DeutschlandCard

Die App ist besser geworden. Gut ist die Digitale Karte! Leider gibt es Netto Märkte da muss man dann mit dem Smartphone von dem Ende des Fließbandes über den Scannen sich mit dem Arm lang machen um die Digitale Karte zu scannen. Das ist nicht so schön. Und was mir aufgefallen ist, das man wenn man viel im einen bestimmten Markt Einkaufen tut, auch weniger E Coupons von dem Laden bekommt bzw. erst bei einem bestimmten Geldbetrag einen Mehrfachwert der Punkte. Finde ich nicht gut!!

Danke! Diese App ist wirklich toll. Nur es wird Sommer und da mag man es nicht, diese recht großen Smartphones überall mit hin schleppen. Genial, wehre es, wenn ich über meine Uhr, den QR-Code einlesen lassen könnte und darüber dann die Punkte dann in diese App automatisch übertragen werden. Und wenn ich die Option hätte, das der Kassenbong nicht mehr ausgedruckt wird, sondern in dieser App gespeichert wird. Danke!

Die Idee, Punkte zu sammeln, ist ja ganz gut. Dass allerdings in so wenigen Läden es nur möglich ist, die App als digitale Karte zu verwenden. Bei der Suche nach Prämien könnte das Filtern nach Punktzahl auch besser programmiert werden. Nur mithilfe des Schiebereglers ist es unmöglich, eine exakte Punktzahl einzugeben.

Ich finde die App sehr unübersichtlich. Bekomme auch keine Netto Karte mit registriert auch niemand im Geschäft. Alles sehr kompliziert, für ältere Leute dann bestimmt gar nix. Und was man mit den Punkten machen kann ausser in Prämien umtauschen, die ich alle nicht brauche und wie ich finde auch viel zu viel dazu zählen müsste. Es gibt auch zu wenig Coupons die man anklicken kann. Denke ich lösche sie auf kurz oder lang wieder.

Von zwei auf vier Sterne verbessert. 👍🏻 Gab seit einiger Zeit echt keine Beschwerden mehr mit der App oder der Punktevergabe. Weiter so👍🏻👍🏻 Toll wäre es noch, wenn man bei seinen persönlichen Favoriten wo man immer einkauft einstellen könnte, das Coupons direkt automatisch aktiviert werden auf Wunsch. Also ein und ausschaltbare Funktion. 😊

Soweit ganz gut. Das punkten dauert etwas lange bei den Spielen. Und ich finde zu wenig Auswahl an spiele. Dafür viel Werbung. Kann man schnell die Lust dran verlieren, weil es einfach nervig ist. Andere Spiele Sowas wie malen nach zahlen z.b wer gut. Es gibt einige Leute die mögen die Art z.b wie Candy Crash nicht. Ansonsten bin ich zu frieden.

Die App ist sehr schön. Mir gefällt das man auf neue Produkte aufmerksam gemacht wird und ich kann mit den Punkten beim Einkaufen bezahlen. Dazu brauche ich nicht vorher an einem Automaten ein Coupon aktivieren oder ausdrucken. Man sagt einfach an der Kasse ich möchte mit meinen Punkten bezahlen und schon geht das. Weiter so liebes Team ihr macht einen tollen Job.

Ich kann kein Sudoku spielen, woran liegt das? Auch eine Neuinstallation änderte nichts. Update: habe Software aktualisiert und App neu installiert, funktioniert trotzdem nicht. Ich glaube, ich weiß woran es liegen könnte. Ich habe eine Ersatzkarte, weil ich meine erste vor Jahren mal verloren hatte. Und mit der Ersatzkarte bin ich angemeldet. Ich vermute dort die Ursache. Stopp! Jetzt funktioniert alles! Super Support, der sich so schnell den Fragen annimmt! Dafür gibt's nun auch 5 Sterne

Es gibt noch einiges an Verbesserungspotential. 1. Sortieren der Coupons nach Geschäft 2. Wenn man schon für Spiele Punkten kann, dann bitte Mal welche mit mehr als nur 1 Punkt. 3. Wieder zum Thema Spielen... Die Zeit wird nicht akkurat abgerechnet. Manchmal kann man dort stehen haben 30 Minuten bis zum nächsten Punkt... 4 Stunden später hat sich immer noch nichts getan.

Online Shoppen ist echt gut mit Zusatzpunkten. Leider werden die gesamt-punkte erst später oder gar nicht angerechnet, wenn man nicht ausdrücklich nachfragt. Das sollte echt sofort gutgeschrieben werden und nicht vorgemerkt werden. Das war für mich echt fast ein Grund, alles in den Müll zu werfen!!! So ärgerlich!!! Nachdem ich alles Beweisen musste, hat es dann endlich geklappt. Trotzdem, die App ist sehr informativ und man kann sich tolle Prämien holen mit den entsprechenden Punkten 👍.

