CAYA – Briefpost digital empfangen
Denn: Briefpost nervt. Man verliert sie. Man vergisst sie. Sie ist nicht da, wo man ist. Sie ist einfach extrem unhandlich und nicht mehr zeitgemäß.
Wir lösen dieses Problem, indem wir Ihre Post zu uns umleiten und digitalisieren.
Um 10:32 dann die Push Notification: "Sie haben Post. Drei neue Briefe.". Unterwegs können Sie Ihre Post mobil auf dem Smartphone einsehen oder entspannt später am Desktop bearbeiten. Wir sind Ihr digitaler Briefkasten.
Kategorie : Tools
Rezensionen (30)
Problem von 2020 gefixt, dafür gibt's ein neues. *** 2022: 2 Sterne Abzug, weil ich immer noch nicht Originale per App bestellen kann. Hab alles abgesucht und finde keine Option. Entweder geht es nicht od das UI ist zu unübersichtlich. Unter "Lieferungen" steht "Originale über nächster Lieferung hinzufügen auswählen" - finde ich aber nirgends.
CAYA ist sehr zu empfehlen, das scannen und die Zustellung funktioniert inzwischen hervorragend und das Ablage System auf einem Server in Deutschland ist hervorragend und wird immer besser. Leider kann man die Anlage nicht offline speichern
Ja, warum ein Stern? Ein Stern, weil sich die App auf dem Redmi 9Pro und dem Redmi 10Pro zwar installieren lässt, aber nicht starten lässt. Direkt nach dem Start wird die App wieder geschlossen. Android Webservice Problem ist es nicht, hab ich selbst getestet. Der Kundenservice kann das Problem nicht nachstellen. Haben dann ein Update am 27.4. Online gestellt und gefragt, ob das Problem nach dem Update weiter besteht. Das Problem besteht weiter, habe ich auch so kommuniziert, wird aber ignoriert
Habe mich zwar zurückgehalten, aber jetzt muss es raus. Ich verstehe nicht was ihr macht. Wir bezahlen euch ein Vermögen für den Job, den ihr an sich auch gut macht. Allerdings ist der Zugang egal wie, eine Katastrophe. Überall sind längere Wartezeiten, durchgehend hakt es irgendwo. Und bis jetzt habe ich noch nicht über die App geredet - denn die funktioniert seit kurzem überhaupt nicht mehr. Es sieht zwar alles Modern aus, aber dahinter steckt schlechter billiger und unbedachter Code.
Aktuell stürzt die App leider auf dem Samsung S22 Ultra direkt ab. Kein login mehr möglich, bis vor kurzem ging sie noch. Auch löschen vom Cache oder eine Neuinstallation bringen leider keine Abhilfe. Also auf ein Update hoffen das den Fehler fixt
Wie kann man eine gut Geschäftsidee technisch so versemmeln. Hört ihr eigentlich auch auf eure Nutzer? Warum bekommt man es eigentlich hin ein fingerprint zu implementieren. Meine App logged sich nach einiger Zeit immer aus. Dadurch bekomme ich dann auch keine push Benachrichtigungen.
Jetzt geht auch noch die App nicht mehr, auf 3 verschiedenen Geräten ausprobiert. Nur noch Probleme mit Caya. Und auf Kundenanfragen erhält man nur wenig hilfreiche Standardtexte. Sehr schade, hat mich jetzt auch zur Kündigung bewegt.
Nachdem die Probleme der App auf einem Samsung Tab S7+ so schnell behoben wurden gibt es wieder 5 Sterne. Insbesondere auch wegen der schnellen Reaktion!
Leider kein Stern mehr Wert, da die App nicht mehr auf Redmi Note Pro läuft. Zuvor ging es, vergessene Passwörter, kam jedoch auch oft vor...
Leider lässt sich die App nicht mehr öffnen, es wird immer Angezeigt das die App einen Fehler hat.
Die App funktioniert seit gestern nicht mehr. Habe schon deinstalliert und erneut installiert. Startet nicht. Was soll ich tun?
Nach öffnen, schließt es sich direkt wieder. Ziemlich nervig. (Aktuelles Android)
Die Briefe kommen bei mir auch mit bis 3 Wo. Verspätung an. Zur App: UX ist sehr verbesserungswürdig. Die Dokumente lassen sich weder Zoomen und Scrollen. Die Icons sind so klein, dass ich sie selbst mit Brille kaum erkennen kann. Die App "vergisst" permanent das Passwort und es lässt sich auch nicht aus den gespeicherten Passwörtern übernehmen, so dass ich es aufwändig wieder herstellen oder ein "merkbares" unsicheres verwenden muss. Auch über mobilen Browser sind die Dokumente nicht lesbar. Auch hier funktioniert weder Zoomen noch Scrollen. Daher ist CAYA für mich leider nicht nutzbar.
