BYKE

Das Fahrtende wurde nicht registriert und es lief einfach weiter. Die laufende Fahrt wurde mir nicht angezeigt und ich wurde erst sehr spät darauf hingewiesen. Warum wird eine laufende Fahrt nicht bei "meine Fahrten" angezeigt...!? Richtig nervig! So wird aus einer 2 Euro Fahrt eine 6 Euro Fahrt.. Noch dazu hatte das bike zum wiederholten Mal Probleme mit der Schaltung. Also sorry, aber ich bin nicht überzeugt!

Nach dem Update ist leider einiges verlohren gegangen. Es wird nicht mehr angezeigt wie weit ein Roller weg ist, nur noch wie weit man laufen muss, das ist teilweise schwieriger abzuschätzen. Die Funktion der geschätzten Reichweite fehlt auch komplett, das ist sehr ärgerlich, wenn man ein Paar hundert Meter gelaufen ist und dann sieht das der Roller nur noch einen geringen Akkustand hat.

Ich habe heute abend 5 Versuche gestartet, eines der Fahrräder zu leihen. Entweder war das kostenlose Lucky Bike nicht am Platz laut Plan, oder das zu bezahlende Fahrrad konnte nicht entsperrt werden. Dazu dauerte es leider jeweils etwa 1 Minute, bis die App meldete, dass der Entriegelungsvorgang nicht funktioniert hat. Innerhalb der Stadt fahre ich kurzstrecke. Mit der Bahn wäre ich schneller gewesen und sogar zu Fuß nur unwesentlich langsamer. Schade.

Die App funktioniert nicht rund, habe aktuell den Fall dass ich eine Fahrt nicht beenden konnte, mir wurden am Ende über 60 Minuten vom Guthaben abgebucht für eine etwa 15-minütige Fahrt. Der Kundenservice reagiert bisher nicht. Mit den Scootern von wind macht es leider auch weniger Spaß, die der Konkurrenz haben alle eine viel bessere Beschleunigung sodass man immer überholt wird.

Worst case. In Wiesbaden ist der befahrbare Bereich für die Scooter in der App nicht zu erkennen. Abstellen außerhalb kostet 25 EUR Strafe. 5 Min. weg vom Stadtzentrum schon außerhalb des zulässigen Bereichs, ohne dass es erkennbar wäre. Bei der Hotline nimmt niemand ab, Emails werden nicht beantwortet. Start-up wie es schlimmer nicht geht. Finger weg, jedenfalls in Wiesbaden! Nachtrag: Jetzt ist ein befahrbarer Bereich sichtbar, allerdings auf die Innenstadt begrenzt. Bereich viel zu klein.

Die App zeigt leider keine Ladezustand an, ggf. reicht die Akkuladung nicht für die geplante Tour. Beendet man die Fahrt über die App wird diese nicht sofort gestoppt, sondern man soll ein Foto machen. Will man dies nicht, oder vergisst es, läuft die Fahrt kostenpflichtig weiter bis zum maximalen Betrag von 10,15 Euro (Eigentlich nur 600m und ca. 5-6 Minuten) Da sind die Apps der Mitbewerber anders und intuitiver, bzw. ohne Kostenfalle

Finden von Scootern funktioniert mäßig teilweise zeigt GPS einen Scooter direkt in der Nähe, zu finden ist aber nichts. Das Abstellen ist eine totale Katastrophe. Es hat fünf Minuten gedauert (die Kosten natürlich) bis wir die App davon überzeugt hatten dass wir tatsächlich an einem Parkplatz stehen. Funktioniert hat es er aber anscheinend nicht..... Die Uhr ist fröhlich für 3 Stunden weitergelaufenen. Fazit absolut unbrauchbar und unnötiger Stress +Ärger

Hoher Spaßfaktor! Wir haben uns die Roller mehrfach auf Lanzarote ausgeliehen immer gleich ein Stundenticket gekauft, weil esgünstiger ist als die Minutenabrechnung. Die App ist verständlich auch der Bezahlvorgang ist übersichtlich, Toll dass es via PayPal geht. Sterneabzug für die teilweise defekten Fahrzeuge die im Umlauf sind, kaputte oder fehlende Klingeln - die Ich für Wichtig halte bei den vielen Fußgängern.

negative erste Erfahrung mit dem Anbieter gehabt. Um die gepriesene "geschenkte" Freie Fahrt (war der Grund für den bevorstehenden Umstieg auf diesen Anbieter) zu tätigen, muss das Konto auf mindestens 10€ geladen werden. Erst dann wird eine Fahrt gewährleistet, wird davor nicht kommuniziert. Erst durch nachlesen in den Foren wird es erläutert. Wir haben die Geräte stehen gelassen und sind auf die altbewährte Konkurrenz zurückgekehrt. Umständlicher geht es nicht. Die Konkurrenz grüßt und lacht.

