Ernsting's family – Kleidung & Mode Online Shop

EDIT 04/2022 ☆☆ Seit einiger Zeit hängt die App nachdem ich sie geöffnet habe und lässt sich nicht mehr bedienen. Ich muss sie komplett schliessen und neu öffnen, dann funktioniert es meistens. Nervt! 01/2019: ☆☆☆☆☆ Gefällt mir sehr gut! Merkzettel & Erinnerungsfunktion 👍 Keine langen Ladezeiten, übersichtlich angeordnet, Bestellstatus wird auf dem Startbildschirm angezeigt. Bin sehr zufrieden.

Edit: lädt immer noch zu lange🙄 App an sich gut, aber Seiten laden zu lange. Suche nicht optimal. Filter funktionieren nicht optimal. Es gibt Kleidung, die es im Geschäft nicht gibt oder umgekehrt. Wenn man im Laden ein Kleidungsstück sieht, aber in falscher Größe, kann man in der App nicht nachschauen, ob es das in einem anderen Laden gibt. Bzw. gibt es nur "offline" zu kaufen.

Leider kann ich meine Jahreskarte in der App nicht aktivieren. Und wenn ich auf passwort vergessen gehe, kommt immer E-Mail Not found. Gehe ich auf neuregistrieren dann kommt E-Mail schon vorhanden. Ich bin total enttäuscht und unzufrieden. :( :(

Die App funktioniert immer zuverlässig. Man findet sich innerhalb der App sehr gut zurecht. Sie ist übersichtlich und ansprechend gestaltet.

Hakt bei der Bestellung. Beim Schritt Versand wähle ich meine Filiale mit vor-Ort Zahlung (geht auch nicht anders.) aber dann komme ich nicht weiter. Da steht immer ich soll die zahlart ändern, ich könne keine Rechnung nehmen. aber es gibt ja gar keine Alternative und ich hab ja schon bar ausgewählt - ich will ja keine Rechnung sondern bar oder paypal. Das ist im Browser so und in der App. Versandkosten möchte ich nicht zahlen deshalb leider abgebrochen. Kein Kauf zu Stande gekommen.

18.03.2022: Die Such-Funktion ist noch immer fehlerhaft und das Ergebnis absoluter SCHROTT!!!!! Sehr gutes Beispiel: "Nachthemd", Kategorie "Damen" = 184 Produkte, darunter Unter-u. Oberhemden, Bodys, Pantys, BHs, Hosen, Blusen, Kleidung für Kinder/Babys/Herren ... und 1 Nachttisch ist auch dabei! Unglaublicher Mist!! Und sucht man ein Nachthemd direkt in den Kategorien, sind sie gelistet unter "Schlafanzüge". Das macht überhaupt keinen Sinn.

Ich frage mich viele wollen kassenzettel sparen, kann man das nicht in der App mit einarbeiten egal ob online oder in laden gekauft. Manchmal schmeißt man ausversehen was weg und kein kassenzettel mehr da was man eigentlich Umtausch wollte?

Gute Qualität und super ist das man sich die Sachen in eine Filiale vor Ort schicken lassen kann und bei nicht Kauf die Ware problemlos in der Filiale lassen kann. Man spart Zeit und Kosten. Ich bin sehr zufrieden und liebe ernsting's family.

Grundsätzlich wäre es sicher eine tolle App, nur leider zeigt es mir bei allen Kategorien immer an dass keine Produkte gefunden bzw geladen werden konnten. Quasi ein leerer Onlineshop?!

An und für sich eine tolle App. Es wäre toll, wenn in den neuen Angeboten eine Filterfunktion hinterlegt werden würde, damit man zB nur die Sachen angezeigt bekommt, deren Größe man trägt.

Die Ernsting's Family App funktioniert einwandfrei, ich bin sehr zufrieden, kann man gut stöbern. Qualität ist super !

Da kann ich in Ruhe stöbern und schon im voraus sehen was es demnächst Neues gibt. Toll ist das kostenlos in die Filiale geliefert wird.

Bin immer zu Frieden und man findet alles. Das schöne man kann online bestellen und das dann auch in der Filiale abholen 😇

Gute Erfahrungen. Die App ist gut zu benutzen und leicht zu installieren. Ich bin sehr zufrieden.

Leider ist es des öfteren vorgekommen das Sachen nicht mitgeliefert wurden, weil sie schon ausverkauft waren, das wurde in der App aber nicht angezeigt! Ansonsten eine super App

Die App ist super, die Spiele für % sind auch immer sehr cool.

sehr schöne Mode, leider nicht immer langlebig aufgrund der Qualität

Das Laden dauert immer viel zu lange! So macht shoppen einfach keinen Spaß! Ich will schnell durchscrollen können. Wenn ich mir einen Artikel angesehen habe, will ich zurück dorthin, wo ich eben vorher noch war. Und nicht zurück zum Anfang oder wie es auf der Internetseite ist, lädt es einfach mal x-fach einfach weiter. Das ist total nervig und ärgerlich!

