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HALLESCHE Rechnungs-App

Mit dieser Rechnungs-App können Kunden der HALLESCHE Krankenversicherung ihre Arztrechnungen, Rezepte, Verordnungen und Überweisungen mobil einreichen. Unterstützt werden Smartphones ab der Android-Version 5.0, für die Foto-Funktion ist eine Kamera mit min. 8 Megapixel erforderlich. Die Darstellung auf Tablets mit Android-Betriebssystemen wird aktuell nicht unterstützt. Die Einreichung der Originalbelege entfällt. Auch Adress- und Bankdatenänderungen können in der App verschlüsselt durchgeführt werden.
Über die Barcodefunktion der Rechnungs-App können alle Arztrechnungen eingereicht werden, auf denen die beiden Barcodes "eA" und "eP" aufgedruckt sind. Dies ist z.B. bei vielen Rechnungen der Privatärztlichen Verrechnungsstelle (PVS) der Fall. Mit der Foto-Funktion besteht zusätzlich die Möglichkeit, alle Belege – auch ohne Barcodes – über die App direkt bei der HALLESCHE einzureichen.

Einfache Nutzung:
-Rechnungs-App kostenlos herunterladen.
-Einmalig registrieren* und so von der HALLESCHE freischalten lassen.
-Barcode auf der Rechnung mit dem in der App integrierten Barcode-Reader einscannen oder Dokumente mit der Foto-Funktion abfotografieren und an die HALLESCHE senden.
-Eine Eingangsbestätigung erfolgt durch die HALLESCHE direkt an die App.

* Registrierungshinweise:

Bei der Registrierung sind die folgenden Daten des Versicherungsnehmers einzugeben: Vor- und Nachname, Versicherungsnummer und Geburtsdatum.

Die zur Anmeldung benötigte Versicherungsnummer finden Sie bspw. auf Ihrer Versichertenkarte in folgendem Format: 07/63/1.234567.8 Geben Sie bei der Registrierung in der App im Feld "Versicherungsnummer" bitte nur die acht Stellen ohne Punkte an - im Beispiel 12345678

Im Feld "Geburtsdatum" ist das aktuelle Tagesdatum eingestellt. Ändern Sie dieses in das Geburtsdatum des Versicherungsnehmers.

Weitere Funktionen und Inhalte:
-Adress- und Bankdatenänderung
-Rechnungsübersicht mit Status
-Passwortschutz (optional)
-Hilfefunktion
-Fragen & Antworten (FAQ)
-Kontaktmöglichkeiten

Datensicherheit:
Die auf den Barcodes gespeicherten Rechnungsinformationen sind verschlüsselt und werden über eine sichere Verbindung direkt bei den Verrechnungsstellen abgerufen. Auch die über die Fotofunktion eingereichten Belege werden  verschlüsselt. Die dann folgende Datenübermittlung an die HALLESCHE, erfolgt über die standardmäßige Datenverschlüsselung Ihres Endgerätes. Für diese Nutzung muss eine Internetverbindung bestehen. Die Kosten richten sich nach den Tarifen Ihres Netz-Anbieters.
Bitte beachten Sie auch die eigenen Nutzungsbedingungen des Play Stores, aus dem Sie die HALLESCHE Rechnungs-App downloaden. Für den Inhalt dieser Nutzungsbedingungen ist allein der Play Store verantwortlich.

Kategorie : Gesundheit & Fitness

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Rezensionen (30)

Ein. G. 13.01.2019     

Es erspart zwar das lästige Einreichen per Post, aber dann hört es schon auf. Keine Übersichten, keine Rückmeldung welche Belege wie abgerechnet werden. Das kommt dann per Post und auf Papier. Die Zuordnung und eigene Verwaltung ist weiterhin mühselig. Wird das Handy gewechselt oder neu aufgesetzt oder das Passwort wird vergessen, sind die Daten weg - für immer. Starkes Verbesserungspotenzial!!!

Ein. G. 19.02.2019     

Die App macht das Einreichen der Rechnungen sehr einfach und komfortabel. Allerdings ist direkt danach Schluss, es gibt kein Feedback, keine Abrechnung, keine Übersicht der Erstattungen. So muss man doch doppelt Buch führen, immer wieder nachsehen und im Zweifel in der Telefonschleife hängen. Eine gute Idee, ein nützliches Werkzeug, leider noch nicht zu Ende gebracht.

Ein. G. 30.11.2019     

In der App werden bei aufrufen der FAQ Punkte diese nicht angezeigt. Nach Smartphone Tausch hätte ich gerne Möglichkeit meine eingereichten Rechnungen zu übertragen. Bei einem Scannen eines QR Codes wird nichts über die Rechnung angezeigt...wenigstens der Betrag wäre sinnvoll. Sonst ist die App sehr gut und tut was sie soll.

