DB Barrierefrei

Hab die App erst neu! Auf den ersten Blick übersichtlich. Gerade für Mobilitätseingeschränkte Nutzer praktisch wegen den Aufzügen. Verstehe nur nicht wozu es da ne neue App gibt, fände es besser wenn es im DB Navigator integriert wäre. Dann könnte man schon beim Verbindung suchen, einsehen ob die Aufzüge oder Rolltreppen am jeweiligen Bahnhof funktionieren.

Alles andere als barrierefrei. Fahrben und Schriftgröße nicht konfigurierbar. Kein Zugriff mit Spracheingabe. Sprachausgabe nicht auf allen Seiten verfügbar. Vorgelesen wird ohne Uhrzeiten, DB Navigator kann das besser.. Durch falsche Schreibweise ohne Leerzeichen wird "Gleis 1/2" als "Gleis einhalb" vorgelesen. Kein Zugriff auf Wagenliste (gibt es im DB-Navigator!). Kein Lageplan der wichtigen Einrichtungen für Mobilitätsbehinderte, Toilette, Bahnhofsmission, Servicepoint. Nicht geeignet mit kognitiven Einschränkungen: Zwei Uhrzeiten in Abfahrtsplan, was gilt? Vorschläge bei Eingabe weniger Buchstaben nur verwirrend ("Le" Le Mams!). Vorschläge nicht alohabetisch geordnet. Einziger Lichtblick: GPS-Standort zeigt wirklich nur Bahnhöfe, Bahnhofsliste ist vollständig. Schade, gute Idee, aber anscheinemd jabem Emtwoclöer Barrieren im Kopf.

Grundsätzlich bin ich sehr dankbar für diese App, da ich für längere Strecken auf einen Rollstuhl angewiesen bin. Allerdings passiert es immer häufiger, dass die Informationen in der App nicht aktuell sind und ich dann am Bahnhof stehe und nicht auf das entsprechende Gleis komme, weil der Aufzug nicht betriebsbereit ist. Es wäre sehr hilfreich, wenn man sich wieder auf die Angaben verlassen könnte. Vielen Dank.

Eigentlich eine schöne App, ich fand sie bisher auch meist sehr aktuell, was den Zustand der Fahrstühle an den Bahnhöfen angeht. Aber nun ist schon seit diversen Wochen ein fehlt drin - HH Hbf Gleis 3/4, wo der Fahrstuhl ausgebaut ist, aber fälschlicherweise wieder als funktionsfähig in der App steht. Trotz einer Mail würde das nicht korrigiert. Das finde ich sehr schwach.

Es gibt einen Punkt weil sich die DB zumindest 'herabgelassen' hat eine App zu entwickeln. Der Aufzugsstatus ist wenig hilfreich, wenn an einem Bahnhof mehrere Aufzüge vorhanden sind, mindestens Einer gestört ist und jegliche Angabe fehlt zu welchem Gleis/Bahnsteig dieser führt. Beispiel heute Bottrop HBF. Angaben möglicherweise nicht aktuell. App -> Aufzug ok. 3S -> Aufzug defekt. Realität Aufzug defekt. Ist diese App damit überflüssig, wenn man 3S dennoch zur Sicherheit kontaktieren muss? Die 3S Mitarbeiter haben genug andere Aufgaben zu erledigen. Keine Abfrage aller Aufzüge auf einer Reiseroute in einer Abfrage möglich. Es geht auch viel besser, man muss nur wollen!

Was soll denn bitte das sein? Ist das die mit vielen Verzögerung lang erwartete tolle Bahn App für Menschen mit Behinderung. Keine Vergrößerung, keine Vorlesefunktion. Nix. Also kann sich der arme und völlig verlorene Mensch mit Behinderung weiterhin auf die meist nicht stattfindenden Lautsprecheransagen in Bahn und am Bahnhof verlassen. Eine Bahnhofstafel App gibts schon länger und die ist besser...

