ohne mal von Grund auf nachzudenken, wie man sich da zurechtfindet. Eine Integration mit Google Home wäre nützlich.

H.. F. 26.02.2022     

Habe auf Hikam Pro neun Kameras installiert. Ständig ist eine der Kameras offline, der Alarm funktioniert, lässt sich aber nicht abstellen und kein Bild! Immer muss ich die Kameras vom Netz trennen und wieder anschließen, dann funktionieren sie wieder ein paar Tage. Teilweise brauche ich dafür eine Leiter, sehr arbeitsintensiv und ärgerlich! Sind evtl. zu viele Kameras auf der App ?

Man. H. 30.07.2021     

Die Software (neuster Stand) ist die reinste Katastrophe. Wenn 10% funktioniert, ist das viel. Sogar Buttons sind noch auf Chinesisch. Das Ganze ist ein Flickwerk. Das Menü ist einfach nur zusammengeschustert. Der Aufnahmeknopf geht zwar an aber nicht mehr aus, Vor-Rückwärts-Balken geht gar nicht, Der Alarm (dazu ist die Kamera eigentlich gedacht) funktioniert auch nicht. Mit einem Wort "Schrott"!

Luc. A. 26.04.2021     

Das Livebild während und nach einem Alarm lässt sich erst aufrufen, nachdem ca.20 Sekunden lang das Telefon vibriert hat. Mehrmals ist die App abgestürzt und konnte erst nach Bereinigen des Speichers wieder aufgerufen werden. Ist im Alarmfall genau das, was man nicht braucht. Hier sollten die Entwickler mehr Sorgfalt und Praktikabilität einbringen.

Ole. 24.06.2021     

Seit dem letzten Update ist die App (und damit auch die Kameras) leider weitestgehend unbrauchbar. Die App stürzt meist innerhalb von Sekunden nach dem Öffnen ab, insbesondere bei mobilen Daten ist ein Zugriff auf die Live-Bilder kaum mehr möglich. Auch Vorschaubilder werden nicht mehr angezeigt. Cloud-Speicherung funktioniert nicht. Insgesamt bedauerlicherweise eine sehr negative Entwicklung.

Tho. L. 17.08.2021     

Die App ist extrem langsam, alles reagiert nur verzögert oder gar nicht. Der Hammer ist aber das Cloud-Abo... NACH(!!!) dem Kauf bekommt man einmalig(!) die Info, dass das Speichern der Daten in der Cloud mit der aktuellen Q7-Firmware (1.1.13) nicht möglich ist. Die Update-Funktion der App sagt, die Kamerasoftware ist aktuell. Zweite Cam ist nach Neustart via App nicht mehr erreichbar und damit aktuell völlig nutzlos, da ich nicht vor Ort bin. Meine Meinung: Abzocke...

Ben. S. 04.03.2021     

Software funktioniert nicht immer einwandfrei. Sie stürzt ab und zu ab und muss neu gestartet werden . Die Personen Erkennung ist gut aber nicht sehr gut . Da des öfteren Personen garnicht erkannt werden und das bei drei A7 Cams gleichzeitig... Ich bin auch für eine funktion wo man alle Cams gleichzeitig live einsehen kann. Ansonsten ist der support sehr gut und hilft wo er kann .

mel. O. 19.07.2021     

An sich wirklich vom Aufbau eine super Sache... Wenn sie funktionieren würde. Im eigenen WLAN funktioniert es, aber auch häufig nicht. Settings kann ich überhaupt nicht öffnen bzw lädt ohne Ende. Kamera aktualisieren funktioniert auch nicht. Unterwegs gar nicht. Ich werde mich leider nach einer zuverlässigeren Alternative umschauen. Wirklich schade Nachtrag : Könnte ich Minus-Sterne vergeben, würde ich es tun. Die App ist absolut der letzte Schrott. Seit 3 Tagen kann ich sie nicht nutzen

And. D. 07.03.2021     

Die App funktioniert einwandfrei - mit einer Ausnahme. Der Alarmton kann nicht, wie Weckertöne immer auf Lautsprecher geleitet werden. Wer wie ich gerne mit Kopfhörer einschläft hört dann keine Alarme wenn die Kopfhörer raus sind. Ansonsten erstklassig und vor Allem ein hervorragender Service an dem sich große Firmen ein Beispiel nehmen können.

A.. W. 05.06.2022     

beim S22 Ultra mach die App nur noch Probleme, Abstürze, kein Anmelden möglich,es braucht 3-4 Anläufe bis ich in die App komme, wird immer schlimmer diese App :-( (HiKam Pro )

R.. L. 17.06.2021     

Die besten Kameras in diesem Preissegment! Die App hatte zwischendurch ein paar Macken aber der Support hat mit mir eine Lösung gefunden und weitere Verbesserungen eingefügt. ⭐⭐⭐⭐⭐ für den Support und den netten Kontakt! Da wird eine Lösung gefunden! Die Kameras liefern ein sehr gutes Bild auch bei Nacht. Einfaches Zufügen in der App der verschiedenen Kameras. Auch mit mehreren Endgeräten nutzbar.

Cla. B. 03.09.2020     

Erst einmal alles fein und schön klein, man hat tolle Bilder. Ich würde auch 5 Sterne vergeben, ABER die App stürzt ständig ab bzw. wenn sie mal läuft, dann ist der Ton weg. Wir haben die App auf mehreren Geräten probiert, aber es ist überall das gleiche Problem. Ich kann davon nur abraten. Sehr schade.

