Beihilfe NRW

Grundsätzlich ist die App eine gute Idee. Es entfällt der Papierkram beim einreichen, die Funktion um Belege ohne Code zu fotografieren funktioniert einwandfrei. Dafür die zwei Sterne. Leider fehlt es dafür an anderen wichtigen Funktionen. Es wird nicht angezeigt, ob ein Beleg bearbeitet ist und es gibt keine Möglichkeit diese zu archivieren. Was die App aber ad absurdum führt, ist, dass die Abrechnung erst Monate später per berittenem Boten kommt. Da kann ich auch wieder zur Post stiefeln.

Vor 2 Jahren noch katastrophal, - jetzt funktioniert wenigstens das Abfotografieren der Belege relativ gut, beinahe wie in den Scanner-Apps. Trotzdem bleibt viel Luft nach oben. Richtig effizient wäre sowieso nur eine Website mit der Möglichkeit, selbst gescannte Dokumente am Rechner hochzuladen. Toll wären aber auch lesbare und übersichtliche Leistungsabrechnungen in der App (und in einer Web-Version). Aber das wäre ja Digitalisierung und passt leider nicht nach Deutschland!

Einfache Anmeldung, einfache Fotografie. Hervorragend ist die Möglichkeit, Barcodes zu scannen. Schlecht ist die fehlende Nachvollziehbarkeit von Einreichungen zu Erstattungen, über die auch nur in Papierform berichtet wird. Insgesamt eine Klasse besser als vergleichbare Apps von privaten Krankenversicherungen.

An und für sich eine gute App, aber es wäre toll, wenn, wie bei anderen Apps, der Status der Bearbeitung konkreter angegeben wird. Nach "Einreichung erfolgreich" erfährt man leider nicht mehr. Und anstelle der Post, könnte der Beleg über die Zahlung gerne papierlos ebenfalls über die App laufen. Würde dies noch implementiert gibt's die vollen Sterne, so fehlen leider Informationen und Komfortfunktionen.

Erst lief die App sehr gut, dann kam ein Update und 1,5 Jahre lang lief bei mir und vielen anderen gar nichts, es gab auch vom Support keinen Support. Nun gab es wieder ein Update und alles funktioniert wunderbar. Die Fotostabilisierung funktioniert relativ schnell. Es ist sogar möglich, die meisten abgehefteten Belege aus dem Ordner heraus zu fotografieren, die Ergebnisse sind sauber und deutlich eingescannt. Mittlerweile wieder eine Top Leistung. Update: die App ist nochmal verbessert

Im Verhältnis zum früheren Post-Formt finde ich die App toll, im Verhältnis zu anderen Apss ist sie etwas behäbig. Läastig ist, dass man Bilder im neu aufnehmen muss, statt sue aus einer vergleichbaren App doppelt verwenden zu können. Außerdem empfinde ich die Menüführung als träge und lästig wenn ich z.B. zweimal bestätigen muss, dass der Beleg wirklich vollständig erfasst wurde. Großartig finde ich das Scannen von Barcodes.

Der Slogan heißt papierlose Datenübermittlung, effizient und umweltschonend. Für diese App würde ich die höchste Punktzahl geben, insbesondere auch wegen der Möglichkeit die automatische Aufnahme (LiveScan) zu aktivieren, jedoch fehlt die entgegengesetzte Kommunikation, die genauso wichtig ist, dies ist z.B. bei der DKV hervorragend gelöst. Aus diesem Grunde gebe ich nur die Hälfte der Punktzahl für diese App. MfG Ingo Hedtke

Die funktioniert um einiges besser als die entsprechende App der Krankenversicherung: Einloggen mit biometrischen Daten klappt. Die Belege werden automatisch erkannt und fotografiert. Korrekturen nur selten erforderlich. QR-Codes zur noch schnelleren Belegerfassung werden problemlos erkannt. Einziger Verbesserungsvorschlag wäre eine Benachrichtigung über die App nach Erstellung/Versand des Bescheids oder die Darstellung des Bescheids in der App.