Barrierefreiheit die immer noch "Behindert"!!!!!!!!!!!!!! Auf Grund der Wertmarke fahren sehr viele Menschen mit Handicap nur Nahverkehr, was nutzt einem dann die Rubrik "Im Zug" wenn es nur ICE, IC & EC zur Auswahl gibt??? Gerade im Nahverkehr (ÖPNV) gibt es hier somit die meisten Fahrgäste. Hier sollte man sich deshalb schnell etwas einfallen lassen und es die app nachbessern!!!

ich finde die App ist inzwischen schon sehr ausgereift. Natürlich fehlen auch noch grundlegende Dinge ( wie z.B. Abstand zwischen Gleis und Einstiegspunkt), aber ich hoffe dass dies noch in den kommenden Updates zusätzlich eingespielt wird.

Es ist schön, zum Online-Formular der MSZ weitergeleitet zu werden. Nur funktioniert dieses nicht. Selbst korrekte Angaben werden als Fehler gemeldet... Zudem sind alle Angaben aus der Reiseauskunft wieder von Hand ins Formular einzutragen!!? Stammdaten sind ebenfalls stets aufs Neue einzugeben. Warum können die Nutzer nicht registriert werden? Cookies werden doch ohnehin gesetzt.. Es wäre kundenfreundlich und barrierefrei, wenn direkt aus der der Online-Reiseauskunft die Unterstützungsleistungen für Reisende mit Behinderung gebucht werden könnten.

Diese App ist komplett überflüssig! Die wenigen Informationen, die überhaupt verfügbar sind, gehören in den DB Navigator bzw sind auch schon in der mindestens genauso schlechten App Bahnhof live vorhanden. Schade um die sinnlos vertane Entwicklungsarbeit. Aber die Parallelwelten sind ja bei der Bahn Standard...

Sehr gutes App für alle Hörbehinderten Menschen. Bekomme bis jetzt alles informiert wann der Zug kommt. TOP auf die Minute genau. Mit der Handhabung kann in einige Stellen verbessert werden. Bahnhöfe - als Favoriten speichern lassen für Pendler Service Unterstützung - eine direkte Verbindung zum Gebärdensprache Merkliste - Nicht nur Fahrstühle und Rolltreppen, sondern für Hinweise für Hörbehinderten Menschen. Informationen in Gebärdensprache

Die App funktioniert auf Smartphones (Nougat und Pie), aber nicht auf meinem Tablet (Oreo)! Das Tablet ist mir aber wichtiger und hilfreicher. Es gibt keine Anzeige, wo in den Zügen die Schwerbehindertenplätze zu finden sind. Ich fahre oft spontan und kann nicht immer zeitnah die MSZ anfragen. Der Refresh-Knopf in der Zeitleiste ist funktionslos!

Bekomme außer der meldung "Verbindung zum Server fehlgeschlagen" keinerlei Infos oder sonstigen Zugang zur App. Also völlig unbrauchbar.

Außer den Aufzügen ist nichts zu finden !! Bei Bahnhofstafel erscheint keine Gleisangabe. Vieleicht sollten Sie die App Bahnhof live dazu verwenden, den dort sind Bahnhofstafel und Gleise sehr gut zu sehen. 👀

Nach über einem Jahr Erprobung schade, dass es keine vereinfachte Möglichkeit der Anmeldung einer Hilfeleistung per Klicken gibt, so, wie man es von der Navigator-App gewohnt ist.

Die App ist eine große Hilfe - vor allem die Bahnhofstafekn. Bei der Darstellung vermisse ich einen Dark Mode. Die weißen Flächen und Ränder blenden und nerven.

Eigentlich ganz gut, jedoch wäre eine Filterfunktion unter Aufzüge hilfreich. In großen Bahnhöfe könnte dann z.B. nur die benötigten Aufzüge angezeigt werden (U-Bahn, ...)

Es gibt Bahnhöfe wie in Düsseldorf und Bonn, wo die Aufzüge für Fahrräder und Behinderten- Dreiräder zu klein sind. Es gibt Bahnhöfe, die zwar keine Aufzüge haben aber Rampen mit Unterführungen , die genauso hilfreich sind für entsprechende "Fahrzeuge". Beide werden in der App nicht aufgeführt neben all den anderen Mängeln, die in anderen Bewertungen bereits angesprochen wurden. Am Bahnhof aachen-rothe Erde gibt es einen Aufzug, der aber nicht aufgeführt wird. Es wird nicht angegeben, ob die Züge barrierefrei sind. So gibt es im Taubertal keine barrierefreie Züge.ü.M.

