comdirect mobile App

PhotoTan wird beim Login verlangt, obwohl nicht kompatibel mit der PhotoTan App. Hinweise dazu gibt es in den Bewertungen schon seit Monaten, betraf aber nur Tan Nutzung innerhalb der App. Nun nicht mal Login möglich. Daher jetzt völlig unbrauchbar. Mir ist schon klar, dass es noch eine zweite App gibt, bei der PhotoTan auch klappt, aber die bietet kaum Funktionen. Warum macht man nicht eine einzige umfangreiche App, die funktioniert?

Leider geht kein Login mehr seit ein paar Tagen! Bei der anderen Comdirect App steht zwar da, dass man mehrere Konten einfügen könnte, doch die Taste geht nicht zu drücken zum Einrichten. Comdirect wird immer schlechter. Bei Phototsn braucht man immer 2 Geräte gleichzeitig. Ja und der Login per Computer ist sowieso nicht Daten geschützt, da das Passwort gespeichert wird. Jeder der Zugriff zum Handy hat, kann Missbrauch betreiben!

Meines Erachtens nach, ist mit dieser App die Implementierung der Weblösung an sich ganz gut gelungen. Allerdings hackt es bei der responsiven Ansicht. Da kann deutlich nachgebessert werden. Der Bildschirm sollte entsprechend voll nutzbar sein, ohne "schieben" zu müssen. Danke schon im Voraus für ein Update. P. S. Evtl kann die Steuersimulation auch gleich noch integriert werden!??

Update: Für alle die das Problem mit dem schließen haben. Die App komplett löschen und neu installieren, dann geht es bei mir zumindest wieder. Update ist wohl nicht kompatibel wenn die App schon drauf ist. Die App funktioniert seit dem letzten Update nicht mehr, sie schließt sich sofort nach dem Start wieder. Ist bei einer Banking doppelt ärgerlich! Schade, dass nicht relativ schnell ein Bugfix kam, wenn man so etwas an die Kunden herausspielt ohne es wohl ausgiebig getestet zu haben.

Zunächst einmal hätte ich der App bis gestern 4 punkte gegeben. Bis gestern! Seither geht gar nichts mehr. Die App öffnet, verbindet sich aber nicht. Nicht mal eine Fehlermeldung. Ich kann im Menü noch auswählen, ob ich zum Depot möchte, oder zum Kontostand etc. Der anschließende Klick führt aber zum weißen Bildschirmfenster im Comdirect-Rahmen. Weder am Tabletten, noch amSmartphone; auch LTE oder W-Lan spielt keine Rolle. Leider Tod und somit unbrauchbar!

Hallo Entwickler-Team, so langsam sollte der Login über die App wieder funktionieren. Hierbei handelt es sich ja nicht um eine App zum Sammeln von Punkten oder ähnlichem, sondern um eine Bank-App. Da erwartet man als Kunde durchaus eine schnellere Fehlerbehebung oder zumindest eine erklärende Fehleranzeige beim Start der App. Nicht nur einen weißen Bildschirm. @Social-Media-Team: Seid ihr informiert, wie viel Zeit die IT ca. für die Fehlerbehebung angesetzt hat?

App lässt sich seit heute zwar starten, aber nach Auswahl eines Menüpunktes wird der Bildschirm leer und die app hängt sich auf. Update: Nach drei Tagen funktioniert wieder alles, daher wird die Bewertung wieder angehoben. Die Kommunikation seitens comdirect bezüglich dieses Fehlers war allerdings enttäuschend.

An sich ist die App übersichtlich und einfach zu bedienen. Man kann super zwischen verschiedenen Konten wechseln. Ich hatte bislang ein IPhone und nutze nun ein Handy mit Android. Ich war super enttäuscht, dass ich die Funktion meine einzelnen Buchungen in Kategorien einzuordnen nicht mehr nutzen kann. Das Ergebnis war eine schöne und klare Übersicht wofür man sein Geld so ausgegeben hat. Wieso gibt es diese "Haushaltsbuch"-Funktion nicht in der Android Version? Wird das irgend wann ergänzt?

Ich kann mich dem nur anschließen: eigentlich eine gute App. Aber die Nutzung einer App auf einem separaten Gerät für die Authentifizierung ist sehr nervig. Den Hinweis auf PSD2 kann ich nicht nachvollziehen. Ich kenne zwei andere Bankenapps, die schon auf PSD2 umgestellt sind und alles auf einem Gerät erledigen. Leider nutzt mir die mobile Tan auch nichts, da ich ein Tablet ohne SIM am laufen habe. Die Empfehltung, statt dieser App die comdirect App zu nutzen, läuft leider ins Leere, da die "comdirect App" scheinbar nur sehr eingeschränkt nutzbar ist und auf einem relativen aktuellen Gerät mit Android 8.1. nicht läuft

Anmeldung in der App nur noch mit Photo tan möglich, aber diese App kommuniziert nicht mit meiner Phototan App. Die andere Comdirect App ist keine Option, weil mein Wohnsitz/App Store in Großbritannien ist und die App hier nicht verfügbar ist. Nein, Land im Play Store ändern ist auch keine Option. Nachdem Überweisungen mit dieser App wegen des Phototan Problems schon länger nicht mehr möglich sind, komme ich jetzt einfach gar nicht mehr in die App rein. Läuft super mit der Digitalisierung.

