Doctolib - Arzttermin online per App

Keine Möglichkeit, das Land oder die Sprache zu ändern. Somit ist die App absolut unbrauchbar. Ich kann in meinem Wohnland keinen Arzt suchen, da mein Handy auf Deutsch läuft. Es werden nur Ärzte und Praxen in Deutschland angeboten. Auf dem PC nutze ich doctolib oft und gerne und finde es sehr praktisch. Schade, dass die App so unflexibel ist.

Seit einem Update vor ein paar Monaten muss ich mich jedes Mal auf dem selben Gerät neu einloggen, das nervt sehr, könnte per Fingerabdruck gemacht werden. Abgesehen davon kann ich weder Adressen noch Telefonnummern kopieren noch einen Screenshot machen. Die App hängt ab und zu. Manchmal klappt das mit den Terminen auch nicht, man versucht einen zu buchen und beim Bestätigen wird man auf einen anderen verwiesen.

So ist die App ganz gut was ich nur zu bemängeln ist, dass man wenn man einen Termin gemacht hat, den Hinweis bekommt auf die Möglichkeit einen früheren Termin zu bekommen und sobald man diese Möglichkeit wahrnehmen möchte heißt es dann dass der Termin nicht mehr zur Verfügung steht. Ich habe die App erst zweimal gebraucht und beide Male ist das vorgekommen, man fühlt sich dadurch etwas veräppelt.

Wieder- Anmeldung funktioniert auf Google Pixel 4a5G und 6 nicht Obwohl die Anmeldung mit Fingerabdruck eingestellt ist, und automatische Löschberechtigungen in Android abgewählt sind, muss jedesmal über "Einloggen" die Mailadresse bestatigt werden und die Passwort- Eingabe erfolgen. In den App-Einstellungen geguckt : Es ist so eingestellt, wie ich es mochte, so wird es aber nicht durchgeführt. Daran ändern auch Neuinstallation auf altem Gerät nicht oder Ersteinrichtung auf werksneuem Gerät.

Leider funktioniert seit längerer Zeit die App nicht. Sie lässt sich erst gar nicht öffnen. Ich habe schon einmal den Fehler gemeldet. Trotz Browser Wechsel lässt die App sich nicht öffnen. Schade da meine Ärzte fast alle mit Doctolib zusammen arbeiten. Allmählich sollte der Schaden behoben werden.

Die App ist sehr gut, einfach zu bedienen, verständlich, überschaubar, alle wichtigen Funktionen gut implementiert und abgebildet. Schade, dass noch nicht alle Ärzte mitmachen. Empfehlung!

Die App ist klasse, Temine und Uhrzeit selbst bestimmen. Kein ständiges nachfragen in den Praxisen. Benachrichtigung als Erinnerung das der Termin nicht vergessen wird find ich auch super. Bin sehr zufrieden mit der App👍👍👍

Ich finde die Möglichkeit, Termine online zu buchen und zu stornieren wirklich sehr hilfreich, da man oft telefonisch nicht durchkommt bei den Ärzten. Leider sind noch nicht alle so modern. Auch die Erinnerung ist praktisch. Der Filter muss noch optimiert werden, da passt so einiges noch nicht. Aber das ständige Einloggen ist absolut nervig 😵‍💫. Hab's gefunden, unter Konto>Zugangscode für die App erstellen > dann Fingerprint. Leider funktioniert das aber nicht, muss mich wieder einloggen?

Die App war super, bis das ständige ausloggen begann. Jetzt nervt es einfach total. Ob ich meine Daten so geschützt haben will, muss doch wohl meine Entscheidung sein?? Und dann gibt es eine Funktion zum Speichern der Login-Daren, bei der aber nur die Emailadresse gespeichert wird. Das macht ja wenig Sinn. Da bin ich über den Browser schneller.

Ich habe einen Termin vereinbart, der ein halbes Jahr in der Zukunft liegt. Die Handhabung war mühsam, weil man sich durch viele viele viele Termine hindurch arbeiten musste. Es wäre besser, wenn man den Monat direkt auswählen könnte.

