Kategorie : Reisen & Lokales
Nur noch schlecht. Ebenso der Telefonservice wenn es um eine Pauschalreise Buchung geht. App nicht zu gebrauchen, weil da nichts mehr zu tracken ist. Das war mal anders. Also expedia wird nicht mehr gebucht, grundsätzlich.
Habe zum ersten mal bei Expedia gebucht. Die App ist wertlos, meine Buchung wird nicht gefunden. Änderungen oder Storno nicht auffindbar. Werde in Zukunft wieder bei anderen Plattformen buchen.
App installiert, persönliche Daten aktualisiert. Dann Reiseinfo mit Reiseplannummer hinzufügen... wird im Browser geöffnet... ich sehe meine Daten aber in der App wird nichts gespeichert sondern es muss jedes Mal die gesamten Daten eingegeben werden. Der eine Stern weil die App überhaupt startet... Kurz gesagt die App ist wertlos!
Seit über einem Jahr habe ich mehrmals Kontakt zum Kundenservice aufgenommen um meine VIP Punkte einlösen zu können. Diese werden mit Null Euro angezeigt obwohl über 10000 Punkte vorhanden sind. Am Anfang werde ich nicht verstanden und dann werde ich darauf hingewiesen das am Problem gearbeitet wird. Teilweise werden meine Anfragen auch völlig ignoriert. Super toller Service!!!!
Diese App ist leider völlig unnütz, weil man sich nicht in seinen Account einloggen kann. Jedes Mal poppt nach dem Captcha eine Fehlermeldung auf. Ich dachte das Problem wäre bekannt, aber auch nach mehreren Updates kann ich mich immer noch nicht einloggen.
Verlasse ich mich auf diese App bin ich verlassen. Hotelsuche in meiner Nähe nur manchmal möglich. Navigation zum gebuchten Hotel garnicht möglich. Mit viel Glück und durchfragen habe ich mein Hotel nach fast zwei Stunden doch noch gefunden.
Habe die Expedia-App schon länger nicht mehr benutzt und war nun von der Performance umso erschrockener. So für mich nicht mehr brauchbar und deshalb (zumindest auf dem Handy) gelöscht. Update: Auch auf dem Tablet kaum noch nutzbar wegen ständiger Abstürze. Ein Glück, dass es Mitbewerber gibt, die es besser machen als Expedia.
Diese App ist nutzlos und werde ich löschen! Wenn ich mir die anderen Bewertungen anschaue, wird sich das auch nicht ändern, da Support null Interesse an Kundenfeedback zeigt. Buchen & Reisen mit dieser App NIE WIEDER!
ich habe eine Hotelreise gebucht und Expedia hat mir dazu noch eine Reiserücktrittversicherung verkauft als ich die Reise stornieren musste hat die Versicherung gemeint die Rücktrittsversicherung gilt nur für FLÜGE, meine Güte sind das aber Betrüger,SO SCHNELL GEBE İCH NİCHT AUF.
Funktioniert überhaupt nicht, ständig werde ich beim Aufrufen meiner Buchung in der App ins Internet geschickt, muss mich dort neu anmelden und bekomme dann die Meldung "Ups....."
Unbrauchbar, da keine plattformübergteifende Synchronisierung. Wo ist hier der Mehrwert gegenüber einem Browser?
Diese App ist top. Besonders die Möglichkeit mit dem Hotel über diese App zu kommunizieren, klasse. Funktioniert reibungslos!
Ich war jetzt schon 10 mal in den USA. Mittlerweile sind in dieser App alle möglichen Tricks vorhanden. Es werden kaum mehr direkt Flüge angezeigt, das Gepäck das extra kostet ist nicht zu sehen. Extra kosten im Hotel etc.Rechnet also ca. 400-600€ mehr hinzu. Schämt euch.
Dafür, das Expedia ein Weltkonzern ist, ist die App einfach nur Grottenschlecht. Die Consumer Experience lässt massiv zu wünschen übrig. In der App erscheint meine Reservation trotz Bestätigung nicht; auch wenn ich die Itinerary nr. eingebe. Wird das besser?
Nachdem bereits eine Anmeldung bei der Ebookers App nicht mehr möglich war, tritt das exakt gleiche Problem nun auch bei der Expedia App auf. Da der Fehler bei Ebookers seit Wochen vorhanden ist, ist es mir ein Rätsel wieso man nun auch die Expedia App entsprechend zerstört hat.
Seit Umstellung kann ich mich nicht mehr anmelden. Immer bevor das ReCaptcha aufgerufen wird, bricht die App ab und sagt "ups da ist etwas schief gegangen". Ich kann mich nur noch auf dem PC anmelden. Damit ist die App nicht mehr brauchbar..
Ansicht wie ich meine eine Klasse App leicht zu bedienen, übersichtlich und verständlich. Aber es wäre hilfreich wenn man nicht nur mit Kreditkarte bezahlen kann, sondern auch vom Konto abgebucht werden kann. Trotzdem 5 Sterne.
Funktioniert hervorragend und macht was sie soll. Uralte Androiden sollten die App eventuell nicht mehr nutzen?
