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DB Secure Authenticator

Die DB Secure Authenticator App erweitert das Onlineangebot der Deutschen Bank (DB) mit einer zusätzlichen Sicherheitsebene. Mit dem letzten Update unterstützt die App auch biometrische Authentifizierung.

Entsprechende Sensoren im Gerät vorausgesetzt, unterstützt die App auch biometrische Authentifizierung.

DB Secure Authenticator bietet Kunden eine Lösung zur Zwei-Faktor-Authentifizierung beim Login sowie bei der Signierung von Transaktionen. Für Transaktionsfreigaben im Deutsche Bank Online- und Mobile-Banking steht Kunden aus Deutschland die photoTAN-App zur Verfügung, die ebenfalls im Store heruntergeladen werden kann.

Die App bietet vier Funktionen:

1. Scannen von QR-codes: Mithilfe der Kamera des Gerätes werden QR-codes gescannt und ein numerischer Code generiert. Dieser Code kann zum Login bei DB Applikationen oder zur Signierung von Transaktionen genutzt werden.

2. Generierung eines Einmalkennwortes: Bei Bedarf kann die App einen numerischen Code generieren, welcher zum Login von DB Applikationen genutzt werden kann.

3. Challenge / Response: Bei einem telefonischen Gespräch mit einem Kundenservice-Mitarbeiter kann diese/r einen 8-stelligen numerischen Code zur Verfügung stellen, welcher in die App eingegeben wird. Anschließend generiert die App einen Antwort-Code. Diese Funktion wird genutzt um die Identität von Kunden am Telefon zu verifizieren.
4. Genehmigung von Transaktionen: Sofern vom Benutzer aktiviert, können Push-Benachrichtigungen empfangen werden, um den Benutzer über anstehende Transaktionen zu informieren. Beim nächsten Öffnen der App werden daraufhin die Details der Transaktion angezeigt und können vom Benutzer genehmigt werden, ohne einen QR-Code zu scannen oder einen Code im Online- oder Mobile Banking einzugeben.

Initialisierung der App:

Die Nutzung des DB Secure Authenticators ist durch eine 6-stellige PIN geschützt, diese PIN wird beim ersten Start der App durch Sie definiert,.oder durch die biometrischen Funktionen Ihres Geräts, wie Gesichtserkennung oder Fingerabdruck.

Nach dem Definieren der PIN ist eine Aktivierung des Gerätes nötig. Dies geschieht durch Eingabe einer von der Bank mitgeteilten Registrierungs-ID oder durch das Scannen von zwei QR-Codes im Online Aktivierungs-Portal.

Kategorie : Finanzen

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Rezensionen (30)

Sib. S. 15.04.2021     

Guter Grund, die Bank zu wechseln! Bestellungen bei Amazon mit der App nicht mehr möglich, alle Zahlungen werden abgelehnt und beim Absenden der Bestellung wird keine Verbindung zur App hergestellt. Die zuständige Filiale vor Ort wie üblich ahnungslos, Kundenservice in Barcelona nie erreichbar. Ich arbeite und kann nicht täglich mehrfach 20 Minuten in Warteschleifen verbringen. Deutsche Bank España = inkompetent und unfähig, die DB Secur App passt dazu! Werde demnächst das Konto auflösen.

Jak. R. 25.03.2022     

Nicht mal die Dame der DB am Telefon konnte mir helfen! Ich frage mich, was die Programmierer sich bei ihrer Arbeit vorstellen: Vermutlich habe sie keine Ahnung von einfachen funktionierenden Bedürfnissen für die App-Nutzer

Jes. V. 01.10.2021     

Man spart sehr viel Zeit, da ich nicht für alles in die Filiale fahren muss. Hinsichtlich der Sicherheit bin ich skeptisch, da alles was über Internet läuft, sehr anfällig ist und Außenstehende sich Zugriff verschaffen können.

Rob. S. 01.04.2022     

Ich weiß gar nicht was ich sagen soll, was für eine UNVERSCHÄMTHEIT sich hier die Deutsche Bank leistet. Ich bin wirklich sprachlos. Ich hatte mein Konto bei der Deutschen Bank hauptsächlich per Online-Banking am PC benutzt. Jetzt SCHALTET die DB einfach diesen ZUGANG AB und ZWINGT mich, diese App zu benutzen, die oben daraufhin noch NICHT EINMAL auf meinem Smartphone oder in einer virtuellen Maschine auf meinem PC FUNKTIONIERT! Also Online-Banking für mich nicht mehr möglich. Schamlos werden hier also Kunden von der DB mit dem Vorwand der "verbesserten Sicherhert" betrogen? Da ich hautpsächlich es für Online-Banking benutzt habe, um so auch die Vorgänge der DB zu kontrollieren, werde ich wahrscheinlich jetzt bald auch mein Privatkunden-Konto bei der Deutschen Bank auflösen. Ich rate jedem, dasselbe zu tun bevor die Deutsche Bank vielleicht gar nicht mehr an ihr eigenes Geld lässt. P.S.: Ein Stern ist schon zu viel für diese absolute Frechheit. Eigentlich würde ich gerne -5 geben. Vielen Dank.

