Kategorie : Shopping
Eine der schlechtesten Apps. Seit Jahren ist es nicht möglich sich Rechnungen über die App herunter zu laden. Löscht man dann die App und will sich per Browser die Rechnung herunter laden gibt's nur Fehlermeldungen. Könnt ihr nicht einfach wie jeder andere normale Anbieter die Rechnungen per Email senden?! Das ist tatsächlich ein Grund warum ich dann doch bei Otto bestelle.
An sich bin ich sehr zufrieden mit der App, gutes handling und man kann auch sein Konto gut abfragen. Allerdings lädt die App seit dem letzten Update nicht mehr sondern bleibt beim "herzlich willkommen" stehen.
Registrierung ist ja mal voll der Krampf, Passwort konnte man keinen eingeben nun musste ich um mich anmelden zu können auf "Passwort vergessen" klicken da ich ja nicht mal einen eingeben konnte was zum $¢¥@# .... Vielleicht ist es denen auch einfach nicht aufgefallen dass der Kunde nicht mal die Möglichkeit hat sich da easy zu registrieren, whatever. Achja btw warte ich noch immer auf die E-Mail um mein Passwort "ändern" zu können. Ufff... -.-
Ich möchte was bestimmtes suchen so wie ein Produkt von einer make ich gebe es ein und Baur streicht es einfach durch und zeigt noch nicht mal Produkte an die dazu gehören...
Man kann in der App immer noch nicht Sendungen nach verfolgen.es hat sich bis jetzt noch nix geändert.es wäre auch eine gute Möglichkeit wenn man Baurkundendienst über WhatsApp erreichen konnte anstatt ständig anrufen zu müssen
Die App war mal gut. Jetzt öffnet sie sich gar nicht mehr weiter richtig, nur bis zum " Herzlichen willkommen bei Baur". Auch nach neuinstallierien wo man etwas weiter kommt werden Fehlermeldungen angezeigt. Warum murxt man an funktionierenden Apps und verschlimmbessert die. Echt nervig.
Service ist Schrott. Bestellung angekommen mit diversen Mängeln! Zudem ist Reklamation ein riesen Problem. Es gibt keine Möglichkeit in Einstellungen wo ich die Bestellung reklamieren kann! Man muss entweder anrufen oder eine Email schreiben. So erschweren die uns die Arbeit! Zu dem wird Email erst in 4 Wochen bearbeitet! Man muss immer wieder hinterherlaufen. Nie wieder bei Baur!
Mehrmals über Baur bestellt und genauso viel enttäuscht. Immer war irgendetwas an den bestellten Sachen. Vor allen Dingen bin ich enttäuscht über den Kundenservice und der Reklamationsabwicklung, welche mehrere Wochen dauert und am Ende von einem Nachlass I. H. v. 10€ gesprochen wird. Zuletzt war die Nachttischkommode bestellt, welches von innen verostet und außen sichtbare Kratzer mit einer Delle hatte..... Gut das es noch andere Plattformen gibt, die einen besseren Service anbieten.
Bestelldetails & Sendungsverfolgung & Anzahlung nicht auf aktuellsten Stand!!! Auch nicht nach 3 Tagen!!! Viele Artikelbeschreibungen nicht Vollständig!!! Fotos lassen sich nicht zoomen, bei Otto funktioniert es aber!!!
Jedesmal wenn ich auf einem Produkt tippe, wird die App beendet. Via Browser (Pc oder Mobilgerät)
App an sich ok. Aber nach dem ich Post von einem Kreditunternehmen erhielt in den in der Fußnote stand, dass meine Adresse von BAUR weiter veräußert wurde, fand ich das nicht so lustig. Man hat es sicher in dem Kleingedruckten irgendwo untergejubelt bekommen. Find ich trotzdem eine Sauerei und nervig es wieder los zu werden. Man hat im Leben ja sonst nix zu tun.
Nach einer Bestellung bekam ich die Aufforderung einer Anzahlung. Also habe ich direkt am selben Tag angezahlt. Seitdem tut sich nichts mehr. Außer, dass mir zwei Tage danach vorgeschlagen wurde, die Anzahlung auch per Paydirekt oder PayPal zu machen. Warum denn nicht gleich!? Ich bekam seit dem 3x den Hinweis, dass meine bestellten Artikel übrigens nicht reserviert werden. Also bezahle ich Baur auf gut Glück? Und wenn das Geld dann eingeht, ist der Artikel gar nicht mehr da? Nein danke.
