Center Parcs

Ich finde die App ganz praktisch. Ich wünsche mir aber, dass ich nach einer Buchung nicht nur Infos über den Park und die Aktivitäten erhalte, sondern auch noch mal eine kurze Übersicht über die gebuchte Unterkunft. Diese Infos über die verschiedenen Ferienhäuser erhalte ich leider nur vor der Buchung und muss mir die Infos über mein gebuchtes Haus kurz vor dem Urlaub noch mal mühselig zusammen suchen.

Mein Check In funktioniert nicht. Weder kann man Adressen eingeben und diese dann speichern, noch Kennzeichnen von Fahrzeugen. Darüber hinaus muss man die Eintragung von Geburtstagen per Monatsklick rückwärts vom aktuellen Datum ausführen. Das sind bei 30 Jahren 360 Klicks. Einfach schlecht programmiert. Die Funktion mein Check In ist so völlig nutzlos.

Bei den Aktivitäten fehlt die Möglichkeit der Hinterlegung von Favoriten. Man muss leider zu viel selbst im Kopf behalten. Sehr unschön im Urlaub. Bei den Öffnungszeiten fehlt der Link zu den Aktivitäten. Market Restaurant und oachkatzl kann nicht über die App reserviert werden. Rezeption kann nicht reservieren 🤦🏼‍♀️ Die Preise sind teilweise unverschämt klettern eine Route 29 eur.

Ein Stern gibt es dafür, dass die App sich hin und wieder öffnet. Das war es aber auch schon. Gefühlt je nach Lust und Laune der App bekommt man mal etwas angezeigt, oder sie läd einfach gar nicht. Hat man dann nach zahlreichen Versuchen das Glück eine Aktivität angezeigt zu bekommen, kann man vergessen, dass man irgendwas buchen kann. Absolut sinnlos! Eher ärgerlich! Im übrigen egal ob im WLAN oder nicht.

Die App ist gut soweit. Man kann alles sehen, was man gebucht hat, kann neue Aktionen buchen usw. Aber wenn ich für einen Mitreisenden für den Checkin das Geburtsdatum eingeben möchte, kann ich dies nur über einen Kalender monatsweise einstellen 🤦🏼‍♂️ das sollte besser geändert werden... Bei 35 Jahren sind das bei guter Führung fünf Minuten nur für das Eingeben des Datums.

Funktioniert auf Android bescheiden. Navigation über den Parkplan beschränkt, da man die eigene Position nicht auf dem Plan sieht, (Mit Google maps kein Problem). Auflösung des Parkplans auch zu niedrig. Mitreißende im Check in einzugeben auch ein Krampf. Und diese Probleme gibt es nicht erst seit gestern.

Mmn seht unübersichtlich. Der zurück-button wird immer wieder ausgeblendet (bei neueren Handys) , ein Menü um sowas zu beheben gibt es nicht (generell keine Einstellungen möglich). Aktuelle Infos über Einschränkungen durch Corona nicht enthalten. Also nur ein notwendiges Übel für den checkIn (was man übrigens auf der Homepage erfährt - nicht in der App, dass dies zur Zeit nur online möglich ist).

Die App funktioniert leider nicht. Trotz die E-Mail und das Passwort richtig sind werden keine Buchungsdaten Angeblich gefunden. Passwort zur Sicherheit Natürlich auch schon zurück gesetzt, es klappt trotzdem nicht. Bitte Beheben, sonst kann ich meinen Aufenthalt nicht weiter online planen vernünftig...

Ich habe gerade Ihre App heruntergeladen und sie lässt sich nicht öffnen. Es steht dort, dass die App wiederholt beendet wird. Ich habe sie mehrmals deinstalliert und neu heruntergeladen. Das Handy neu gestartet. Auch mein Virusscanner hat kein Problem mit der App.

Karte war ganz gut und fürs È-Ticket auch in Ordnung. Auch um mal eben schnell Öffnungszeiten und teilweise Preise zu erfahren. Aber man konnte über die App nichts buchen. Auch die Angaben waren nicht immer richtig. Die App wusste z. B. nicht immer wann ein Laden geöffnet hat und eann nicht, es fand anscheinend keine Synchronisation zwischen App und Park statt...

