Bernafon EasyControl-A

Ein einziges Ärgernis, diese App! Ewig lange Kopplung. Seit Wochen ist die Lautstärkenregelung unbrauchbar, weil sich eines der beiden Geräte ununterbrochen zu verbinden versucht, nach 5 Sekunden bricht die Verbindung ab, das geht pausenlos hin und her. Alles probiert, was Bernafon empfiehlt, WLAN aus, Bluetooth ein/ aus, neue Kopplung - über die App, Handy/ App/ Hörgeräte neu gestartet, App de- und neu installiert, brandneue Batterien. Im Grunde genommen eine Frechheit, nie wieder Bernafon!

Komplett nutzlos! App findet die Hörgeräte nicht bzw. verbindet sich nicht. Meldung: Es ist kein Hörsystem verbunden! Obwohl diese vom Bluetooth vom Handy Samsung S9 gefunden werden. Genau nach Hersteller Anleitung vorgegangen jedoch immer die selbe Fehlermeldung! Auch die von Ihnen vorgeschlagene Lösung funktioniert nicht. Der Link zum YouTube Video ist für ein Apple Gerät??? Wie ich schon geschrieben habe Samsung S9 ist mit Android 10! Die App wird deinstalliert und die Hörsysteme gehen zurück

Die App ist ein einziges Ärgernis. Die Verbindung zu den Hörsystemen ist nur nach mehrmaligen Versuchen möglich, wenn man sich aus der Reichweite des Telefons entfernt und kehrt zurück, muss man sich wiederum mühsam anmelden. Für den hohen Preis würde ich schon erwarten, dass eine funktionsfähige App entwickelt werden könnte. Dafür muss man den Standort freigeben, was überhaupt keinen Sinn macht für Hörgeräte..., ausser natürlich für die Firma Bernafon...

Es ist nicht schlecht, wenn die Hörgeräte über eine solche App steuern bzw. abfragen kann. Leider sind die Zustandswerte für die Batterien eine einzige Katastrophe. Es kann nicht sein, dass ich gerade Batterien getauscht habe und sie 100% zeigen und 2 Minuten später nur noch 30%. Und das nur für ein Gerät (links). Ich denke, dass der Programmierer für die Bluetoothverbindung dringenden Abänderungsbedarf hat (Samsung S7).

Nach dem Update funktionieren meine Hörgeräte überhaupt nicht mehr richtig. Laufend sind sie nicht verbunden. Die vorherige Version war optimal und besser zu handhaben. Ich bin überhaupt nicht zufrieden damit . Es kann nicht sein dass ich in der Öffentlichkeit die Hörgeräte aus dem Ohr nehmen muss und neu starten. Beheben Sie dies bitte sofort, ich habe schließlich eine Menge Geld bezahlt, da erwarte ich , dass es funktioniert. MfG

Naja. Geht, ABER. Wieso muss ich für jeden Pups zum Akustiker? Den Equalizer, oder welche Hinweistöne aktiv sind, mag ich selber einstellen! Wenn die App schon merkt, dass dxe Akkus schwach sind, dann könnte sie die Benachrichtigung eigentlich nach dem Aufladen auch selber wieder entfernen, oder? Die Bedienung über den Startbildschirm ist frickelig. Hat das bei Ihnen jemals ein älterer Mensch ausprobiert? Macht doch die Felder größer, insbes. das zum Ausschalten. Und so weiter ...

Ich habe nach etlichen Versuchen die App mit den Bernafon Zerena 1 MINIRITE und meinem Xiaomi Mi 10 lite 5g erfolgreich verbinden können. Als Fernbedienung zur Lautstärkenregulierung und zum Programmwechsel ist die App nutzbar, aber Streaming bzw. Bluetooth Telefonie ist nicht möglich, ebenso gibt es keinen Equalizer. Mit Phonak Hörgeräten hat alles prima funktioniert. Deswegen werde ich die Hörgeräte wieder zurückgeben.

Das Version vom 06.04.21 mag ich nicht! Jedesmal wenn ich dieses App öffnen will, steht zu unterst "getrennt", d. h. Ich muss das Programm ganz beendet und neu starten. Vorherige Version war das nicht so. Es ist recht mühsam! Vom Oberflächenbedienung finde relativ gut, deswegen nur ein Stern. Meine Hörgeräte ist Zerena 7 ITC Modell (v3.0).

