Kategorie : Finanzen
Möglichkeiten zur Vertragsgestaltung sind etwas versteckt - unter den drei Punkten, wo man normalerweise eher technische Einstellungen vermuten würde. Ansonsten erfüllt die App ihren Zweck, alle wichtigen Unterlagen können runtergeladen werden und die Stabilität ist eigentlich seit Jahren auf durchgehend gutem, akzeptablen Niveau.
Habe jetzt den 3. Aktivierungsbrief. Jedesmal bekomme ich die Fehlermeldung "HTTP 401: Unauthorized"... Ist demotivierend. Selbst die Beihilfe-App aus Berlin klappt besser (was für Berlin nicht normal ist 😆)
Registrierung kein Problem, doch wenn ich Versuche den Zugang zu den Versicherungsunterlagen zu gelangen funktioniert das nicht! Kunden-Support antwortet seit einer Woche nicht! Telefonische Kontaktaufnahme scheitert an übermäßig langen Warteschleifen die nach 20 Minuten selbstständig abbrechen. DAS braucht niemand. App wieder deinstalliert!
App ist super. Es lässt sich alles zum Vertrag betreffenden Änderungen direkt im der App erledigen.
Finde die App und ihre Funktionen an sich bisher ganz gut. Nur Änderungen die ich über die App beauftragt habe werden ewig nicht umgesetzt. Eine zusätzliche Einzahlung in einen Vertrag welche schon zwei Wochen her ist wird nicht angezeigt. Ich weiß nicht ob das mit der App zusammenhängt oder ob bei der Alten Leipziger die Bearbeitungszeit generell sehr lange ist.
Diese app benutze ich seit mehreren Monaten und bin eigentlich sehr zufrieden. Aber seit 3 - 4 wochen bekommt die app die Aktualisierung nicht mehr hin . Selbst nach einer Deinstallation ist der gleiche Satz zulesen...... ( Die Funktion steht aktuell leider nicht zur Verfügung, wird aber kurzfristig nachgereicht ). Ich würde mich freun wenn dieses Problem behoben wird. Gebe gerne danach volle Punktzahl LG
Die bisherige APP der Halleschen war ganz zufriedenstellend, aber die neue Fin4U APP nervt leider mehr, als sie hilft. Ich will einfach die Rechnungsbelege meiner Zahnzusatzversicherung hochladen, aber schon der Registrierungs- und Anmeldeprozess wirkt übermäßig umständlich. Für meinen Geschmack ist die APP überfrachtet und unübersichtlich. Verschiedene Fehlermeldungen im Prozess tragen zum negativen Gesamtbild bei. Schade.
An sich eine sehr schöne App, die ich früher sehr gerne und viel genutzt habe. Seit PSD2 wird allerdings zum synchronisieren meines Comdirect Kontos eine Photo Tan angezeigt und mir ist unklar, wie ich diese mit dem selben Handy scannen sollte. Damit ist die App nur noch schwer nutzbar für mich. Wünschenswert wäre eine direkte Anbindung der Comdirect Photo Tan App, wie es z. B. die Comdirect App selbst umsetzt.
Ganz ehrlich: Ich bin begeistert. Die Umsätze der Fremdbanken sehe ich sogar noch besser mit den wichtigen Infos auf einen Blick. In der App der Fremdbank muss ich da erst einmal den Umsatz anwählen um die Details zu sehen. Grafische Auswertungen von Umsatz und Bestandsentwicklung der Vermögenswerte wäre schön. Bei Verträgen der AL würde ich mich über einen Dokumentenimport freuen. Schadensmeldung wäre auch eine coole Erweiterung für die Zukunft.
Versicherung hinzufügen funktioniert nicht.. Gleicher/Ähnlicher Fehler wie in andere Rezension. Ich werde beim Hinzufügen einer Versicherung auf eine Webseite (Vermittlerportal) geleitet, gebe Kunden-Kennung und den Aktivierungscode richtig ein. Nach einem kurzen Ladevorgang öffnet sich wieder die App und meine Verträge aktualisieren sich. -> Ergebnis: Keine Verträge hinterlegt! Bitte schleunigst diesen Bug fixen!
Mann bekommt ohne es zu wissen seine Vertragsunterlagen nicht mehr per Post zugestellt, sondern unter den einzelnen Verträge in dieser APP nur noch digital. Dies ist bei der Aufnahme eines Vertrages in dieser APP, nicht ersichtlich, so daß es zu einer Vertragkündigung der AltenLeipziger gekommen ist. Da sind andere Apps definitiv besser.
Betrieb der App ist auf gerootetem Gerät mit Custom ROM nicht möglich. Ursache seien Sicherheitsgründe. Daher für mich auf dem Smartphone unbrauchbar. Seltsam ist, dass ich auf jedem PC, auf dem ich Administratorrechte habe, Zugang in das Portal habe. Wenig konsequent und Bevormundung der Smartphone-Nutzer. Deshalb "kein Stern".
Gute App mit für mich sehr sinnvoller Finanz- und Vertragsübersicht. Bisher konnte ich leider nicht herausfinden ob es möglich ist eine Jahresübersicht anzuzeigen oder einen individuellen Betrachtungszeitraum einzustellen. Diese Funktionen wären mir den 5. Stern wert!
