HANSATON stream remote
Kategorie : Medizin
Rezensionen (30)
Diese App ist der absolute Graus und die Entwickler sollten sich schämen -. genau so macht man den Ruf einer Marke, die gute Produkte herstellt, kaputt. Schon das erstmalige Koppeln der Geräte mit der App ist absolute Schwertstarbeit - und daran dürften weniger technikaffine Menschen schon scheitern. Danach erscheint die Meldung, dass die App erkannt hat, das beim Handy diverse Tastaturtöne eingeschaltet sind, was zu Problemen führen könnte. Nein, sie sind nicht eingeschaltet. Probleme gibts trotzdem ... Beim Wiedereinschalten der App, um eine Einstellung vorzunehmen, findet die App dann nicht beide Geräte - die App ist damit nicht einsetzbar. Einzige Abhilfe: Abmelden der Hörgeräte aus der App und neue Kopplung. Mit denselben Problemen wie oben, dass das dann auch mal 20 Minuten dauert, bis die Kopplung durch ist. Das ist natürlich klasse, wenn man "mal schnell" ein anderes Programm einstellen will, das man ansonsten selten braucht. Und nein, lieber Support: Das tritt mit mehreren Handys genau so auf. ES LIEGT NICHT AM HANDY. Und da es sich um Standardprotokolle handelt (nicht ASHA), dürften die Probleme sowieso nicht an den verwendeten Phones liegen ... Es ist peinlich, dass eine so große Firma wie PHONAK eine derart miserable Software auf den MArlkt bringt und mit großen Worten anpreist.
Nachdem ich mir ein Smartphone (ZTE AXON) mit aktuellem Bluetooth gekauft habe, hat die App eine ganze Zeit funktioniert. Alles ging, ich wollte meine Bewertung schon aufbessern. Aber zu früh gefreut 😔 , ein Update kam dazwischen. Sie verbindet sich seitdem nur unzuverlässig mit meinen SHD Stream 5. Mal nur mit einem, mal nicht und dann meldet sie, die Hörgeräte sind nicht synchronisiert und es lässt sich keine Einstellung ändern. Drücken des Synchronisieren-Buttons bringt natürlich auch nix.💩
Seit einiger Zeit ist die App fehlerhaft bei mir in der Anwendung. Mitten im Programm, bei der Einstellung einzelner Regler, kommt es abrupt zur Unterbrechung und das Programm springt zum App- Symbol auf dem Display zurück. Auch mehrmalige Neuinstallationen der App brachten kein positives Ergebnis.
Zuerst müssen die Hörgeräte mit dem Smartphone über Bluetooth gekoppelt werden. Dann muss man über die App beide Hörgeräte koppeln. Das funktioniert nur in dieser Reihenfolge. Kaum macht man es richtig, schon gehts. Meine Frau und ich haben die gleichen Hörgeräte und beide funktionieren einwandfrei und unabhängig voneinander. Wir sind sehr zufrieden.
Habe AQ sound XC 7-R leihweise. Diese funktionieren jeweils nur einmal. D..h. immer direkt nach neuer Bluetooth-Kopplung erkennt die App beide Geräte und man sie einstellen (Lautstärke) und den Ladezustand einsehen. Schließt man die App und startet sie erneut, werden die Geräte nicht gefunden. Für somit absolut unbrauchbar. Update: scheint ein Problem mit meine Huawei P30 Pro zu haben. Auf einem Samsung S9 lief es gut.
Verbindung mit den Hörgeräten klappt gut. Nur die Grundlautstärke beim Verbinden mit dem TV-Connector ist zu hoch und muss bei jedem neuen Einschalten wieder neu justiert werden, weil die App nicht in der Lage ist, die vorgenommenen persönlichen Einstellungen zu speichern. Hier sollte nachgebessert werden.
Besitze das LG Q7+ mit Android 9, das als kompatibel in der Liste steht. Das Hörgerät sound ST R312 funktioniert mit Bluetooth Verbindung zum telefonieren, ferner mit der TV-Connect. In beiden Fällen keine Beanstandungen. Mit der Remote App Hansaton wird allerdings keine Verbindung eingegangen. Die Versuche bleiben erfolglos. Vermutlich ist diese APP unsauber programmiert, ein anderer Grund ist für mich nicht ersichtlich.
Die wohl schlechteste App die ich je installiert habe!!! Habe die jazz xc Pro 5 p zum 14 Tage Test. App findet meistens nur 1 Gerät lässt sich oft nicht öffnen erscheint nur kurz das Startbild. Nach Neuinstallation sucht sie die Geräte, findet wieder nur eins!! Batterie Fach auf, zu ,auf, zu. Tut sich trotzdem nichts. Werde diese Geräte auf keinen Fall kaufen!!!