Im Grunde ganz gut, bevorzuge ich auch gegenüber der "neuen" App. Allerdings hat die App neuerdings Probleme "Ü" oder "Ä" richtig darzustellen. Eine De-/Reinstallation hat leider keinen Erfolg gebracht, gibt es hier einen Tipp oder eine Möglichkeit das wieder glattzuziehen?

Leider IMMERNOCH kein App2App per Photo-Tan Verfahren möglich. Somit kann man nicht seine Wertpapiersparpläne anpassen etc. , dadurch ist man gezwungen das kostenpflichtige Mobile Tan Verfahren zu nutzen wenn man unterwegs ist. Bitte das unbedingt ändern! Dazu kann man sich nicht per Fingerabdruck in die App einloggen. Sehr nervig immer alles einzugeben. Das bitte auch unbedingt ändern. Vielen Dank

App funktioniert seit dem letzten Update nicht mehr. Ich möchte die App nicht jedes Mal neu einrichten und meine Konten aktualisieren, nur weil ein Update der App schlecht programmiert ist. Offensichtlich liegt beim letzten Update vor ein paar Tagen ein größeres Problem bei der App vor. Dieses Problem beschreiben mehrere User und somit liegt es meiner Ansicht nach nicht an den verschiedenen Endgeräten. Eine hilfreiche Anleitung zur Konfiguration der App ohne Neuinstallation wäre angebracht.

Was regen sich hier alle über den nicht funktionierenden Login auf? Seit hier die Generation Fazzebook das Sagen hat, ist das halt so. Keine Funktionen/Informationen mehr, nur noch Design und wisch & weg. Das war schon bei der "Neugestaltung" der Homepage so. Alles quietsche gelb (bzw. bunt) und riesige Abstände. Ich freue mich über das gelungene Design der Login-Seite - ganz in weiß, mal was anderes. Vielleicht sollte in einer Schulung mal der Sinn einer Online-Bank erläutert werden! - nämlich Online-Erreichbarkeit. Ein Stern ist definitiv noch einer zu viel.

Nützt mir leider nichts, da die direkte Einbindung der photoTAN App nicht möglich ist - und die comdirect App (wie viele verschiedene Apps braucht man eigentlich?) ist mit meinem Smartphone nicht kompatibel. 9.7.20 runtergeladen, um mobile TAN zu aktivieren - das hat zumindest funktioniert. Werde App aber wieder löschen, da sie nur nervt: JEDE Aktion verlangt eine PIN- Eingabe, und Fingerprint geht nicht.

An sich macht die App was sie soll. Sie ist informativ, man hat theoretisch die selben Möglichkeiten wie im Onlinebanking, soweit alles in Ordnung. Ich frage mich nur, warum die App nicht mit der PhotoTan-App "spricht". Andere Kreditinstitute schaffen das, so dass man auch ohne weiteres Lesegerät das mobile Banking vollumfänglich nutzen kann. Ohne die problemlose Nutzung der Überweisungsfunktion ist diese App nur ein Informer und somit für die ursprüngliche Intention (Bankgeschäfte) unbrauchbar.

App entwickelt sich nicht weiter, ist umständlich zu bedienen, verletzt Vorgaben über Bedienungsstandards. Viel zu groß für das Gebotene. Jetzt soll ich zusätzlich zahlen für jede TAN oder eine zusätzliche App, mit der Bewegungs- und Sozial-Profile (die kann man dann wieder zu Geld machen) möglich sind, herunterladen (photoTAN mit GPS-Berechtigung etc.) Gute Usability ist die Anwendung von passenden und erwarteten Bedienungsmustern im spezifischen Kontext - d.h. Website != App

In Kombination mit der anderen Comdirect App (gelbes C) ganz brauchbar. Bis jetzt keine Probleme, die hier bei anderen zu lesen sind. Natürlich nicht so preiswertes Traden wie bei einem Neobroker, dafür alles aus einer Hand das gibt ein gutes Gefühl. Die App bietet aus meiner Sicht einige gute Werkzeuge im Trading die natürlich auch bezahlt werden wollen. Auch der Zugriff auf verschiedenen Sparmöglichkeiten und Sparpläne sind vorhanden. Aus meiner Erfahrung eine der bessere Mobil Banking Apps.