Ähnlich nutzbar, wie die hallesche4u App: Gar nicht. Beide Apps verbrennen nur Zeit ohne für mich ersichtlichen Mehrwert. Viel zu oft gibt es Login-Probleme, Fehler und nicht ergonomische Nutzerführung. Das geht besser - erheblich besser. Wie? Siehe Wikipedia-Artikel zur Software Ergonomie.
Die App ist nicht ausgereift und funktioniert nicht: Die Zugangsdaten zur Alten Leipziger - Hallesche lassen sich nicht eingeben, statt der Eingabeseite erscheint nur eine Fehlerseite (HTTP 401), und das vor Eingabe der Daten (es liegt also nicht an falschen Zugangsdaten) Ich habe dazu bereits 3 Mal mit mehrwöchigem Abstand den Support angeschrieben und bis heute keine Antwort erhalten. FAZIT: SEHR schlechte App und SEHR schlechter Kundenservice. Klare Empfehlung diese App nicht zu verwenden.
Schöne Optik, leider völlig unausgereift. Zusammenspiel mit Alter Leipziger Versicherung (Alte Leipziger fordert dazu auf diese App zur Verwaltung der Verträge zu nutzen) funktioniert nicht. App stürzt ab und die Verträge werden nicht eingepflegt. Aktivierung der Übertragung funktioniert nicht. So ist die App sinnlos.
Super, die alte App der Halleschen funktionierte mit meinem Huawei P20 einwandfrei. Die alte App wurde nun abgeschaltet und die neue ist mit meinem Smartphone nicht kompatibel 😳. Es soll ein Update kommen, wann? Aktuell muss ich meine Rechnungen wieder per Briefpost einreichen. Fortschritt ???
An sich eine gut App. Leider geht seit einiger Zeit das einloggen auf AUDI Banking nicht mehr. Passwort kann nicht gespeichert werden. Manuelle Eingabe führt zu einer Fehlernachricht. Das nervt.
Ich nutze die App im Zusammenhang mit einer Basisrente bei der Alte Leipziger. Funktioniert soweit ganz gut, würde mir aber z.B.dass Aufträge von mir auch als Bestätigung per E-mail gesendet werden, derzeit habe ich nichts in der Hand, was ich wann initiiert habe.
Die Zugriffe über die neuen Tan Verfahren funktionieren nicht, zum Beispiel Consors Secure plus und Commerzbank Foto Tan. Von fin4u gibt es nur den Hinweis, man solle sich mit seiner Bank in Verbindung setzen, der Zugriff außerhalb fin4u funktioniert aber. Wenn dieses Problem nicht gelöst wird, wird das sehr nützliche fin4u unbrauchbar
An sich völlig ok, aber nach jedem Update wird für den Login erneut das Passwort benötigt. Der Login per Fingerabdruck funktioniert dann nicht mehr. Doof wenn man das Passwort nicht auswendig weiß.
Registrierung klappt aber man kann sich nicht mehr einloggen da ständig angezeigt wird das dass passwort falsch wäre obwohl es geändert wurde hat sich nichts getan. Deshalb wurde die App direkt wieder gelöscht sorry.. Ja habe alles so gemacht wie es sein muss hat trotzdem nicht geklappt
Ich brauche nur die Rechnungs App hallesche4u, werde aber gezwungen mich vorher mit fin4u zu registrieren um danach die Rechnungs App nutzen zu können. Ich will und brauche nur die Rechnungs App, fin4u ist für mich nutzlos, macht alles nur viel umständlicher. Regelmäßig ist mein Benutzerkonto gesperrt, weil beide Apps irgendwie nicht zusammen harmonieren. Warum muss alles künstlich kompliziert gemacht werden, wenn es danach nicht funktioniert?
Nachdem Root jetzt kein Problem mehr darstellt, bekommt die App was sie verdient: 5 Sterne. Gute Übersicht über alle Verträge, Leistungen, Bedingungen, aktueller Wert. Somit sind monatliche Veränderungen schnell und einfach nachzuvollziehen. Danke!
Aktivierung funktioniert nicht. Auswählen von "Registrieren", wie im Brief beschrieben erscheint nicht.
Guter Ansatz. Hier und da sicher Verbesserung möglich. Klarer Rückschlag war die neue Secure Einstellung der Banken. Das ist aber bei fast allen Apps der Fall.
Es ist eine ziemliche Frechheit, dass die Alte Leipziger ihren Kunden eine solche App anbietet. Schon die Registrierung funktioniert nicht, trotzvorgehen nach Anleitung. Hoffentlich ist der Service bei den Verträgen besser als die App. Unmöglich!
Vor dem Login heißt es: "Ein Gerät mit Rootrechten/Jailbreak wird aus Sicherheitsgründen nicht unterstützt". Danach ist Schluss. Ich habe allerdings weder das eine noch das andere, ich verstehe also nicht, warum ich nicht starten darf. Der Onlinedienst fin4u.de funktioniert ansonsten bei mir am PC.
Kann leider meinen Aktivierungscode nicht nicht eingeben, da ich ich nicht auf "Versicherungszugang entfernen" komme. Ich kann über "Mehr" meine aktuellen Zugangsdaten nicht entfernen. Lande auf "Zugang aktivieren" und dann auf einer weißen Seite "you do not have permission to view directory page".
Nutze die App seit einiger Zeit. Finde sie gut gemacht und nützlich. Einziger Kritikpunkt ist, dass ich mein Depot bei Trade Republic nicht hinzufügen kann. Wäre schön, wenn das in der Zukunft möglich wäre.