Field Service Mobile (2016)

Außendienst mobil erweitert die Leistungsfähigkeit von Felddienst für Microsoft Dynamics CRM auf mobilen Geräten.

Außendienst Mobile liefert die Funktionen, die Ihre Leute auf dem Gebiet müssen die Kunden mit den bestmöglichen Service auf nahezu jedem mobilen Gerät zur Verfügung zu stellen. Hier finden Sie die Funktionen, die Sie benötigen, aus den Versand und das Routing zu Arbeitsaufträge abgeschlossen, die Verwaltung von Rechnungen und sogar Upselling und Cross-Selling. Field Service Mobile bietet auch eine nahtlose Benutzererfahrung durch robuste Offline-Fähigkeiten.

Mit dem Field Service Mobile können Sie:
- Zugriff auf Informationen online oder offline und Daten automatisch synchronisieren, wenn eine Verbindung verfügbar ist
- Anzeige up-to-the-minute, mehrtägige Feld Agent Pläne und Auftragsdetails
- Lassen Sie sich die Turn-by-Turn-Anweisungen zu Baustellen fahren
- Anruf und E-Mail-Kontakte, und durchsuchen Sie ihre Websites innerhalb der App
- Update Arbeitsplanstatus in Echtzeit
- Siehe Arbeitsauftrag Probleme auf dem Zeitplan
- Umhängen Pläne direkt aus dem Gerät
Ändern Sie nicht zugeordnete Schlitze für andere Feld-Agenten -
- Geben Sie und Teile oder Materialien Spur verwendet
- Zugang Lieferant, Hersteller, Einsatzort und Kundenkontaktinformationen
- Die Bilanz abgeschlossen Zeitplan Slot Arbeits
- Führen und papierlos Feldinspektionsverfahren einreichen
- Anzeigen und mit Referenzhandbücher arbeiten
- Erfassung Kunden Unterschriften vor Ort

Und vieles mehr!