Kategorie : Finanzen
Super App um mehrere Konten / Depots im Blick zu haben. Schön wäre noch, wenn pro Depot / pro Depotposition der Gewinn oder Verlust angezeigt werden würde, wie in der Depotansicht auf eurer Website. Zwar kann man den aktuellen Tageskurs sehen, der bringt bei einem Sparplan aber nicht viel. ansonsten absolut empfehlenswert.
Videoident funktioniert nicht. Es wird kein Ton übertragen und das liegt nicht an meiner Verbindung oder meinen Smartphone. Bei anderen Anbietern funktioniert das ohne Probleme.
VideoIdent: - Funktioniert nicht mit Bluetooth Kopfhörern - Man wartet zum Teil ewig bis ein Mitarbeiter frei ist - Die App hat scheinbar technische Probleme, da alle Mitarbeiter behaupten sich selbst zu hören und dadurch den VideoIdent-Prozess nicht ausführen können - Und als Pluspunkt gibt es noch MEGA UNFREUNDLICHE MITARBEITER, die einen anmotzen und dann rausschmeißen Hab es dann gemäß finvesto stattdessen mit der App "IDnow Online-Ident"-App versucht und da klappte es auf Anhieb.
Entweder Tonprobleme oder man wartet ewig auf den nächsten freien Mitarbeiter für das VideoIdent. Bei keinem anderen Anbieter hatte ich solche Probleme.
(04.05.19):App löscht immer wieder das festgelegte Konto. Ärgerlich. (09.12.19): wieder wurde der Zugang gelöscht. Es gab keine Ankündigung. Schlechte App und keine Serviceinformation des Unternehmens.
Video-Ident hat auf Anhieb geklappt. Kurze Wartezeit. Mitarbeiter sachlich neutral. Kann die technischen Probleme erstmal nicht nachvollziehen. "Nur" 4 Sterne weil ich zum Rest der App nichts sagen kann.
Video-Ident wenig freundlich und mangelhaft. Trotz bester Verbindung meinerseits werden Bandbreitenprobleme bemängelt. Nach vier unfreundlichen Callcenter-Mitarbeitern ist mir die Lust vergangen. Liebes finvestio-Team, nutzen Sie bitte einen anderen Anbieter, wenn Sie die Beziehung zu Ihren neuen Kunden nicht gleich zu Beginn auf die Probe stellen wollen.
Taugt nicht, bei der Video-Ident sollte die Identifizierung für EBay sein. Nicht gerade vertauenserweckend. App schnell wieder gelöscht!
Habe an verscheiden Wochentagen versucht einen Mitarbeiter zur Identifikation zu bekommen leider auch nach sehr langem Warten keinen Erfolg gehabt.
Sehr gute App. zeigt alle Umsätze zum Depot an. weiter so....
Es wäre schön wenn man nicht immer mit nem Browser aufs konto zugreifen muss um zu kaufen
Mitten in der Legitimation schaltete sich die App ab. Mit dem Code war dann kein neuer Start möglich.
Der Video-Ident funktioniert nicht, kein Ton.
Seit Tagen keine Videoidentifiaktion machbar, niemand geht dran trotz längeren Wartezeiten meinerseits. Wenn etwas so bereits anfängt, trifft das sicherlich eine Aussage über den weiteren Service dieses Finanzdienstes - ich geh woanders hin.
Verifizierung hat einwandfrei geklappt!
warum auch immer hören die mich jedesmal nicht. komischerweise tritt dieses problem auch nur bei finvesto auf
Warum kann man bei den Umsätzen nicht auch die gekauften Anteile sehen? Man möchte doch wissen, wie viel man bekommen hat.
VideoIdent ist unmöglich
Mitarbeiter-Freundlichkeit beim Video-Ident unterste Schublade
Schlimm. Zeitdieb ...
Hat für den videoident super geklappt
Verbindung miserabel. Ident nicht möglich
Was soll das? Nach einem erzwungenen Update plötzlich Beta Version und alle Daten gelöscht. Was für ein Mist...
Funktioniert scheinbar nur bei optimalen Lichtverhältnissen. Mitarbeiter wenig motiviert.
Auf meinem Huawei Android Phone auf Dauer nicht zu gebrauchen. Viele Probleme mit nicht funktionieren Links.. Nicht stabiler Zoomstufe. Frustriert einen relativ schnell. Die Auswahl für Features wie Sparplan nicht einfach aus fond möglich... Sondern nur über eine erneute Suche. Leider unbefriedigend.