Rezensionen (30)
Habe mir die App zwar erst runtergeladen, aber direkt festgestellt, das eine mir bekannte Tankstelle noch nicht mit aufgenommen wurde. Auf meine Anfrage, ob und wie man das ändern könnte, wurde sehr schnell und zuverlässig reagiert und die Tankstelle wurde am selben Tag noch mit aufgenommen. Bin echt zufrieden mit dem Service, Klasse Leistungen, Anfragen werden direkt beantwortet, was nicht selbstverständlich ist mittlerweile, und werde die App definitiv behalten! Liebe Grüße :)
Leider nicht zuverlässig. 1. Funktioniert der Bezahlprozess sehr unzuverlässig, Erst wartet man ewig weil es lädt und lädt und lädt und zieht die Wut der Warteschlange auf sich. Schließt man dann die App nach minutenlangen warten sieht man in seinen Mails dass es doch funktioniert hat, auch wenn die Bank sagt dass die Zahlung abgelehnt wurde. 2. Wird groß damit geworben, dass jetzt auch die Schweiz und Österreich mit dabei sind nur um dann zu merken dass die Preise teilweise 2 Jahre alt sind.
Natürlich schwierig wenn die Tankstellen ihre Preise nicht aktualisieren. Gerade jetzt wo Sie so hoch sind lassen es die Tankstellen wohl lieber sein. Trotzdem gibt mir die app super Hilfe bei der Suche nach einer günstigen Tankstelle. Man kann die Preise vergleichen und sieht auch so die Preisunterschiede und so finde ich immer die günstigste unterwegs.
Tolle App, gute lesbare Anzeige und Aktualität stimmt👍🏼 Was ich aus einer anderen App dringend vermisse: * Listenanzeige mit Sortierung nach Preis oder Entfernung * Anzeige der Preise auch bei kleinerem Zoom (z.B. ganzes Bundesland). Dann kann man die Preise ggf. nicht lesen, aber die Liste hilft. * Routenplanung für Anzeige entlang der Strecke. Dann wäre sie für mich perfekt 😜
Die Preise in der Schweiz stimmen alle nicht. Ich habe euch bereits zweimal angeschrieben, das letzte mal am 10.03.2022 bei einem in der App angezeigten Preis von CHF 1.809 aber einem realen Preis von CHF 2.339. Das ist ein immenser Unterschied! Das Problem ist nach wie vor nicht behoben, die Preise sind immer noch falsch. Hier ist etwas systematisch kaputt das nicht auf eine Zeitverzögerung zurückzuführen ist.
Benutze die Möglichkeit mit der App zu zahlen nicht, das scheint hier ein Problem zu sein. Persönlich nutze ich hier nur welche Tankstelle in meiner Nähe die günstigste ist und da gibt es nichts dran zu meckern, die App ist in der hinsicht immer auf dem aktuellsten Stand.
War bisher ausgezeichnet. Seit neuestem zeigt die App alle Tankstellen bei mir im Ort nicht mehr an. Wäre prima, wenn es wieder zuverlässig klappt. Update 28.03.2021: Die zuletzt fehlenden Tankstellen sind wieder mit Preisangaben vorhanden. Die Farbgebung stimmt noch nicht. Daher wieder 4 Sterne. Update 05.04.21: Jetzt ist wieder alles ok. 5 Sterne. Update 01.05.2021: Zu viele Fehler, es wird immer schlimmer. Daher deinstalliert. 13.05.22: Funktioniert wieder. Preise sogar oft aktuell.
Die Preise stimmen fast immer mit den Preisen an den Tankstellen überein. Und man hat die Möglichkeit sich von der App zur ausgewählten Tankstelle navigieren zu lassen. Alles in einem ist die App meiner persönlichen Erfahrungen nach sehr gut
Die App ist eigentlich sehr Gut (benutze aber die Bezahlfubktion nicht, deswegen kann ich dazu nichts sagen). Es wäre nur schön wenn es mehr Spritsorten zu sehen gäbe und, dass man, wenn man die App öffnet seinen letzten Standort auf der Karte zeigt. Ich finde es nervig permanent rein zu scrollen oder das GPS zu aktivieren. Es wäre auch interessant die Benzinpreise in anderen Ländern zu sehen. Da müsste es aber eine Funktion geben wo man ausländische Währung automatisch in euro umrechnet.
