BW-pushTAN für mobiles Banking

Freigabe-Widget als Knobelaufgabe. Der grüne Freigabe Button sieht aus wie ein Button, aber es passiert nichts, wenn man ihn drückt. Verzweifelte Versuche, den Auftrag freizugeben, aber der Button bewirkt einfach nichts. Lösung: es ist ein Widget, das keiner UI Konvention entspricht: ein Schiebeschalter in Bildschirmbreite. Wer denkt sich so was aus? Sicherheit bei Bankgeschäften entsteht durch einfache, nachvollziehbare Sicherheitsmechanismen, nicht durch Verwirrung der Nutzer!

Nach dem gestrigen Update funktioniert der Freigabe-Button bei mir nicht mehr, der für Ablehnen aber. Einstellung oder andere Optionen habe ich nicht gefunden. Wie soll ich solche Unzuverlässigkeit bewerten?

Der Freigeben-Button reagiert seit dem letzten Update nicht mehr. Die (zuvor gut funktionierende) App ist damit vollkommen sinnlos.

Die App macht Initial schon einen ganz guten Eindruck. Alles funktioniert problemlos. Ich würde mir allerdings wünschen, das neben der Sicherung mittels Passwort auch Entsperren über Fingerabdruck unterstützt wird. Jedes Mal das Passwort eingeben zu müssen ist einfach zu kompliziert und umständlich. Bitte implementiert dies zeitnah. Vielen Dank. Update: Nachdem dies jetzt funktioniert, gibt es auch den 5. Stern

Es wäre sehr wichtig dass die Entsperrung mittles Fingerabdruck analog zur Mobilbanking-App realisiert wird. Die Eingabe mittels der App-eigenen Tastatur ist sehr mühsam zumal die Passwortregeln doch recht komplex (Zahlen + Buchstaben + Sonderzeichen) und recht umständlich einzugeben sind. An der Geschwindigkeit sollte auch noch dringend gearbeitet werden, es dauert einfach zu lange, bis die Anmeldung durchgeführt ist, neue TANs abgerufen und dann endlich die notwendige TAN angezeigt wird. In der Zeit konnte man mit dem TAN-Generator mehrere TANS erzeugen

App funktioniert einfach nicht! Die App lässt sich einfach nicht starten. Wenn man den Anweisungen der BW Bank folgt, und man den zugesendeten Link mit dieser App öffnet, erscheint einfach ein weißer Bildschirm auf dem nichts passiert. Dann kommt die Fehlermeldung, dass "BW-pushTAN App wird wiederholt beendet". Alle möglichen Debugversuche, sprich Neuinstallation, Cache löschen, zwischen Neuinstallation das Handy neustarten, waren erfolglos! Schade, dass die App einfach nicht funktioniert.

Freigabe funktioniert nicht. Tastatur ist nicht ergonomisch.

Seit dem Update keine Bestätigung mehr, ob eine Überweisung durch ist oder nicht da man nach Freigabe des Auftrags wieder in den Bearbeitungsmodus vom selben Auftrag geführt wird, als ob es mit der Eingabe nicht geklappt hätte. Wenn man dann versucht auf den Finanzstatus zurück zu gehen, wird die Überweisung als fehlerhaft angezeigt, obwohl sie dann trotzdem vom Konto runter ist. Bitte diese "Verbesserung" zurück nehmen :(((

Die App zeigt auf meinem Tablet einen weißen Bildschirm mit Logo und macht sonst nichts. Einmal hat sie sogar sämtliche Funktionen des Tablet (Software Keys) lahmgelegt, so dass ein Neustart erforderlich wurde. Auf diesem Endgerät (Huawei Media Pad) unbrauchbar. Auch eine Neuinstallation mit anschließendem Neustart hat nicht geholfen.

