Guidants – Aktien, Börse & Trading

Bin schon viele Jahre zahlender Kunde und finde die App an sich gut. Jedoch ist die Performance der App seit dem letzten großen Update extrem schlecht! Wertpapiere und Charts laden nicht oder nur extrem langsam. Teilweise muss ich die App neu starten, dass es wieder schneller lädt. Leider extrem nervig und ich hoffe, dass da mit Hochdruck dran gearbeitet wird, die Performance wieder zu verbessern, denn so ist es kaum tragbar!

Leider stürzt die App auch mit dem Update von 16.Mai 2022 noch immer häufig - in den unterschiedlichsten Funktionen - ab. Das ist wirklich sehr schade. Ärgerlich sind auch von Version zu Version die Einschränkungen der Watchlist Einträge und Alarme. Das ist nicht notwendig, denn mit diesem indirekten Zwang kaufe ich die App auf keinen Fall. Auch das ist wirklich sehr schade.

Seit dem letzten Update ständige Abstürze. Diverse Watchlisten lassen sich außerdem nicht ins Dashboard einfügen. Gefühlt ist es auch unübersichtlicher geworden. Update vom 16.03.2022: So wie es aussieht lag das Problem mit der Watchlist daran, dass ich im Text der Watchlist ein Apostroph (Hochkomma) hatte. Seitdem ich das entfernt habe funktioniert zumindest das. Aber die Abstürze sind weiterhin eklatant und sehr oft. Update vom 12.05.2022: Die Abstürze sind immer noch da.

Benutze Version: 8.0.8. Die Usability (Übsersichtlichkeit Kurslisten, Charts) auf meinem Android Tablet ist schlechter geworden. Smartphone ist ok. Kommentare werden nach einer Zeile abgeschnitten. Auch das man für (allerwelts-) Kennzahlen (z. B. KGV) auf die PROup Version upgraden muss ist ärgerlich und sehr kundenunfreundlich. Meine Frage: wann kommt ein verbessertes Upgrade (bitte mit Termin und nicht nur "wir arbeiten mit Hochdruck daran"). Bin insg. zufrieden aber es könnte besser sein.

Update 03.05.22 : auch das Thema mit den Kommentaren gelöst. Das neue Future zum Anzeigen finde ich super. Die 5 Sterne gibt es trotzdem nicht, da die App, zumindest bei mir, oft "hängen" bleibt und dann erst wieder funktioniert wenn sie neu gestartet wird Update 01.03.22 : Akkuprobleme behoben, deshalb wieder ein Stern mehr. Das Problem mit den Kommentaren besteht weiterhin. (Kommentare werden nicht mehr mehrzeilig angezeigt) Bitte korrigieren. Ansonsten bin ich mit der App zufrieden.

Vor dem großen Update fand ich die App super, seit dem Update nicht mehr nutzbar... und ich bin zahlender Kunde! So kann ich Guidants praktikabel nur noch über die PC Version nutzen. Schade, dass es so lange dauert die Probleme zu beheben. Dingenstes Problem: die App stürzt dauernd ab, zB beim Fensterwechsel, aber auch bei Orderaufgabe im Echtgeldkonto -> ein No-Go!!! Aber auch sonst hat das Update vielleicht ein Paar Vorteile, aber auch viele Nachteile mit sich gebracht in der Usabillity

Leider nach dem neuen Update ist die Übersicht schlechter geworden, hier hilft auch keine Darstellungsänderung. Sogar abstürze der App sind häufiger, was vorher nicht war. Eine Beschreibung wieviel man in der "Kostenlosenversion" an Instrumenten in die Watchliste hinzufügen darf, und eine einfache Umstellfunktion auf Darkmode wäre vom Vorteil. Aber natürlich immer noch Top... für gratisrealtime... Herzlichen Dank.

Nochmals schlechter geworden. Die APP war früher wirklich praktisch, aber in diesem Zustand werde ich sicherlich kein Abo abschließen. Egal welche Firmen Updates durchführen, meistens Zahlt der Kunde dabei drauf. Ich will mit der APP arbeiten und keine fehlerreports erstellen müssen...

Eigentlich eine super App. Leider seit dem letzten Update (13./16.11.) nur noch Probleme. Das Laden der Wachlist oder einzelner Charts funktioniert gar nicht oder dauert extrem lang. Schade! Verschlimmbessert! Ich hoffe es ändert sich bald. Update: 23.12.21: Wenn man sich die Mühe macht und über den Kundenservice die Probleme beschreibt (+Screenshot), bekommt man nur eine automatisierte Antwort. Ihr habt eigentlich eine super App, und die Probleme wurden hier zu genüge beschrieben!

