HandyTicket Deutschland

Nutze nur ab und zu - gestern zur Kontrolle die App geöffnet, automatisch ausgeloggt und PW musste eingegeben werden. Heute auf dem Bahnsteig dann dasselbe!!!! PW eingegeben, als falsch angezeigt (Glaub ich nicht, aber man kanns ja nicht prüfen, da keine Klartextanzeige auswählbar!). Neues PW angefordert (vor 10 Minuten!), es kommt keine SMS!!! Nehm demnächst doch wieder das Auto.

Gibt häufig die Meldung, dass man zu oft den PIN falsch eingegeben hat, wenn man Karten kaufen will, obwohl man eingeloggt ist. Hat auch schon öfters einen Fehler bei den Ticketkauf angezeigt, weshalb ich nochmal ein Ticket gekauft habe und was war: es wurden zwei Tickets gekauft weil die erste Fehlermeldung falsch war. Wenn ihr irgendwelche Alternativen habt, nutzt die Alternativen. Nachtrag: Abzocke!!! Zu viel Geld wird abgezogen, keine Möglichkeit der Rückerstattung. Bleibt fern von der App!

Mittlerweile kommt bei jeder zweiten Eingabe, dass ich zu oft die falsche PIN eingegeben hätte und eine neue bräuchte. Dadurch geht Vorteil bei der Zehnerkarte flöten, weil ich natürlich erst kurz vor Einstieg das Ticket löse. Da die Entwickler nicht in der Lage sind, dass Problem dauerhaft zu lösen, steige ich nach Jahren der Nutzung auf einen anderen Anbieter um.

Die Idee ist nicht schlecht und die Suchfunktionen sind auch gut, wenn man schon mal mit den Öffis gefahren ist. Bescheuert finde ich, dass ich das Ticket erst kurz vor dem Einstieg kaufen kann, weil es mit dem Kauf sofort aktiviert ist. Mit den Händen voll Einkaufstüten ist es schwierig das Handy zu bedienen zumal ich mich ggf. erneut einloggen muss ... richtig nervig. Das Ticket hat einen QR Code, den man entweder vor dem Einstieg an der Haltestelle scannen könnte oder in Bus/Bahn.

Gute App, die zum Ticketkauf weitaus besser geeignet ist, also so manche App des lokalen Verbundes. Leider wird man (womöglich aus Sicherheitsgründen) oft ausgeloggt. Das Anmelden per Fingerabdruck o.ä. funktioniert aber leider nicht, obwohl immer bestätigt und eingestellt. Schade. Das macht das ganze immer etwas umständlicher.

Nutze die App seit Jahren gerne und erfolgreich. Scheint nun buggy zu sein. Habe auch das Problem der Fehlermeldung, dass PIN zu oft falsch eingegeben und Konto gesperrt ist. Beides ist nicht der Fall. Bitte App wieder "reparieren". Update: Zwischendurch ging's mal wieder. Jetzt ist das Problem wieder vorhanden. Werde meine Mehrfahrtentickets noch verbrauchen und die App dann deinstallieren.

Vertrauenswürdig ist kein Thema für diese App!!! Finger weg!!! oft muss PIN eingegeben werden, da angeblich zu oft falsch eingegeben wurde, seit 25.05. auch noch keine Serververbindung, Internet lag an, eine böse Überraschung im Bus irgendwo in der Pampa, wo keine Automaten gibt, im Bus werden keine Tickets verkauft. Auch zu Hause keine Serververbindung mit WLAN. Deinstallieren und neu Installieren bringt nichts. App wird endgültig deinstalliert.

Die App ist sehr unseriös und ein Debakel beim Datenschutz und der Sicherheit. Es ist immer noch nicht möglich sich mit Benutzernamen und sicherem langen Passwort einzuloggen. Der Login erfolgt über die Handynummer und eine unglaublich unsichere 4 stellige Pin. Alle paar Tage kommt bei mir die meldung, dass meine Pin gesperrt wurde, weil ich mich zu oft falsch eingelogt haben "soll". Dies lässt darauf schließen, dass die Logins durch fremde Personen oder Bots versucht werden zu hacken mittels brute force.

Sehr mühsam. Fahrplanauskunft unbrauchbar. Friedrichshafen wird in Region "Bodo" nicht gefunden. "Ortungsfunktion nicht verfügbar", obwohl 1. aktiviert und 2. App dann noch manuell berechtigt (warum nicht per Pop-up?). Warum muss ich erst eine Region herausfinden und einstellen? Leider kommt man um diese App nicht herum, da die Politik es nicht fertig bringt, den gesamten öffentlichen Verkehr incl. Tickets in der DB-App verfügbar zu machen.

