BKK Akzo Nobel 2FA-Security
SICHERHEIT
Als gesetzliche Krankenkasse sind wir für den bestmöglichen Schutz Ihrer (Gesundheits-) Daten verpflichtet. Daher benötigen Sie für diese App einen Aktivierungscode, den wir Ihnen per Post zusenden.
FUNKTIONEN DER BKK AKZO NOBEL 2FA-SECURITY-APP
Mit der 2FA-Security-App werden besonders schützenswerte Vorgänge innerhalb der Online-Geschäftsstelle freigegeben, wie z.B. Adressänderung, Änderung der Bankverbindung und einiges mehr.
FUNKTIONEN DER ONLINE-GESCHÄFTSSTELLE
Im Bereich meine.bkk-akzo.de können Versicherte der BKK Akzo Nobel viele Anwendungen digital nutzen. Dazu gehören z.B.
- Adressverwaltung
- Verwaltung der Kontaktdaten und Bankverbindung
- Stellen von Anträgen
- Anfordern von Bescheinigungen
- Upload von Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen
- Bildupload (eGK)
- Upload Bonusheft
Die Online-Geschäftsstelle soll laufend um weitere nützliche Funktionen ergänzt werden.
Kategorie : Kommunikation
Rezensionen (23)
Schlechte App. Jedesmal wieder neu Freischalten, obwohl das Telefon nicht gewechselt wurde. Diese Mal, trotz Deinstallation und erneuter Installation, keine Freischaltung möglich. Sorry, aber nervt.
Ich fand den Weg zur Authentifizierung über eine zusätzliche App nur für diesen Zweck schon immer wenig gelungen, aber nunmehr kann ich die App gar nicht mehr nutzen, da sie während der Ersteinrichtung immer abstürzt. ZTE Axon 10 Pro, Android 10. Bitte bessern Sie hier nach oder überlegen Sie sich einen konventionelleren Weg.
Habe die App einmal erfolgreich genutzt und eine Rechnung sowie das Bonusheft abgerechnet. Nach einem Handywechsel bin ich an der erneuten Registrierung gescheitert. Bei dem Punkt Pin festlegen, schmeißt mich die App anschließend wieder zurück zum Punkt 1. Auch neu angeforderte Zugangsdaten und neu Installierung der App haben nichts gebracht. Schade.
Unbrauchbar. Die App sagt mir, dass meine Krankversichertennummer falsch ist, obwohl sie definitiv stimmt. Danke kein Login möglich. Wieder deinstalliert. Das ganze Verfahren ist extrem kompliziert. Warum eine extra App nur für die Authentifizierung? Liebe BKK: bitte ziehen sie dieses Ding aus dem Verkehr und schaffen Sie eine neue, einfache Lösung.
Login verschwunden, App bietet nur Ersteinrichtung an - hab ich aber schon erledigt. Die Daten werden natürlich nicht zum zweiten Mal akzeptiert. Totaler Schrott und total überflüssig. Schicke ich halt meine Rechnung wieder mit der Post - scheint wohl so gewollt zu sein.
Umständlich, nicht intuitiv, miserabel dokumentiert, schlechte Integration und nach einiger Zeit deaktiviert so dass man die Registrierung neu beantragen muss. Fazit: Am Kunden vorbei entwickelt.
Funktioniert leider auf 2 Geräten nicht. Herunterladen und installieren geht, dann öffnet die App nicht...Grund, keine Netzwerkverbindung ; -))))))) ???
Völlig unbrauchbar, bringt ständig Fehlermeldung, dass keine Internetverbindung besteht. Habe das jetzt 3× neu installiert und werde die App jetzt wieder löschen. Meine Rechnung schicke ich wieder per Post zu. Bekomme ich die Portokosten erstattet???
Warum muss das so sicher sein wie eine Banking-App? Um Gottes willen was ist das schlimmste was passieren kann? Jemand anderer lädt seinen Zahnarzt Beleg bei mir hoch? Bitte baut wenigstens noch ein, dass man mit einer Installation auch zwei Konten verwalten kann... Meiner Frau ist das nämlich viel zu viel fummlerei. PS: Derjenige von euch, der beschlossen hat das die Windows-App einen 32-Stelligen Aktivierungscode + Zugangscode benötigt sollte sich auf Paranoia untersuchen lassen...
Update : Auf älterem Sony mit Android 8.0 Oreo läuft alles prima ✅. Umzug der App auf Huawei mit Android 10 problemlos dank sofortigem Support 👍 Man muß im neuen 📱 den Cache der App evtl. löschen. Steht auch in der Online-Anleitung. Das alte Smartphone 📱 ist für den App- Umzug dabei uninteressant 💡
Halbgarer Ansatz, absolut unnötig. 2FA ist wichtig, keine Frage! Aber dann soll die BKK doch bitte internationale (sichere!) Standards unterstützen und nicht ein eigenes Süppchen in der Obernburger IT-Küche auf "unsere" Kosten kochen. Ich will keine zweifelhafte Extra-App nur für 2FA installieren müssen, sondern bspw. den Google Authenticator nutzen! Abgesehen davon sorgen die sich langsam einblendenden Schaltflächen für eine katastrophale Usability. Nein danke, BKK!
Keine Anmeldung möglich, schlechte APP,!!!!. Unnötig damit Werbung zu machen, wenn es ja nicht funktioniert!
App stürzt immer wieder bei der Ersteinrichtung ab. Eine Funktion ist überhaupt nicht gegeben. Ich verwende das Samsung S10e.
Ersteinrichtung nicht möglich. App ist nach dem setzten der Pin in einem loop und möchte wieder den qr Code scannen.
ziemlich kompliziert finde ich, bei mir steht die ganze Zeit, Prüfung von Nachrichten, und Nix passiert
Völlig unbrauchbar. Bricht bei der Ersteinrichtung immer mitten im Vorgang ab.
Nicht brauchbar, keine Ersteinrichtung möglich, springt immer wieder zum Anfang zurück
Schlechteste 2FA. Alle halbe Jahre Belege einreichen und jedes Mal muss man wieder den Registrierungsbrief anfordern.
Funktioniert, macht was sie soll.
Ersteinrichtung auf neuem Handy stürzt standig bei der PIN Vergabe ab. motorola one
Kann nicht einloggen
Vollkatastrophe
App vergisst die 2FA regelmäßig so dass man fast für jeden Vorgang eine neue Initaleinrichtung machen muss für die dann ein Brief versendet wird. Was für eine Papierverschwendung die mit der Onlineplattform ja eigentlich vermieden werden sollte. Für mich ein Grund die Versicherung zu wechseln. Letztes Update 2019. Sagt eigentlich alles.