Seit dem Update funktioniert die Buchung nicht mehr. Mir werden, egal bei welchem Arzt jedesmal neue Termine ab Juli vorgeschlagen. Ich brauch die Termine aber früher. Danach sind die alten wieder auswählbar ,aber immer noch nicht Buchbar. Was läuft hier falsch?

Ein sehr schneller und einfacher Weg einen Termin zu bekommen. Die Praxis anzurufen kostet viel Nerven und Zeit,wenn immer besetzt ist bzw die Warteschleife einen rausschmeißen

Komfortabel, einfach verständlich, übersichtlich... Einfach super praktisch, ohne in Warteschleifen zu hängen oder keinen zu erreichen.

Hat leider nur ein einziges Mal funktioniert und jetzt wo ich bei akuten Beschwerden schnell Hilfe bräuchte, kann man das total in die Tonne klopfen. Videosprechstunde, Termin vor Ort, an verschiedensten Tagen gewählt, es ist völlig egal! Im letzten Schritt wird mir immer gesagt, dass der Termin jetzt ja doch gar nicht existiert, was laut Praxis überhaupt nicht stimmt. Auch eine Neuinstallation bringt nichts. Fehler bei der App und solange der nicht behoben wird, leider unnutzbar.

Macht was es soll. Einfach Termin online machen super Idee und viel einfacher als diese telefoniererei. Warteliste für frühere Termine funktioniert leider oft nicht und dieses ständige neue einloggen nervt

Grundsätzlich sehr gut, beste Möglichkeit um Arzttermine zu finden und zu buchen. Seit einiger Zeit muss ich mich allerdings bei jedem App-Start neu anmelden. Zusätzlich wird des öfteren ein freier Termin angezeigt, und wenn man sich dann zu Ende durchklickt ist auf einmal der früheste Termin 4 Wochen später. Wenn die technischen Probleme behoben werden, gibt's wieder 5 Sterne.

An sich eine gute App. Das an sich aber seit einiger Zeit immer wieder neu einloggen muss ist nicht sehr kundenfreundlich und ist nervig.

+++ Einlog-Modalitäten nerven +++ Wozu hinterlege ich einen Zugangscode, einen Fingerabdruck und aktiviere die zweistufige Verifizierung als Sicherheiten, wenn trotzdem immer wieder das komplette (in meinem Fall lange) Einlog-Passwort abgefragt wird? Extrem anwendungsunfreundlich und für mich auch nicht mit Datensicherheit begründbar. Schließlich entscheidet man sich in der Regel bewusst für die Art und Weise der Datennutzung.

Auch mich nervt das ständige einloggen. Wozu gibt es denn die Funktion, dass man das Passwort speichern kann? Wenn ein früherer Termin frei wird, muss es meist recht schnell gehen - was aber praktisch nicht mehr geht. :-/ Anfang eine echt praktische App, gern genutzt, aber mittlerweile nervt es mich nur noch. Auch wäre ein Funktion super, mit der man mehrere Termine beim selben Arzt machen könnte, ohne immer wieder alle Daten neu anzugeben.

Das ist eine super App und ich suche mir jetzt eigentlich immer wenns geht Praxen aus die mit der App arbeiten. Die ewigen Versuche einen Termin telefonisch zu arrangieren fallen weg. Man wird erinnert, kann Dokumente hochladen, einfach voll praktisch und wie es im digitalen Zeitalter funktionieren soll.

Die Terminbuchung funktioniert problemlos. Bestätigungen, auch zu Änderungen, werden prompt per E-Mail verschickt und die Option der Videotelefonie ist genial. Ich nehme eher an, dass gewisse DAU am Werk sind, Server temporär überlastet oder die Internetverbindung der Praxis evtl. suboptimal sind, wenn Fehler passieren.

