Kategorie : Kommunikation
Im wesentlichen hat sich die App nicht verbessert. Die Anzeige über Anrufe auf dem Sperrbildschirm funktioniert nicht immer, das angeschlossene Headset von Plantronics über Bluetooth klappt nicht (Ton zu leise), Eingabe von Rufnummern funktioniert auch nicht richtig und einiges mehr. Die App ist halbherzig gemacht und macht zu viel Probleme. Die TV Werbung ist vielversprechend aber der Spassfaktor gleich null. Also 👎
Leider nur eingeschränkt benutzbar: Gespräche brechen ab oder hängen sich auf. Auch bei stabiler WLAN-Verbindung: Ggl. Abbruch des eingehenden Anrufs bei annehmen. Nach Auflegen nach einem Telefonat wird ein Gespräch manchmal noch als 'im Gespräch' angezeigt, dann keine weiteren Anrufe möglich. Erst bei Neustart bzw. erzwungenem Beenden wieder verwendbar...
Funktioniert nicht korrekt im Zusammenspiel mit der Standard-Telefon-App. Wenn ein Anruf kommt, kann man teilweise nicht abheben. Kann nicht stumm geschaltet werden, wenn es läutet. Sollte als Standard App eingestellt werden können. Vermutlich würde das dann besser funktionieren! Derzeit nicht brauchbar am Handy!!!
Meine negative erste Rezension basierte auf der Pre-Alpha 🙄 Mittlerweile wurde der Betastatus erreicht. Weiterhin tun Dinge nicht wie: × Zuverlässiges Klingeln: Manchmal klingelt es einfach nicht im VoIP mode, per GSM tut immer, aber dann gibt's keine Infos/Funktionen von Cloudya × Die Audioausgabe wird regelmäßig vom Bluetooth Headset umgeleitet. Reproduzierbar z. B. direkt nach Rufnr.wahl, dann muss Bluetooth abgewählt und angewählt werden. × Und viele Kleinigkeiten mehr...
Seit 3 Monaten versuchen wir mit NFON eine zuverlässige Weiterleitung auf die App zu erreichen. Und immer wenn alle sich freuen dass es funktioniert, dann kommt der Rückschlag dass Anrufe nicht durchkommen. Dass es sich um eine Betaversion handelt wurde in den Planungsgesprächen Anfang 2019 verschwiegen. Die App war damals unter Anderem ein Teil der Kaufentscheidung für NFON.
Die App ist auf Android telefonen überhaupt nicht zu gebrauchen. Es ist mir ein Rätsel warum man so etwas überhaupt ernsthaft anbieten kann. Wir nutzen die IP telefonie in der Firma mit Telefonen von YeaLink, was wirklich gut funktioniert. Man sollte von der Lösung auf Mobiltelefonen auf Android Basis aber unbedingt die Finger lassen. Frust bei den Mitarbeitern und Erklärungsversuche bei Kunden wenn Telefonate verloren gehen oder gar nicht erst angezeigt werden. Gerade in Zeiten von Corona hätte der Anbieter spätestens jetzt aktiv werden müssen.
*** Update *** Der Support von NFON hat mir eine Möglichkeit gezeigt, wie man die Problematik der Auswahl der Anrufkonten umgehen kann, bzw die Festlegung eines Kontos als Standard durchführen kann, so dass keine Abfrage mehr bei einem Anruf kommt. Damit sind alle Google-Assistenten (und bei mir auch die Cloudya-App) wieder super nutzbar. Topp! *** Update Ende *** Ein großer Schritt in die richtige Richtung. Optisch sehr ansprechend. Alle wesentlichen Funktionen scheinen angelegt. Weshalb wird die App nicht offensichtlicher als Beta geführt? Mit dieser Version ist die Nutzung der nativen Android-TelefonieApp mit Google Assistant und Android Auto nicht möglich. Die nicht standardmäßige Abfrage, welche Telefonie-App man für den Rufaufbau nutzen möchte, verhindert einen direkten Rufaufbau. Bitte dringend ändern, so das die Android-Standardabfrage bzgl Auswahl der zuverwendenden App erscheint, in der man auch eine Festlegung des Standards durchführen kann.
google Pixel 2 XL. Telefonieren funktioniert über Click2Dial. Sehr interessante Lösung. Bei jedem Anruf wird gefragt über welche Leitung telefoniert werden soll, mobil oder cloudya. Leider nur für einen Kontakt speicherbar und nicht deaktivierbar. Gerade beim Telefonieren im Auto völlig unbrauchbar. 2 Sterne Abzug. Nach jedem Anruf bleibt bei mir in der Statusleiste ein "Aktiver Anruf auf anderem Gerät" stehen und verschwindet erst nach Geräteneustart oder Deinstallation der App. Noch 1 Stern Abzug. Ansätze sind gut, aber leider noch sehr Beta!
Die App ist noch schlimmer als die Windows Version, Webseite oder das alte Nsoftphone, denn sie frisst meinen Akku leer im Standby. Das es solche Apps im Jahr 2019 und Android 8 noch gibt hätte ich nicht gedacht. Update 25 9.19 Hatte der App heute nochmal für eine Dienstreise eine Chance gegeben. Ergebnis: konnte überhaupt nicht nach außen telefonieren und eingehende Anrufe klingelten Mal mit Cloudya, Mal mit dem Android. Ich geh Mal in die Ecke, Fremdschämen...
