Europa-Park

Die App an sich ist gut und funktional, nur ein wenig vollgestopft mit unnötigen Sachen und damit viel zu groß. VirtualLine, Ticketkontrolle, Ausfahrt am Parkplatz hat super geklappt. Mein großes ABER: Die App hat meinen Akku in 2 Stunden leergesaugt. Da ich es vom letzten Mal kannte, habe ich es wieder mit ner Powerbank vollgeladen und dann festgestellt, dass es an der Standortüberwachung liegt. Nach Deaktivieren war es zwar ok mit dem Akku, aber die Funktionen waren halt dahin.

Alles OK, bis auf die Infos zu Restaurants. Des öfteren sind wir schon vor geschlossen Türen gestanden und die App hat 'offen' angezeigt. Das ist kein Programmfehler, da fehlt es eher an der Datenpflege... schade, da hilft die beste App nichts.

App ist einfach nur schlecht gemacht. Total unübersichtlich mit vielen unnützen Informationen. Das Anzeigen der Wartezeit funktioniert häufig nicht obwohl der Standort an geschaltet und für die App freigegeben ist.

Die App habe ich nun schon mehrfach installiert und wieder gelöscht. Leider kann ich mich nach wie vor nicht anmelden (Fehlermeldung seit über einer Woche) und Einsicht auf die Vorteile und meinen gekauften Resort Pass bekommen. Daher kann ich die App nicht wirklich bewerten

Solange man im Europa-Park ist, lässt sich die App nicht schliessen, dies wird sogar über eine Displaybenachrichtigung mitgeteilt. Die App läuft weiter und bezieht massiv Ressourcen. Dies hatte zur Folge, das mein Akku innert 3 Stunden fast leer war. Nur über ein Neustart des Smartphones liess sich die App "abwürgen". Finde das sehr schade. Smartphone: Samsung Galaxy S8 Betriebssystem: Android 9

Stürzt bei Buchung des Resortpasses ständig ab. Musste mehrmals neu installiert werden. Reservation des Besuchstages Silverpass unlogisch oder funktioniert nicht (Samsung S20+). Die Qualitätskontrolle und Prozessicherumg hat wohl grrade Urlaub.

Nach einem Bug sieht man endlich wieder die gekauften Tickets. Was aber dennoch etwas nervig ist, dass bei einer neuen Ticketbestellung das nächste Fenster sich entweder zu spät öffnet oder auch erst gar nicht öffnet. Ist ein wenig wie Roulette.

Es tut was sie soll. Von der Bedinung könnte es etwas übersichtiger sein. Aber nach einem großen Update wo auch Rulantika mit eingefügt wurde waren alle Einstellungen zurückgesetzworden.

Absolute Katastrophe. Läuft absolut instabil und das schon seit Jahren. Ansonsten eigentlich eine gut App.

Die App ist Top. Ich würde mich allerdings über die Einführung einer Funktion freuen mit der man Routen im Park erstellen kann um den Besuch besser zuplanen

Leider sind meine ResortKarten nicht auf meinem Account ersichtlich. Dienstag bestellt, heute am Freitag noch keine Antwort zu meinen Mails. Zahlung ging ordnungsgemäß raus. Am Telefon hilft einem niemand weiter. Sehr schade!

Virtuelle Warteschlange geht halt einfach nicht wenn zu viele im Park sind. Also was bringt das dann. Quatsch mit Soße.

Also wir waren sehr zufrieden mit der App. Ja, es gibt minimal Verbesserungsvorschläge, aber im Großen und Ganzen echt super. Virtuel Line haben wir 2x gebucht und hat 2x 1A funktioniert. Die Wartezeiten stimmen zwar nicht immer ganz genau, aber ganz ehrlich, 5 min hin oder her? Uns hat es nicht gestört, vorallem standen wir immer kürzer an, als die App angezeigt hat. Ist doch super :-) Einige halten den Abstand gut ein, aber viele halt gar nicht. Da ist eine genaue Messung wah. auch schwierig..