Der Service ist in Frankfurt echt schlecht. Die GPS Koordinaten stimmen meistens nicht, Lucky Bikes findet man so gut wie nie. Zu dem sperrt sich manchmal das Fahrrad nach einer Fahrt nicht via App obwohl das Schloss eingerastet ist, deswegen hab ich schon sehr viel Geld verloren weil die Miete weiter lief. Eine unlimited Monats Karte wäre also pflicht. Zu dem gibt es inzwischen viele Bikes die nicht korrekt funktionieren und wo man es erst nach dem entsperren merkt (man bezahlt schon ab 0s)

Die Preissteigerung um den Faktor 5 ist absolut ungerechtfertigt und Witzlos. 1€ für gerade einmal 20 Minuten, da entscheide ich mich lieber für den ÖPNV. Vorher wirklich immer sehr zufrieden aber ein paar Verbesserungen der Bykes oder der "Ausbau" des Angebotes sind keine Rechtfertigung, sondern sollten eher eine Ergänzung des vergangenen Angebotes sein um auf dem Markt Führung zu gewinnen und nicht ein 2. Mal Insolvent zu gehen... Echt schade

update: Katastrophe! Leider ist die Benutzung seid einiger Zeit richtig schlecht. Die App haengt sich laufend auf, und dadurch entfallen Kosten wen man nicht minuten Zeit hat, bis die App sich auch nach nem Neustart wieder gefangen hat. So nicht mehr zu empfehlen. Bekomme ich mein Geld zurueck? Alte Rezension: Leichter Einstieg und funktioniert, 20min / 1€ passt. Fahrrad fährt sich gut. Nach 2 Wochen und 5 Fahrten konnte ich nur einmal das Fahrrad nicht entsperren. Ansonsten funktioniert alles.

3 Roller in Playa Honda (Lanzarote) gebucht. Der 1 funktionierte garnicht. Der 2. funktionierte einwandfrei. Der 3. hatte einen Wackelkontakt und fuhr daher sehr langsam und ruckelig. Wenn nur 1 von 3 Fahrten (für die ich auch jeweils bezahlen musste) einwandfrei ist es einfach nur schlecht und eine Geldverschwendung

Sehr enttäuschend, gestern auf 3 Handys das App installiert und Guthaben erstellt. Heute mal einen kleinen Ausflug außerhalb des Geschäftsbereich gemacht, die Scooter-fahrt unterbrochen/pausiert... Endergebnis: für alle 3 Scooter je 25€ Extra-Gebühr... nachdem sie nach mehr als 1 Stunde automatisch abgemeldet werden. Das die volle Gebühr während der Pause weiter läuft, war ja noch erträglich, nur das hinterher keine Rückfahrt ins Geschäftgebiet mehr möglich ist, finde ich sehr Fragwürdig

Seit dem Update werden in Wien keine Scooter mehr angezeigt. Dann wurde das Design anscheinend komplett überarbeitet, was ja nicht jedermanns Geschmack ist. Mir persönlich gefiel das alte Design (App Umgebung/Scooter) viel besser, es war der günstigste und vor einigen Wochen noch der einzige Anbieter mit PayPal. Daher habe ich den Support um die Rücküberweisung des restlichen Guthabens gebeten und es hat geklappt. Schade, Wind/Byke war mal richtig gut.

Leider einfach nur enttäuschend! Mit bereits bestehendes Paypal Konto konnte nicht so ohne weiteres mit der App verknüpft werden. Als zahkungsmethide ist nur eine Kreditkarte einsetzbar auch wenn in der App etwas anderes steht! Es wird immer wieder nach den Daten der Kreditkarte gefragt.

Escooter in Wien. Anmeldung ohne Probleme und scooter freischalten und nach der Fahrt wieder sperren war kein Problem und ist einfach. Das Fahren hat Spaß gemacht, preislich kein unterschied zu den anderen Anbietern. Was mich überzeugt hat, zahlen per Paypal. Alle anderen rechnen nur über Kreditkarte ab.

Absolut unzuverlässig. Kaputte oder verschwundene bikes werden weiter auf der karte angezeigt. Kann man sich vorstellen wie nervig wenn man in Eile von einem fahrrad zum nächsten weiter geschickt wird. Außerdem manchmal vollgesaugte, nasse sattel NACHTRAG zur Antwort: nicht vorhandene Fahrräder lassen sich über die App gerade nicht melden weil man für die Fehlermeldung die Bykenummer braucht.