Liebes Bertha Team, euere App / Datenbasis ist der Hammer DE/DE/NL ist Tatsache ein Aleinstellungsmerkmal. Wünschen würde ich noch folgendes Feature: Meine Favoritentankstellen mit den Preisen für die Ausgewählte Spritsorte in einer Tabellenansicht/Listenansicht anzeigen. Die Tankstellen liegen entlang des Arbeitswegs und sind leider zu weit auseinander um sie in der Kartenansicht ohne viel hin und her verschieben im Blick haben zu können. Vielen Dank :-)
Eigentlich finde ich die App super. Leider sind in den letzten Wochen bei mir Probleme aufgetaucht. Vorallem immer dann wenn ich die App geöffnet habe, zeigte sie mir keine Tankstellen/Tankpreise an. Erst wenn ich die App deinstalliert und wieder neu runtergeladen habe, funktionierte die App. Ich habe mich auch gerne gemeldet wenn die Tankpreise falsch waren aber ich verstehe einfach nicht warum dann mein richtig gemeldeter Tankpreis trotzdem falsch in der App geändert wird. Geht gar nicht!!
Aktualisierungen werden nur unregelmäßig oder gar nicht eingespielt. Jüngstes Beispiel: Dienstag, 12. April, 10.30 Uhr. Die angezeigten Preise sind vom 11. April, 17:55 Uhr bis max. 18.00 Uhr. Natürlich trotz zuverlässiger internetverbindung. Somit absolut unbrauchbare App.
In letzter Zeit immer wieder veraltete Preise, so ist die App nutzlos. Auch manuelles Refreshen im einzelnen Tankstellen-Eintrag ändert daran nichts. Die ADAC-App hingegen zeigt gleichzeitig die Preise korrekt an, es muss also an Bertha liegen.
Ist schon doof, wenn man vor dem Tankvorgang die App startet, die Säule in der App auswählt, brav nach Anweisung lostankt und die App einem dann eine Nase dreht. Die App sei "geupdatet" worden und der Vorgang würde jetzt abgebrochen. Gut, wenn man trotzdem genug Geld dabei hat und nicht 8 Stunden Autos waschen muss um die Tankrechnung abzuarbeiten.
Funktioniert soweit, zeigt auch alle Tankstelle an. Allerdings ist die App von Pace Car deutlich besser. Sie speichert die Rechnung und zeigt die Preisentwicklung der Tankstelle an.
Über drei Jahre hinweg habe ich der App immer wieder eine Chance geben wollen, aber es sind immer noch zu wenig Tankstellen mit Bezahlfunktion und dort funktioniert es dann eh nicht. Idee toll, Umsetzung mies. Für mich entsteht der Eindruck, das Mal wieder jeder mitreden mußte und dann keine Zeit mehr für die Realisierung war.... Typisches Konzernprojekt
Viele Preise sind nicht aktuell, zum Teil noch vom letzten Jahr. Und von den Coop-Tankstellen (wichtig, weil man mit Reka zahlen kann) wird so gut wie keine angezeigt. In dieser Form ist die App praktisch kaum hilfreich.
Eine super App, zeigt alle Tankstellen in der Nähe inklusive Spritpreise der Tankstellen. Sehr leicht die Preise zu vergleichen und sich seine Favoriten rauszupicken. Die App an sich funktioniert auch einwandfrei ohne Fehler
Idee gut, Umsetzung grauenhaft. Beim zahlen kommt es öfters zum Problem, Daten der Tanksäule können manchmal nicht gelesen werden und man bekommen Fehlermeldung, dass es gerade wohl die App aktualisiert wird. Zahlung kommt nicht zuende, erst wenn ich die App in den Hintergrund schicke und dann wieder ohne, wird angezeigt, dass Zahlung abgeschlossen ist. Sehr unzuverlässig, Konkurrenz macht es besser. Update: Obwohl man e5 eingestellt hat, werden Preise von E10 angezeigt. Preise z.T. viel zu alt
Ein guter Ansatz. Es hat aber Tankstellen welche den Preis seit 2021 nicht mehr aktualisiert haben. Diese kannst du im Filter nicht ausblenden lassen. Daher App gleich wieder deinstalliert
Absoluter Dreck. Da steht man an der Zapfsäule und der Bezahlvorgang dauert und dauert. Nach 15min Abbruch. Toll. Heute wollte ich meine neue Kreditkarte hinterlegen, aber beim Speichern warten und warten nach 10 min und x Neuversuchen habe ich die app deinstalliert und anschließend neu installiert. Gleiches Ergebnis. Ich werde mir jetzt eine andere App installieren. Danke Mercedes
Eigentlich eine tolle App, die mir unterwegs schon viel Geld gespart hat. Aber.... am 19.4.22 lese ich, letzte Aktualisierung der Tankstellenpreise vom 15.4.22 mittags???? Auch manuell für die jeweilige Tankstelle keine Aktualisierung erreichbar. Das ist ärgerlich. Wenn die App mal nen Problem hat (was ja menschlich ist) wünschte ich mir, dass das deutlich angezeigt wird und ich das nicht erst treudoof an der Zapfsäule feststelle....