Die App macht was sie soll. Selbsterklärend, einfach und bisher fehlerfrei. Gelungene App. Nachtrag 1: Auf den Status achten. Abgeschickt ist nicht eingegangen. Wenn man das bemerkt, müssen die Belege neu fotografiert und versendet werden, obwohl noch im Speicher. Nachtrag 2: Die geschilderte Situation trat nicht mehr auf. Eckenerkennung beim Nachziehen der gescannten Elemente verbessert durch Kontrollfenster. Jetzt wäre noch eine Abrechnungseinsicht online schön. Aber auch so 5 Sterne.

Generell erleichtert diese App das Einreichen der Rechnungen sehr. Leider fehlt die Möglichkeit Rechnungen vom Speicher zu importieren, ist z.B bei der Debeka App problemlos möglich. Somit heißt es, Rechnung ausdrucken, Scannen und dann einreichen. Papierlos geht für mich anders! Wäre schön wenn dass demnächst auch möglich wäre! Auch eine Rückübermittlung der Erstattung wäre super! Papierlos halt! ;-)

Die Bedienung der App ist mühsam, gelegentlich bleibt sie hängen und man muss neu starten. Aber immerhin funktioniert es am Ende. Es wäre besser, wenn man auch gescannte Belege (z. B. Im pdf-Format) einfügen könnte. Mittlerweile bin ich wieder soweit, die Belege in Papierform einzureichen. Es dauert ewig, bis die App endlich bereit ist, ein Foto zu machen. Ich verstehe nicht, warum gerade diese App so umständlich ist ; andere Apps zeigen, dass es auch viel benutzerfreundlicher gehen kann.

wenn man die ersten 2 - 3 Dinge einmal gemacht hat, ist es kinderleicht. Tip: Nach meiner Erfahrung gelingt die automatische Fotoerkennung am besten, wenn man eine matte, schwarze Unterlage verwendet, z.B. hat sich ein T-Shirt bewährt. Aufpassen muss man am Anfang, dass man Beleg mit mehreren Seiten auch nur für mehrseitige Rechnungen verwendet, das Einreichen von mehreren verschiedenen Belegen geht zwar ebenfalls genauso leicht, man muss nur den anderen Knopf links unten drücken.

Nach anfänglichem Schwierigkeiten klappt es jetzt immer besser. Allerdings ist es meistens sehr langwierig. Das Programm erkennt die Fotos nicht, makelt an der Qualität, das einscannen der Barcodes ist nahezu unmöglich. Die. Einrichung bei der privaten Krankenkasse klappt jedoch ohne Probleme. Hier ist sicherlich noch Verbesserungsbedarf. Trotzdem bin ich froh das es mittlerweile diese App gibt. Das Einreichen per Post war mittlerweile absolut veraltet.

Ich bin überrascht, dass hier so viele technische Probleme oder Schwierigkeiten beim Fotografieren/Scannen der Dokumente angeben. Ich nutze die App auf meinem Handy, und es geht extrem zügig. Die automatische Dokumentenerkennung habe ich ausgestellt. Die ist noch nicht optimal und man sollte evtl. sowas wie eine "Vorschau Funktion" einbauen, für diejenigen, die Berührungsängste mit digitalen Medien haben. Jetzt fehlt nur noch, dass die Beihilfe so schnell die Belege bearbeitet wie die App ;-)

Nachdem ich unter Einstellungen, danach weitere Einstellungen 1. Wackelschutz und 2. Live Scan deaktiviert habe, friert die Kamera nicht mehr ein. Als nächstes muss man, egal ob nötig oder nicht, einmal kurz das Bild in die richtige Größe ziehen. Dann funktioniert die Beihilfe App sehr gut und stürzt nicht mehr ab. Leider kann man aber dann natürlich nicht auf die automatischen Funktionen zurückgreifen. Gut wäre auch noch, wenn man Belege aus einer Datei zufügen könnte.