Pia. S. 12.06.2021     

Mittlerweile völliger Mist !!! Wie andere Nutzer auch schon beschrieben haben ist die Kamera/App oft ohne erkennbaren Grund offline.... Das .Macht den ganzen Sinn einer Überwachung sinnlos. Die Kamera selber ist recht gut. Sie liefert auch im Nachtmodus gute Aufnahmen. Die App ist auch gut zu händeln. Nur nützt es leider nix, wenn man keine Echtzeitmomente sehen kann, oder eine halbe Stunde warten muss bis man Aufnahmen sehen kann - weil mal wieder offline... In dieser Zeit haben die Einbrecher

Sup. P. 13.02.2021     

Die App als solches ist nicht schlecht gemacht. Funktioniert leider aber nur im eigenen WLAN richtig. Unterwegs ist es eine Katastrophe, allein schon, das dass WLAN immer ausgeschaltet werden muss ist dann eine Zumutung. Selbst im eigenen WLAN ist die Verbindung zwischen den Kameras und der App sehr langsam. Das gilt auch über den Alexa-Skill. Außer Haus funktioniert es kaum einmal richtig. Mit der Vorgänger-App ging es auch langsamer als erwartet aber es ging. Nur für intern zu Hause geeignet.

Kai. H. 21.04.2022     

Läuft seit Jahren mit meinen 5 Kameras perfekt !!! Leider aber immer noch KEINE google Hub ODER Tuya Kompatibilität !!! :-( Es gibt sooo viele andere Anbieter, wo Tuya mittlerweile funktioniert... /// Nachtrag 2022: werde nun meine 5 Kameras nach und nach durch "Tuya" taugliche ersetzen...

Nih. N. 21.04.2022     

Also die App ist der totale Müll stürzt ständig ab , hängt immer wieder , ist einfach nur nervig

Vol. B. 05.07.2021     

Hallo, Ich habe mittlerweile mehr als 10 HiKam Kamerasim Einsatz. Kameras funktionieren perfekt. Problem ist die Android App, die lange braucht um sich mit der Kamera zu verbinden um dann nach sehr kurzer Zeit die Verbindung abbricht. Im Gegensatz zu iPhone App ist die Android App eine Zumutung für den Nutzer. iPhone App funktioniert perfekt und zeigt, dass es nicht an HiKam sondern an der Android App liegt. Telefon: Samsung S20 FE, Android 10. Grüße Volker

Bri. B. 17.10.2020     

Hat einige Zeit problemlos funktioniert. Seit dem letzten Update stürzt die App sofort ab, lässt sich nicht mehr öffnen. Habe die alte App wieder installiert, obwohl auf der Pro Version einige tolle Neuerungen vorhanden waren. Aber es hilft ja nichts, wenn auf die Kameras nicht mehr zugegriffen werden kann und keine Bilder/Videos mehr zu sehen sind. Hoffendlich reagiert HiKam und startet ein überarbeitetes neues Update!

Alb. S. 06.01.2021     

Tja, schade. Handy gewechselt, wie schon häufiger vorher. Nutze zwei A7 Modelle und eine S6 seit Jahren. Bisher immer problemlos, auch eine neue Installation. Mit der "neuen" App kriege ich leider keine Verbindung mehr hin, nicht mit meinem Router, nicht mit einem Repeater, nicht über Airlink, nicht über Kabel. Kameras sind nutzlos. Werde auf einen anderen Hersteller wechseln.

JE. 5. 18.06.2021     

Die App saugt seit einiger Zeit Akku ohne Ende. Der Verbrauch der App liegt bei ca. 50% meines Gesamtverbrauchs. Das kann nicht sein! Bis vor wenigen Monaten lief sie problemlos. Inzwischen muss ich mein Ladekabel mitnehmen, weil ich nicht weiß, ob die App sich Mal wieder am Akku zu schaffen macht. Unbedingt Abhilfe schaffen! So wird die Kamera fast unbrauchbar, da man damit die Nutzungsdauer des Smartphones rapide reduziert.

Ein. G. 20.04.2019     

Es geht nichts mehr. Kann die vorhandene Kamera nicht installieren. Diese App und die Vorgängersapp funktionieren nicht mehr. Da kann ich nur den einen Stern, den man mindestens vergeben muss vergeben. Update: nachdem ich die Kamera mehrmals vom Strom genommen habe die App zwei bis dreimal gelöscht und wieder installiert habe. die App mehrmals geschlossen unter geöffnet habe, konnte ich endlich wieder Einstellungen vornehmen. Nicht gut.

Si-. n. 30.01.2021     

Tja, die Übertragungsqualität ist wirklich gut, gestochen scharfe Wiedergabe WENN die App sich dann mal öfnnen lässt. Der Sinn einer Kamera soll sein das ich zb bei Klinkeln an der Türe sehen kann wer vor der Tür ist. Leider öffnet die App nur noch per Zufallsprinzip. Alarm ist das gleiche, mal wird Alarm gegeben, dann wieder nicht, genauso wird auch aufgezeichnet. Für uns ist die App inzwischen unbrauchbar, wir benötigen etwas zuverlässiges.

Hei. M. 19.02.2021     

Update 02.2021 Mittlerweile leider nur noch eine Katastrophe... Zugriff auf die Aufnahmen der Kamera nicht mehr möglich. Beim Versuch die Dateien zu finden lädt es sich tod. Bis vor ein paar Wochen noch möglich, aber das Video wurde beim abspielen der heruntergeladen Datei doppelt so schnell, wie der Ton abgespielt und daher auch unbrauchbar... Dateiformat von MicroSD .avx Hikam PC Software kann eigene Dateien nicht mal abspielen... lächerlich...