Centero Home

Sehr guter Support. Hardware sehr gut, App etwas "kantig" in der Bedienung, nicht durchgehend logisch strukturiert und nicht fehlerfrei (App soll demnächst ersetzt werden). Aber: wenn Tasks einmal korrekt erfasst, dann läuft es. Positiv: Hard-/Software nicht nur zu Elero kompatibel sondern auch Somfy RTS, Homematic, Philips Hue umd Osram Lightyfy. Nachtrag: leider werden Verprechen vom Support nicht eingehalten. Komplett neue Version sollte längst veröffentlicht sein...

Es hat alles gut funktioniert, bis das home connect gerät im Urlaub für 1 woche vom Strom getrennt wurde und dann wieder aktiviert wurde. Seitdem können keine Einstellungen mehr getätigt werden. Es erscheint die Fehlermeldung, dass Änderungen nur vom Administrator durchgeführt werden können. Auch können keine Tasks mehr aktiviert oder deaktiviert werden.Ausloggen/Einloggen und Neuinstallieren der App hat nichts gebracht. In der Anleitung gibt es keine Lösung zu diesem Problem.

Ich wusste gar nicht, dass man heutzutage noch eine so schlecht zu bedienende App programmieren kann/darf. Schlechte Beschreibung in den Menüs bei der ersten Inbetriebnahme, weit weg von intuitiver Bedienung. Selbst bei einfachen Menüwechsel funktioniert die Zurück-Taste nicht (wenige Ausnahmen). Keine einheitliche Bedienphilosophie. Aus manchen Menüs kommt man nur zurück wenn man den Pfeil nach rechts wählt (eigentlich weiter und nicht auf zurück). UX? UserExperience Fehlanzeige!

Extremst enttäuscht... Das Layout ist mit "unintuitiv" noch nett beschrieben. Die Anwendung scheint extremst laggy zu sein und reagiert nicht immer auf Touchbedienungen. Das Einbinden von Geräten in Tasks & Räume ist viel zu kompliziert und kniffelig. Die Kommunikation zum Gerät scheint das Einzige zu sein, was hier rund läuft. Die App selber ist grausam und bringt einem zum Zweifeln, ob man das Gerät nicht wieder zurück geben sollte...

Ich bin mit dieser App weiter nicht zufrieden. Sehr schlecht ist, das der Zustand der einzelnen Geräte völlig unzuverlässig angezeigt wird. Ich habe sehr viele Rollläden eingebunden und die App zeigt manche als geschlossen und manche als offen an, was meistens überhaupt nicht stimmt. Nach einem Update funktioniert die Statusanzeige nun im WLAN. Über mobile Daten ist die Anzeige weiterhin völlig unzuverlässig. Unbrauchbar für mich! Ich würde das System sehr gerne wieder zurückgeben.

Wir haben ein elero smart home system mit funk Steuerung unserer Rollläden installiert. Es ist wirklich ein Topp System und die Steuerung per App von unterwegs und innerhalb des eigenen WLAN funktioniert einwandfrei. Einzig die Anzeige der jeweiligen rolladenposition erfolgt noch ungenau und sehr zeitverzögert. So wird beispielsweise ein vollständig geöffneter Rollladen als halb geschlossen angezeigt.

WARNUNG! Die App ist völlig unausgereift, Fehler werden seit Jahren nicht behoben. Google Assistant gibt es immer noch nicht, IFTTT wurde versprochen - passiert nichts, Alexa für 90€ In-App-Kauf ist extrem überteuert, das Gateway kostet bereits 300€ und stürzt regelmäßig ab. Für ein System im Sicherheitsbereich geht das überhaupt nicht. Ein netter MA gab Tipp, keine Kommas in Aktionslistennamen zu nutzen, bringt leider nichts. ABER: Keine Aktionslisten nutzen, etwas aufwändig, aber dann geht es.

Leider sehr benutzerunfreundlich. Menüführung unintuitiv. Sehr willkürlich verschachtelt. Backup und Konfiguration speichern schlägt gerne fehl. Wetterinfo einmal aktiviert lässt sich nicht mehr aus den Favoriten löschen/deaktivieren. Unausgereift. Schade. Hätte ich keinen Elektriker als Freund, wäre die Inbetriebnahme ein teures Unterfangen geworden. So haben wir nur viel Frust gehabt und einige Nachmittage damit herumgeschlagen.