Die App bietet die meisten Optionen der Website. Schlecht ist die Umsetzung der Freigabe durch die Photo TAN. Dafür ist ein zweites Gerät nötig. Die Trading App dagegen funktioniert nur mit Smartphone. Sie springt kurz zur Photo TAN App und holt sich eine Universalfreigabe (ohne scannen eines Codes).

App stürzt nach dem Start sofort ab Update 7.7.21: Die Neuinstallation hat geholfen. Leider landet man nicht mehr sofort auf der Log-In-Seite wie zuvor. Kann man das einstellen? Fehlermeldung: Wenn man die Seite "Persönlicher Bereich" nach dem Log-In als favorisierte Seite auswählt (oben rechts), stürzt die App beim nächsten Mal direkt ab. MfG

Also diese negative Überraschung ist den Entwicklern gelungen. Beim Einlocken der Hinweis, ich soll aktualisieren. OK, man wird zur Play-Seite geleitet, OK. Aber dann geht's los. Keine Aktualisierung!!! Nur wieder öffnen und dann? Na ja, dann wieder okay okay bis zum und.....! Habe deinstalliert und die neue Comdirect mobile App installiert. OK, angemeldet +nächste negative Überraschung mit einer total veränderten m.E. negativen Darstellung. Und es fehlen z.B. Übersicht ÜW-Termin und Photo-ÜW.

Push Tan funktioniert immer noch nicht aus S20. Lt. Techniker liegt der Fehler in der App. Die Programmierer arbeiten mit Hochdruck an einer korrekten Version. Leider seit Wochen immer noch keine Besserung.

Kann ab heute diese App nicht mehr öffnen. Klicke ich drauf kommt das Symbol und der schwarze Hintergrund danach schließt sich die App automatisch. Vorher hat die App das nie gemacht. Bei der anderen Comdirect App kann ich mich ohne Probleme einloggen. Gibt es technische Probleme oder warum geht diese App nicht mehr???

Ohne push Tan oder app2app Lösung auf dem Tablet ziemlich wertlos. Der Smartphone Variante fehlen wichtige Funktionen wie Download von Kontoauszug und Dokumenten, kurzum noch eine große Baustelle. Ein Jahr später:! Leider hat sich nichts getan, andere Banken sind Lichtjahre weiter, mobox und mobilbanking-app lassen sich nicht auf dem Tablet installieren, an Kontoauszüge kommt man nicht ohne Tan ran, usw..

Leider lässt sich auch bei mir die App seit einigen Tagen gar nicht erst öffnen. Wieder ein Grund mehr, sich nach kostengünstigeren Brokern umzusehen. Nachtrag: Ok, es ist eine Deinstallation und eine anschließende Neuinstallation notwendig (Cash leeren genügt hier nicht). Danach hat bei mir alles wieder funktioniert. Vielen Dank für den Hinweis

An sich ist die App super, paar Kleinigkeiten gibt es immer zu bemängeln trotzdem bin ich sehr zufrieden aber was etwas störend ist seit wenigen Tagen, dass ich mich nicht mehr einloggen kann und nur eine weisse/leere Oberfläche bekomme und darauf die App schließen muss. Ich kann Konto, Depot usw. wählen danach erscheint eine leere Seite statt normalerweise Kennnummer, Passworts usw. zum einloggen.

Totaler Mist. Um mich bei dieser App einloggen zu können, muss ich den abgebildeten QR Code mit der Photo Tan App Scannen, welche sich auf dem gleichen Gerät befindet und das ist nicht möglich! Bietet Alternstiven zu Photo und SMS Tan! Seit Abschaffung der I-Tan wurde auch "mobile Banking" abgeschaffen. Ich besorge mir dich keine 2 Handys und im Urlaub ist das unzumutbar!

Super! Anmeldung in der App mit neuer Abfrage der Logindaten - statt vorher über Fingerprint. Und siehe da Sicherheitsabfrage per Photo-TAN. Die App will ein Upgrade machen. Funktioniert dann aber auch nicht. Siehe meine Rezension dort. Spitze. Wann ist die Trading App dran?

Ganz übersichtlich gemacht, aber es ist unmöglich eine photo-tan mit dem gleichen Gerät zu scannen auf dem diese App ausgeführt wird, wodurch die App unbrauchbar geworden ist. Eine Freigabe per Fingerabdruck wäre da schon wünschenswert.

Ich würde gerne Null Punkte geben. Die älteste Version der App hat super funktioniert und die neue ist nur noch schlecht und unübersichtlich. Ich überlege die Bank zu wechseln. PhotoTAN geht nicht zu aktivieren, da persönlicher Bereich nicht gefunden wird.