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Google-Support-Dienste

Mit der Google-Support-Dienste App (GSS) können Sie den Bildschirm Ihres Android-Gerätes mit einem Google-Kundensupport-Mitarbeiter teilen, um besonders individuellen Support zu erhalten. Der Mitarbeiter kann Sie bitten, Ihren Bildschirm zu übertragen, und Sie mithilfe von Bildschirmanweisungen durch die Schritte zur Fehlerbehebung führen. Dieser Vorgang ermöglicht eine einfachere und schnellere Lösung Ihres Problems. Beachten Sie, dass der Kundensupport-Mitarbeiter während der gemeinsamen Bildschirmnutzung Ihr Gerät nicht steuern, jedoch Ihren Bildschirm sehen kann, um Ihnen die Schritte zur Fehlerbehebung zu erklären. Sie können die Bildschirmübertragung jederzeit beenden.

Diese App ist auf Pixel- und Nexus-Geräten mit Android 7.1.1 oder höher vorinstalliert. Sie kann auf den meisten Geräten mit Android 5.0 oder höher installiert werden. Diese App kann nicht vom Nutzer selbst gestartet, sondern nur verwendet werden, wenn ein Google-Kundensupport-Mitarbeiter dem Nutzer eine Einladung zur Übertragung seines Bildschirms sendet.

Kategorie : Tools

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Rezensionen (30)

Ein. G. 19.10.2019     

Danke schön Google sowas habe ich schon öfters benötigt da ich in manch einer Situationgerne das Bild gezeigt hätte welches ich hatte als fehlermeldung oder als Problem oder als hängen bleiben in einem Spiel dass die Geld l Gold Menge ins übermäßige stieg und das macht auch keinen Spaß auch wenn man dann in einem Spiel reich ist. Coole Sache danke an die Entwickler eine letzte Frage bekommt man dann einen persönlichen Kontakt oder ähnlich Teamviewer?

Loc. B. 09.12.2021     

Diese Funktion benötige ich nicht und würde die App gerne deinstallieren. Kann ich aber leider nicht. Sehr unschön :(

Ein. G. 12.12.2019     

Es ist ein Bild von mir und meiner Freundin auf Google ohne das ich es reingestellt hab. Unmöglich. Ich lösche ab jetzt jedes Bild was ich je hochgeladen hab und versuche die Bilder auf google zu löschen. Wirklich, unmöglich 😡

Uwe. K. 01.05.2020     

App startet nicht, ist aufzurufen in den Einstellungen. Nach erneutem Aufruf, App kann zwangsbeendet werden. ?

Wol. 20.05.2021     

Lässt sich auf meinem Pixel 5 nicht deinstallieren und ist damit für mich lediglich Bloatware - egal wie gut die App selbst ist.

Ein. G. 26.01.2019     

Ehrlich gesagt weiß ich nicht genau was diese App nutzen tut? Support, ok, mein Nexus 9 hat schon lange keine Garantie Ansprüche. Ab Andriod 5 oder höher, auf dem S9 sehe ich das App nicht?!?!?!? 5 Sterne, damit ne Rückmeldung kommt!!!

Ein. G. 20.02.2020     

Wie kann man die App öffnen bzw.wie kommt man an eine Einladung vom Support?App ist im System vorhanden aber es gibt kein Icon dafür um sie zu öffnen.

Dav. M. 30.09.2020     

Die Hilfe findet ihr unter Einstellungen - letzter Punkt "Tipps & Support"

pj. b. 24.07.2021     

Google #support Schweiz Als ich Google AdSense eingerichtet habe, habe ich für meinen blog GB großbritannien ausgewählt weil dies eine größere Reichweite haben könnte. Das Problem ist nun das für mein Konto die falsche Währung ausgewählt ist ... nämlich britische Pfund statt Schweizer Franken oder EUR ... und dies geht nun über mein ganzes Google-Konto, und ich weiß nicht wo ich das ändern könnte. Es ist wichtig dass mein Google Konto in Schweizer Franken ausgeführt wird damit i

Sve. P. S. 27.07.2020     

Die App wurde laut Store am 09.07.2020, mit der Version 3.7.5, zuletzt aktualisiert und heute am 27.07.2020 wurde die App neu heruntergeladen. Könnten es Hacker sein die mich ärgern wollen?

Ang. Z. 08.01.2021     

Bekomme keine Hilfe, man antwortet einfach nicht. Playkarten werden aber gerne kassiert.

Nel. S. 20.12.2020     

Kümmert sich keine um Governor of Poker 3 . Anscheinend bekommen die Unterstützung von Google. Das heißt die können e-mail Adressen manipulieren und/oder Google lässt das zu. Werde mir in Zukunft ein andere Handy am besten von Huawei.

Ann. H. 13.01.2022     

Update gemacht aber die App ist nicht auf meinem Handy 😡

Kai. L. 11.09.2021     

Lässt sich nicht deinstallieren. Wäre doch prima wenn ich als Kunde selbst entscheiden könnte ob ich so etwas brauch und installieren möchte.

Max. H. 20.05.2021     

Ich weiß es ist eine Dienst app aber wo sind die Einstellungen für die App.

Jam. M. 22.09.2021     

Ganz ehrlich! Ich habe dem Google Support sogar schonmal angerufen! Bro es hatt niemanden abgenommen! Und das finde ich absolute! Frechheit! Digga ich Habe 500 Fr. In meinen Account reingebuttert und dann nimmt man nicht mal ab! Nee ganz ehrlich! Apple ist was der Kundesupport angeht besser! Schämt euch! Als so eine Grosse Firma!!

Jan. B. 17.03.2022     

Gibt es das fürs Web? Bei Google ads

Alb. R. 10.07.2021     

Nicht gewollt und kann nicht deinstalliert werden.

Jür. K. 06.05.2020     

so eine App kann ich nur löschen, was natürlich nicht möglich ist! 😡

Ale. 28.09.2020     

Support nicht verfügbar

Ein. G. 19.08.2019     

hat super geklappt und funktioniert !

Ang. Z. 09.04.2022     

MAN BEKOMMT GAR KEINEN SUPPORT und das hat sicher nichts mit mangelnden Personal zu tun ( Corona?)

Mor. !. 05.05.2022     

Warum muss mir das aufgedrängt werden?

Sar. M. 29.11.2020     

Sehr gute App Weiter so

Ein. G. 16.03.2020     

Lässt sich nicht öffnen!!!!!!!!!!!!!!!

Ein. G. 07.08.2019     

ich kann es nicht öffnen

pet. w. 29.06.2021     

könnte gut sein?!

Sha. R. X. R. 22.09.2021     

Deine Erfahrungen gemacht Öffentlichkeit enth

Har. W. 02.02.2022     

Hilfreich

Mic. S. 23.03.2021     

Einfach toll