Leider werden zur Zeit keine aktuellen Werte angezeigt. Die Änderungen an den Tankstellen sind alle vom vorigen Tag. Man weiß dadurch nicht, ob der angezeigte Preis aktuell ist.
Ständig Probleme bei der Zahlung, schade weil die App nicht schlecht generell.Entweder keine Zahlung möglich mit der Meldung "Etwas ist schiefgelaufen". Zehn mal versucht mit dem gleichen Effekt. Mit einer anderen App rydpay danach versucht, ohne Probleme. In der letzten Zeit auch ein Problem, dass die Zahlung ca. 7 Minuten dauert. Man muss warten und Zapfsäule blockieren. Nicht akzeptabel. So ist sinnlos die App zu verwenden.
Von der Idee her sehr gut umgesetzt. Sprit zur Zeit 2 Euro, in Tschechei und Polen um 1,50 und darunter. Da tankt keiner in der Region mehr in Deutschland. Leider benötige ich für ausländische Tankstellen eine weitere App, die dann natürlich nicht den Vorteil der schönen Kartendarstellung bietet.
Nützliche Hilfe beim Spritpreisvergleich. Immer aktuell, keine Werbung. Früher gab es auch eine Routenfunktion, die die günstigste Tankstelle auf der Fahrt angezeigt hat.
App an sich wirkt sehr aufgeräumt und optisch ansprechend. Die erste Zahlung ging nach gefühlt ewigen 30 Sekunden durch...wobei ich tatsächlich schon glaubte, dass die App sich aufgehängt hat. Die E-Mail mit der Rechnung bestätigte dann jedoch die Zahlung. Der zweite Zahlungsvorgang am gleichen Tag, an der gleichen Tankstelle wollte jedoch auf Teufel komm raus nicht gelingen. Mehr als 10 Versuche...sodass ich letztlich doch bar zahlen musste. Man kann sich leider auf die App nicht verlassen!
Prinzip super. Umsetzung so lala... Habe 3 Mal. Mit der App zahlen wollen, zweimal kam nach ca 5 Minuten die Nachricht, ich möge doch zum Schalter gehen. Einmal war die Zahlung erfolgreich zumindest für 3 Minuten. Dann hab ich eine Mail bekommen, dass die Zahlung zurückschicken wurde. Ich bin also losgefahren, ohne zu wissen, dass ich in dem Moment nicht bezahlt habe. Glück dass ich das relativ schnell gelesen habe. Bei Mitbewerbern klappt das ganze deutlich schneller und zuverlässiger. Schade..
Alles in allem ist die App sehr schön gestaltet. Sie ist übersichtlich, modern und intuitiv. Sehr positiv fällt auf, dass es keine Werbung gibt. Einziger Nachteil ist, dass American Express nicht unterstützt wird. Bertha Pay ist für mich daher unbrauchbar, schade! Ich kann die App trotzdem jedem empfehlen, der Clever Tanken oder andere Plattformen bisher benutzt hat.
Tankstellen werden übersichtlich mit Preis dargestellt. Leider sind diese zum teil völlig veraltet (>1.5 Jahre) So kann man nicht vernünftig vergleichen. Mir fehlt zum einen eine Einstellung, mit der man Einträge ausgrauen /ausblenden kann, wenn sie seit einer gewissen Zeit nicht aktualisiert wurden. Zum anderen würde ich mir wünschen, dass man in der App direkt den Preis eingibt bzw. bestätigt (aktuell nur per Mail?) und man so als Anwender dazu beitragen kann, dass die Angaben aktuell bleiben