Neues Handy bekommen, App installieren wollen, nix geht mehr. Nach Rücksprache und Fehlersuche mit kompetenten (ernst gemeint 😄) Service-Mitarbeiter, kam heraus, dass es mit dem Samsung A71 momentan nicht geht. Der Entwickler der App ist wohl z.Zt dabei dies zu beheben. Topp, war heute, wie im Mittelalter, in der Filiale und habe 7 Überweisungen manuell am Automat getätigt. Da man nicht informiert wird wann es kompatibel ist, darf ich jetzt immer wieder schauen wann und ob es funktioniert.

Super schlecht. Hängt sich jedes Mal auf und meldet, das keine Internetverbindung vorhanden sei, obwohl man keine 2 Meter vom Modem entfernt ist. Und dann dieses ewige laden. Da hätte man sich lieber die Bildchen gespart und es dabei belassen, dass die Tan-Nummer angezeigt und eben selber eingegeben wird, dass hat mehr Zeit gespart, als wie es jetzt ist.

Einfache und intuitive Bedienung der App. Hoher Sicherheitsstandard durch Paßwortvorgaben gegeben. Durch die Einbindung von Touch oder Face ID bequem zu nutzen. Die Generierung einer TAN geht innerhalb kürzester Zeit. Zusammen mit der Mobile-Banking App hat man alles, was man für modernes Banking braucht.

die Erste Installation hat nicht auf Anhieb funktioniert. Zusammenspiel mit der mobil Banking App bringt jetzt viele Fehlermeldungen. die nächste Überweisung die ich tätigen möchte klappt nicht. dafür ist mein Zugang jetzt gesperrt! super ! das bisherige tan verfahren hat wunderbar funktioniert ... aber alles muss geändert werden... ich bin nicht begeistert...

Irgendwie hab ich's kommen sehen und blöderweise doch schon auf Push-TAN umgestellt. Die App stürzt bei jedem Start ab, angeblich wegen Root, Drittanbietertastaturen oder schwacher Sicherheitseinstellungen. Mein Handy ist allerdings nicht gerootet, ansonsten völlig normal eingestellt und Drittanbietertastaturen hab ich alle entfernt. Ohne konkreten Hinweis kann ich jetzt nichts mehr tun. Jetzt kann ich auch nicht mehr zurück und mit meinem Konto nichts mehr anfangen. Kündigung steht fest!

Läuft nicht wegen Sicherheitsbedenken bei Root. Selbst aber Banking und TAN auf dem selben Gerät anbieten, was ich für deutlich fragwürdiger halte! Wieder mal nur "besser und moderner" Marketing, dabei sind beide angebotenen Verfahren im Gegensatz zum alten Tan-Generator für mich umständlicher. Wie andere schon schrieben: Unnötige Umstellung, aber dafür gab es ja kürzlich eine Gebührenanpassung. Hier kann es nur eine Konsequenz geben...

Die App kostet Nerven. Die Fingerabdruck Implementierung funktioniert nur bedingt (Huaw. P20 geht ..BV 8000 geht nicht). Wichtig für Leute die mit 2 Geräten arbeiten wollen: Die Einrichtung der 1. pushtan Verb. ging über SMS... Für die 2.pushtan Verb. ging das nur über Brief. Die Banking App scheint nicht zu wissen von welchem Handy die Anfrage gekommen ist und schickt die TAN an die jeweils letzte aktive Verbindung...Das Einrichten ist umständlich und nix für Leute die öfters das Handy wechseln

Die Umstellung auf Pushtan ist wenig intuitiv. Scheint eine ABM-Maßnahme für den Support der Bank sein zu sollen ;-) Das geht bei der Konkurrenz deutlich intuitiver. Immerhin haben wir es durch try and error hinbekommen auch wenn oft nicht wirklich klar ist was genau zu tun ist.

Unfassbar kompliziert, nach Umstellung auf PushTan und Installation der App ist der alte Tangenerator natürlich unbrauchbar, aber ich kann gleichzeitig mit der neuen App noch nicht arbeiten, da ich erst auf Freischaltung durch Briefpost warten muss (was ist eigentlich mit der Freischaltung durch SMS? Diese Möglichkeit steht da zwar, wurde mir aber nicht angeboten) Ich bin wirklich internet- und smartphoneaffin, aber das überfordert total. wie soll es da erst älteren Menschen ergehen? Unnötig!

