DocMorris Apotheke

Warum muß ich meine Rechnung erst suchen? Habe nichts gefunden, wo steht "Meine Rechnungen". Werde weiter suchen. Werde beim Öffnen der App mit Namen begrüßt, soll mich aber trotzdem noch anmelden. Aber wo? Habe die Eingabemaske nur durch Zufall gefunden, keine Ahnung wie. Konnte nach Anmeldung endlich meine Rechnung runter laden, aber leider nicht drucken. Anzeige: Keine Kommunikation mit dem Drucker möglich. Aus allen anderen Apps läuft der Druck einwandfrei.

Per app bestellt, Bestellschein (da Papierrezept) lädt nicht. Mail service rät im Spam zu schauen. Wenn nix lädt, dann ist auch nix im Spam! Nochmals per app bestellt, wieder nix. Hotline meint ich muss Bestellung splitten und einmal per app und einmal per Webseite bestellen. Yeah right! Ich machs wie sonst auch, bye app!!

Ordentlich, übersichtlich, noch nicht ganz ausgereift: Rechnungsadresse nach Umzug in der App nicht änderbar. zusätzliche Adresse geht, alte Rechnungsadresse bleibt. Halb so schlimm, da Lieferadresse änderbar ist. Bitte beheben oder Hinweis, was ich falsch mache 😇 dennoch: Die App ist übersichtlich und der Bestellprozess okay. PS: Kreditkarte wurde belastet aber laut App nicht akzeptiert. Jetzt auf Rechnung gekauft.

Leider läuft die App nicht flüssig und die Filter funktionieren nicht richtig. Es gibt hier und da Anzeigefehler. Aber mit etwas Geduld macht die App was sie soll und man kann bequem bestellen.

Ich bin mehr als zufrieden. Euer Service begeistert mich. Schnelle Lieferung, kompetete Antworten. Ich werde immer gut beraten. Auch die App funktioniert bisher bestens. Ich hatte noch nie Probleme damit. Und wenn ihr längere Zeit nichts von mir hört, dann freut Euch mit mir. Denn dann bin ich quiiitschfidel und pumperlgesund. Danke für den Gutschein!

An sich ist die App ja super, jedoch muss ich hier etwas bemängeln.. Man kann keine Packstation Adresse anlegen, da dann die Meldung kommt dass die Adresse nicht bekannt ist. Somit kann ich von da aus auch keine Bestellung dort hin bestellen. Wenn man das noch ändert, gebe ich gerne mehr Sterne 👌

Anscheinend funktioniert die App schon seit längerem nicht mehr. Dauernd kommt eine Fehlermeldung und das mit Hochdruck daran gearbeitet wird das Problem zu beheben. Wenn das tatsächlich so wäre, dann würde diese Fehlermeldung wohl kaum seit über 2 Wochen kommen. Traurig.

Ich habe versucht über die Website Bestellung abzugeben. Ich wurde aufgefordert mein Geburtsdatum anzugeben, aber konnte das nicht tun, da der Feld nicht klickbar war. Daher sollte ich die App nutzen. Nach dem Einloggen war mein Warenkorb leer und ich sollte alles manuell einfügen. Beim Checkout konnte ich die Adresse wegen einer Fehlermeldung nicht ändern. Am Ende habe ich eine lange Bewertung geschrieben und auf einmal schließt die App. Die Bestellung wird nicht angezeigt. 1 Stunde umsonst

Update am 13.05.2022: Ich habe soeben wieder einmal in die App geschaut. Scheinbar wurden Wünsche der Nutzer (unter anderem auch meine) ernst genommen. Bei Stichproben erscheinen Inhaltsstoffe nun direkt auf der Produktseite und man kann einfach die Packungsbeilage als PDF herunterladen. Ich bin sehr zufrieden.

Jedes mal habe ich Probleme anzumelden, nach dem 100 mal lässt die app es endlich mal zu , echt kein bock darauf. Das müsst ihr ganz dringend ändern und das da ständig Fehlermeldung auftauchen, was ist denn da los ????

Total schlecht, Im waren Paket bekommt man keine Rechnung! Aber dafür vier sinnlose Zettel die man nicht gebrauchen kann! Die Rechnung in der App ist auch total Müll weil da kein Preis und keine Mehrwertsteuer draufsteht. Versand dauert auch lange!

Leider immer wieder auch in der App -keine möglichkeit Packstation auszuwählen . Meldung kommt immer wieder Adresse unbekannt obwohl ich es ab und zu dort hinschicken lasse . Es ist eine qual es immer wieder zu versuchen.

Gerne hätte ich die App genutzt, zumal ich schon länger bestelle. Leider kann ich mich nicht anmelden, ohne dass es dafür einen ersichtlichen Grund gibt. Ich habe keine Lust mehr, mich mit sowas auseinander zu setzen. Ich werde sicher nicht eine Hotline anrufen, um in einer Warteschleife elendig zu sterben. Dann eben nicht.

