Hamburg – Erleben & Sparen

Enttäuschend! Nicht wirklich transparent, an vielen Sehenswürdigkeiten waren die Rabatte vor Ort entweder genau so gut oder sogar besser als durch die App!! Telefonische Hotline nicht wirklich freundlich, vor allem nicht hilfreich...

Für die von uns gewählten Angebote gab es häufig günstigere Familientarife bei den jeweiligen Anbietern. Zudem kann aus der App keine Buchung beim jeweiligen Anbieter vorgenommen werden, hier muss über die jeweiligen Internetseiten gegangenen werden und hier gibt es nicht nicht immer die zuvor genannten Rabatte. Lediglich zur Orientierung und Suche von Angebote und Sehenswürdigkeiten bedingt geeignet. Kartenansicht mit aktueller Position müsste verbessert werden.

Übersichtliche App. Leider habe ich keine Möglichkeit mein Hotel zu markieren, damit ich von dort aus meine Tage planen kann und Entfernungen, sowie Öffi-Verbindungen zu prüfen. Auch wären in der Pandemiezeit die Testzentren interessant!

Leider zeigt die App keine Behindertenparkplätze an schade. Da muss man erst die App installieren um zu sehen dass es keine Behindertenparkplätze anzeigt

Kommerz-App. Filter nützen nicht viel, da man immer wieder von vorne anfängt, das nervt.

Die App ist gut, übersichtlich und informativ. Leider sind die hinterlegten (roter Telefonhörer) Rufnummern falsch. Die internationale "Vorwahl + 0" die bei jeder Telefonnummer hinterlegt ist, führen zu einer falschen Verbindung. Hier sollte man mal die App überprüfen, dann gibt es auch fünf Sterne.

app ist recht gross (~150mb). vorwiegend zum kauf/nutzung der "hamburg card" gedacht, weshalb ich sie installiert hatte. leider gilt sie nur in den zonen A-B des öpnv von hamburg. es fehlt die kaufoption der "hamburg card plus region", welche die zonen A-E einschliesst. aber noch toller wäre es, wenn man sie mit dem SH-Ticket kombinieren könnte. autofrei aus dem umland nach hh zu kommen mit den vergünstigungen der card, wäre sicher ein anreiz, das öfter als nur einmal zu nutzen.

Gekaufte HamburgCard lässt sich zwar erst in der Ap aktivieren, allerdings nach dem schließen und beim danach wieder öffnen die Fehlermeldung, das diese nicht hinzugefügt werden konnte. Das nächte mal kaufe ich die Karte direkt bei der hvv, da spart man dann auch die Servicegebühr. Die Ap für mich nutzlos, also wieder deinstalliert....

Warum ist in dieser App keine Verknüpfung zum Nahverkehr? In der alten App konnte man sich eine Verbindung mit dem öffentlichen Nahverkehr erstellen. Dies war sehr hilfreich. In dieser App ist dies nicht möglich. Dies ist unverständlich, da mit der Hamburg Card die kostenlose Nutzung des ÖPNV möglich ist.

Haben über die Hamburg Card App die Stadt erkunden können. Konnten einige richtige Gehmeintipps sehen. Wäre ohne App nicht möglich gewesen. Ist auch recht übersichtlich gestaltet, hatte selber keine Schwierigkeiten mich reinzufinden. Weiter so!

In der App kann nicht mal die Hamburg CARD für zwei verschieden Personen hinterlegt werden. In Zeiten wo sogar der Impfstatus für zwei Personen in einer von der Bundesregierung entwickelten app hinterlegt werden kann eine schlechte Leistung. Daher unbrauchbar und ich drucke es lieber auf Papier aus.

Eine App die ich nicht nutzen kann, weil der QR Code angeblich falsch ist. Die schlechteste APP die mir unter die Finger gekommen ist. Ich möchte während der Fahrt gucken können nicht am nächsten Automaten! Leider kann man keine Minus Sterne vergeben.

Sehr guter Überblick über Sehenswürdigkeiten, Ausflüge etc.. Perfekt wäre sie, daher auch nur 3 Sterne, wenn die Angebote direkt über die App buchbar wären. Oder es ist bereits möglich, aber dann ist die Möglichkeit sehr gut versteckt.

app hat gemacht was sie sollte. angebote konnte ich ohne probleme einlösen, und hab mich auch gut in der stadt zurechtgefunden. hamburg card + google maps und meine hamburgreise war perfekt. einen stern gibts noch wenn man in der app routen planen könnte

Leider kann der QR Code und der Buchungscode meiner Hamburg Card nicht eingegeben werden, da er falsch ist. Wenn man Googles Standortermittlung nicht aktivieren möchte wird man nach jeder Aktion in der App danach gefragt. Das nervt und deshalb ist die App schon wieder deinstalliert.

wollte meine soeben online gekaufte Hamburgcard hinzufügen: "diese card ist in der app leider nicht nutzbar". . .... Ich kann die Funktion der App nach der angesprochenen Fehlerbehebung nicht testen, da meine Hamburg-card abgelaufen ist. Die Kommunikation bzgl. des Fehlers verlief sehr freundlich.