Ein. G. 26.01.2020     

Die App installiert sich auf meinem XT910 Motorola mit Android 4.1.2 seit Stunden, dabei war der einzige Grund zu so einer mies bewerteten App wie Verimi zu greifen, dass man damit vielleicht mit Geräten arbeiten kann, die man hat, und sich nicht wegen einer Bank ein neues und zuddm nicht rootbares Smartphone kaufen muss. Aber Fehlanzeige, dieser Kinderprogrammierer bekommt nichtmal eine ordentliche Version hin. Und dem soll man Zugang zum Konto anvertrauen....

Bär. B. 07.11.2020     

Sehr gute Beratung wenn man Probleme hat... Schade nur das die Ansage im Vorfeld nur in spanisch ist... Da braucht man dann Hilfe von jemandem der Spanisch spricht

Arn. R. 25.08.2021     

Grottenschlecht. Bei allen Internetbestellungen wird die Transaktion zum Bestätigen nicht an den Authentificator weitergeleitet, so daß die Bezahlung abgebrochen wird.

Jür. M. 12.08.2020     

Leider muss man auch noch einen Stern geben, der den Kundendienst der deutschen Bank hier in spanien nicht verdient. Es ist eine Verarschung. Kein Kontakt möglich: Schriftliches wird nicht beantwortet. Beim bezahlenden Servicetelefon (Linie 902) endlos lange Warteschleife - über 20 Minuten. Bei einem lokalen Telefonanschluss Barcelona 93.. das Gleiche. Bei meinem Kundenberater keine Kontktmöglichkeit, weder über dem Niederlassungstelefon noch Direkttelefon.

Dan. G. W. 20.09.2021     

Sehr schlecht, erst beim 8. Mal hat es mit der Anmeldung geklappt. So eine schlechte App bisher noch nie gesehen.

Ein. G. 18.02.2020     

Bei mir funktioniert das auch nicht. Die Anmeldung ist da, die Aktivierungscode kommt per SMS und bei der Angabe lautet die Antwort: falsche Code...

Dan. H. 17.05.2021     

Grottenschlecht. Einfach nur grottenschlecht. Ich habe mittlerweile sechsmal versucht mich mittels dieser App im DB Online Banking ("Autobahn") anzumelden. Trotz richtiger Eingabe der PIN (per Video dokumentiert), wird der Zugang verweigert. Man könnte den Eindruck gewinnen, dass Fokus und Kompetenz woanders liegen (Stichworte: Subprime Kredite, mortgage backed securities, Gestaltung von Euribor und Libor, Nutzbarmachung Iran-Embargo, Finanzierung von Jeffrey Epstein, Danske Bank in Estland).

Chr. B. 19.12.2021     

Sehr sehr schlecht ...keine Bankgeschäfte möglich über online Login , trotz richtiger Pineingabe Werde die Bank wechseln.

add. l. 06.05.2021     

Muss mich leider den Beschwerden anschließen, was seit letzter Woche mit meinem Internet Banking passiert ist schlicht eine Unverschämtheit. In der Filiale 30 km entfernt, findet man keinen Fehler. Die kostenfrei Service Nummer wimmelt schon durch undurchsichtige Menüführung Benutzer ab. Alle meine Versuche enden im Chaos und gesperrten Funktionen des Kontos. Ohne mein BRD Konto wäre ich aufgeschmissen. Aber der Anlageberater möchte persönlich zu mir Nachhause kommen.

Jut. P. 29.07.2020     

Funktioniert einwandfrei und der telefonische Service war super. Viele Dank.

Jac. W. 03.11.2020     

Das handling der Sicherheit ist schlecht, sehr schlecht im Vergleich der Banken.

mic. s. 03.10.2020     

alles viel zu umständlich, total blöd. Andere Banken machen das besser...

Ein. G. 25.04.2019     

unglaublich wie schlecht diese App ist (besonders im Zshang mit Autobahn App / Cash Manager)

And. S. 19.06.2021     

es ist endlich updated und geht mit android12 . Dankeschön

sig. h. 11.03.2022     

Ich verbringe nun schon den halben Tag damit überhaupt erst ein Mal an mein Kto. zu kommen. Ich finde die Umstellung hundsmiserabel. Denkt keiner daran, das nicht alle das Computerwissen schon mit der Muttermilch aufgesogen haben? Es gibt tatsächlich noch alte Menschen!

Rai. K. 28.06.2020     

Sehr schlecht, funktioniert nicht ...

Ein. G. 08.10.2019     

läuft nun mit der aktuellen Android-Version

Ein. G. 03.02.2020     

Hier komme ich keinen Schritt weiter! Nix funktioniert. Wozu so eine app?

Ein. G. 25.01.2020     

Ich bekomme keine SMS um den Vorgang abzuschließen..

Ein. G. 16.01.2019     

Tut was sie soll aber warum benötigt die App Zugriff auf meine TelefonApp?

Ein. G. 30.01.2019     

wieso benötigt die App Zugriff auf meine TeleApp

Pet. S. 06.07.2021     

Einfach nur schlecht

Die. K. 25.03.2021     

Gute Bank und gute Mitarbeiter

Ein. G. 13.01.2020     

Völlig absurdes System ohne Ziel

Ooo. O. 28.11.2020     

Einfach Mist erfunden von Dummkoepfen

Ein. G. 10.06.2019     

ich wechsel die bank - habe eine halbe stunde auf das servivebuero am telefon gewartet "vielen dank fuer ihre geduld" ..................die ist jetzt zu ende