Es ist traurig genug, dass man über die DB Navigator App nicht einfach den Mobilitätsservice für gebuchte Fahrkarten anmelden kann. Das die deutsche Bahn dies dann aber nicht einmal in einer eigens für die Barrierefreiheit programmierten App zustande bekommt, sagt mal wieder einiges aus. Stattdessen darf man jedes Mal aufs Neue Angaben zur benötigten Hilfeleistung sowie der gebuchten Zugverbindung ins online Formular eingeben oder minutenlang am Telefon/PC auf einen freien Mitarbeiter warten.

Ich habe mir diese App heruntergeladen, weil ich erwartet habe, den Aufzugstatus von Bahnsteig 4/5 im Bahnhof Coburg zu sehen. Der BHF Coburg wurde Hals über Kopf zum ICE-Halt gemacht. Dadurch hat sich generell die Anbindung von Burgkunstadt nach Sonneberg verschlechtett. Anfangs gab es nicht mal einen funktionierenden Aufzug! Seit kurzem gibt es zwei funktionierende Aufzüge an den Bahnsteigen 1 und 2/3; am Aufzug von Bahnsteig 4/5 wurde vor einigen Tagen noch gearbeitet. Man konnte oder wollte mir keine Auskunft darüber geben, wann denn der Aufzug fertig ist! Zu meiner Verwunderung hat die Anzeige der Aufzüge in Coburg so viel Datenqualität wie ein benutztes Klopapier! Es gibt nur einen Aufzug (wahrscheinlich der vom Bahnsteig 2/3) und der ist betriebsbereit. Eine App kann immer nur so gut sein, wie ihre Datenbasis!!!! Leider ist die unterirdisch!!!

Wird die App noch bedient? Anscheinend nicht! Ständig Verbindungsfehler, keine Updates? Service Telefonnummer nicht aktuell, Service sieht anders aus! Schade!

Für Abweichungen der Züge bestimmt gut, auch die Aufzuginfo. Mir fehlen die Wagenreihungen und Angaben, wo die Rollstuhlwagen sind (Abschnitt A oder vorne in Fahrtrichtung oder so) und gibts da Push Nachrichten? In Favoriten lässt sich auch nichts speichern

Was machen hochgradig Sehbehinderte. Keine akustische Sprachausgabe, Schrift vergrößern, andere Farbdarstellung, ect. Da muß noch sehr vieles geändert werden. Alle fünf Sterne Bewertungen ohne Kommentar sind nicht zu bewerten. Danke.

An sich eine gute App. Wenn man jetzt noch die Option RE/RB als Auswahl einfügen würde (denn das sind ja auch Züge) wäre genial.

Seit Tagen aktualisiert sich die Merkliste nicht. Gibt auch keine Funktion im Menü, durch die man eine Aktualisierung vornehmen könnte.

Eigentlich ist die App gut aber weit Februar geht sie nicht mehr . Immer angeblicher Verbindungsfehler. Bitte dringend beheben.

eine Gute App, vorallem für Menschen die im Rollstuhl sitzen oder Gehbehindert sind. Wenn man mal alleine unterwegs ist um zu prüfen ob an der jeweiligen Haltestelle wo man hin will um der Aufzug funktioniert.

DB Barrierefrei finde ich nicht so gut weil man sollte die gesamte Verbindung auswählen können ( mit dem Regionalverkehr). Hoffentlich ändert sich das noch.

Die App ist echt kein Cent wert. Man zeigt hier einfach an aufzug geht , man ist vor Ort und weiß nicht wie man von Bahnsteig weg kommt, echt erbärmlich nur die bahn , nie funktioniert was aber Geld von Staat fleißig kassieren 😡😡😡😡😡😡😡

Super! - Am Bhf Freiburg fehlen noch die Aufzüge/Rolltreppen zur Stadtbahnüberführung! Das Wechseln zw. zB "Merkliste" & Feature davor sollte mit nach re- bzw links-Wischen möglich sein.