Bisher war ich sehr zufrieden mit der App von Guidants. Aber seit dem letzten Update hat sie sich für mich verschlechtert. Bei jedem Start der App muss ich in der Anzeige vom Depot von der Ansicht "absolut" auf "Vortag relativ" switchen. Bleibt nicht mehr gespeichert. Dann muss man sich in den Einstellungen entscheiden, ob man englischsprachige oder deutschsprachige News möchte. Wenn ich jetzt deutsch wähle, werden zur der ausgewählten Aktie keine News angezeigt,wenn nur englische verfügbar sind

Bin vom Update nicht begeistert, es wird viel Platz verschwendet und ist dadurch unübersichtlich. Darüber hinaus wird die Watchlist hin und wieder nicht aktualisiert. Das betrifft die Kurse und auch Daten, die bearbeitet werden. App zeigt gerade einen leeren Stadtbildschirm und kann mal wieder nicht genutzt werden. Und damit soll man dann handeln ...

Die neue Version der App macht bei meinem Android leider Probleme. Die Charts laden sehr oft gar nicht und nur durch mehrfaches probieren geht es irgendwann. Zum Teil ladet auch die Watchlist nicht. Keine Ahnung was das für ein Problem ist. Eine Lösung hierzu wäre jedoch sehr wünschenswert, weil die App eigentlich sehr gut ist und die vorigen Versionen gut funktioniert haben.

Seit dem Update läuft die App unter Android sehr instabil. Extrem lange Ladezeiten für Charts und Watchlisten verbunden mit Appabstürzen. Ca. 5 Abstürze am Tag sind Standard und keineswegs akzeptabel. Ich hoffe das bekommt ihr schnell in den Griff. Gespeicherte Charts sind teilweise verschwunden und müssen mühsam neu zu den jeweiligen Werten erstellt werden.

Suuuper App, hat nur schlappe 6 Jahre gedauert um eine A-Z Sortierung im Depot anzuzeigen. Benachrichtigungen werden nun nach dem Lesen immer noch dick angezeigt, dafür aber ein Schalter eingebaut, wozu? Am Guidants Icon werden 2 neue Nachrichten angezeigt, sind aber keine da. Wunderbare Verbesserung! Das Hauptproblem ist aber, dass die App andauernd abstüzt/einfriert. Soll man hier wirklich mit echtem Geld handeln? Nicht auszudenken wenn beim Kauf/Verkauf die Eieruhr kommt. Ein absolutes NoGo.

App ist langsamer als jemals zuvor, seitdem die Index-Kurse von TTMZERO bezogen werden. Teilweise muss man sie manuell aktualisieren, indem man auf den Index klickt.

Update 04.02.2022 Es hat sich einiges gebessert, aber was ist NaN% oder NaN€ ? Erscheint sporadisch bei Summe Depot in % oder €. Bei Neustart erscheinen dann die richtigen Summen. Aber wer möchte schon jedesmal neu starten? Update: Jetzt alles gut Die Darstellung auf Tablet könnte noch verbessert werden (Luft nach oben ist immer vorhanden)

05.05.21: Das letzte Update vom 29.04 hat leider keine Verbesserung gebracht: Ich muss die App teilweise mehr als 10 Mal neu starten bis sie endlich mal Kurse aktualisiert. Das gilt auch für mein Tablet. Es ist sehr anstrengend mit dieser App zu arbeiten und macht Null Freude. ××× Die App friert nach dem aktuellen Update permanent ein, und zwar sowohl am Smartphone wie auch am Tablet.

Die neue App Version auf Android ist furchtbar! -Die Ladezeiten für einzelne Werte sind echt unerträglich. -warum muss jetzt so viel leerzeile bei der Kursliste sein? Ich hab ein 6,9" Smartphone und sehe nichtmal auf einen blick alle Werte der Übersicht. Auch bei der Heatmap... Ein bischen weniger Platzhalter, dann bekommt man wieder vernünftig mehr widgets unter! Die Demokontos funktionieren oftmals nicht. N.a.N. wird angezeigt. ++Nach 5 Jahren sind nun die Piktogramme im Charting wieder da.

