Das Telefon professionell bedienen

Professionelles Auftreten am Arbeitsplatz ist für den beruflichen Werdegang wichtig. Wie sich jemand kleidet, wie jemand spricht und wie sich jemand seinen Kollegen, Kunden und Vorgesetzten gegenüber verhält, prägt sich immer ein. Anrufe nimmt fast jeder Mitarbeiter entgegen, ungeachtet seiner Position im Unternehmen. Melde dich am Telefon mit einer klaren und optimistischen Stimme denn das wird dir helfen eine positive Stimmung zu erzeugen und wird vom Anrufer als angenehm empfunden.