Ein. G. 20.11.2018     

Ich habe die App jetzt schon 4 x installiert und wieder deinstalliert. Das Einzige, was ich sehe, ist die Fehlermeldung "Bitte überprüfen Sie Ihre Internetverbindung". Einzige Auswahlmöglichkeit ist ein OK-Button, über die die App sich schließt. Meine Internetverbindung ist kein Problem. Totaler Bockmist!

Ein. G. 17.09.2018     

Seit Erscheinen praktisch nichts neues bzw. Erweiterungen. Scans so gut wie nie ohne nachjustieren. Kein Entsperren mit Fingerscan. Auch könnte man den Bearbeitungsstand veranschaulichen. Und... Bearbeitung und Leistungserstattung dauert zu lange (hat nichts mit der App zu tun), öfter mal mit Meldung "verlängerte Bearbeitungszeiten - wir bitten um Verständnis" )... nee, eigentlich nicht. Andere Privatkassen (z. B. Allianz) sind in App besser und Erstattung schneller!

Ein. G. 26.01.2020     

Ultra schlecht. Keine sinnvolle PW Vergessen Funktion. Ständig Abstürze. Langsam Nachtrag: Kontakt mit dem Support sehr zügig. Registrierung in der neuen Version ist eine Katastrophe und trotz Support nicht möglich. Ein Schelm wer böses denkt.

Ein. G. 15.02.2019     

Eine App macht nur Sinn, wenn sie funktioniert. Trotz korrekter Dateneingabe, wird dir Registrierung abgebrochen. Wieso ich im Zeitalter der Digitalisierung die Rechnungen dann immer nur noch postalisch einreichen kann, ist einfach nur vorsintflutlich. Daumen runter!

Fra. R. 04.04.2021     

Diese RechnungsApp hatte super funktioniert. Leider wurde diese App deaktiviert und durch fin4u und hallesche4u ersetzt, welche nur Probleme machen und nicht funktionieren. Schade Hallesche, dass ihr ein funktionierendes System durch Schrott ersetzt habt. Jetzt darf ich meine Rechnungen wieder per Post einreichen. Echt super gemacht :-(

Ein. G. 21.10.2019     

Es ist schon toll, dass man Belege online übermitteln kann und eine Eingangsbestätigung bekommt (quasi ein kostenfreies Blitzeinschreiben mit Rückschein). Ausbaufähig ist die App allerdings schon noch in vielen Punkten. Größtes Manko für mich: Es ist nicht möglich gescannte Belege einzureichen. Ich muss bei der nächsten Abrechnung 40-50 Rechnungen einreichen. Es macht wirklich keine Freude, so viele Belege zu fotografieren und dann auch noch nachzubearbeiten. Mit einem Scanner mit Einzelblatteinzug dauert die Erfassung eine Minute und der Sachbearbeiter bei der Halleschen würde sich auch noch über eine anständige Qualität der Unterlagen freuen.

Ein. G. 28.06.2019     

Schön und gut so eine App, wenn Sie funktionieren würde. Soll für Android ab 4.1 nutzbar sein. Ich habe 8.1 und schon beim installieren zeigte es mir an, dass sie wahrscheinlich nicht auf meinem Gerät funktioniert(Samsung Tablet). Hab es trotzdem probiert. Leider stürzt sie jedes mal nach dem Foto machen ab. So nützt Sie gar nichts. Während ich mich 10 mal anmelden muss, war ich in der Zeit auch auf der Post.

Ein. G. 01.08.2019     

FAQ funktioniert nicht. Die vorgegebenen Fragen können nicht angeklickt werden um die Antwort zu lesen. Eine Export/Importfunktion für die eingereichten Rechnungen wäre nicht schlecht, damit ich bei einem Handywechsel alle Daten auf das neue Handy übernehmen kann.

Ein. G. 11.06.2019     

Es wird langsam was mit der Digitalisierung... Noch zu verbessern: * Auseinanderhalten mehrerer Personen (z.B. Kind) durch getrennte Einreichungs-Slots * Export der fotografierten Rechnungen (so muss ich 2× scannen) * Offenlegen der Informationen in eP- und eA-Codes als Klartext * Notizen zum Beleg, mindestens einen Namen - wie soll ich sonst Code-gescannte Belege je wieder mit den Originalen zusammenbringen? * Klare Backup-Strategie bei Handi-Verlust / Migration Danke!

Ein. G. 09.06.2019     

ich bin froh und dankbar, dass es die App gibt. seit ich die Fehlermeldungen ignoriere und mich einfach immer wieder neu anmelde, nachdem sie wieder abgestürzt ist, gelingt die Eingabe entspannter ... ich plane einfach mehr Zeit und Muße dafür ein.