Keine Updates, hab noch nie so einen schlechten App gehabt. Hängt ständig beim scrollen. Keine Ahnung wie man so etwas verkaufen kann. (Elero Fernsteuerung funktioniert). Das Gateway ist ein Witz. Es wird anscheinend auch nicht daran gedacht, etwas zu verbessern. Seit 2 Jahren kein Update. Komplett unverständlich. Bitte Hände weg.

Diese App ist leider eine Schande. Wird seit Monaten bzw Jahren nicht optimiert. Rollos machen teilweise, was sie wollen und die Programmierung ändert sich automatisch. Nach Rückfrage beim Support wird empfohlen, alles zu löschen und neu ein zu richten. Das will ich aber nicht alle 4 Wochen tun. Habe mich extra für den deutschen Hersteller Elero entschieden und gegen Somfy (24 Rollomotoren im Haus), bin aber zutiefst enttäuscht. Elero, wo bleibt die Weiterentwicklung u Optimierung dieser App??

Es nicht alles nachzuvollziehen, wie die Bedienung der ist. Erstmal muss sich die App mit dem Gateway verbinden. Dazu muss ich sagen das die Anmeldung bei meiner Fritzbox Cable 6591 nicht funktionierte, erst als ich diese Fritzbox Cable getauscht habe hat sich die Gateway verbunden und bleibt auch verbunden. Nach einer gewissen Zeit reagiert das Gateway nicht mehr obwohl ich mit der Box verbunden bin. Es wird timeout angezeit angezeigt. Ich unterbrach die Stromversorgung, dann ging es kurzzeit

Die App ist ein Horror. Habe mehrere Tage versucht das System einzurichten: einmal findet das Handy das Gateway nicht, dann das Gateway das W-LAN nicht. Und jedesmal, muss man es resetten und von vorne anfangen. Einmal hab ich es bis zum Ende geschafft, dann waren plötzlich alle Icons weg. Sehr ärgerlich.

meinen Vorrednern schließe ich mich an. Die App ist weder selbsterklärend noch mit einem lesbaren Manual versehen. Nach Einrichten des neuen Servers, der alte war nach 2 Jahren kaputt (???), funktioniert das ganze nur noch marginal, jedenfalls von außerhalb.

Das ganze ist vollkommen unausgereift und nicht fertig. Offenbar wird auch vor dem Release von Updates nichts getestet. Ich ärgere mich massiv, dass ich nicht das Original von Mediola gekauft habe. Seit dem letzten Update funktionieren auch meine Homematic Geräte nicht mehr richtig. Elero bietet auch keinerlei verwertbaren Support, wahrscheinlich weil man dort keine Kompetenz hat, nachdem das Ganze von Mediola zugekauft wurde. Ich denke, die bessere Alternative ist eine Anlage von Homematic.

Für das Geld das man hier reinstecken darf. Plus den Geld für die Plus Version (was man erst erfahren muss), da sonst eine Alexa Verknüpfung nicht möglich ist. Ist diese App eine Schande der Programmierung. Ewige Ladezeiten, Abbrüche mitten in den Einstellungen, Alle Einstellungen auf einmal gelöscht und die Menüführung ist mehr als nur *piep* Andere Rollädenmotoren und das gesammte Centero Zeug kommt auf den Müll, ist das Geld nicht Wert für die Stressmomente. Wut 5/5 Sterne!

Kann mich der letzten Bewertungen nur anschließen. Nach dem Update funktioniert der Fernzugriff nur noch sehr unregelmäßig. Auch der Zugriff im Netzwerk funktioniert nicht mehr immer. Ebenso habe ich bisher keine Rückmeldung vom Support erhalten.