Super einfach zu bedienen! Endlich kein blaues kleines Gerät mehr mitschleppen oder suchen und bequem von unterwegs Überweisen. Bei mir gb es keone Probleme mit der Anmeldung. App ist gesichert durch Passwort oder Fingerabdruck. Für die, die am Handy nichts kit Onlinebanking zu tun haben möchten teotzdem super, da es ja lediglich das Gerät ersetzt und mit dem Onlinebanking an sich nichts zu tun hat.

funktioniert, ist aber umständlich. "aufgrund eines Fehlers konnte das entsperren mit Fingerabdruck nicht eingerichtet werden" Galaxy s7 neueste offizielle Updates. warum das bleibt unklar - bitte beheben. die Passwort Eingabe dauert ewig...

War immer zufrieden mit meinem kleinen TAN Generator. Umstellung ist völlig Sinnlos. Diese App ist super komplizierte. Wieso diese App Telefonate ausführen darf ist mir unklar und das will ich eigendlich gar nicht. Werde wohl mal die Bank wechseln . Das geht doch woanderst viel einfacher.

Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne vergeben. Dieser Schrott funktioniert vorn wie hinten nicht. Komplizierter als das alte Tan-Verfahren. Anmelden Fehlanzeige ständig fehler neu anforderungen unmöglich und funktionieren tuts auch nur wenn es will. Ihr habt euch damit Steine in Weg gelegt. Ich suche mir ne andere Bank!

Die App will einfach nicht funktionieren. Angeblich ist immer mein Passwort falsch oder ich soll einen neuen Qr-Code einscannen was natürlich auch nicht geht. Da die App 10/10 malen nicht funktioniert komme ich auch nicht in mein Onlinebanking, da dieses alle 90 Tage einen neuen Tan haben will. Super gemacht

Funktioniert leider nicht. Beendet sich sofort. Hier muss ich wohl die Bank wechseln. Unverständlich warum ein altes System mit bekannten Sicherheitslücken sicherer sein soll als ein System mit Root und ohne bekannte Security-Probleme. Das machen andere besser.

Um sich für die Nutzung dieser App zu registrieren, wird man auf eine Website geleitet, die die Eingabe eines Freischaltcodes aus ebendieser App erfordert. Das funktioniert nicht, da man ja noch gar nicht registriert ist. Ergo, die App ist nicht nutzbar, Online-Banking ist nicht nutzbar, das Konto ist nicht vollumfänglich nutzbar, die auf elektronisches Postfach umgestellte Bank-Kommunikation läuft ins Leere. Ärgerlich. Verheerende UX.

Bin sehr zufrieden. Vor allem den automatischen Übertrag der TAN ins Mobilebanking finde ich sehr praktisch und Zeit sparend. Durch die Eingabe PW oder Fingerabdruck zusätzlich gesichert.

Es ist schwach, dass das System allgemein nur Deutsche Nummern annimmt. Einmal vergessen, die Deutsche Sim einzulegen und die App endet im Chaos. Der Berater hat mir alles zurücksetzten können, funktioniert aber dennoch nicht. Kein TAN code oder SMS kommt an, sodass online banking unmöglich geworden ist. Überweisungsträger oder an der Maschine sind die einzigen möglichkeiten. Danke BW Bank.

Einfach praktisch, wenn man registriert ist und freigeschaltet wurde. Die erste Registrierung hat schon Nerven gekostet hat, da Rückmeldung der fehlenden Daten unzureichend war.

Funktioniert einwandfrei. In Kombi mit der Mobilbankingapp echt super. Seit der Fingerabdruck verwendet werden kann, noch einfacher und schneller. Top.

Stürzt sofort ab, obwohl das Gerät nicht gerootet ist. Alternative ist kostenpflichtig. Eine absolute Zumutung, und das, wo das alte Verfahren sicherer war und zuverlässig funktionierte.