Das Programm nervt langsam und ich bin kurz davor, mich abzumelden. Immer dieses aktivieren der Extrapunkte nervt. Wenn man bei Edeka mit der App bezahlt, muss man trotzdem noch die Deutschlandcard vorzeigen. Warum geht das alles nicht automatisch. Wenn es z.B. 3 Fach Punkte in einem Shop gibt, möchte ich diese automatisch nutzen und nicht vor jedem Einkauf überprüfen, ob es diese gibt und ggf. vorher aktivieren. Ein Bonusprogramm soll doch Anreize schaffen und nicht nerven, oder?

Mittlerweile eine Top App zum schnellen bezahlen an der Tanke um die Ecke.ab und zu mit GPS Problemen welche sich aber in Grenzen halten. Besonders gelungen finde ich die Möglichkeit einen festen Geldbetrag einzustellen.Hierbei wünschte ich mir allerdings weitere Staffelungen in 10 oder 20 € schritten. Werde die App weiterhin nutzen da Sie sich auf lange Zeit auszahlt an Zeitersparnis und mann besser Überblicken kann wieviel € aus der Monatlichen Kasse gespült wird.

Seit nunmehr 2 Monaten prüft die Fachabteilung, ob ich die Punkte von einer Buchung über Booking gut geschrieben bekomme. Die Reise war im Juli 2021. Die Punkte sollten eigentlich automatisch gutgeschrieben werden. Der ganze Schriftverkehr zieht sich seit November 2021. Update: Problem gelöst... Seit einiger Zeit kann ich zwar extra Punkte für den Online Einkauf aktivieren, werde aber nicht mehr zum Shop weitergeleitet, somit ist die App für den Online-Einkauf unbrauchbar.

Ich bin mit dem Aufbau, also UI zufrieden, könnte aber mal wieder generalüberholt werden, weil die UX noch nicht auf Höhe von Payback ist!! Warum ist das App-Format nicht auf Geräte im 21:9 Format von Sony oder ZFold 2/3 Gertäten von Samsung angepasst? 🤔 Dann müsste man zwar noch mehr umgreifen, da man nicht an die Icons kommt, aber man sieht einige Coupons mehr!! ‼️ Geschwindigkeit, Stabilität ist dafür sehr gut mit nur wenig Luft nach oben! 😉 👍🏻 🙌🏼

Leider muss man in den meisten Läden die Karte dabei haben, scan der Karte über die App nur in wenigen Geschäften möglich. Wenn man als Partnerkarte einkauft, muß der Kauf über den Hauptkarteninhaber erfolgen, sonst bekommt man keine Punkte gutgeschrieben. So sind uns 1000 Punkte verloren gegangen. Der Support ist sehr langsam, stellt Fragen, die bereits durch das Kontaktformular beantwortet wurden. Man gewinnt den Eindruck, hingehalten zu werden. Damit ist die karte nicht meine erste Wahl.

Aufbau und Anwendung sind vollkommen in Ordnung. Auch läuft die App stabil. Aber bei mehren Bestellungen bei Partnern von Deutschlandcard wurden bisher noch nie die zugesagten Punkte gutgeschrieben. Der Kontakt zum Support hilft auch nicht da dieser selbst auf eine Antwort der Fachabteilung warten muss. Letzter Kontakt bezüglich dieser Problematik fand im Dezember 2021 statt - bisher ohne Antwort der Fachabteilung oder auch nur einen Punkt erhalten zu haben. Eine äußert schwache Leistung!!

Die App ist ja nicht schlecht, besonders gut gefällt mir das die Karte digital hinterlegt ist. Es gibt bei uns aber einen EDEKA Markt der akzeptiert die digitale Karte nicht. Bis vor ein paar Tagen konnte der Markt die Kartennummer auch nicht manuell erfassen, was aber jetzt geht. Aber selbst damit gab es Probleme, es wurden bis dahin alle gesammelten Punkt mit dem aktuellen Einkauf verrechnet, das ließ sich von der Kassiererin auch nicht deaktivieren.

Habe seit 12/19 die App. Bin im wesentlichen sehr zufrieden. Übersichtlich u. gut zu nutzen. Was mich etwas stört, sind die vielen Online-Anbieter. Mehr Teilnehmer vor Ort wäre sinnvoller, da ich wenig online bestelle. So habe ich leider keine große Auswahl, um die Karte einsetzen zu können. Sonst aber o.k.

Informativ und aktuell, aber nicht alles funktioniert. Die Coupons von Edeka, Netto und Esso funktionieren, wenn sie über die App aktiviert wurden. Was schon lange nicht funktioniert, sind Punkte auf Online-Shop-Einkaeufe, wie zum Beispiel bei Conrad.de, Reichelt.de und Otto.de. Wenn man sich beim Kundendienst beschwert, passiert nichts mehr, auch wenn man dem Kundendienst Rechnungskopien und Auftragsbestätigungen per Mail schickt. Die Mails werden ignoriert und die Punkte nicht gutgeschrieben.