Die App holpert ein wenig oder stürzt ab und hat z.T. lange Ladezeiten. Standort auf Karte wird nicht automatisch aktualisiert. Toll wäre beim Überblick eine Schnellwahltaste für die Favoriten. Mit der alten App-Version war das möglich. Will man scrollen in der Übersicht, reagiert die Seite häufig nicht. Sonst eine sehr schöne App, sehr lieblich gemacht. Die Infos der Wartezeiten und der Shows sind nach wie vor sehr praktisch. Auch der Filter ist sehr praktisch. Nutze die App gerne im EP.

Ich finde eine solche App eine gute Idee. Das einfügen der Tickets hat gut funktioniert. Das Design und die Übersichtlichkeit ist eher schlecht. Auf der Map sind die Wege nicht eindeutig. Die virtuelle Line- Funktion hat super funktioniert, jedoch konnte sie nur einmal verwendet werden. Man sollte die Möglichkeit haben, sich an mehreren Lines anzustellen.

Im Prinzip ist die App super, leider startet alles immer neu wenn das Display ausgeschaltet wurde, so dass man immer wieder neu die zuletzt aufgerufenen Attraktion suchen muss. Des Weiteren wäre es super wenn man einen Filter hätte in dem man sich die Achterbahnen nach Größe und/oder Alter filtern lassen kann. Dies würde für Eltern mit kleineren Kindern die Suche nach den Attraktionen, die die Kinder schon nutzen dürfen, sehr erleichtern.

Die App ist mittlerweile mit allen möglichen Firlefanz (Eigenwerbung) der eigentlich unnütz ist vollgestopft und aufgebläht (belegt 300MB und mehr!). Man sollte sich wieder auf die grundlegenden Funktionen fokussieren. Das Problem, dass die App nach dem letztem Update beim Starten sofort wieder abstürzte, lag an der "sicheren Ordner- Funktion von Samsung. Nach dem leeren von App-Speicher und -Cache, musste man Teile der App nochmals installieren. Danach funktionierte sie wieder.

Uff. Nachdem dem ersten Frust beim Besuch im Park gestern, tut die neue App inzwischen ihren Dienst (Keine Abstürze, Favoriten bleiben gespeichert, alphabetische Sortierung). Geschwindigkeit unangenehm langsam (insbesondere wenn Karte gezeigt wird). Unübersichtlich durch zu viele Infos, Farben, Symbole und kleine Schriften, nur ein kleiner Abschnitt zeigt die relevante Info. Alles sehr gut wenn man in Ruhe den Besuch vorbereitet&einen großen Bildschirm hat, aber nicht im Trubel des Parkes.

Letztes Jahr hat es noch einigermaßen geklappt mit der App. Die Version dieses Jahr stürzt häufig einfach ab (meist beim scrollen), es dauert dann ewig bis die App wieder erkennt, dass man sich im Park befindet. Daher keine Wartezeitenanzeige und Virtual Line funktioniert auch nur selten. Zudem ist alles sehr unübersichtlich geworden. Die Favoriten waren früher einfacher zu definieren. Cache und Daten bereits mehrfach gelöscht.

Nette app aber nicht praktikabel. Wartezeichen stimmen nicht mit denen im Park überein (1 min. vs. 35 min. Ist ja schon ein Unterschied). Favoriten setzen ist ja prima aber in der App total unübersichtlich dargestellt. Außerdem funktioniert das Laufen mit der App (Route a nach b) überhaupt nicht. Mit der guten alten Parkkarte ist man besser ausgerüstet. 2 Sterne gibt's für die Optik.

