Decathlon

Die Wunschliste löscht sich nach kurzer Zeit wieder. Teils vollständig, teils teilweise. Das macht die App so gut wie unbrauchbar. Einfach nur Artikel ansehen, kann ich auch ohne meine Daten zu offenbaren auf der Website. Dabei ist eine funktionierende Wunschliste nun echt kein Neuland für App Entwickler...

die Startseite ist nicht optimal, v.a. im Vergleich mit der Webseite auf der sich wesentlich leichter suchen lässt (Kategorien direkt oben aufgezeigt). ausserdem ist es natürlich nicht wirklich sinnvoll bei einem Französischen Anbieter mit riesigem Filialnetz nur in Deutschland suchen und auch die Sprache nicht wechseln zu können

An sich ist die App top, allerdings kann man anscheinend seit dem letzten Update nicht mehr alle seine Einkäufe sehen. Die Liste hört einfach irgendwann mal auf zu aktualisieren. Zudem ist die neue 'Meine Einkäufe' Liste viel zu unübersichtlich und verschwenderisch groß.

Wenn ich mich mit dem Browser einlogge ist mein Warenkorb leer, obwohl er in der App voll ist und umgekehrt als wären es zwei verschiedene Konten. Es gibt da wohl keinerlei Abgleich

Unglaublich,beim Bestellen stürzte letztes Jahr die App ab. Also fuhr ich in die Filiale und kaufte die Ware dort. Ich stornierte die Ware sofort,als die App wieder ging. Nun flattert nach über einem halben Jahr eine Mahnung ins Haus. Ich habe vom Onlineshop nie Ware erhalten,da der Shop nicht richtig gearbeitet hat. Meine Ware stand aus dem Verkauf in Lübeck. Finger weg, wenn Ihr einfache Bürger seit, die nur etwas kaufen möchten. Der Onlineshop ist grottenschlecht, die App auch!

Die App wird wirklich immer schlechter, für alles muss man mittlerweile elend lange herumscrollen, der Sale Bereich ist gar nicht mehr zu finden und was man sich dabei gedacht hat, auf der Produktseite die obere Hälfte aus dem Scrolling zu nehmen und bei Berührung in die Galerie zu wechseln, versteht auch kein Mensch - warum macht man sowas völlig Unintuives, das niemand sonst so macht? Das Shoppen und stöbern macht absolut keinen Spaß mehr - werde wenn überhaupt nur noch im Browser einkaufen.

Kann mich nicht beklagen. Finde immer irgendwie etwas. Finde den Shop übersichtlich und ich mag es das mir weiter unten direkt ähnliche oder in der Ausführung andere Artikel angezeigt werden. Es ist zum Glück nicht total überladen und ohne großen Schnick schnack, ich mag auch die Produktpräsentation.

Hab die app mehrmals heruntergeladen, aber wenn ich auf anmelden drücke hängt die sich komplett auf und zeigt mir nur noch das ladesymbol, aber es passiert gar nichts mehr. Sehr nervig

Seit Update bei jedem Neu-Start der App Filiale neu auswählen, was soll denn das. Bitte schnell korrigieren. Käufe verschwinden häufig aus dem persönlichen Bereich. Da war schon mal vieles besser. Schade

Fuktioniert leider nicht fehlerfrei und ist sehr langsam, ständig muss man neu beginnen. Leider fehlt das Land Luxembourg und die Filiale in der App.

Hier kann ich schnell nachsehen, wo ich was bekommen kann. In der App sind dann die Einkäufe hinterlegt. So kann ich gut nachvollziehen, wann ich was bei Decathlon gekauft habe.

Einfach, schnell und unkompliziert. Bisher absolut problemlos und empfehlenswert.

Die App hängt sich andauernd auf, der Warenkorb wird als leer deklariert, dann sind aber alle Produkte doppelt drin. Click & Collect nicht verfügbar bei meiner Filiale, die anderen Filialen (bei denen es ggf. ginge) können nicht angezeigt werden, da dauernd ein Fehler auftritt. Adresse ändern hat 5 Minuten gedauert. Katastrophe, aber passt genau zum nicht vorhandenen Kundenservice; nach 2 Stunden noch immer keine Antwort in WhatsApp, keine Statusmitteilung, an welcher Stelle man wartet.

Nicht nur der Online Service war super, sondern auch in der Filiale, ist in Fürth ein spitzen Team. Die Ware war super und es wurde beim Versand auf unnötige Materialien verzichtet. Kein extra Plastik oder Post Beilagen wie Lieferschein / Rechnung / Retouren Zettel. Wozu auch? Super Qualität und genau wie online beschrieben. Ebenso ist die App super gemacht und schnell. Weiter so. Daumen Hoch - So geht Service und Preis Hand in Hand und schließen sich nicht aus.