Viel Potential, nur nicht genutzt.... Schön wäre es wenn man sich auch ohne Email Adresse zur Buchung passende anmelden könnte. Zeiten für die Shows stimmen würden und man die zusätzlichen Angebote z. B. Erst den Preis sehen könnte vor dem Buchen....

App funktioniert auf meinem Androiden nicht richtig. Wie bereits beschrieben, geht die rückwärts taste nicht, die app möchte dann beenden. Buchungen unbedingt persönlich vornehmen, dachten aktion ist gebucht, war sie aber gar nicht. War nicht eindeutig zu erkennen. Die sufu des Parkplanes funktioniert nicht gescheit, ist für mich nahezu nutzlos. Speisekarten waren nicht einsehbar, obwohl das eigentlich gehen sollte. Naja, es gibt verbesserungspotential. Sonst eigentlich super. Aber so....

Soweit ist die App ganz gut...man kann alles buchen und schauen was es alles so gibt... Mühselig ist das eingeben des Geburtsdatums...ich musste sehr lange klicken bis ich von 03/2022 auf 11/1965 war...und das ganze zweimal...bitte unbedingt ändern mit direkt Eingabe oder oder...

An sich kann man sich in der App einen guten Überblick verschaffen. Für eine 5 sterne Bewertung fehlt mir die Übersicht zu meinen bereits gebuchten Pakete an sprich Ich möchte auf einen Blick sehen was bereits im Haus vorhanden ist ohne immer zwischen dem Internet und der App hin und her springen zu müssen (beispielsweise ist in jedem Haushalt vier Personen bereits ein Hochschul vorhanden jedoch weist das nicht automatisch jeder).

Konnten mit der App im Urlaub nichts anfangen. Buchungen der Aktivitäten haben wir vor Ort direkt reserviert, so konnte man auch noch mehr Informationen erfragen. Die Beschreibungen in der App sind ein bisschen dürftig. Wellness Behandlungen und Brötchenservice kann man leider nicht über die App buchen. Das hätten wir sinnvoll gefunden. Für Öffnungszeiten und Parkplan okay, ansonsten für uns unnötige App. Schade, wo doch so viel Werbung dafür gemacht wird.😏

App lässt mich seit 7.1.22 nicht mehr einloggen. Passwort mehrmals zurück gesetzt und App mehrfach gelöscht . Geht immer noch nicht Support verweist per automatische Mail auf den Kundenservice. Die Dame dort war sehr nett und hat mir gleich bestätigt, dass sie mir nicht weiterhelfen kann. Online Buchungen von Aktivitäten funktioniert ohne App aber auch nicht. Bin anderes von Center Parcs gewohnt

Bis zum Tag des Urlaubs alles gut, ab dem ersten Tag sind nur noch Aktivitäten aber keine Leistungen einzusehen oder hinzu zu buchen. Der Parkplan steht nicht zur Verfügung. Ebenso einige Details ( verlinkte Speisekarten zum Beispiel) gute Basis, aber noch sehr viel Nacharbeit erforderlich. Schade...

Die App ist sehr bedienerunfreundlich. Das Geburtsdatum muss man per zurück blättern (was bei einem Datum von 1950 sehr sehr lange dauert 😖) und kann nicht als Datum eingetragen werden. Buchungen über die App in Restaurants nicht möglich. Und die App ist ziemlich unübersichtlich. Die Center Park Seite ist aber auch kein Stück besser!!!!

Einfach nur schlecht. Beim zurücknavigieren wird man gefragt, ob man die App verlassen möchte. Nach einer Passwortänderung konnte ich mich nicht mehr anmelden. Support ist eine absolute Vollkatastrophe. Nach 15 Minuten in der Telefonwarteschlange hieß es, ich soll eine Mail schreiben. Auf meine Mail hin kam dann eine automatische Antwort, dass Mails derzeit nicht bearbeitet werden und man anrufen soll. Einfach unfassbar schlecht…

Kann sein, dass die App ganz nützlich ist. Aber sie hat schon alleine dafür einen Stern verdient, dass ich beim Check-in für alle Reisenden das Geburtsdatum nur eingeben kann, indem ich mich vom aktuellen Datum durch jeden einzelnen Monat in die Vergangenheit klicke. Jetzt tun mir 3 Finger weh und ich fühle mich ganz schön alt. Entweder habt ihr keine guten Tester oder ihr solltet endlich mal auf sie hören. "Design isn't how it looks, it's how it works."