App geht nicht mehr auf nach der Aktualisierung. Habe Prämie für Punkte gekauft und nicht erhalten. Kundenservice reagiert erst nach 4 maligen Anschreiben und Punkte wurden bisher auch nicht wieder gut geschrieben. Sehr zweifelhafter Service. Nachtrag: Habe eine Email an Deutschlandkarte, wie gefordert geschickt, aber leider, genauso, wie beim Kundenservice, keine Antwort bekommen. 2599 Punkte sind weg, Prämie ist nicht angekommen und offensichtlich will man mir die Punkte auch nicht erstatten.

Im Großen und Ganzen muss ich schreiben bin ich mit der App sehr zufrieden. Bei den Spielen muss ich einem anderen Rezensenten beipflichten klappt es nicht immer. Des Weiteren hätte ich aber einen Vorschlag zu etwas anderem: Könnte man nicht eine Funktion einpflegen mit der man vergessene Einkäufe nachträglich mit dem Kassenbon eintragen kann.

Jedes Jahr zu Weihnachten ein sehr gutes Essen. Man spart bein Einkaufen. Es lohnt sich auch wenn man nur die Karte nutzt ohne Punkte vervielfacher, aber man verschenkt Punkte oder Geld. Mir macht es Spaß zu sehen wie die Punkte steigen. Wer noch keine hat ist selber ...

Momentan bin ich sehr unzufrieden. Mir wurden gestern von meinem Konto 285 Punkte abgezogen, aber bei der Bezahlsumme nicht berücksichtigt. Weiterhin erhielt ich trotz Nachfrage kein Rubellos. (Einkaufspreis 36,41€) Nachtrag: Heute, also wirklich schnell, hat sich "DeutschlandCard" bei mir gemeldet und die verschwundenen Punkte wieder gut geschrieben! Dankeschön! 👍

Ich bekomme seit dem 28.02.2022 keinerlei Punkte mehr gut geschrieben und auch die online Coupons wurden nicht eingelöst. Mir sind dadurch sehr viele Punkte verloren gegangen. Auf meine Email hat bis heute niemand geantwortet. Seit Ende März funktioniert die App wieder ohne Probleme. Alle Punkte die ich bis dahin gesammelt hatte wurde mir auf der Deutschlandcard gut geschrieben. Vielen Dank dafür.

Ich bin eher ein Wenignutzer. Aber wenn, dann ist die Auswahl der Coupons sehr sehr dürftig. Da sollte man vielleicht an der Vielfalt arbeiten. Was nutzt es, wenn ich zig Coupons für ein Geschäft bekomme, welches nur Babyausstattungen und Kinderspielzeug etc. verkauft?

Hallo, Ich finde die App toll zumal man nur diese für zwei Läden verknüpft ist und alle Coupons auf einen Blick hat. Aber seit dem 28.05. bekomme ich keine Punkte mehr und auch von den Spielen bekomme ich keine Punkte mehr gut geschrieben. .... ich wäre toll wenn das behoben werden könnte.

Spielen und Punkte funktioniert immer noch nicht. KEIN EINZIGES Spiel wird mir seit Wochen angezeigt. Konnte diese Funktion noch nie auf meinem Telefon nutzen. Neuinstallation ohne Erfolg und die aktuelle Version ist natürlich installiert. Auch die Freigabe für die Spielzeit ist erfolgt und trotzdem funktioniert es nicht! Was soll das?

Ist ja schon clever gemacht wenn man bei Esso tankt. Seit neuestem steht auf dem Kassenbon "Punkte werden in ein paar Tagen gutgeschrieben". Bis dahin sind dann Mehrfachcoupons abgelaufen und an dem Esso Gewinnspiel kann man auch nicht zeitig teilnehmen. Haben am 9.5.22 für nicht gerade wenig Geld getankt und bis heute sind noch keine Punkte gutgeschrieben. Für was dann das Esso Gewinnspiel??? Einfach für die Katz und echt ärgerlich!

App übersichtlich und gut. Kundenservice von deutschlandcard weiterhin nach Schulnoten eine klare 6 ! Grund: Nicht jede Punktegutschrift kann sofort erfolgen. Ist also kein Problem. Deutschlandcard weist auf die Buchung im Zeitraum bis 6 Wochen hin. Also alles noch korrekt. ABER: in meinem Fall wurde ich zunächst über 60 Tage auf 90 Tage "verschoben" und nunmehr auf 120 Tage, ohne dies sachgerecht zu erläutern. Das ist einfach nur noch ungeheuerlich!!!!

App, Idee und Umsetzung ist Klasse. Nur es gibt zu wenig Punkte. Und dadurch nutz ich immer wieder die Geschäfte und Angebote bei Payback. Selbst bei den spielen gibt es schneller viel mehr punkte.