Nach dem Update musste ich die App erstmal deinstallieren, um nach Wiederinstallation 8 Versuche zu starten, die Hörgeräte mit meinem P30 Pro zu verbinden. Nach der 1. Nacht war keine Verbindung mehr möglich. Wahrscheinlich muss man die App bei jedem Verbindungsversuch neu installieren. Das ist kein normaler Zustand. Update: Auf Nachfrage vom Akustiker, bei Bernafon, gibt es mit Huawei Geräten massive Probleme die Hörgeräte zu verbinden. Daher App wieder deinstalliert.

Bluetooth Kopplung nach 2 Tagen verloren. Jetzt geht nichts mehr auch nach Neustart. App bietet keine Möglichkeit für erneute Kopplung. Warum verlangt die App die Standortdienste auch nach der Kopplung? In der App wird dann Standort des Mobiltelefons als Standort der Hörgeräte angezeigt. Absoluter Unsinn. Finden kann man verlorene Hörgeräte per Bluetooth sicher nicht. Seht Euch mal die App von Phonak an, Basic Equalizer, Dynamik, Noise Cancelation einstellbar und als neues Profil speicherbar.

Ich habe mehrere Hörgeräte mit den entsprechenden Apps getestet und mich für das Bernafon entschieden, weil die Akustikerin die beste/engagierteste war. Die App jedoch ist eine massive Enttäuschung. Allein die Optimierung für Apple (bei gleichzeitiger Ignorierung der Androids) ist eine Frechheit. Diese App kann quasi nix. Die Apps der anderen Hörgeräte konnten mindestens eine Klangwaage, eine sogar einen speicherbaren Dreiband-EQ und auch die Mikrophonausrichtung steuern! Tja..

Im Vergleich zu zwei anderen Testgeräten anderer Firmen funktioniert diese App zuverlässig, ich brauche das Hörgerät nicht bei Appstart neu zu installieren. Irritation allerdings: für Android 11 nur eine erheblich abgespeckte Funktionalität ggü IPhone. Wird sich das ändern, wird die App auch für Android erweitert? Wenn nein, spricht dies erheblich gegen das Endgerät.

Warum lässt sich die App nicht richtig (in der App) schließen? Sonst ganz ok. In fast jeder anderen App gibt es einen Menüpunkt "beenden" wozu läuft die App denn z.b. auch nachts wenn die hörsysteme nicht benutzt werden? Es gibt eben keinen Punkt "benden".

Negativ, Erststart klappte erst nach 3maligem Neustart der beiden Hörgeräte. Später dann dummerweise zum Briefkasten ohne das Smartphone mitzunehmen. Verbindung getrennt, Geräte 2x neu gestartet, immer noch keine Verbindung. Für mich unbrauchbar. Die alte App konnte man wenigstens resetten ... Habe offenbar mit dem Huawei Mate 20 pro das falsche Smartphone.

Auch bei mir sind seit dem Update dauernd Störungen. Mal zeigt die App.an, dass ein Hörgerät nicht verbunden ist, obwohl der Ton da ist. Ein anderes Mal wird angezeigt, die Geräte sind fast leer, obwohl ich dann erst 2 Tage später den Batteriewechsel vornehmen muss.

Habe die App seit Nov. 2019. Sie lief von Anfang an sehr holprig. Musste jedes mal die Hörgerät neu starten weil die App sonst die Geräte nicht findet. Seit dem Update geht garnichts mehr. Unter Android taugt die nichts. Man muss schon privilegierter Applenutzer sein. Dafür würde die entwickelt. Macht ja auch Sinn, da 90% der Nutzer Apple haben. Ironie aus. Die App ist Schrott!

Die App funktioniert relativ gut, was leider noch fehlt ist ein Aqualizer das man situationsbedingt die Klangfarbe nicht nur über den Programmen abändern kann sondern individuell anpassen kann nach seinen Bedürfnissen wäre sehr hilfreich wenn ein Equalizer in die App integriert wird dann gibt's auch volle fünf Sterne.