Die App ist ganz OK. Leider fehlen für den von uns besuchten Park ein paar wesentliche Informationen (Fahrplan Shuttle innerhalb des Parks, usw.). Außerdem wurde in der App die von uns zusätzlich gekaufte Serviceleistung (Abendessen und Frühstück) irgendwann als abgelaufen angezeigt, obwohl noch nicht vollständig aufgebraucht. Dadurch wurde die Funktion innerhalb der App unbrauchbar - wir hatten keine funktionierende Übersicht mehr in der App (7 Nächte, aber nur 4x Frühstück und 4x Abendessen)

Ganz schlechtes UI und die Experience ist noch schlechter. Inhalte sind teilweise nicht übersetzt oder schlecht übersetzt. Die Karten sind eher schlecht dargestellt und geundsätzliche Infos fehlen komplett. Gut wenn es eine App gibt aber dann macht es doch bitte richtig.

Also Urlaub im centerpark ist hervorragend. Aber die App ist leider richtig .....wenn man dort nach dem Weg sucht reagiert diese erst nicht, dann zeigt sie einem den Weg und dann schließt die app sich einfach, es nervt einfach nur.die Buchungen und Reservierungen sowie das check in klappen dafür ohne Probleme

Ich kann mich leider nicht mehr in der App anmelden und Passwort kann ich ebenfalls nicht zurücksetzen lassen. Vor ein paar Tagen ging es noch. Auch eine Deinstallation hat nichts gebracht. Bitte schnell den Fehler beheben, da ich ja scheinbar nicht die Einzige bin, die das betrifft. Hoffentlich klappt die App, wenn wir in den Center Park fahren.

Die App ist eine völlige Katastrophe und total nutzlos. Das einzige was funktioniert sind die Retaurant öffnungszeiten und der Parkplan... Wollten uns allerdings Aktivitäten anschauen bzw buchen und es wurde nichts angezeigt (es kommt immer eine Fehlermeldung). Die App ist echt das letzte und muss dringend überarbeitet werden!

Aktivitäten lassen sich auswählen aber ob es überhaupt noch freie Plätze gibt erfährt man erst wenn man auf buchen gehen will. Alles ist sehr kompliziert gestaltet und nicht intuitiv. Die Kartenfunktion ist nutzlos. Mir wird irgendein Park angezeigt und nicht der indem ich mich befinde.

Die Parks sind wirklich toll, aber die App eine totale Katastrophe. Was überhaupt funktioniert lädt ewig und der Online-Check-In lässt sich nicht abschließen, weil man eine Ankunftszeit angeben muss aber nicht eingeben kann. Insgesamt also ziemlich enttäuschend für ein so großes Unternehmen!

Die App bietet in keiner Weise Zusatzinformationen, die man nicht auch in der Info-Broschüre, welche man beim betreten des Parks erhält, beinhaltet. Man kann Aktivitäten buchen, hilfreich wäre wenn man gleich im Plan angezeigt bekäme wo dies dann statt findet, ( um mal ein Beispiel der Verbesserung zu nennen).

Ich nutze die App zur Zeit nur für die Urlaubsplanung, da der Urlaub erst noch statt findet. Bis jetzt gefällt sie mir sehr gut und gibt alle nötigen Informationen. Ein Stern Abzug gibt es, da man beim Online Check in bei dem Geburtstag der Personen durch alle Monate zurück scrollen muss. Ein Datum eintragen wäre einfacher, vor allem wenn man den 55 plus Vorteil mit drin hat und 500 mal klicken müsste.

Furchtbar. Veranstaltungen, welche ausfallen, werden trotzdessen als machbar angezeigt. Unübersichtlich. Keine Standortanzeige in der Map. Völlig überflüssig.