Die Entwickler haben es offenbar für nötig befunden, eine eigene von Android abweichende Bedienung in dieser App zu verwenden, bei der man ständig an unerwarteten Orten klicken muss. Ich habe selten eine solch kompliziert zu bedienende App gesehen - das macht überhaupt keinen Spass damit. Dass man dafür 300 Euro für den Gateway ausgeben muss ist unverständlich, geradezu grotesk ist der Preis für die Pro Version um u.A. Netatmo einzubinden

Was für ein teurer sch.... zunächst fangen die Rollläden an zu laufen wie sie meinen. Der eine läuft runter der andere bleibt in der mit und der nächste irgendwas zwischen drin. Beim öffnen dann das gleiche Spiel. Inzwischen geht gar nichts mehr. Das die App das Getway nicht mehr findet. Hilfe durch elero??? Was ist das??

An und für sich eine gute App, leider ist die Menüführung im Bereich Räume und Geräte extrem langsam. Seit ein paar Wochen lassen sich Einstellungen und z.B. Tasks nicht mehr öffnen.

Hallo, ist die plusversion beim Kauf einer Centero bereits enthalten? Werden meine gespeicherten Konfigurationsdaten ohne Plusversion nur in der Centero oder auch in der Cloud gespeichert. Schön wäre es auch, wenn man vom PC auf das Gerät zugreifen könnte

Finde die app ok und es funktioniert alles. Nur finde ich es eine Frechheit nochmal 100euro zuzahlen damit ich das gateway mit alexa sowie Netamo verbinde. Das Geräte kostet schon 240euro und hier wird alles beschrieben mit kompatibel. Und nicht extra zahlen das es mit den anderen kommuniziert.

Muss meinen vorrednern zustimmen, die App hält sich nicht an das Bedienschema eines Androidgerätes. Ausserdem vermisse ich eine Einbindung in Google Home. Ich hoffe ihr seid da an einer Integration dran. Auch in IFTTT finde ich Centero Home nicht (obwohl es so angepriesen wird).

In Betrieb genommen, schon diverse Feinanpassungen der Jalousien gemacht, Zeiten geändert: Es hat bis dato alles wunderbar funktioniert, ausser ICH habe etwas falsch gemacht. Backup, etc erstellt. Finde App tiptop 😀👍

Finger weg! Für einen Laien ist es unmöglich diese App nur ansatzweise einzurichten oder zu bedienen. Fachleute findet man in Österreich nicht. Service Hotline von elero ist bemüht, hilft aber letztlich nichts. Schlechteste Investition im gesamten Haus! Würde centero home am liebsten zurück geben, geht aber leider nicht mehr.

Zweites Smartphone mit der App & dem vorbereiteten Gateway verbunden. Ergebnis davon, alle Kanäle wurden gelöscht und müssen neu angelernt werden. Vielen Dank für die extra Arbeit!

Die Installationsanweisung ist zu überladen. Ein Laie (..wie ich) findet für einfache Installation nicht durch, der Fachmann, wie von mir hinzugezogen für 120 €, braucht das nicht. Oder...sollte das der Sinn sein ? Bevor ich wieder einen Fachmann hinzuziehe... Läßt sich eine auf dem Handy gespeicherte Routine (Rolladen uaf..zu ) einfach !!!!! auf ein IPad o.ä. übertragen ? ...habe dann in den FAQ gesehen..JA..der Sinn ist den Fachhandel einzubeziehen. Habe mir jetzt das Mitbewerberprodukt bestellt. Soll lt. Netz wesentlich besser sein..(und ist auch noch billiger..wow)

Die Rollosteuerung funktioniert manchmal und immer öfter nicht. Wenn sie funktioniert, dann ist alles sehr träge. Fazit: Wir wünschten wir hätten uns niemals vom Verkäufer zu Elero drängen lassen. Finger weg von diesem Mist!

Die Software ist noch unausgereift. Viel zu kompliziert! Eingabe der Zeitsteuerung für Rolladen nur mit Informatikstudium zu meistern! Habe eine Steuerung meiner Heizung per app von Viessmann. Davon kann elero lernen. Zeitprogramme sind dort sehr einfach einzugeben.

Leider ist die App sehr langsam. Das muss doch auch von der Benutzeroberfläche besser gehen. Update Februar 2022: Wann wird die App endlich überarbeitet?

Wahnsinn. Hat 4 Stunden zur Programmierung aller Rollläden benötigt, weil keine Anleitung dabei bzw die Programmierung schlecht ist. Nach dem Smartphone Wechsel müsste ich nun alles neu programmieren...