Alle Informationen sauber ersichtlich Gute Angebote Bei Problemen schnelle hilfe
Eine unfassbar unbrauchbare APP. Sie ist langsam, hängt sich regelmäßig auf und hat keinerlei Mehrwert. Die dort angezeigten Informationen zum Flug und Hotel bleiben bei den ursprünglichen Angaben, auch wenn sich zwischenzeitlich Änderungen ergeben haben. Zb. Wurden Sitzplätze gebucht, die App spricht immernoch davon dass dies bislang nicht erfolgt sei. Man merkt ihr sofort die Inkompetenz der Programmierer an.
Ich empfinde es als unübersichtlich, schlechte Gesamtübersicht, zurück Option seh schlecht, meine Auswahl wird wohl nicht zu 80% angenommen, oder ist für die App zu speziell. Es scheint nur eher für das Ausland mit Flug vom Vorteil zu sein. Schnäppchen Vergleiche zu anderen habe ich keine gesehen. Scheint erst zu sein, wenn man 1 hotelübernachtung mal gemacht hatte. Denn danach werde ich nun mit Mails bis zu 4xam Tag über Mitgliederrabatte und Sondersale informiert. Sorry net(t) so!!
Sehr gut!!Superpraktisch!!Zeigt die Hotels/Flüge ermöglicht Buchungen( leider nur mit Kreditkarte) und Einchecken!! Update Dezember 2021: App funktioniert gar nicht mehr, bzw ist die Stornofunktion nicht mehr möglich? Kundenserviece ist kostenpflichtig und fast nicht zu erreichen....optimal in Covid-Zeiten, nämlich gar nicht. ....
Absolut nicht zu empfehlen. Jetzt in der Krise zeigt sich, welches Unternehmen kundenorientiert ist. Expedia ist jedenfalls nicht! Habe Italienreise gebucht und will aus aktuellen Anlass stornieren. Hier ist bei Expedia weder jemand unter der in der App angegebenen Nummer zu erreichen (die üblichen automatischen Ansagen), noch ist jemand per Mail zu erreichen. Habe sogar ein Einschreiben zu Expedia geschickt. Keine Reaktion! Dies lässt sich mit covid-19 nicht entschuldigen!
Expedia ist das allerletzte!! Wir wurden von Expedia quasi gezwungen, in den Urlaub zu fliegen, obwohl schon klar war, dass wir nicht zurück nach Deutschland kommen. Dies wurde uns auch von der Airline so kommuniziert! Trotzdem bestand Expedia darauf, dass wir fliegen, oder selbst auf den Kosten sitzen bleiben. Habe ich noch nie erlebt.Den Service erreicht man,wenn überhaupt, nur über das Telefon (Wartezeit ca. 45 Min, wenn man nicht aus der Leitung geworfen wird). Kein email Kontakt möglich!
An sich ist die App super. Schön aufgebaut, alles läuft flüssig auf meinem LG G5. Allerdings: bei der Hotelzimmerauswahl, was ja eines der wichtigsten Elemente darstellt, werden einem nicht alle Infos gegeben. Da gibt es z.B. zwei Zimmer eines Hotels, unterschiedlicher Preis, beide werden z.B. mit Parkmöglichkeit und W-Lan beworben, aber wo ist jetzt der Unterschied zwischen denen? Keine Möglichkeit das in der App herauszufinden! Im Browser jedoch werden einem alle Eigenschaften angezeigt.
Ich habe versucht seit Tagen einen Flug bei expedia zu buchen, aber es gibt IMMER technische probleme...
Meine gebuchte Reise bei Expedia wurde storniert und ich versuche seit Wochen Expedia zu einer Rückzahlung zu bewegen. Nachdem auf meine Anfragen per Brief und email nicht reagiert wurden, versuche ich es über die App. In der neuen Version der App wurde der frühere Menupunkt “wo ist meine Rückerstattung“ einfach entfernt. So kann man natürlich als Unternehmen auch reagieren, wenn man mit diesen Fragen nicht konfrontiert werden möchte.
Wir haben letztes Jahr im November Madeira gebucht. Komplett Angebot gebucht (Flug, Hotel, Mietwagen). Das hat über Expedia auch gut funktioniert. Nach Bestätigung hatten wir das Hotel, den Flug über Involatus und den Mietwagen über Goldcar. Mit dem Hotel und dem Mietwagen hat alles gut funktioniert. Nach 4 Änderungen sind wir von Frankfurt geflogen und Stuttgart zurück. Rückflug war dann nach mehrmaligen Tel. geklärt. Für den Flug hat leider die nötige Info gefehlt, schade Involatus.
App funktioniert gut, aber springt oft wieder zurück auf eine davor aufgerufene Seite. Und beim buchen werden einem Sachen angezeigt, die nicht über Expedia gebucht werden können (Gepäck zb). Preisliste am Ende ist nicht detailliert aufgeschlüsselt, also am besten wärend des buchens Screenshots von jeder Seite machen. Bewertungen von Hotels oä sind nicht aussagekräftig. Lieber nochmal auf Google Maps nachsehen, wo die Hotels/Mietwagenfirmen keine Kommentare entfernen.
Keine Filter Einstellung nach all inklusive und man kann nur einen Abflug Flughafen bei der Suche auswählen. Insgesamt ist die App sehr hässlich und unübersichtlich. Hatte nach 10 Minuten keine Lust mehr damit eine Reise zu suchen. Die TUI App könnte als Inspiration hergenommen werden. Die ist brauchbar.