Das Verbinden funktioniert nicht immer musst schon deinstallieren um Sie wieder zu verbinden. Die App ist noch nicht ausgereift hier kann man überhaupt keine Probleme auswählen auch die Rauschuntertrückung läst zu wünschen übrig ich hoffe es wird noch an dem Service gearbeitet. Damit man auch mit den Akku Modell mehr Möglichkeiten hat.
Ich kann mich Thilo Merten nur anschließen.. so eine einfalllose app... ich habe das hansaton sound xc 5 zum probetragen. die App öffnet sich sehr wiederwillig und manchmal sucht sie ergebnislos nach den Hörgeräten. Einstellungen wie z.b. linkes ohr etwas lauter verliert die App irgendwann. Hörgerät ausgeschaltet... alles weg... alles? Es gibt bei mir nur die automatische Einstellung. ich kann keine Höhen, keine Tiefen, nichts einstellen. Ob ich da die akku Version nehmen soll steht in den stern
Was ist das nur für eine App? Öffnet sich teilweise überhaupt nicht, verbindet sich nur mit viel Glück, die Einstellungen funktionieren mangelhaft usw. Trotz hochpreisiger Produkte ist man nicht fähig eine vernünftige App zu erstellen. Ich teste gerade, aber werde auf Grund dieser Problematik von einem Kauf Abstand nehmen
Ich besitze die teuren Hansaton AQ Sound XC 9-R. Das letzte Update in diesem Jahr führte nun dazu, dass die Kopplung nur mit mehrfachen Versuchen und viel zeitlichem Aufwand überhaupt noch möglich wird. So stelle ich mir Service nicht vor. Ich dachte eigentlich, dass Updates der Verbesserung dienen soll.
Gut gemachte übersichtliche App. Mehr braucht man nicht! Habe keine Probleme beim koppeln mit realme GT Master Edition.
Die App ist unbeauchbar, da man fast jedes mal die Hörgeräte neu koppeln muss. Es geht nach einer Zeit aber besser...
Bei mir ist es dasselbe wie bei den Damen und Herren vor mir. Sehr nervig und eigentlich nicht zu tolerieren. Gute IT ler sind da gefragt !!!!!!!
Nie wieder - funktionieren nicht einwandfrei - schalten unkontrolliert ab - Handy Geräte Verbindung ebenfalls nicht konstant gut - telefonische Reklamationserledigung eine unerträgliche Zumutung.
App unbrauchbar, einfach schnell wieder löschen. Mein nächstes Hörgerät wird kein Hansaton mehr sein. Zeitverschwendung, sich mit dieser App zu beschäftigen😠
App verbindet sich nicht mit dem Handy (telefonieren nicht möglich) Das wird mei e Kaufentscheidung negativ beeinflussen. Schade,aber nicht Alltagstauglich.
Kann App öffnen bis Datenschutz annehmen drücke.danach Text und rechts schwarzer Balken der weg geht und ich komme nicht weiter😡😡
Leider funktioniert Sie nicht richtig. Verbindet sich nicht richtig, und ist auch sehr zähflüssig.
Hallo, leider ist beim Öffnen der App der Akkustand nicht mehr zu sehen.
App findet keine Hörgeräte, obwohl mein LG Qstylus mit diesen gekoppelt ist.
Erkennt das Topgerät AQ SHD9 nicht, was es aber wohl sollte. Somit mangelhaft.
Es ist wunderbar zu hören und so fein zu steuern
Seit der letzten Aktualisierung häufen sich die Fehler.
Mein Huawei P30 light edition zeigt meine hansaton sound an, koppelt aber leider nicht! Lösung?
Ich hab's probiert, geht bei meinen Geräten nicht!
Jeden tag drei mal de+ neu installieren!
Die Entwickler sollten sich schämen, so ein unzuverlässigen Dreck für Behinderte Menschen ins Netz zu stellen 😡
Bin gerade am ausprobieren. Auch bei mir gibt es Probleme bei der Verbindung Hörgerät zur App: Praktisch ist jedes zweite mal ein Entfernen, Neustart, erneutes Koppeln und erneutes Verbinden nötig. Das Argument, die neue Version sei nicht abwärtskompatibel ist schon sehr verwegen und kann keine Erklärung oder Entschuldigung sein, sondern es ist das Problem!