Schnell und einfach, bislang optimal! Nach einigen Monaten der Nutzung ist eine Korrektur meiner Rezension erforderlich. Von 5 auf max 3 Sterne. Die App macht erhebliche Probleme beim Fotografieren. Erkennt angeblich das Dokument nicht oder hat Probleme mit dem Licht. Meist gehen 1-2 Seiten problemlos, dann geht nix mehr. Neustart der App, wieder 1-2 Seiten und das gleiche von vorne. Ist mit all meinen Geräten so, und auch bei Kollegen. Die App der privaten Kv ist dagegen ein Traum!

Gut dass das Einreichen online funktioniert. Es fehlt aber eine Statusanzeige für den Zustand "zu bearbeiten" und "Betrag überwiesen" . Es wird einzig "Beleg eingereicht" angezeigt. Beim Foto sollten die Ränder (Seiten) auch parallel verschieblich sein und nicht nur die Eckpunkte. Das ist sehr unpraktisch. Nach 3 Monaten gelegentlicher Nutzung hängt sich die App auf sobald ein Dokument gescannt wurde und gespeichert werden soll. Sie ist nicht zu gebrauchen! Versuche es mit einer Neuinstallationd

Grundsätzlich läuft die App, aber da ist viel Luft nach oben. Eine echte Verbesserung wäre der schon oft geforderte PDF-Import. Viele scannen ihre Belege ein und könnten sie in Top-Qualität weitergeben. Letzter Ärger: ich konnte mich plötzlich mit meinen Daten nicht mehr einloggen und musste die Registrierung neu durchlaufen. Aber trotzdem besser, als der Wust von Papier, der früher durch die Gegend geschickt wurde.

Manchmal funktioniert sie tadellos. Leider stürzt sie in letzter Zeit oft ab. Das heißt der Blitz bleibt an, und man kann ihn auch nur durch einen Neustart ausschalten, aber sie macht kein Foto. Oder aber das Display bleibt schwarz und der Blitz ist an. Das ist sehr schade, denn es wäre schon eine Erleichterung, die Belege mit der App einzureichen.

Die Scanfunktion ist klasse: Sie erkennt die Ränder der Belege auch bei nicht perfekter Beleuchtung. Die automatische Zuschneidefunktion hat bisher jeden Belegrand erkannt. Perfekt! Nach Wechsel des Telefons werden auch die alten Daten und Belege angezeigt: Das hätte ich nicht erwartet! Ein Export zum Austausch mit der App der Versicherung wäre die Krönung!

Diese App finde ich sehr gut. Stellt die Schärfe selbst ein, ist das Bild scharf erfolgt die Auslösung automatisch. Schatten die von einer Lampe auf das fotografierte Papier geworfen werden sind nach der Bearbeitung weg. Nach der Übermittlung bekommt man sofort eine Bestätigung über den Eingang. Nichts mehr kopieren, nichts mehr ausfüllen und sofort vor Ort. Für mich 5 Sterne!!!

Die automatische Bilderkennung funktioniert nicht, da die App immer dazu auffordert, die Helligkeit anzupassen bzw. zu erhöhen. Selbst im prallen Sonnenlicht auf schwarzem Untergrund erscheint dieser Hinweis. Ein automatisches Foto wird daher nicht gemacht. Aber leider kann auch kein manuelles Foto gemacht werden (nach Abschalten des Assistenten in den Einstellungen), da der Auslösebutton der App ohne Funktion ist. Kurzum: die App ist nicht zu gebrauchen. Warum erfolgt hier kein Update?

Praktische App mit Schwächen. Einfaches Erfassen von Belegen, einfach abfotografieren, fertig. Assistent führt durch die App. Läuft auch noch auf älteren Android Versionen. Die Schwächen: Schwarze Schrift auf dunkelblauem Hintergrund bei der Passworteingabe ist für ältere Menschen sehr unsinnig. Darüber muß man sich vorher Gedanken machen. Das man. Die App scheinbar nur auf einem Gerät nutzen kann ist unpraktisch, falls nämlich einer im Krhs liegt und ein andere Belege einreichen muss.