Die neue App ist ein Graus. Die Karte ist unübersichtlich. Wenn ich mir in der Attraktionenliste eine Attraktion ansehe und über das kleine x zurückgehe, sind alle Filter gelöscht und ich bin wieder am Anfang der Liste. Das ist absolut nervig. Noch nerviger, da man nur in der Detailansicht die Favoriten einstellen kann. Warum Rulantica in der gleichen App sein muss und die Europapark-App damit umständlicher macht, da man mehr klicken muss, erschließt sich mir nicht.

Letztes Jahr gab es noch die App ohne den Wasserpark Rulantica. Diese Appversion lief viel besser. Die aktuelle App stürzt regelmäßig ab, Wartezeiten werden im Park manchmal gar nicht angezeigt, da das Standorttracking ungenau ist. Generell ist es ein Problem, dass Attraktionen in der App mit 1 Minute angezeigt werden, aber an den Anzeigen vor Ort 40 Minuten angezeigt sind. Warum diese Wertdifferenz? Das Favorisieren ist sehr umständlich. Ansonsten bringt die App schon einen Mehrwert.

Die neue App ist eine Katastrophe! Sehr unübersichtlich, weder Attraktionen noch Shows werden korrekt angezeigt (manche Shows finden statt, sind aber weder in der Liste noch über die Suche zu finden), die App stürzt regelmäßig ab (mit Android 10, aktuellste Version aber auch mit IOS), spätestens wenn man eine Veranstaltung antippt, suchen und sortieren (beispielsweise nach Dauer der Wartezeit) funktioniert nicht mehr und vieles mehr. Europa-Park-Team, das steht Euch nicht gut!

Sehr nützlich für Parkbesucher. Man sieht in Echtzeit die aktuellen Wartezeiten der Fahrgeschäfte,kann auch filtern und Favoriten setzen. Navigation in der App könnte besser sein (Unschaltung Liste/Karte/Beschreibung teils nicht nachvollziehbar). Wünschenswert wäre zur Navigation im Park eine Kartenansicht nur mit eigener Position und Ziel in der Karte. Auch die Shows im Park habe ich in der App vermisst. Trotzdem sehr empfehlenswert!

Dank Virtual Line haben wir 4 Attraktionen ohne Wartezeit fahren können, super! Nachteil ist, dass man quasi permanent "anstellen" klicken muss, um irgendwie doch noch einen Platz zu ergattern. Es kann nicht der Sinn sein, die ganze Zeit mit Smartphone durch die Gegend laufen zu müssen. Ein Stern Abzug auch dafür, dass ab ca. 16 Uhr beim Anstellen die Tickets als ungültig angezeigt wurden. Selbst neu hinzufügen und App neu installieren hat nichts gebracht, somit war anstellen nicht mehr möglich

Die alte app war aus meiner Sicht deutlich schneller. Funktionen wie das sortieren nach Wartezeit habe ich nicht mehr gefunden. Die neue APP lädt deutlich länger und verbraucht mehr Strom. Den Sinn für eine gemeinsame App hab ich nicht verstanden. Im Park unterwegs ist die neue App deutlich unkomfortabler. Das Laden der Übersichtskarte kostet nach jeder Eingabe unendlich Zeit, Datenvolumen und Akku Laufzeit.

Diese App ist eine Zumutung, so viele Fehler und Probleme habe ich noch nie erlebt. An einem Tag im Europapark ist die App 17 mal abgestürzt (wird von Android ja protokolliert). Die Standorterkennung, die nötig ist um die Wartezeiten zu erhalten und VirtualLine zu nutzen, funktioniert ab und zu tatsächlich. Aber mehr als die Hälfte der Zeit sagt die App nur, dass das nur funtkioniert wenn man im Europapark sei. Wir haben das auf 3 Handys probiert, bei einem funktionierte es überhaupt NIE, bei den beiden anderen wie oben beschrieben mit ständigen Abstürzen. Wenn es VirtualLine nicht gäbe, könnte man problemlos auf diese App verzichten, da sie sowieso selten funktioniert. Hier müsste dringend mal Fehlerbehebung durchgeführt werden, aber wahrscheinlich geht das nur innerhalb des Europaparks, und die Entwickler sind wahrscheinlich nicht vor Ort.