An sich eine tolle App, man kann direkt mit entsprechend gewünschten Ärzten Termine buchen und wird sogar daran erinnert. Manko ist, dass der Filter bei der Suche nicht funktioniert. Wenn ich Kassenpatient eingebe, bekomme ich dennoch Vorschläge die für ausschließlich Privatpatienten bestimmt sind, was echt nerven kann bei der Suche. Definitiv verbesserungswürdig. Sonst gut und zufriedenstellend

Es nervt die ständige Einloggerei, die App an sich ist weitestgehend intuitiv und einfach bedienbar. Aber warum werden mir Termine angezeigt, die dann doch nur Selbstzahler oder Privatpatienten buchen können. Ich gebe doch explizit an, ein benachteiligt gesetzlich Versicherter zu sein. Suche nach einem Hautarzt, 90 % Termine NICHT für Kassenpatienten. Oder im September oder noch später. Bitte Filter einbauen, damit man, wenn man nicht selbst zahlen will, die Termine auch nicht sieht. Danke.

Anfangs war ich von dieser App echt begeistert. Man kann, sofern dies die jeweiligen Ärzte anbieten, bequem Termine buchen, wird an Termine erinnert usw. Seit einiger Zeit jedoch (ich weiß nicht ob es Zwischenzeit ein "Verschlimmbesserungssupdate" gab) muss ich mich JEDES Mal wenn ich die app starte komplett neu einloggen! Das nervt extrem, und war bis vor einigen Tagen (Wochen?) definitiv noch nicht so. 🤷‍♂️

Die App zeigt entweder viele offene Termine und bleibt dann bei der Bestätigung stecken oder sie informert, dass es keine Termine auf Sicht geben wird. Irgendetwas läuft falsch. Das nervt, denn der Prozess Bus zum Termin ist nicht gerade kurz und wenn man dann ohne Bestätigung stecken bleibt frustrierend. Es steht nur: "Der Termin ist noch nicht bestätigt" und es vergeht auch nichts mehr. Das gleiche Prozedere über den Browser läuft reibungslos. Schaut mal, was da kaputt ist.

Im Prinzip ist die App anwendbar. Jedoch kann man die Option "Warteliste" leider vergessen. Wird man durch die App benachrichtigt, daß kurzfristig ein Termin frei würde, kann man bei direktem reagieren nur erfahren, daß man leider Pech hatte. Also, Warteliste aktivieren bringt nur Frust.

Updates: Es gibt die Funktion die App per Fingerabdruck und Pin zu sperren. Aber man muss sich dann trotzdem wieder anmelden? Das macht ja gar keinen Sinn... Scheinbar wird auch nur auf 1 Sterne Bewertungen reagiert - daher mal 1 Stern bis das Login Problem behoben wurde. App und Funktion ist toll. Leider loggt sich die App ständig aus und das nervt unglaublich... Hier wäre es sinnvoll ein einloggen per Fingerprint zu aktivieren. Sicherheit ist damit gewährleistet ohne nerviges eintippen...

Automatisches Eingeloggt-Bleiben funktioniert seit letztem Update nicht mehr. Unentwegt muss sich ständig neu mit Passwort eingeloggt werden. Das war vor dem Update nicht. Stellt man jetzt um auf Erkennung per Code und Fingerabdruck, funktioniert auch das nur maximal einmalig. Hatte man die App aber mehrere Stunden geschlossen, ist alles wieder weg und man muss sich wieder per Passwort einloggen. Sehr nervig, wenn man mehrfach am Tag in die App schauen will.

Eigentlich eine tolle App. Leider muss ich (und den Reviews nach bin ich da nicht alleine) seit einiger Zeit jedes Mal beim Starten der App mein Passwort eingeben, obwohl die entsprechende Option zum Speichern gesetzt ist. Für Leute mit sicheren Passwörtern (und nicht 1234) ist das mehr als nur ärgerlich. Die App neu zu installieren hat nichts gebracht. Wenn das behoben wird gibt's gerne auch fünf Sterne. Aber das etwas so essentielles über Wochen hinweg kaputt ist geht garnicht.

Das Programm ist der letzte Müll. Es hat genau einmal geklappt. Danach nie wieder. Egal welchen Termin ich ausgewählt habe im letzten Schritt kam immer wieder es ist ein Fahler aufgetreten. Wählen Sie einen anderen Termin...Immer wieder...In der Praxis muss man dann 20 min in der Warteschleife hängen und dann einen Termin vereinbaren. Ich habe es über Tage immer wieder versucht. Online und per App. Nichts geht...alles nutzlos