Furchtbar. Anrufe brechen ab, Kunden verstehen mich nicht, weiterleitungen machen Probleme. AKtuelles Android im einsatz. Router hängt zwei meter neben mir an der wand. 100 000er leitung, 11ms ping, absolut solide verbindung (keine paketverluste). Nicht zu empfehlen für Android
Seit wir im Home Office arbeiten müssen benutzen wir mehrmals Täglich die App aber leider ist es sehr mühselig wenn nach ca 40 sek. Das Gespräch beendet wird, dann oft auch nicht auflegen kann und zum Teil auch keine Anrufliste sieht! Bitte um baldige Behebung der Fehler. Danke
Fehler in der Beta: Die Anmeldedaten werden nicht oder nicht richtig gespeichert und daher ständig abgefragt. Wenn ein Anruf, welcher über die App rein kommt, nicht angenommen wird, klingelt das Telefon einfach weiter ( auch nachdem der Anrufer aufgelegt hat) und nur ein Neustart hilft.
Kaum nutzbar. Ich habe immer noch Probleme Anrufe überhaupt entgegen nehmen zu können. Und wenn ich versuche jemanden anzurufen erscheint manchmal plötzlich "Call is ended". Verbindungen, die zustande kommen , sind oftmals instabil.
Eine App die eine lange Entwicklungsphase hatte und nicht mal die Basics funktioniere. Wenn NFon eine Hintertür hat, um Fehler umgehen zu müssen, wo soll es dann hingehen mit dieser App. Kunden wollen resp. brauchen funktionale Anwendungen und nicht instabile Apps, voralem im Business Bereich. Nicht mal die Anmeldung funktioniert. Schaut bitte das ihr das zeitnah hinbekommt, damit wir Integratoren unsere Kunden zufrieden stellen können. Danke
Auf den Beta-Status der Software sollte man noch deutlicher hinweisen. Positiv: App hat funktioniert, Qualität sehr ordentlich (dafür würde ich 4-5 Sterne geben) Negativ: das Telefon stürzt seit Installation stetig ab, hier half nur die Deinstallation. Zudem scheinen auch Sprachnachrichten bei WhatsApp beeinträchtigt zu sein, mit installierter Cloudya kann ich keine mehr versenden. Bitte bessert hier unbedingt nach, das kann so echt nicht sein.
App funktioniert nicht mit meinem Samsung Galaxy s7 und Android 8. Nach App-Installation hängt sich reguläre Telefon App auf. Betriebsbereitschaft kann nur mit Neustart und Deinstallation der App wieder hergestellt werden.
Leider funktioniert bei der Android App die Rufnummer Durchstellung nicht. Eingehende Anrufe werden zwar angezeigt aber nicht angenommen werden. Beim iPhone klappt dies alles ohne Probleme.
Naja. Telefonieren über Nfon geht zwar, aber es gibt eine lange Latenz zwischen Sprechbeginn und Sprachübermittlung. Es handelt sich nach Aussage der Mitarbeiter um eine Beta Version.
Für ein Produkt wofür man monatlich zahlt, ist es eine unverschämtheit was hier Monat für Monat abgeliefert wird. Liebes NFON, wenn man keinen Ahnung von Apps hat, sollte man es jemanden in die Hand geben der auch Ahnung davon hat. Es ist wirklich ne Zumutung mit Cloudya zu arbeiten. Call through auf meine Handy Nummer>Telefonat bereits vorbei und Cloudya klingelt einfach weiter. Dieser Bug ist übrigens seit einem halben Jahr drin. Einziges was hilft ist die Cloudya app im Taskmanager zu stoppen
Funktioniert wunderbar. Was ich vermisse ist ein Import der Rufnummern vom Handy. Der Import is die Webapp ist leider seht schwierig. Eine Lösung über diese App wäre fantastisch.
Einmal installiert und gestartet und nix geht mehr auf meinem S7. Um das Telefon nutzen zu können muss ich es erst ausschalten und nach erneutem Boot das Mistding an Software deinstallieren. Mir und meinem Bruder steht's bis zum Hals!
Unprofessionell programmiert: username eingabefeld falsch definiert - es wird die schreibprüfung nicht deaktiviert und während des tippens ausgebessert.... weiters funktioniert die zurücktaste nicht überall. seltsam soetwas in den store zu stellen.
Die App hängt sich auf, keine Zeitgeteuerte Anrufumleitung möglich, bei zu tätigenden Anrufen ständig Popupp ob über Cloudya oder GSM gewählt werden soll, dies ist bei Verwendung über Auto Freisprechanlage inakzeptabel & gefährlich es besteht starker Nachbesserungsbedarf
Seit Installation stürzt Telefon App immer ab. Das Telefon ist nicht mehr nutzbar. Deinstalliert und gekündigt. Schrott aber echt
Entschuldigung, aber was ihr hier anbietet ist Mist. Wirklich mehrfach täglich bricht die Serververbindung ab. Telefonie funktioniert nur gut über GSM.
Funktioniert nicht. Reagiert nicht auf anrufe und man kann nicht raus wählen. Leider unbenutzbar.
Bitte dringend die Fehler beheben. Gebe gerne die Fehler bekannt, wenn das gewünscht ist.
Läuft mehr als instabil. Nicht wirklich gut nutzbar. Schade.
Stürzt nach dem Update von September direkt ab und startet so nicht.
Leider treffen die schlechten Bewertungen immer noch zu. Habe die App intensiv während meiner Zeit in den USA genutzt, abgehend telefonieren funktioniert, wenn der Gesprächspartner frei ist, ansonsten bricht es einfach ab ohne besetzt Zeichen. Ebenso bricht es ab wenn die Datenverbindung offenbar nicht ausreicht. So weiß man nicht was nun zutrifft. Ankommende Rufe werden trotz abgeschaltetem Parallelruf nach dem ersten Klingeln an das Handy weitergeleitet. Das ist nicht geeignet, katastrophal!!