Toll Depotfunktion. Wenn man die enthaltenen Werte in der Depotabbildung nach selbst gewählter Performancezeiträumen z.B. 1 Tag, 1 Woche, 4 Wochen, 3,6,9,12 Monate usw. sortieren könnte, dann sähe man die Entwicklung auf ein Blick...das wäre perfekt. 19.11.2021 Seit dem heutigen Update lädt der Chart sehr langsam bis gar nicht. Leider immer noch nicht behoben am 23.12.2021. Wenn das behoben wird wieder 5 Sterne.

Die App punktet mit Übersichtlichkeit in den Kurslisten, Charts und News, bei anderen Apps ist aber bereits in der kostenlosen Version die Anlage mehrerer Watchlisten bzw. Musterdepots möglich. Ab und zu hakt es bei der Anzeige einer Kursliste. Den Abzug von einem Stern gibt es dafür, dass ein Pro-Abo zweimal ohne Angabe von Gründen storniert wurde. Für den Kundenservice war die Stornierung nicht nachvollziehbar, man verwies nur auf die Abo-Möglichkeit auf der Website (schlechtere Konditionen).

Eigentlich eine gute App - gut zu ordnen, gute Analysen. Jetzt auch im Darkmode. Jedoch: nach dem Update sind ALLE meine Watchlists und Einstellungen weg, kann wieder bei null anfangen. Update: Also eigentlich nur 1 Stern wert, denn eine neue Watchlist kann ich nicht anlegen, ohne ein Pro Account. Vorher durfte man 1 Liste haben, jetzt ist sie verschwunden und die App damit unbrauchbar für mich.

Funktioniert wieder super. Besser geworden als vor Umstellung. Alte Nachricht: War mal die beste Börsen/Chart App. Leider nach Update viele gespeicherte Charts nicht mehr vorhanden. Das ist hart. Zudem sind Notizen mur noch Einzelig lesbar und wird nicht immer richtig dargestellt. Zahlende Nutzer als Tester musser herhalten. Nur noch 2 Sterne.

Update schlecht lesbar, unübersichtlich, sonderbare Kürzel bei Fonds, Handhabung umständlich. Würde von einem Update abraten. Außerdem, bei letzten großen Update mußten bisherige Basic-User eine Watchlist definieren, die beliebig erweiterbar und änderbar war. Mit der neuen Version ist eine Speicherung in keiner Liste mehr möglich, jedesmal kommt Hinweis "Limit erreicht". Seitdem ist die App nicht mehr sinnvoll nutzbar, da keinerlei Hinzufügen mehr möglich sind.

Der Broker Login mit dem Fingerabdruck funktioniert auf Geräten mit dem Fingerabdruckscanner vorne im Display nicht mehr! (Samsung A33 und A32)

Grundsätzlich eine vernünftige App, ABER häufige Abstürze bei Aufruf von Indizes und Kurslisten. Sehr bedauerlich

Die App stürzt seit Monaten ab sobald ich mein Depot öffne. Dem Support schon oft gemeldet, aber es passiert nix. Nachtrag: Mit dem Update vom 17.5 selbes Problem, wieder an den Support gemeldet.

Über diese App kann ich ab 4/22 keine Charts mehr bearbeiten und speichern. Leider bekomme ich keine Antwort vom Service.

Schade, dass ich die automatischen Updates nicht abgeschaltet hatte. Vorher gab die App ohne besondere persönliche Einstellungen eine wirklich gut konfigurierte Übersicht über die Märkte. Nach dem Update nur noch ein leerer Bildschirm und nicht mehr zu gebrauchen. Schade, man soll wohl in Abo's gedrängt werden.

Könnte ich 0 Punkte vergeben... Ich zähle gar nicht mehr mit, wie oft die App am Tag abstürzt. Mit jedem Update wird es schlimmer. Ich habe auch aufgegeben die Probleme per Email irgend wohin zu melden, seit zwei Jahren keine Antworten und immer nur verschlimmert. Während ich das hier schreibe ist die App zwei mal abgestürzt. Ohne Worte...

App stürzt dauernd ab. GROTTENSCHLECHT, absoluter MÜLL!!! Von Tag zu Tag schlechter. Einfachste Verbesserungen werden nicht behoben, Fehler ebenfalls kaum. Da hilft auch kein Neustart der App wie es in den Antworten immer vorgeschlagen wird. Update Jan.2022: Die App wurde überarbeitet, das Design ist etwas moderner geworden. Die App ist jetzt gar nicht mehr zu gebrauchen, da sie meist sofort abstürzt wenn man sich einloggt. Echt peinlich, dass man so was seinen Kunden antut!!!