Ein. G. 23.06.2019     

Registrierung ist nicht möglich. Hatte es vor ca. 1 Jahr schon mal erfolglos versucht. Anscheinend bekommen die es einfach nicht geregelt die Daten aller Kunden auf ihren Servern zu hinterlegen. Ein Zeichen von mangelndem Qualitätsmanagement im Unternehmen. Sehr traurig. So kann es mit der Digitalisierung nichts werden.

Ein. G. 13.05.2019     

Die Fotoqualität ist sehr schlecht, obwohl mein Sony Xperia M5 eine sehr gute Kamera hat. Ich habe wirklich alles versucht. Da half kein noch so gutes Licht, auch kein Blitz und keine Beleuchtung. Wiso kann man die Belege nicht einfach als Anhang im PDF- oder JPG-Format versenden? Im Moment gehe ich lieber den klassischen Weg.

Ein. G. 26.11.2018     

Leider sind nach Updste ältere Einreichungen nicht mehr zu sehen. Auch die aktuellen Stammdaten sind nicht einzusehen. Ebenso die abgerechneten Einreichungen dind nicht nachzuvollziehen. Fazit: super Idee. Komfortabel. Noch viel Luft nach oben..

Ein. G. 11.02.2019     

Leider funktioniert die App weder bei meinem Galaxy Note 9 mit aktuellem OS noch bei meinem Galaxy Tab Pro 8.4. Die App stürzt beim abfotografieren bei beiden Geräten einfach ab. sehr schade - bitte schnellst möglich beheben.

Ein. G. 10.11.2019     

App vereinfacht die Einreichung der Rechnungen wesentlich. Adress- und Kontoänderungen sind auch möglich. Alles hinreichend komfortabel, wenn man einmal angemeldet ist.

Ein. G. 02.09.2019     

Vor einem Jahr veruscht, alle Anmeldeversuche fehlgeschlagen. Heute erneut versucht (3mal), wieder immer fehlgeschlagen... Scheinbar sind viele Kundendaten mkt der App gar nicht abrufbar, und damit ist diese nur für einen Teil der Kunden nutzbar.

Ein. G. 24.07.2019     

Diese App ist wirklich nicht sehr hilfreich... Ich kann lediglich Unterlagen einreichen, sehe aber weder den Stand der Bearbeitung, noch bekomme ich Rückmeldung, ob, wann oder wie meine Rechnungen beglichen werden.

Ein. G. 24.03.2019     

Der App funktioniert nicht. Nach unendlichen Versuchen Belege abzufotografieren und hochzuladen gab ich auf. Der gute alte Postweg ist weniger nervenaufreibend. Der App ist eine große Enttäuschung....

Ein. G. 06.06.2019     

wichtiger uns guter Schritt zur Digitalisierung. Die App funktioniert gut, besonders komfortabel, wenn die Rechnungen die zwei Quafter ausweisen.

Ein. G. 23.10.2019     

Leider klappt das Einreichen von Rechnungen seit einigen Tagen nicht mehr. Update: Service ist auch miserabel, nach 2 Wochen und trotz mehrmaligem reklamieren immer noch keine Antwort...

Ein. G. 30.06.2019     

auf meinem alten Smartphone funktionierte die App ohne Probleme. Auf neuem Handy wieder installiert und nun bleibt die App beim Startbildschirm hängen.

Ein. G. 31.07.2019     

Die App funktioniert soweit gut. Das Einreichen von Rechnungen geht einfach. Zeitgemäß wäre eine Login Möglichkeit per Fingerabdruck. Dann gibt es 5 Sterne

Ein. G. 20.04.2020     

Funktioniert nicht wenn keine SD Karte vorhanden. Fehlermeldung nicht hilfreich: SDK locked - Okay wenn man in den Einstellungen nachsieht kann man evtl. Darauf kommen.

Ein. G. 24.07.2019     

Diese App ist erstaunlich schlecht, da sie sich auf zwei Geräten (Samsung Tablet und Android-Handy) nicht einrichten ließ. Das kenne ich bisher von keiner anderen App. Will man hier den Kunden den leichten Weg zur Erstattung schwerer machen?

Ein. G. 11.01.2019     

Beim Start immer die gleiche Fehlermeldung (Kommunikationsfehler mit Server), und das seit Tagen.Auch eine Neuinstallation half nicht.Samsung S9+.Ansonsten ist die App gut wenn Sie funktioniert....

Ein. G. 20.12.2018     

Unbrauchbare App. Mehrmals installiert und funktioniert nicht. Bringt immer die Fehlermeldung, dass kein Internet-Zugang besteht.

Ein. G. 21.12.2018     

Stürzt schon bei Installation auf S9 ab. Problem ist Hallescher bekannt, aber kein fix. Freischaltung funktioniert auch nicht. Diese App ist eine Zumutung fur Kunden.