Der Gedanke der gemeinsamen App ist gut. Leider funktioniert derzeit nicht viel und bei dem Versuch der Emotions Card Abfrage stürzt die App regelmäßig ab. Auch der Aufruf der Untermenüs Für den Park und das Rulantica funktionieren nahezu nie. Man kann nur hoffen, dass die Macher der App bald nachbessern. Denn in dieser Form nützt die App dem Nutzer gar nichts .

Vorweg: Diese App ist einfach nur nervtötend und grottenschlecht. Ich fühle mich von all den Versprechen des Europa Park nur geblendet und veralbert. - Bedienung: Grauenhaft - nicht durchdacht und schon gar nicht intuitiv. Viele Klicks nötig bis man endlich mal dahin kommt, wo man hinwill. Die Attraktionen mit der "Virtual Line" werden nicht hervorgehoben oder auf einer Extra-Seite angezeigt, man muss sich durchscrollen und danach suchen. Wechsel zwischen den Attraktionen sehr nervig. - Funktion: Welche Funktion?!? Virtuelles Anstehen funktioniert so gut wie gar nicht; Wir haben es in zwei Tagen tatsächlich 4x geschafft, einen "Timeslot" zu bekommen, mussten dazu aber oft (wirklich sehr sehr oft) klicken und bekamen jedesmal die Meldung, dass keine Termine verfügbar sind: Bitte später noch einmal versuchen -> Wegklicken -> erneut versuchen usw, usw. Will man dann die Attraktion wechseln, geht die Sucherei und das geklicke von vorne los. Schon früh um 9 stand bei allen VL-Attraktionen Wartezeit >90 Min. Und das änderte sich den ganzen Tag nicht. Bei zwei der vier Attraktionen war es gar nicht möglich, innerhalb von zwei Tagen auch nur einen Termin zu ergattern. Warum ermöglicht man es nicht jedem Besucher, sich wenigstens einmal an jeder Attraktion virtuell anstellen zu können? Es ist ein Glücks- und vor allem ein Geduldsspiel, einen Platz zu ergattern. Die Barcodes konnten vor der Attraktion dann nicht abgescannt werden, wenn sie denn überhaupt angezeigt wurden. Das Personal windet sich immer raus mit "Das ist alles nur Beta" :( Verdammt, dann SCHREIBT das doch in die Beschreibung der App, dass es NUR Beta ist und verzichtet auf Werbeversprechen, die ihr wohlwissentlich nicht halten könnt!! Wartezeiten werden in der App willkürlich angezeigt - oder halt auch nicht. - Fazit: Der Park ist voll, die Leute stehen Schlange bis weit VOR den Attraktionen, verstopfen die Wege und diese grottenschlechte App funktioniert einfach nicht. Mindestabstand einhalten ist teilweise definitiv nicht möglich. Es gibt (verständlicherweise) keine Shows, die das Anstehen an Attraktionen normalerweise etwas entzerren, Preise sind aber voll zu bezahlen und man kann noch nicht einmal etwas günstigere (von mir aus termingebundene) zwei-Tages-Tickets kaufen. Mit dieser App und den leeren Versprechungen habt ihr mich jedenfalls ordentlich verärgert. Hoffe andere Gäste haben es später besser.

Unfassbar, dass diese App durch die Qualitätssicherung ging. Stürzt dauernd ab, die Liste der Attraktionen ist unübersichtlich, man muss ewig hin und her schalten um seine Favoriten zu kennzeichnen. Es wird in jedem Fall Google Maps benutzt und auf den Standort zugegriffen. Man hätte das auch mit einer statischen Karte lösen können, um Volumen (und Maps-API-Kosten) zu sparen. Schade, denn die alte Version war vorbildlich und super zu nutzen.