Post kann nicht geöffnet werden weil immer und bei jeder Post eine Fehlermeldung kommt.. Macht für mich den Service unbrauchbar
Stüzt immer ab und läst sich nicht mehr öffnen, seit dem letzten Update. Google Pixel 6
Die Idee des Dienstes ist grundsätzlich gut. Zoomen von Dokumenten leider immer noch fehlerhaft. Eine vergrößerte Ansicht ist nicht mehr verschiebbar. Seit einiger Zeit funktioniert auch das Teilen mit anderen Apps nicht mehr - früher ging das! Letztere Funktion ist für mich unerlässlich. Muss mir dann eben etwas Anderes überlegen.
Nicht zu empfehlen. Die Post wird teilweise sehr spät hochgeladen und Warensendungem werden einbehalten und für eine relativ hohe Summe an die private Anschrift verschickt. Die Rechnungsstellung ist undurchsichtig und verwirrend. Eine Kündigung ist schwierig da man einen mindestens 1 Jahr lang in dem Vertrag lässt. Ich habe nach ca. 2 Monaten gekündigt wurde aber gezwungen noch ein ganzes Jahr Mitglied zu bleiben obwohl ich nicht zufrieden mit dem Service gewesen bin. Hier ist Vorsicht geboten!
Nutze den Dienst geschäftlich und bin sehr zufrieden. Überlege daher, den Dienst auch privat zu nutzen. Einrichtung hat super geklappt und der telefonische Kontakt war sehr freundlich und kompetent. Die Qualität der Scans ist top. Am besten gefällt mir die Möglichkeit, Rechnungen direkt in der App zu zahlen: Empfänger, IBAN, Verwendungszweck und Rechnungsbetrag erkennt die App automatisch, kurz einloggen, TAN bestätigen... fertig! :)
grundsätzlich toller Dienst aber die App stürzt nun immer sofort nach Start ab!
Nach dem Update geht nichts mehr. App öffnet sich nicht.
Die App funktioniert seit drei Tagen nicht mehr was ist das für ein Müll
Seit dem letzten Update öffnet die App gar nicht mehr.
Gute App Leider funktioniert seit ein paar Tagen die App nicht mehr
Habe viele Probleme mit der app. Kann die Briefe seit einiger Zeit nicht öffnen, habe dadurch wichtige Termine verpasst. Habe ein neues Handy ausprobiert und alles neu installiert, trotzdem keine Lösung des Problems. Auch die Weiterleitung an eine andere E-MAIL Adresse der Dokumente klappt nicht. Post vom 12.11. Würde erst am 19.11. zugestellt. Insgesamt keine guter Service. Ich werde definitiv kündigen müssen.
Häufige updates und login Daten danach immer wieder weg
Naja, die Idee ist nicht schlecht leider ist die Umsetzung nicht so gut. Post ist oft sehr lange unterwegs und keine Ahnung warum man Grundsätzlich erst spät am Abend über neue Post informiert wird. Zu jeder Rechnung erhält man umgehend eine Zahlungserinnerung. Ich habe keine Ahnung was der Schwachsinn soll. Das geht auch schon seit Jahren so. Preise wurden erhöht aber immer noch in annehmbaren bereich leider ist der Service und Support nicht besser geworden. Friss oder stirb !
Mittlerweile läuft die App wieder hervorragend. Danke für das Update. Auch der Service an sich überzeugt mich. Da ich berufli h "auf Montage " bin, hilft mir Caya meine Briefe überall der Welt zu empfangen. Alte Rezession : Seit dem letzten Update lässt sich die App nicht mehr starten. Will man diese starten, bleibt der Screen weiß und Springe auf das letzte Fenster zurück Xiaomi Mi 11T Pro
Leider fehlt jede Möglichkeit zu sortieren, auf der Webseite lassen sich zwar Tags setzen diese können aber nur angezeigt und zur Volltextsuche genutzt werden. In der App fehlt das setzen von Tags komplett. Wünschenswert wäre hier eine Strukturierte Abfrage z.B. Alle Dokumente aus dem Jahr 2019 mit den Tags "Rechnung" und "Nebenkosten". Push-Benachrichtigungen funktionieren nur selten. Dokumente die nicht per Post kommen können nicht, z.B. per Foto, Upload oder Scan, hinzugefügt werden daher ist die Ablage immer unvollständig. Das Konzept auch im privaten Bereich Dokumente konsequent zu digitalisieren und auf eine Papierablage zu verzichten finde ich super. Nur dafür gibt es die beiden Sterne, gerne mehr wenn das System ausgereifter ist.
Leider kann ich den Posteingang in der App nicht öffnen. Somit ist sie unbrauchbar für mich. Ich habe im Ausland unterwegs nicht die Möglichkeit, mich auf dem Desktop einzuloggen. Den Support habe ich bereits um Hilfe gebeten. Ich sollte die App deinstallieren und wieder installieren. Funktioniert trotzdem nicht. Auf eine weitere Mail erhielt ich keine Antwort mehr . Ganz schlechter Service!!
Aktuell ist die App seit einigen Tagen nicht nutzbar und crasht sofort. Ein Abruf ist derzeit nur über das Webfrontend möglich, was für kleine Startup-Unternehmen durchaus existenzbedrohend sein kann. Das verwendete Device ist ein Samsung A 12. Der Telefonsupport war leider nicht erreichbar. Insofern ist die App momentan leider nicht empfehlenswert.