Die Angebote und die Auswahl sind grundsätzlich gut. Aber: Die Suchfunktion zeigt immer sehr viele, nicht passende Ergebnisse. Die gesetzten Filter funktionieren ebenfalls nicht, es werden ständig auch ausverkaufte Sachen angezeigt. Die App zeigt oft Benachrichtigungen, lässt sich aber dann grundsätzlich nicht öffnen.

Sehr schönes Angebot und schnelle Lieferung !

Sehr uebersichtlich und leicht zum Handhaben.

An sich eine gute App mit vielen tollen Angeboten, vorallem für Kids. Online-Bestellungen mit kostenloser Lieferung in den nahegelegenen Markt sind super! Jedoch stört seit geraumer Zeit, dass man über Pop-up-Werbung am Smartphone nicht mehr direkt zu dem Angebot gelangt. Es öffnet zwar die App, bleibt jedoch grau hinterlegt und lädt unendlich, so dass man die App neu starten muss...

An sich gute App, aber seit der Lockdown kann ich weder bestellen noch bezahlen. Da ständig eine Fehlermeldung kommt. Meine Filiale ist viel zu klein und immer überfüllt. Ich fand die App super praktisch, bestellen und in Filiale abholen. Die Kleidungen sind von guter Qualität und nicht zu teuer, daher war ich auch bereit 4,99 Versandkosten zu bezahlen um es nach Hause geliefert zu bekommen. Solange diese Herausforderung nicht behoben wird, kriegt Ernstning von mir eine schlechte Bewertung.

Die beiden Ernsting'n Familie Geschäfte sind einzigartig ich gehe dort gerne einkaufen und wenn ich in die Stadt komme gehe ich gerne vorbei um zu segen was wieder neues ins Geschäft gekommen ist und man findet immer etwas vor allem mit dem Sale Angeboten die finde ich ganz toll und wie gesagt man findet immer ein oder zwei Stücke ich grüße das ganze Ernsting's Team

Leider stürzt die App momentan immer ab, sodass ich gerade auch keine Jahreskarte zur Hand habe. Ansonsten fand ich das Durchstöbern des Sortiments und das Anlegen von Wunschlisten echt super und wusste so immer, worauf ich in den Filialen achten muss. Doch so ist die App für mich gerade nicht nutzbar. Ich hoffe, dass das bald behoben wird: daher nur 4 Sterne.

Man kann über die App wunderbar bestellen aber sobald man etwas Filter sein eine Farbe oder schlimmer eine größe wird eine alles angezeigt und zu 99 % ist die Kleidung in der Größe überhaupt nicht verfügbar. Da kann man sich diese Funktion in einer App echt sparen. Leider echt nervig, so dass der Einkauf meist ausfällt. 👎🏻

Die App an sich ist nicht schlecht. Allerdings fehlt die Funktion "Kundenrezensionen" oder ähnliches. Habe ein paar Sachen bestellt, die an sich sehr schön waren, nur einfach nicht für meine Figur. Ein paar Hinweise von echten Kundinnen wie "fällt klein aus", "ist länger als erwartet" und ähnliche, könnten Fehlkäufe und das Zurücksenden der Ware verhindern.

Ich habe die App frisch installiert und zum ersten Mal geöffnet. Anfangs war alles gut, ich habe mich mit meinen Daten angemeldet und etwas gestöbert. Nach nur einigen Minuten hing die App und ließ sich nicht mehr scrollen. Sie springt immer wieder auf den Anfang zurück. Auch ein Wechsel zwischen den verschiedenen Unterpunkten war nicht mehr möglich. Deshalb habe ich sie direkt wieder deinstalliert.

Unbrauchbar und frustrierend. Wenn ich einen Filter setze, dann, weil ich eben keine Lust habe, mir anzusehen, was es in meiner Größe NICHT mehr gibt. Irgendwie scheint man ja auch unfähig zu sein, denn dieser Fehler besteht ja nicht erst seit kurzem! Bezahlmöglichkeiten in der App eingeschränkt und nicht mehr zeitgemäß, dass man keine Kreditkarte nutzen kann. Bei derzeitig fehlender Möglichkeit es in die Filiale liefern zu lassen ist die App einfach nur nutzlos.

☆Besser geht es nicht!☆ Das ist wirklich mal eine super App zum Shopen oder auch einfach mal zum schnell rein gucken was es neues gibt. Schön übersichtlich alles und man kann auch eben schnell ein Herzchen an die Produkte setzten und somit für später speichern, welche dann alle über ein Button aufrufbar sind. Das Bestellen geht auch easy und die letzten Bestellungen sind auch leicht einzusehen.