Kategorie : Gesundheit & Fitness
Die App macht das Einreichen der Rechnungen sehr einfach und komfortabel. Allerdings ist direkt danach Schluss, es gibt kein Feedback, keine Abrechnung, keine Übersicht der Erstattungen. So muss man doch doppelt Buch führen, immer wieder nachsehen und im Zweifel in der Telefonschleife hängen. Eine gute Idee, ein nützliches Werkzeug, leider noch nicht zu Ende gebracht.
In der App werden bei aufrufen der FAQ Punkte diese nicht angezeigt. Nach Smartphone Tausch hätte ich gerne Möglichkeit meine eingereichten Rechnungen zu übertragen. Bei einem Scannen eines QR Codes wird nichts über die Rechnung angezeigt...wenigstens der Betrag wäre sinnvoll. Sonst ist die App sehr gut und tut was sie soll.
Ich habe die App jetzt schon 4 x installiert und wieder deinstalliert. Das Einzige, was ich sehe, ist die Fehlermeldung "Bitte überprüfen Sie Ihre Internetverbindung". Einzige Auswahlmöglichkeit ist ein OK-Button, über die die App sich schließt. Meine Internetverbindung ist kein Problem. Totaler Bockmist!
Seit Erscheinen praktisch nichts neues bzw. Erweiterungen. Scans so gut wie nie ohne nachjustieren. Kein Entsperren mit Fingerscan. Auch könnte man den Bearbeitungsstand veranschaulichen. Und... Bearbeitung und Leistungserstattung dauert zu lange (hat nichts mit der App zu tun), öfter mal mit Meldung "verlängerte Bearbeitungszeiten - wir bitten um Verständnis" )... nee, eigentlich nicht. Andere Privatkassen (z. B. Allianz) sind in App besser und Erstattung schneller!
Ultra schlecht. Keine sinnvolle PW Vergessen Funktion. Ständig Abstürze. Langsam Nachtrag: Kontakt mit dem Support sehr zügig. Registrierung in der neuen Version ist eine Katastrophe und trotz Support nicht möglich. Ein Schelm wer böses denkt.
Eine App macht nur Sinn, wenn sie funktioniert. Trotz korrekter Dateneingabe, wird dir Registrierung abgebrochen. Wieso ich im Zeitalter der Digitalisierung die Rechnungen dann immer nur noch postalisch einreichen kann, ist einfach nur vorsintflutlich. Daumen runter!
Diese RechnungsApp hatte super funktioniert. Leider wurde diese App deaktiviert und durch fin4u und hallesche4u ersetzt, welche nur Probleme machen und nicht funktionieren. Schade Hallesche, dass ihr ein funktionierendes System durch Schrott ersetzt habt. Jetzt darf ich meine Rechnungen wieder per Post einreichen. Echt super gemacht :-(
Es ist schon toll, dass man Belege online übermitteln kann und eine Eingangsbestätigung bekommt (quasi ein kostenfreies Blitzeinschreiben mit Rückschein). Ausbaufähig ist die App allerdings schon noch in vielen Punkten. Größtes Manko für mich: Es ist nicht möglich gescannte Belege einzureichen. Ich muss bei der nächsten Abrechnung 40-50 Rechnungen einreichen. Es macht wirklich keine Freude, so viele Belege zu fotografieren und dann auch noch nachzubearbeiten. Mit einem Scanner mit Einzelblatteinzug dauert die Erfassung eine Minute und der Sachbearbeiter bei der Halleschen würde sich auch noch über eine anständige Qualität der Unterlagen freuen.
Schön und gut so eine App, wenn Sie funktionieren würde. Soll für Android ab 4.1 nutzbar sein. Ich habe 8.1 und schon beim installieren zeigte es mir an, dass sie wahrscheinlich nicht auf meinem Gerät funktioniert(Samsung Tablet). Hab es trotzdem probiert. Leider stürzt sie jedes mal nach dem Foto machen ab. So nützt Sie gar nichts. Während ich mich 10 mal anmelden muss, war ich in der Zeit auch auf der Post.
FAQ funktioniert nicht. Die vorgegebenen Fragen können nicht angeklickt werden um die Antwort zu lesen. Eine Export/Importfunktion für die eingereichten Rechnungen wäre nicht schlecht, damit ich bei einem Handywechsel alle Daten auf das neue Handy übernehmen kann.
Es wird langsam was mit der Digitalisierung... Noch zu verbessern: * Auseinanderhalten mehrerer Personen (z.B. Kind) durch getrennte Einreichungs-Slots * Export der fotografierten Rechnungen (so muss ich 2× scannen) * Offenlegen der Informationen in eP- und eA-Codes als Klartext * Notizen zum Beleg, mindestens einen Namen - wie soll ich sonst Code-gescannte Belege je wieder mit den Originalen zusammenbringen? * Klare Backup-Strategie bei Handi-Verlust / Migration Danke!
ich bin froh und dankbar, dass es die App gibt. seit ich die Fehlermeldungen ignoriere und mich einfach immer wieder neu anmelde, nachdem sie wieder abgestürzt ist, gelingt die Eingabe entspannter ... ich plane einfach mehr Zeit und Muße dafür ein.
