BBBank-Banking

Die Funktionalität ist nicht adressatengerecht, die App läuft nicht stabil. Fast bei jedem Start benötigt die App mehrere Anläufe, bevor sie mal läuft. Wer bringt so etwas Unausgegorenes ohne Test online??! Das ist Steinzeitbanking, sorry.

Größtenteils eine sehr solide App. Die Sache mit dem Pin/Passwort ist am Anfang etwas kompliziert. Aber im täglichen Gebrauch erfüllt die App ihre Aufgaben (die Übersicht über den aktuellen Kontostand mit den letzten Zu- und Abhängen sowie Überweisungen) sehr gut. Aber manchmal muss man doch mit einem Computer in den Browser, weil eine Überweisung in dieder App etwas zu häufig und kompliziert wird.

Ich bin zufrieden. Lediglich dass man keinen Shortcut von Kontobewegungen durchführen kann, stört mich. Sicherheitstechnisch ist das m.E. nicht relevant, da man sich ohnehin erst einloggen muss. Bei anderen Bankapps funktioniert das. Zum aktuellen Update: Ich gehe davon aus, dass die neueste Version automatisch eingespielt wird/wurde, zumal im Playstore das Update vom 30.7.21 mit der Version 21.58.0 angezeigt wird.

Update war wohl nix. Seit dem letzten Update massive Probleme bei der Anmeldung (technischer Fehler). Erst nach mehreren Anläufen ist es gelungen. Danach Probleme bei der Ausführung einer Überweisung. Wieder mehrere Versuche nötig, da ständig Fehlermeldung wegen falscher Daten (was aber nicht stimmte). Das zum Thema "Optimierung und Stabilitsverbesserung" 😂 😂 😂

Die App ist nicht gut organisiert, zwar sind Zahlungsausgänge und Eingänge gut übersichtlich, das war es aber auch schon an positiven Aspekten. Es besteht keine Möglichkeit monatliche Übersichten oder Grafiken einzusehen. Außerdem könnte man die Bedienobfläche für Überweisungen auch mal besser gestalten, es ist echt ein Graus ewig lange IBANs einzugeben ohne eine Trennung nach 4 Ziffern. Zudem wirkt die ganze App sehr veraltet und zu Beginn muss man sich erstmal alleine zurecht finden.

Die Classic App funktioniert einwandfrei. Ganz im Gegensatz zur neuen .......

Stand Februar 2021 1. Die IBAN Eingabe ist extrem schlecht zusammengequetscht, nicht wie auf der Webseite. 2. Das Verhalten ist inkonsistent. Beim Wechsel zum "Homescreen" sperrt sie sich, beim Wechsel zwischen Anwendungen nicht. Eine Zeitschaltung von 5 Minuten wie auf der Webseite wäre sinnvoller. 3. Es fehlen die Kontakt und IBAN Vorschläge wie auf der Webseite 4. Sie wirkt lahm und veraltet. Ich habe auch mal Anwendungen für Android programmiert, das geht deutlich besser.

Die teils grenzwertig geschriebenen Negativrezensionen kann ich nicht nachvollziehen. Design kann gefallen - muss aber nicht. Intuitiver ginge sicherlich auch (warum zB ein extra Fenster über ein Pfeilsymbol öffnen, um Text in eine Zeile einzugeben?). Aber es ist eine App!!! Keine Web-Oberfläche mit viel Platz! Die App ist bei mir noch nie abgestürzt. Kleine Beträge ohne TAN sind bequem. Einzig eine Push-Funktion (Zahlungseingang, Zahlungsausgang) vermisse ich tatsächlich (dann sogar 5*).

Nicht zeitgemäß. Wenn ich in einer Überweisung bin, kann ich nicht auf Favoriten zugreifen. Scan2bank funktioniert nur mit Papier Rechnungen - willkommen im Jahr 2021, gibt es kaum noch! Falls das doch möglich sein sollte, ist es nicht erkennbar und definitiv nachzubessern. Ich habe durch eine Vollmacht Zugriff auf die Banking App eine Mitbewerbers. Ich weiß also, dass es viel, viel besser geht. Die App bietet nur das nötigste, mehr nicht.

Funktioniert meistens gut. Was ich aber sehr vermisse, ist die Möglichkeit eine Benachrichtigung zu erhalten, wenn Geld vom Konto abgebucht wurde oder Geld erhalten wurde. Außerdem wäre es praktisch könnte man sich im Finanzmanager den Verlauf des Kontostandes anschauen. Also z.B. Mai 3000€ Juni 4000€ und nicht nur die Änderung des Kontostandes. Seit dem letzten update finde ich den Finanzmanager gar nicht mehr.