Alle Bestellungen übersichtlich hinterlegt. Informationen zu allen weiteren Produkten im Überblick. Besser geht es nicht!

Eine super App, schön finde ich, dass man jederzeit Zugriff auf seine Kundenkarte hat. Noch besser fände ich es, wenn man schon seine Kundenkarte scannt und somit auch den Bon online speichert, man auf die gedruckte Version verzichten kann. Dann gibt es auch den fünften Stern. Think before print ✌🏻

Nichts funktioniert und eine Antwort bekommt man auch nicht. Nach meiner Bestellung habe ich nur eine Mail bekommen, dass etwas mit der Zahlung nicht funktioniert hat. Ich habe trotz meiner zwei Anfragen bis jetzt keine Antwort bekommen was nicht richtig war. Meine Bestellungen wurde einfach storniert. Die App kann man sich sparen. Der Kundenservice ist sehr schlecht!!

An sich eine gute App. Die Filtermöglichkeiten sollten verbessert werden. Die Marken sollten alphabetisch geordnet sein und es muss die Möglichkeit geben, dass man die herauszufilternden Marken bzw. andere Eigenschaften eingeben kann. Eine Decathlon Sportmarken Rubrik wäre auch gut. Ich wurde gerne immer speziell auf die Artengo (Tennis) Rubrik gehen und dann unter Damen filtern und nach den neusten Angeboten schauen.

Klasse App! Vielleicht wäre es von Vorteil wenn man als Kundenkonto Inhaber Versandkosten Rabatte bekommt, sehe ansonsten keinen Sinn für Kundenkarte/Konto.

Funktionell - übersichtlich - Hinterlegung der Decathlon Card - Einsicht aller Einkäufe - bewerben von Artikeln - Favoriten usw... Alles super. Eine vorbildliche App !

Absturz beim Bezahlprozess und mehrfach Seite kann nicht angezeigt werden. Umständlich zu bedienen....

Perfekt! Habe schon Online bestellt, Liefern lassen oder Filialabholung, hat alles super geklappt. Meine Einkäufe sind in der App hinterlegt, und ich kann sie jeder Zeit abrufen. Ich finde diese App super!! Der Kundenservice, den ich einmal kontaktieren musste, war freundlich und konnte mein Problem schnell lösen. Für mich ist Decathlon top. Gehe sehr gern darin einkaufen und habe auch schon meine Eltern und andere von Decathlon überzeugt!

Sehr freundliches Personal und geschult nicht aufdringlich. Wir waren sehr zufrieden mit Beratung. Leider war in meinem Fall das Rad nicht da, kein Problem. Es wurde bestellt und ist in 5 bis 7 Tagen abholbereit vor Ort. Top ist das Sie mir mein Rad Fahrbereit machen. So kann ich direkt mit dem Rad nach Hause. Macht weiter so und bleibt auch weiterhin so freundlich zu den Kunden. Super 5 Sterne

Schon zig mal online oder im Geschäft bei Decathlon eingekauft, aber seit Monaten wird keiner dieser Einkäufe in der App angezeigt. Der Support kann oder will offenbar nicht helfen. Produkte, Auswahl usw. top, App aufgrund dieses Fehlers für mich leider unterirdisch.

Ich kann mich nicht einloggen, weder auf der Website im Browser, noch in der App... und das Problem besteht seit Dezember. Habe auch schon den Support kontaktiert... es hat dann einmal funktioniert und danach wieder nicht mehr. Mails zum Passwort zurücksetzen kommen auch nicht an.

Sehr übersichtlich, alles schnell zu finden, top

Total unübersichtlich .. die Krönung ist tatsächlich, dass man nur EINEN einzigen Filter setzen kann. Sportart ODER Geschlecht ODER Größe ODER ... Haha ohje wer denkt sich sowas aus? Wählt man Herren muss man sich also durch hunderte Artikel scrollen .. das sieht aus als hätten Kinder die App programmiert. Viel zu wild, unübersichtlich, bunt und ohne sinnvolle Funktionen .. leider null durchdacht. Also dann lieber die gängigen Klamotten Apps ... Schade

Ich kann mich nicht anmelden... Sobald ich auf anmelden gehe,dreht und dreht und dreht sich der Kreis. Es passiert nichts

Die App ist für mich, der nur Mal schnell ohne Kundenkonto und ohne Filiale was schauen will unbrauchbar. Ich komme nicht Mal richtig in den Shop. Zudem muss ich kritisieren, dass Decathlon das Russlandgeschäft weiter betreibt, sowohl Einkauf als auch Verkauf.

Mein Kritikpunkt: Man kann nur 30 Artikel als Favorit speichern. Das ist wenig. Ich brauche meist mehr. Warum begrenzen? Finde ich aus Verkaufssicht unlogisch. Was ich mir nicht für später merken kann, vergesse ich und kaufe ich nicht.