Habe app neu runtergehen, gleich die erste Bestellung hat 6 Tage gedauert, nur ein Teil wurde geliefert, der Rest verschwand aus der Bestellhistorie, keinerlei Info, ob die noch separat geliefert wird. Meine Hausapotheke ist deutlich schneller, zuverlässiger, und für mich als Dauerkunden mit Rab att auch nicht teurer. Kann man sich sparen.

Es fehlen wesentliche Punkte die da sein müssen. Warum werden keine Rechnungen angezeigt und zwar komplett mit Preis. In diesem Zustand ist die app absolut unsinnig.

Seit einigen Tagen geht gar nichts mehr. Es kommt eine Fehlermeldung, dass der Shop derzeit nicht funktioniert und mit Hochdruck daran gearbeitet wird, aber es tut sich nichts. Könnte man da mal ein Feedback bitte bekommen? Andernfalls wird die App gelöscht, verbraucht nur Speicherplatz, wenn sie sowieso nicht funktioniert!

Preiserhöhung in der App!! Ich hätte für die selbe Bestellung in Höhe von etwa 67€ über 10€ mehr bezahlt als über die Homepage von Doc Morris. Erst werden die Kunden mit der App geködert, und dann ausgenommen. Danke auch. Außerdem findet man in der App im Gegensatz zur Onlineregistrierung keine Rechnung als PDF, nur die alten Bestellungen. Auch ganz schlecht.

Diese schlechte Bewertung nur weil ich immer einen Fehler angezeigt bekomme. Das wäre ja noch nicht mal so schlimm. Aber nur wenn Fehler angezeigt wird steht dort auch immer Fehler. Und leider muss ich dann immer neu starten. Weil ich sonst nicht weiter arbeiten kann in ihrer App. Ist der Fehler behoben gibt es 5 Sterne

App funktioniert nicht. Bestellung läßt sich nicht abschicken/bezahlen, da immer und zwingend ein Rezept hinterlegt werden sollte, obwohl nur rezeptfreie Medikamente bestellt wurden. Letztendlich wurde über Tablet bestellt und es war sogar noch günstiger als in der App. Konsequenz: App wird sofort gelöscht.

Produkte sind im Onlineshop günstiger als in der App! So gewinnt man natürlich zufriedene Bestandskunden! - Sorry, aber absolutes No-Go. Denkt ihr echt, man vergleicht keine Preise mehr?

Läuft super, man findet alles sehr schnell, unkompliziert, einfach und schlicht so soll es sein!!!! EMPFEHLENSWERT!!!!!

Die App ist ne lahme Duck. Bestellung erfolgt aber Bestellliste nicht zu finden in der app oder Webseite. Sollte eigentlich unter Bestellung downloaden möglich sein. Kommt mit Verspätung eine Mail mit link aber nach anklicken mit Chrome Browser ne weiße Seite und nichts tut sich. Fehler 504 Strahl-ID: 71047831ee6e917c • 2022-05-24 07:55:31 UTC Gateway-Timeout Warum hängt ihr den Bestellschein nicht gleich in PDF an die Email Bestätigung.

Kann mich in der App nicht anmelden, es kommt immer "Login fehlgeschlagen", dann spamt mich aber bitte auch nicht bei jeder Gelegenheit zu, dass ich die App runterladen soll anstatt normal über den Browser zu bestellen

Seit Wochen ist die Verbindung zum Shop nicht möglich. Dafür braucht man keine App. Da kann man sich gleich an den PC setzen.

Eine Anmeldung / Einloggen ist nicht möglich. Es wird immer wieder Fehler angezeigt. Am Passwort liegt es nicht da es im Browser funktioniert.

Doc Morris hat so dermaßen nachgelassen,daß einem die Worte fehlen. Waren werden als verfügbar angezeigt und sind dann trotzdem nicht lieferbar. Selbst Storno dauert dann tagelang. Hat sich für mich erledigt dieser "Laden". War damals mal echt super.. Ist nichts mehr übrig geblieben von.

Als Kunde seit fast 20 Jahren habe ich eine Kundenkennung und kann mich damit am PC problemlos einloggen. Hier heißt es nur: Login fehlgeschlagen Warum? Da schweigt sich DocMorris leider aus. Also wird die App deinstalliert. 🤔

Ganz okay. Etwas unübersichtlich. Schlimm finde ich aber dass man die aktuelle Bestellung nicht einsehen kann. Weder in der App noch online. Das geht eigentlich gar nicht!

Leider ein ähnliches Phänomen wie bei Amazon und Co. Manche Artikel sind in der App teurer als im Onlineshop über den Browser. Das macht die App Nutzung für mich leider sehr unattraktiv...

Obwohl ich sämtliche Benachrichtigungen ausgeachaltet habe, erhalte ich solche unaufgefordert. Wenn das nicht aufhört, habe ich das erste und letzte Mal bei DocMorris gekauft.