Der Kauf des 9euro Tickets funktioniert nicht. Entweder es kommt die Meldung "Fehler" (ohne weitere Angabe) oder die App meint, dass bereits ein Kaufvorgang läuft und man einige Sekunden warten soll. Nur passieren tut nichts. Da meine Bahn fährt, und ich nicht weiß ob die App die 9€ nicht doch noch bucht, hab ich mir jetzt erstmal wieder ein normales Ticket gekauft :-(

Absolute Katastrophe ... Dauernd muss man sich neu einloggen und bei jedem 5. Login ist dann auf einmal die Pin falsch und das Konto gesperrt. Entsperrung geht natürlich nicht über SMS, sondern nur über den Kundenservice. Zusätzlich wird das "Konto" mit der Mobilfunknummer verknüpft/erstellt. Wer um alles in der Welt hat sich diesen Schwachsinn überlegt? Sicherheitsfragen zum Pin zurücksetzen? Die 90er wollen ihre IT zurück. Es empfiehlt sich hier mal ein Blick auf die Empfehlungen des BSI.

Nutze die App schon lange und bin sehr zufrieden, besonders praktisch ist, dass man sie in diversen Verkehrsverbünden einsetzen kann. Aber jetzt fehlt das 9-Euro-Ticket! Sobald es auch das in der App gibt, gibt es auch wieder 5 Sterne!

Fehler über Fehler. "PIN wiederholt falsch eingegeben." nach dem Öffnen der App? Okay. 4er-Karten, die "(noch) nicht zum Kauf verfügbar sind"? Was soll das? Seit Ewigkeiten bestehen diese Probleme, getan wird nichts. Vielleicht habt ihr ja mehr Glück.

Nutz(t)e die App seit Jahren. Jetzt jedesmal der schon oft beschriebene Fehler mit der Pin. Ich kann mich also nicht darauf verlassen, dass ich an der Haltestelle tatsächlich ein Ticket kaufen kann. Dadurch nicht mehr brauchbar. Schade!

Seit dem xten update eine Vollkatastrophe. Ständig erschein der Authentifizierungsfehler. Der Support sagt: Daten löschen. Gemacht, beim nächsten mal das gleiche Problem. Steige jetzt um auf Papier oder eine bessere App. Das Problem ist ja schon länger bekannt und so langsam sollte der Anbieter mal für Abhilfe sorgen.

Nach mehrtägiger Nichtbenutzung der App muss ich jedes Mal umständlich eine neue Pin auf der Webseite anfordern, weil die aktuelle Pin angeblich zu oft eingegeben wurde. Wie denn? Ich habe die App doch gar nicht benutzt! Das nervt kolossal, insbesondere wenn die Bahn kommt und man erst diese dämliche Prozedur durchmachen muss.

Leider werden hier, auf die Mängel nicht eingegangen, was mehrer Benutzer hier berichten. Eine Überarbeitete Version mit Bugfixes ist dringend von Nöten. Die Fehler, werden und wurden schon mehrfach hier benannt. Ich bitte um eine neue Version mit den Behobenen Bugs.

Es ist schon nervend, wenn jedesmal, wenn man die APP mal eine Woche nicht benutzt hat, die Meldung kommt, man habe die PIN zu oft falsch eingegeben. Obwohl man die APP gar nicht benutzt hat. Jedes mal wieder umständlich über PIN vergessen, die APP wieder nutzbr machen, ist schon sehr nervend. Vor allem wenn man die Fahrkarte eigentlich sofort braucht. Der Hersteller der APP bietet hierzu keinen Support an, sondern verweist lapidar an die Verkehrsunternehmen, die daran nichts ändern können.

Für so einen Müll sollten die Entwickler Vertragsstrafen bekommen. Lange Zeit funktionierte die App, aber seit einiger Zeit ist die ohne Hinweis, den ich hier in den Rezensionen gefunden habe, nicht nutzbar, das ein bereits bezahltes 10-Ticket nicht mehr abgerufen werden kann

PIN-Vergabe funktioniert nicht. Bei Anmeldung nach vergessenem PIN gefragt, erstes Problem schon bei Kontrollfrage: Wenn nicht angegeben wird, dass falsche Frage verwendet wurde (denn mehrere können möglich sein)... ist eigentlich naheliegend, dass ich auch die richtige Frage nicht weiß, wenn mir der PIN nicht mehr geläufig ist… unterwegs keine SMS, macht die App unbrauchbar. Dasselbe heut Morgen, dann plötzlich 4 SMS von denen kein PIN der richtige war. Kein Support, kein Nutzen, Schwachsinn!!!