Sehr gut gemacht nur zu empfehlen....

Sehr schöne app mit vielen Infos und Rabatten. Sehr praktisch da man damit auch die öffentlichen Verkehrsmittel benutzen kann. (Natürlich nur wenn man das dazu gebucht hat)

Der Versuch, die HH card in app zu kaufen, scheitert an der Paypalzahlung, da der (in App) browser nicht aktuell sei mit Abbruch des gesamten Bestellvorgangs. Import der App weder per manueller Eingabe noch per QR scan möglich, da angeblich ungültiger Code. Schlecht programmiert, schade!

App ist ok, aber leider viele Angebote wie z.b. die Alster Kanalfahrt nicht mehr in der Leistung inbegriffen, obwohl in der App noch dafür geworben wird. Für die Orientierung aber ideal geeignet.

Viele Infos zu wirklich allen Sehenswürdigkeiten. besonders praktisch ist das online ticket und dass man die highlights angezeigt bekommt in deren Nähe man sich gerade befindet.

Habe uns die Card über meinen Reiseanbieter bestellt und bezahlt. Ich kann die App aber leider nicht nutzen da mein Reisebüro nur eine gedruckte Card OHNE Buchungsnummer oder QR Code bekommen hat. Trotz 2 maliger persönlicher und 1 mal telefonischer Kontaktaufnahme mit Hamburg Tourismus war es nicht möglich das Problem zu lösen. In Zeiten von Corona bieten einige Partner nur Online Tickets ohne Tageskasse an. Somit ist der Vorteil einer nicht registrierbaren Card in diesen fällen gleich NULL!!!

Um die Vorteile einzulösen reichlich ärgerlich. Wegen Corona soll man alles online machen. Leider kann man nirgends die Hamburg Card online angeben. Anrufen oder vorab vorbeigehen ist doch sehr nervig. Das muss dringend geändert werden. So ist das eher Nepp, weil man dann einfach online ohne Vorteil bucht, bevor man mühselig die Telefonnummer sucht und dann im Callcenter landet. Lg Schneider

Gleiche Meldung bei mir auch - "diese CARD ist in der App nicht nutzbar" . Sehr schade, da es sich sicherlich nur um einen minimalen Progrannierfehler handelt, der einem aber das HH-Erlebnis trübt

Kann nicht Mal eine anderweitig erworbene Hamburg Card hinzufügen: entweder "falscher QR-Code" (das könnte noch an mir liegen) oder irgendein 40xer http-Error beim Versuch die Kartennummer manuell einzugeben. App hat nichts gebracht und wurde sofort deinstalliert.

Da man die Erspanis erst erhält, wenn man erst zuvor die Hamburg Card für Geld kauft, nimmt es die Spontaneität und Motivation. Ersparnis lohnt sich erst bei mehrere Aktionen an einem Tag. Selbst da muss man erst zusammen rechnen, ob man über die knapp 4 Euro kommt. Hatte es gerade im Radio gehört, dass es auch für Nutzer sein soll, die in Hamburg wohnen und in der eigenen Stadt Urlaub machen wollen. Diese Zielgruppe ist aus den obigen Gründen verfehlt. Erleben ja, sparen defitniv Nein

Gute Hilfe für Hamburgbesucher mit vielen Tipps und Anregungen. Leider waren meine gespeicherten Favoriten immer wieder weg, sodass ich sie neu favorisieren musste (lag womöglich aber auch an mir).

App ist soweit gut. Was mich stört ist, dass ich nach jedem Klick in der App gefragt werde, ob ich den Standort aktivieren möchte. Das ist störend.

Leider lässt sich die App nicht auf meinem Android-Tablet installieren, damit ich von daheim einiges vorbereiten kann. Auf dem Smartphone alles ok. So bleibt's beim Mobilen vorbereiten.

Angeblich sollen gekaufte Tickets in der App aktiviert werden können, aber ich finde die Option nicht, wie ich das Alsterrundfahrtticket, dass ich über die Homepage gekauft habe, zu einem digitalen Ticket aktivieren kann:(