Meine Guthaben werden nicht mehr angezeigt. Die App zeigt Standorte an, an denen sich dann aber kein Fahrrad befindet. Ich habe zweimal mein Rad verriegel, die Zeit lief aber angeblich weiter Benutzung schwierig. Ein Banner liegt direkt über dem Screen, so dass nichts angeklickt weden kann oder gelesen

Die Ortsangaben stimmen leider in 7 von 10 Fällen nicht, was extrem ärgerlich ist wegen dem damit verbundenen Zeitverlust. Außerdem ist der Preis meiner Meinung nach mit 1€ pro 20Minuten zu hoch. Der Zustand der Fahrräder war bis jetzt ok- einmal war die Gangschaltung kaputt und einmal es hat einfach laut geklappert, aber immerhin kam man von A nach B.

Absolut nicht ausgereifte app. Viel zu kompliziert aufgebaut. Und das sinnloseste ist das man mindestens 10€ aufladen muss um überhaupt mal einen Roller fahren zu können. Macht für einmal nutzen wollen leider absolut keinen Sinn. Andere Anbieter sind da besser strukturiert.

Gerne mehr Punkte, doch dafür sollte die Standortanzeige der Fahrräder stimmen (Frankfurt)! Erst der 13. (!) Standort führte zum Treffer. Dafür 1.5km gelaufen. Ein Sammelstandort mit 6 Rädern zeigte bei allen Defekt. Diese sollten dann besser gar nicht auftauchen.

Grundsätzlich alles perfekt! Schnell und einfach. Aber man muss aufpassen auf die Anleitung, die Parkzonen und gut schauen, dass es tatsächlich gestoppt ist, sonst bezahlt man weiter ohne was zu merken.

Tolle Idee, mit den E-Scootern über Lanzarote zu düsen. Aber nun das: Immer Netzwerkfehler! Das nervt. Die App ist dadurch absolut unbrauchbar. Ein Stern nur deshalb, weil mindestens einer vergeben werden muss. Verdient hat die App 0!!! Nachtrag am 18.7.2019: Das "Problem" hat sich wegen meines Urlaubsendes erledigt.

Durch die Vollgummi Reifen sind die Räder extrem schwer. Die 3 Gang Schaltungen springen andauernd und werden viel zu selten gewartet. Insgrsamt wäre das Dank der flexiblen Abstell-Möglichkeit noch 3 Punkte Wert. Aber 2 PREISVERDOPPLUNGEN IN EINEM QUARTEL?!

Leider offensichtlich das schwarze Schaf unter den Anbietern. Grenzt an BETRUG. Bei Anmeldung befindet sich eine Freifahrt und eine freie Entsperrung im Konto. Losfahren ist nicht. Zuerst muß man mindestens 10€ aufladen. Nach Aufladung sind die Gutscheine verschwunden. ABZOCKE. Das schlimmste kommt aber noch. Die Performance der Scooter ist UNTERIRDISCH. Ich musste die Fahrt abbrechen und einen Scooter von der Konkurrenz nehmen. Beschwerde beim PayPal Käuferschutz läuft.

Früher eine ganz gute App zu guten Konditionen. Vor allem das Radfahren mit den Lucky-Bikes hat sich gelohnt. Leider kann das Bonusguthaben nicht für Tagespässe verwendet werden. Mir wurden zudem 3€ Guthaben ohne Grund abgezogen. Alles in allem würde ich den Anbieter momentan nicht mehr weiterempfehlen.

Anmelden hat lange gedauert aber noch okay. Bei mir hat sich die App nicht aufgehangen aber ich musste sie 3x mit PayPal verknüpfen bis es gespeichert wurde.... es wurde geworben mit 1. Fahrt Gratis ! Und mir wurden 1.50euro abgebucht! Kundentäuschung ! Abzocke! Achtung!!

Seit einiger Zeit funktioniert gar nix es werden die Fahrräder nur kurz angezeigt und dann sind sie verschwunden manche Fahrten lassen sich nicht beenden und die App läuft einfach weiter ganz schlechten support und noch einige Dinge laufen gar nicht manche Räder lassen sich nicht mal aktivieren obwohl man den qr Code scannte

Sehr sehr schlechte App Stand vor einem scooter und mir wird angezeigt ich muss die App neu laden und das mehrere Minuten lang... Habe auch die Lime und Tier App, die funktionieren viel besser und ohne Komplikationen. Ich war noch nie von einer App so enttäuscht wie von dieser!