Die App ist an sich sehr gut. was mich nur nervt ist egal wo ich bin ob zuhause oder in einem anderen Land bin, und ich gehe auf suche nach Geld Automaten, trotz GPS an, sagt es immer "keinen Standort gefunden", selbst wenn ich PLZ oder den Namen der Stadt/Dorf eingebe" kein Standort gefunden" könnt ihr das beheben ? nervt ständig ewig zu suchen und dann noch 5 Euro fürs abheben zahlen zu müssen, wenn man selbst eine Bank gefunden hat, die aber nicht "passt"

zum Abfragen der Umsätze auf meinem Konto reicht es - und um einen Geldautomaten in der Nähe zu finden auch. Aber für diese 2 Hauptfunktionen (und sonst eigentlich auch) ist die App eigentlich viel zu überladen - dafür gibt es einen * Abzug. Überweisungen mache ich daheim am Rechner - klappt irgendwie besser. Mir ist aufgefallen, dass die in der App aufgeführten Daueraufträge nicht mit den tatsächlichen übereinstimmen - das darf mal gar nicht sein. Das kostet dann nochmal 2*.

App braucht seit einigen Wochen plötzlich extrem lange zum Starten. Bei der Anmeldung kommt es zudem oft zu, nicht ersichtlichen, Problemen. App ist aktualisiert, daran liegt es leider nicht. Update: Leider wird es immer schlimmer und schwieriger sich bei der App anzumelden. Eine wahre Geduldsprobe. Wenn das so weitergeht, werde ich es in Betracht ziehen die Bank zu wechseln, da das Online-Banking für mich leider sehr wichtig ist. Einfach nur grauenhaft.

Anfangs etwas ungewohnte Übersicht (liegt aber wohl daran, was man vorher kannte) Von anderen Banking Apps kenne ich es, dass die TAN direkt ins Online-Banking übertragen wird sobald man das Passwort eingegeben hat (etwas einfacher als sich eine 6 stellige Nummer zu merken). Gibt es eine Einstellung um einen Screenshot zu ermöglichen (z. B. als Nachweis einer Überweisung)? Schön wäre es auch noch, wenn ein Zahlungsempfänger automatisch gespeichert wird (ohne Vorlage)

Nicht alle Buchungen dargestellt! Derzeit werden nur einige der tatsächliche erfolgten Buchungen angezeigt. Laut Website wurden diese jedoch getätigt! BITTE dringend den Fehler beheben, wollte schon in mehreren Fällen das Geld erneut überweisen, zum Glück nochmal auf der Website überprüft - so ist die App gar nicht zu gebrauchen...!

Gefällt mir gut, aber der Filter in der Umsatzanzeige sollte unbedingt optimiert werden. Zur Auswahl stehen nur einen Tag, eine Woche, ein Monat..... Entweder ich kann den Zeitraum manuell eingeben für den ich meine Umsätze suche, oder es müsste mehr Auswahl geben wie z.b. laufender Monat, zwei Wochen, drei Wochen....... dann kann man die Umsätze viel besser im Blick behalten

Die App ist leicht zu gut zu verstehen und zu bedienen. Der Online Service ist sehr schwer zu erreichen. Ich habe mehrere Tage stundenlang zu verschiedenen Zeiten probiert durch zu kommnen. Das Problem besteht schon seit vielen Monaten und wird nicht behoben. Ich kann nur vom Online banking der BBB nur abraten, da spätestens beim Kauf eines neuen Handy das Problem wieder hochkommt. Ich suche mir eine andere Alternative.

Furchtbar! An sich hab ich kein Problem mit der Bank, aber die App ist furchtbar. Seit dem Update vor über einem Jahr, hab ich schon mehrfach (4x) mir neue Keys zukommen lassen. Und nie hat die Anmeldung funktioniert. Entsprechend hab ich die App umsonst auf dem Handy. Online Banking ist entsprechend auch nicht möglich, da das nur Mobile über die App angeboten wird 😕 auch mehrfache Anfragen haben nichts geholfen.

Scan2Bank funktioniert schon wieder überhaupt nicht... Nichtmal per QR-Code – leider sehr schwache Leistung an dieser Stelle. Zudem ist seit vielen Monaten (bzw. mittlerweile bald Jahren) der sehr nützliche Finanzmanager nicht mehr über die App aufrufbar!! So sieht Digitalisierung leider überhaupt nicht aus! Bitte dringend beheben und verbessern um den Anschluss zur heutigen Zeit nicht noch weiter zu verlieren! Ansonsten verliert die BBBank so schnell ihr ursprünglich gutes Gesicht...

Ich musste die App jetzt zum X-ten mal deinstallieren und wieder neu einrichten, da gelegentlich mein richtiges Passworts als falsch anerkannt wird. Beim ersten Mal war ich noch in einer Filiale und habe es überprüfen lassen, dort wurde mir dann gesagt, dass keine Fehlversuche erkennbar sind. Wiederholtes eingeben des richtigen Passworts macht auch keinen Sinn und die Versuche laufen, bis der Zugriff gesperrt ist.