Vermeidet Kopfschmerzen indem ihr woanders bestellt. Ich habe Sendung gehabt wo ich extra packetshop gewählt habe, aber bekomme Nachricht dass es zurück geschickt wurde weil Baur hat das extra ausgeschlossen. Ich habe es noch mal bestellt und wieder 2 Monate gewartet aber das coole ist dass es nochmal zurück geschickt würde aus dem selben grund und keine in diese Firma hat bock auf arbeit und will ihnen zuhören. Glauben sie mir einfach Kopfschmerzen vermeiden und woanders bestellen.
Die App igal auf welchen Gerät, Browser kennt meine Daten nicht mehr . Bekomme auch keinen Passwort- Änderungscode zugeschickt igal welche Emailadresse ich benutzte. Bin aber schon seit jahren bei Baur online regestriert. 🤷♂️Wie soll ich etwas bestellen per Katalog? Den hab ich aber leider auch nicht . 🤔 Aber trotzdem danke für den großzügigen Gutschein vieleicht hätte ich nee ganze menge bestellt .
App öffnet sich seit geraumer Zeit nicht mehr, ist aber aktualisiert.
Seitdem die App "verbessert" wurde, geht bei mir nichts mehr.
Gefällt mir auch sonst gut. Aber warum ich meine Sterne Auswahl geändert habe ist, weil mein Amica Elektro Standherd in Rot ganz toll ist und ich schon viel damit gekocht habe.
Super Angebote und super Preise durch Rabattaktionen.👍👍👍😃
Ein unmögliches Unternehmen! Der Service ist umständlich, kundenunfreundlich und anscheinend hat das Unternehmen auch noch nötig seine Kunden abzuzocken!
Allmählich nervt es. Will man bestellen geht die App ewig nicht auf. Und anmelden muss man sich auch jedesmal. Zuwas braucht man dann die App wenn nichts funktioniert.
Hatte mir per Computer eine Couch bestellt und die App ist einfach Klasse um zu sehen wir viel ich noch bezahlen muss. Hatte mir schlechte Erfahrungen.
Was ist da nun los ? Seit gestern kann ich mich nicht mehr in mein Kundenkoto einloggen, sei es über die App oder über die Homepage. Habe das Passwort schon öfters geändert. Es kommt immer wieder die Meldung- Achtung du kannst dich aktuell nicht in deinem Konto anmelden. Habe es auch schon ausprobiert mich mit meiner Kundennummer und meinem Geburtsdatum einzuloggen, da kommt dann die gleiche Meldung.
Fehlende Möglichkeit auf meinem Tablet in Querformat zu stöbern. Nur Hochformat möglich. Macht keinen Spaß, deshalb sofort wieder deinstalliert. HUAWEI MediaPad M5 lite
Leider gibt es zurzeit anscheinend Probleme mit der App. Die Baur App öffnet sich nicht richtig. Bitte fixen. Vielen Dank.
Funktioniert seit Tagen nicht. Deinstalliert und neu installiert. Lediglich das Logo beim Hochfahren, weiter gehts nicht. Nervt
Installiert... Und gleich wieder deinstalliert.. Sehe so oft werbung.. Jetzt dachte ich mir.. Das ich da mal bestelle.. Und was ist? Geanu die sachen von der werbung findet man da garnicht.. Am besten 0 sterne 😩
Das neue Design gefällt mir gut. Allerdings stürzt die App öfter ab und/oder friert mir den Bildschirm ein, wenn man Änderungen an den Artikel vornimmt oder Schritte zurück machen möchte. Der Filter bei Artikelsuchen ist etwas unübersichtlich, da nicht klar zu erkennen ist, was aktuell ausgewählt ist. Teilweise werden Buttons am unteren Ende meines Bildschirms "abgeschnitten" angezeigt. Da braucht es noch ein paar Nachbesserungen.
Es gibt absolut nichts zubemängeln. Egal welches Anliegen man hat. Es wird einem immer geholfen und das auf höfliche und freundliche Art und Weise. Werde versuchen immer hier zubestellen!
An sich funktioniert die App ganz gut. Extrem nervig find ich bei Möbeln die Filterung nach Größe. Maße können nicht von... bis... eingegeben werden, sondern müssen aus einer Auswahlliste ausgewählt werden. Jedes Maß einzeln (z.B. 60 cm, 60.1 cm, 61 cm... statt einfach ein Eingabefeld mit 60-70 cm). Zudem springt die Anzeige nach Auswahl oft wieder an den Anfang zurück, sodass man unendlich scrollen muss...Bitte ändern, dann wird die Bewertung angepasst!
App kann man nicht mehr öffnen vor und nach der Aktualisierung Bin eigentlich happy mit Baur. Tolles breites Angebot mit super Preisen, auch mit ständigen %Aktionen. Ich würde gern bestellen, geht seit heute aber nix mehr (weder Smartphone n8ch Tablet). Die Problematik bestand schon mal, ist aber jetzt ne lange Zeit stabil gelaufen.