Was schlechtes hattet ihr euch nicht ausdenken können. Mit Nummer und Pin. Ich will meine Pin zurück setzten hab aber niemals eine SMS bekommen. (Im Web sagt es dann, dass die Frage falsch ist. Aber in der App wird gesagt, dass eine SMS versandt wurde) Macht die App neu. Die ist brutal schlecht. Wie soll ich denn bitte wissen, welche Sicherheitsfrage ich vor 5 Jahren Mal angelegt habe. Diese Sicherheitsfragen sind sowieso ein Relikt aus 2010. Die App hat zu Recht eine so schlechte Bewertung

Gäbe es mehr von diesen Apps, das Smartphone hätte sich wohl niemals durchgesetzt. Ein Fest der Fehlermeldungen. Glück für jeden der nicht auf einen Ticketkauf über diese App angewiesen ist. Kein Wunder das es mit der Verkehrswende nicht so wirklich klappen will. Würde Greta die App kennen, sie wäre überzeugte Autofahrerin.

Leider kommt immer "Interner Fehler 900", wenn ich eine Verbindung Anfrage. --- Letztes Wochenende wollte ich mir eine Fahrkarte kaufen. Es kam immer "Server nicht erreichbar". (Ins Internet kam ich sonst ohne Probleme.) Eine Fahrkarte habe ich mir nicht gekauft. Dafür hat mich jemand freundlicherweise mit dem Auto mitgenommen...

Völlig ungeeignet, wenn kurz vor Fahrtantritt, die App nicht funktioniert. Glaube es wurde schon seit Monaten bemerkt, dass es ständig Fehlermeldungen beim Anmelden gibt.

Eine Ergänzung zu meiner Rezension und zu den Tipps einiger Nutzer, den "PIN-Bug" zu umgehen: Die Fehlermeldung einfach quittieren. In den Sicherheitseinstellungen "PIN ändern". Dabei kann auch die bisherige PIN als neue wieder verwendet werden. Man muss also NICHTS löschen. (zumindest geht das bei mir). Allerdings sollte man den Anbieter in seiner Lethargie nicht noch unterstützen. Ich bin ab sofort wo immer möglich wieder mit Papier-Ticket unterwegs.

Seit einigen Wochen ist die App leider unbrauchbar, da der Ticketkauf sehr langfristig geplant werden muss. Es kommt ständig die Meldung, dass die Pin zu oft falsch eingegeben wurde, bei Nichtnutzung der App. Da ich ab und zufahrer bin kann ich nicht genau sagen, seit wann das so ist, vermutlich hängt es mit der komischen Nachfrage zur Fingerabdruck-Sperre zusammen, da kenne ich nur die Möglichkeit, die Funktion zu aktivieren, bin aber noch nie dazu aufgefordert worden (Pixel 6 Pro).

Wie schon bei anderen Nutzern erwähnt, kommt bei mir auch ständig die Meldung, ich habe die Pin falsch eingegeben. Da ist man froh, wenn man noch eine Fahrkarte aus Papier hat, wenn man schon an der Haltestelle steht...Frage: was macht der Programmierer? Denn der Fehler ist ja nicht neu...

Bei jedem Öffnen dieser App oder wenn man eine Karte lösen will wird man mit dem Fenster "Ihre Anfrage wird bearbeitet" 2 Minuten lang hingehalten, auch bei bestem Netz! Bei einer App, die man durchaus blitzartig bedienen muss, ein Unding. Edit: Nur noch ein Stern. Angeblich gebe ich jeden Tag meine Pin 3 mal falsch ein. Was für eine Fail-App.

Unnutzbar. Alleine zum öffnen kommt, dass ich anscheinend keine Verbindung zum Internet hatte und die Server nicht erreichbar wären. (Lustig und wie hab ich die App geladen?) Nehmt die App aus dem AppStore und überarbeitet diese. Ach ja und auch auf der Website kann man nichts machen.

Die Möglichkeit, per App regionsübergreifend ÖPNV Tickets zu kaufen, ist spitze! Leider bekam ich aber nun innerhalb von 2 Wochen schon zweimal die Meldung, dass ich die Pin zu oft falsch eingegeben habe (ich habe die Pin aber überhaupt nicht eingegeben) und mich neu verifizieren muss. Das nervt natürlich enorm, wenn der Bus schon in Sichtweite ist. Über einen Bug fix diesbezüglich wäre ich extrem dankbar. Viele Grüße