Registrierung ist nicht möglich. Hatte es vor ca. 1 Jahr schon mal erfolglos versucht. Anscheinend bekommen die es einfach nicht geregelt die Daten aller Kunden auf ihren Servern zu hinterlegen. Ein Zeichen von mangelndem Qualitätsmanagement im Unternehmen. Sehr traurig. So kann es mit der Digitalisierung nichts werden.
Die Fotoqualität ist sehr schlecht, obwohl mein Sony Xperia M5 eine sehr gute Kamera hat. Ich habe wirklich alles versucht. Da half kein noch so gutes Licht, auch kein Blitz und keine Beleuchtung. Wiso kann man die Belege nicht einfach als Anhang im PDF- oder JPG-Format versenden? Im Moment gehe ich lieber den klassischen Weg.
Leider sind nach Updste ältere Einreichungen nicht mehr zu sehen. Auch die aktuellen Stammdaten sind nicht einzusehen. Ebenso die abgerechneten Einreichungen dind nicht nachzuvollziehen. Fazit: super Idee. Komfortabel. Noch viel Luft nach oben..
Leider funktioniert die App weder bei meinem Galaxy Note 9 mit aktuellem OS noch bei meinem Galaxy Tab Pro 8.4. Die App stürzt beim abfotografieren bei beiden Geräten einfach ab. sehr schade - bitte schnellst möglich beheben.
App vereinfacht die Einreichung der Rechnungen wesentlich. Adress- und Kontoänderungen sind auch möglich. Alles hinreichend komfortabel, wenn man einmal angemeldet ist.
Vor einem Jahr veruscht, alle Anmeldeversuche fehlgeschlagen. Heute erneut versucht (3mal), wieder immer fehlgeschlagen... Scheinbar sind viele Kundendaten mkt der App gar nicht abrufbar, und damit ist diese nur für einen Teil der Kunden nutzbar.
Diese App ist wirklich nicht sehr hilfreich... Ich kann lediglich Unterlagen einreichen, sehe aber weder den Stand der Bearbeitung, noch bekomme ich Rückmeldung, ob, wann oder wie meine Rechnungen beglichen werden.
Der App funktioniert nicht. Nach unendlichen Versuchen Belege abzufotografieren und hochzuladen gab ich auf. Der gute alte Postweg ist weniger nervenaufreibend. Der App ist eine große Enttäuschung....
wichtiger uns guter Schritt zur Digitalisierung. Die App funktioniert gut, besonders komfortabel, wenn die Rechnungen die zwei Quafter ausweisen.
Leider klappt das Einreichen von Rechnungen seit einigen Tagen nicht mehr. Update: Service ist auch miserabel, nach 2 Wochen und trotz mehrmaligem reklamieren immer noch keine Antwort...
auf meinem alten Smartphone funktionierte die App ohne Probleme. Auf neuem Handy wieder installiert und nun bleibt die App beim Startbildschirm hängen.
Die App funktioniert soweit gut. Das Einreichen von Rechnungen geht einfach. Zeitgemäß wäre eine Login Möglichkeit per Fingerabdruck. Dann gibt es 5 Sterne
Funktioniert nicht wenn keine SD Karte vorhanden. Fehlermeldung nicht hilfreich: SDK locked - Okay wenn man in den Einstellungen nachsieht kann man evtl. Darauf kommen.
Diese App ist erstaunlich schlecht, da sie sich auf zwei Geräten (Samsung Tablet und Android-Handy) nicht einrichten ließ. Das kenne ich bisher von keiner anderen App. Will man hier den Kunden den leichten Weg zur Erstattung schwerer machen?
Beim Start immer die gleiche Fehlermeldung (Kommunikationsfehler mit Server), und das seit Tagen.Auch eine Neuinstallation half nicht.Samsung S9+.Ansonsten ist die App gut wenn Sie funktioniert....
Unbrauchbare App. Mehrmals installiert und funktioniert nicht. Bringt immer die Fehlermeldung, dass kein Internet-Zugang besteht.
Stürzt schon bei Installation auf S9 ab. Problem ist Hallescher bekannt, aber kein fix. Freischaltung funktioniert auch nicht. Diese App ist eine Zumutung fur Kunden.
Es erspart zwar das lästige Einreichen per Post, aber dann hört es schon auf. Keine Übersichten, keine Rückmeldung welche Belege wie abgerechnet werden. Das kommt dann per Post und auf Papier. Die Zuordnung und eigene Verwaltung ist weiterhin mühselig. Wird das Handy gewechselt oder neu aufgesetzt oder das Passwort wird vergessen, sind die Daten weg - für immer. Starkes Verbesserungspotenzial!!!