Es wäre schön, wenn man aus Secure Go wieder die TAN direkt an die App senden könnte. Und Scan2Bank funktioniert nie. Habe den Überweisungsschein direkt erfasst, trotzdem kommt der Hinweis, dass es nicht übernommen werden konnte, jedes Mal, egal wie genau man ist. Macht das Ganze umständlicher

Ich glaube kaum, dass ich der Einzige bin, der die Kontoauszüge über Android mit einem Brother Drucker ausdruckt. Daher fände ich es sehr freundlich von den Appentwicklern, wenn sie sich der Thematik annehmen würden, denn genau dass endet in einem "Internen Fehler" und funktioniert nicht.

Geht so.... Ich benutze die App nun schon recht lang. Heute ist mir aufgefallen, das nicht alle Kontobewegungen sauber aufgezeigt werden, was kurzzeitig zu erhöhtem Blutdruck führt. Selbst über die Filteroption fehlen Positionen. Die SecureGo-App ist in Verbindung mit der Banking-App unbrauchbar.

Diese App ist in meinen Augen nicht mehr zeitgemäß, viel zu viel manuelle Eingaben müssen getätigt werden. Am ärgerlichsten ist jedoch der Übertragung der SecureGo Tan, dies funktioniert teilweise gar nicht, aktuell kann ich meine App nicht mal mehr starten, da eine Tan verlangt wird, diese generiert SecureGo im Hintergrund. Da mir die App jedoch diese Meleung der Tan nicht proaktiv anzeigt, gibt es keine Möglichkeit diesen Schritt zu erledigen. So werden Kunden vergrault.

Anmeldezeiten langsam Trotz aktuellem Banking Update und Android 6 - Update (1.03.2020) meines Smartphone Samsung S9+, dauert die Anmeldung gefühlt ewig. In ca. 40% aller Fälle stürzt die App ab. Das wird von den usern schon seit langem reklamiert, aber es ist nichts besser geworden. Des Weiteren ist es nervig, wenn man ständig zwischen Secure-go und Banking App hin und her muss. Geht man einmal unbedacht über die Rückwärtstaste < aus der Banking App fliegt man raus. Bitte nachbessern.

Und wie gewohnt gibt es ein Update, das die App sofort abstürzen lässt. Zunächst wurde nach der Vertrautheit des Gerätes gefragt was ausgewählt und mit einer TAN bestätigt wurde. Dann startete die App, zeugte logischer Weise zwei Fehler bei anderen Konten an die genauso die EU Richtlinie umsetzen und stürzt dann 1 Sek. Später an. Bei jedem Neustart kommt keine Frage bis nach den Fehlern beim aktualisieren der anderen Konten, dann für einige Sek. die Frage nach der TAN Art gestellt, Absturz...

Macht im wesentlichen, was ich von einer Banking-App erwarte. Hat aber noch Luft nach oben. Z.B. wäre es gut, wenn man aus bereits getätigten Überweisungen eine Vorlage generieren könnte; oder wenn ich IBANs aus einer Rechnung kopiere, die die Leerzeichen zu besseren Lesbarkeit enthält lässt sich die nicht einfügen weil die Anzahl Zeichen nicht stimmt. Es gibt einige solcher Kleinigkeiten die die Benutzung etwas umständlich machen.

Entweder sie stürzt ständig ab, man kann sich aus welchen Gründen auch immer nicht anmelden oder das neuste, plötzlich ist die Anmeldung mit dem Fingerabdruck nicht mehr möglich. Will man jemanden erreichen, kann man sich das in die Haare schmieren, ans Telefon geht keiner ran.

In Verbindung mit Securgo nutzlos!!!! Sobald man auf dem Handy in der App eine Überweisung tätigen möchte und zum Abholen der TAN zur "Securego" wechselt, ist die Überweisungsvorlage in der App weg, sobald man mit dem Wissen der TAN zurückgehen möchte. Zwangsweise muss eine Überweisung so aus dem Browser erfolgen. Im Gegensatz zu anderen Banken ein absolutes Armutszeugnis. Fragen zum Beschriebenen Vorgang blieben unbeantwortet. Finger weg!

Die App zeigt seit über 1monat an das ich ein update machen soll, welches nicht zur Verfügung steht. Inzwischen ist die Frist abgelaufen und ich kann nichts mehr mit der App Anfang. Mich weder anmelden bzw mein Konto einsehen. Richtige entäuschung 🤮 Auf Nachfrage bei einem Mitarbeiter hieß es nur , dass ich warten soll das Update würde sicher noch erscheinen. Tja das ist bis heute nicht passiert