Muss mich den Vorredner anschließen, seit dem letzten Update nur Probleme, ununterbrochen fällt bei mir eine Verbindung zur Fernbedienung aus, d.h Handy und Hörgeräte neu starten und heute geht gar nichts mehr. Hoffe es kommt bald ein Update das die Fehler behebt, denn so ist es freutlos und nicht überzeugend für die nächsten Hörgeräte bei Bernafon zu bleiben.

Nach Verlassen der App werden die Hörgeräte nicht mehr gefunden. Ich kann doch nicht jedesmal einen Neustart machen, das ist mir zu nervig. Dann deinstalliere ich die App lieber. Nun findet die App meine Hörgeräte überhaupt nicht mehr. Leider einfach nur nervig und nutzlos.

Habe neue Hörgeräte und das Samsung Galaxy S10. Die App findet auch nach vielen Versuchen die Hörgeräte nicht. Ein so schlechter Standard gehört in der heutigen Zeit nicht mehr auf den Markt. Werde die App löschen und nicht mehr Installieren. Schade. Wer oben mitspielen will sollte besseres bieten.

Ich habe in der App mit Hörgeräte mit meinem Huawei verbunden. Beim ersten Mal hats problemlos geklappt. Dann brach die Verbindung ab und ich musste sie nochmal verbinden. Seitdem ist alles gut. Toll ist vor allem, dass die Lautstärke separat geändert werden kann. Meine Hörgeräte habe ich noch nicht verloren und musste sie noch nicht über die App suchen ;-).

Leider ist die App bei mir seit der letzten Aktualisierung nicht mehr zu gebrauchen sie schaltet sich laufend selbstständig um und wieder zurück. Ich musste sie leider deaktivieren. Würde mich freuen wenn ich die Vorgängerversion wieder nutzen könnte. MfG

Diese App setzt die SmartLock Funktion des Handys außer Kraft. Nach Aktivierung der App könnte jeder das Handy benutzen, obwohl bei gesperrten Display eine PIN oder ein Fingerabdruck verlangt werden müsste, was nicht erfolgt. Hier bei einem SAMSUNG NOTE 8.

Nachtrag....ich aber auch mein Horakustiker habe schon zig Mal besucht App neu installieren neu verbinden starten etc. Bringt nichts .. Zur Bschlechten Bluetooth Verbindung besonders beim telefonieren und streamen...ich habe die Alpha9 mit denen sollte es ja problemlos funktionieren.... Handy Pixel 5

Ich kann mich nur anschliessen das App Update ist dieses mal nicht gut gelungen . Meldete sich ab und nach mehreren Versuchen erst wieder an solange sucht die App nach den Hörgerät und verbraucht ehmens Akku so ist es mir heute ergangen ...nicht gut bin etwas entäuscht.

Leider verlieren die Hörgeräte andauernd die Verbindung mit der App. Einzige Lösung: Neustart der App nach "Stopp erzwingen", danach werden die Hörgeräte wieder gefunden.

Ich lege mir zur Zeit mein erstes Hörgerät zu und teste diese App. Funktioniert 100%. Kritik kann ich nicht nachvollziehen. Oft liegt es am Anwender oder veraltetem Endgerät (Handy). Ich habe mit Samsung S10 keine Probleme.

Läuft auch einwandfrei auf Xiaomi redmi Note 7. Macht was sie soll. Hörgeräte werden immer gefunden. Nutze sie seit September 2018. Hatt Vergleich zu Apps anderer Hersteller. Easy control funktioniert und hatte die besseren Funktionen. Hatte sie sogar auf WikoView, wo ich sie über aptoid laden musste. Selbst da einwandfrei. Kann die Kritik nicht verstehen... Nachtrag. Auch die Suchfunktin hat Funktioniert, als mir mein Hörgerät runterfiel. Mitten in den Kabelsalat des Rechners🤗

gute App, aaber... Fünf Sterne würde sie erhalten wenn man die Hörgeräte von der SmartWatch bedienen könnte. Dann bräuchte man nicht erst nach Handy grappeln. Aber auch so ist die App funktionabel und gut zu bedienen.

Seit heute verbindet sich die App überhaupt nicht mehr mit den Hörgeräten. Ich habe schon seit ein paar Tagen Probleme. Das ist sehr ärgerlich und umständlich. Bitte beheben Sie die Probleme.