Super Idee zur Vereinfachung der Einreichung. Ausführung aber mangelhaft: App stürzt mindestens einmal pro Beleg ab, und dann muss jedes Mal das Passwort neu eingegeben werden. Ergänzung mehr als ein Jahr später: Anscheinend liest die Rezessionen niemand. Die Fehlfunktion besteht immer noch. Wozu gibt man vor, an einer Bewertung interessiert zu sein, wenn man die mitgeteilten Fehler dann nicht abstellt?

Leider ist die aktuelle Version der App nicht mehr verwendbar auf einem Samsung Galaxy S5. Eine ältere Version funktionierte jedoch. Fingerabdruck wird erkannt anschließend erscheint die Meldung "Password falsch". Auch ein neu setzen des Passworts und des Fingerabdrucks brachte keine Besserung. Des weiteren lassen sich mit der App die Belege nicht mehr fotografieren, da die Kamera nach dem erkennen des Beleges lediglich ein schwarzes Bild zeigt. Ein Upload von bereits vorhandenen Bildern ist ebenso wenig möglich. Nach dem Reset des Caches der App (was bei vielen anderen Apps hilft Probleme zu beheben) verlangt die App einen neuen/anderen Bestätigungscode, der vermutlich erneut per Post versandt wird. Wenn man es schafft den Beleg schnell genug manuell zu fotografieren, bevor die App ihn erkennt ist es möglich diesen hoch zu laden. Gelingt dies nicht muss man das gesamte Gerät neu starten.

Die App ist gegenüber dem Zeitpunkt ihrer Einführung besser geworden. Besonders gefallen mir die Hinweise zur Positionierung der Kamera (z. B. näher ran) und das automatische Fotografieren, nachdem der Beleg erkannt wurde. Die Schaltfläche, mit der die Erfassung eines weiteren Belegs angefordert wird, könnte griffgünstiger unten rechts auf dem Bildschirm positioniert sein. Alles in allem ist die App gelungen. Die Belegerfassung funktioniert deutlich schneller als bei der DEBEKA App.

Nach den anfänglichen Schwierigkeiten funktioniert die App jetzt sehr gut. Das Fotografieren der Belege ist einfach, zumal das automatisch erfolgt, und unproblematisch. Ein QR-Scanner wäre auch sehr nützlich. Es wäre schön, wenn in der App der Abschluss der Bearbeitung sowie der Bescheid in der App ersichtlich wäre. In der heutigen Zeit und auch aus Kostengründen sollte der Bescheid nicht per Post sondern per Email versendet werden..

Eigentlich könnte man sagen, Klasse! Nach anfänglichen Kinderkrankheiten (der berühmte 'Oops...Fehler' läuft nun alles stabil. Gut ist auch die biometrische Entsperrfunktion. Alles in allem kann man sagen, das die App schon eine Arbeitserleichterung darstellt. Aber... jetzt kommt der größte Kritikpunkt. Setzt man sein Handy neu auf oder löscht die App einmal, muss man leider ein neues Passwort postalisch anfordern. Sehr umständlich. Dies bitte ändern oder Passwortversand zumindest per Email.

Die Beihilfeapp ersetzt mühselige Anträge in Papierform. Sie ist klar strukturiert, schnell in der Anwendung und einfach zu bedienen. Ihr größter Vorteil ist, dass sie fotografierte Rechnungen (im Gegensatz zu einigen vergleichbaren Apps) in ein schwarz/weiß-Format umwandelt und komprimiert, wodurch die Beihilfeanträge nur sehr wenig Speicherplatz belegen.

Ich bin sehr zufrieden! Das Einreichen der Rechnungen über die App ist viel weniger aufwändig und auch günstiger als über den Schriftweg. Das Abfotografieren klappt hervorragend. Der Absendevorgang ist simpel und wird vom Empfangssystem bestätigt. Einzig der Anmeldevorgang für die Teilnahme an dieser Art der Abrechnung ist ein wenig umständlich: das LBV verschickt per Post einen Anmelde- und Bestätigungscode zur Freischaltung der Nutzung der App. Trotzdem, super Idee, super App!