Barmenia SecureApp

Eigendlich ist diese App ja idiotensicher sollte sie auch sein aber es gibt zwei Punkte die teilweise fatal sind! 1. Es kann sein daß sich die Zahl während der Eingabe ändert obwohl man nach dem anfordern nur sehr kurz gewartet hat. 2. Und das ist nicht nur ärgerlich sondern fatal wenn man die Anmeldung ändern will reicht es nicht den neuen Barcode einzulesen man muß vorher den alten löschen. Das habe ich gemerkt weil ich die Anmeldung auch für ein 2. Gerät bräuchte. Danach funktionierte nur d. 2

Absoluter Ober Dreck!!! Nirgendwo auch nur eine Erklärung wie man so ein komisches Token erstellt! Hauptsache ne kostenpflichtige Nummer dazupacken!! 2 Faktor Authentifizierung geht auch schon einfach ganz ehrlich. Peinlich nur das es jetzt auch bei der "tollen neuen App" wieder nicht erklärt wird und man sie gar nicht nutzen kann ohne eine Weiterbildung als IT Manager zu machen. Das muss einfacher gehen bei ner Bank verstehe ich das! Naja ist mir zu hoch und nervt nur will das ja auch nutzen.

Die App hat länger ohne Probleme funktioniert, nun plötzlich lässt sie sich nicht mehr öffnen, sondern schließt sich sofort wieder. In den Rezensionen null Antworten bei den vielen Menschen mit gleichem Problem, nichts auf der Internetseite der Barmenia.

Diese App ist total sinnlos, die Codes die regeneriert werden sind immer ungültig. Egal wie oft ich es probiere immer ungültig. So komme ich nicht mehr auf mein Konto. Bin mehr als sauer, dachte so muss ich wenigstens niemandem hinterher telefonieren und jetzt muss ich erst recht hinterher telefonieren. Super Leistung😡👎👎👎

Will die App auf meinem Huawei Mate8 (Android6) nutzen. Sobald der QR-Code eingelesen wird, schließt sich die App. Bei erneutem Aufruf öffnet sich die App nicht mehr. Nur nach deinstallieren und Neuinstallation kann die App wieder geöffnet werden. Gkeiches passiert bei manueller Eingabe. Würde für die App keinen Punkt vergeben. Sehe auch nicht ein, nur wegen dieser App ein neueres Smartphone zuzulegen!

Einfach nur Schrott diese App! Schon vor dem Update war es Glückssache eine Code für den Login zu generieren, nach dem letzten Update funktioniert gar nichts mehr - kein Zugang mehr zum Online-Kundencenter! De- und Neuinstallation der App bring überahupt nichts, wozu dann der ganze Humbug in Sachen angebliche Sicherheit??

Nach Installation und einem Tag warten funktionierte die App plötzlich.... 19.12.18...am 18. kam nach Start immer nur eine Barmenia Webseite hoch. Tag später geht problemlos die App auf und zeigt oben ein leeres Feld mit Knopf gleich dabei. Draufklicken und schon wird ein PIN gezeigt, bzw man kann das scannen eines QR Codes mittels Kamera auslösen. Sehr seltsam alles, ein bißchen mehr Beschreibung seitens Barmenia IT könnte die Kunden Eignung unheimlich ins positive bewegen.

Nach dem Softwareupdate meines Telefons, funktioniert die App nicht mehr. Neustart, Deinstallation + Neuinstallation erfolglos. Toll, wenn man in seinen Account nicht mehr kommt.... per Telefon konnte mir auch nicht geholfen werden. Schöne neue Welt, so sie denn funktioniert.

Wenn man auf die App angewiesen ist, lässt sie einen im Stich....stürzt jedes Mal ab, wenn ich sie öffnen will. Eigentlich 0 Sterne, da ich die App gar nicht benutzen kann.

Update: Hallo? Jemand da? Könnt ihr bitte in die App eine Anleitung integrieren, wie man sich anmelden kann? QR-Code geht nicht, da ich nur mit Smartphone arbeite. Ich verstehe überhaupt nicht, wie das mit dem Token erstellen funktionieren soll? Zum Einloggen braucht diese TOTP-Nr. Aber nirgendwo ist beschrieben , wie. man diese Nr. erstellt (Base32 was soll das sein?) Verwirrend.... nicht nutzerfreundliche App

Die App funktioniert nicht! Sie lässt sich gar nicht erst öffnen, so dass ich kein TOTP Password erstellen kann, um mich im Kundenportal einzuloggen! Das Problem scheint ja schon lange zu bestehen. "Toll", dass das immer noch nicht behoben ist. :-(((

Schliesst sich beim Öffnen sofort mit der Meldung "Barmenia SecureApp wurde beendet". Sehr "hilfreich". Nun kann ich mich nicht mehr im Online-Kundenportal anmelden, da dies zwingend einen entsprechenden TOTP-Code verlangt.

Peinlich! Eine Versicherung, die von uns so viel Geld eintascht, kann nicht mal eine vernünftige und anwenderfreundliche App kreieren. Schon die Installation ist ein Gewurschtel... Funktion? Wozu soll denn eine App funktionieren? Reicht doch, wenn sie ein Logo hat. Installiert, Murcks erkannt und deinstalliert!

Diese App ist absolut schlecht, da sie immer stehen bleibt und nicht funktioniert. Hab sie schon 5x neu installiert und trotzdem keine Funktion. Das nervt ganz schön

Noch nie eine App gehabt, die sooft abstürzt. Nach jedem zweiten Update geht sie nicht mehr. Ohne die App kommt man aber nicht an sein Konto!

Absturz direkt beim Start der App seit letztem Update auf Asus zenFone 7 Pro. Kein Login in meineBarmenia möglich. Bitte schnell fixen

Nach Handywechsel ging die App nicht mehr wie gewohnt. Ein kurzer Anruf und man erklärte mir, dass sie mir einen neuen QR Code zur Verfügung stellen muss. Sie blieb solange am Telefon bis alles wieder wie gewohnt lief. Jetzt ist alles wieder top.

App schließt sich ständig beim Versuch sie zu öffnen. Wenn man es lange genug versucht wird einem irgendwann evtl der Code angezeigt.

Anfangs war die App völlig in Ordnung. Jetzt macht sie nur noch Probleme. Meistens lässt sie sich gar nicht erst öffnen. Sehr schlecht.

App stürzt leider die ganze Zeit ab und ich komme nicht in meinen Online Zugang. App Absturzbericht habe ich mehrfach schon an Euch verschickt.

App funktioniert bei mir nicht! Es sollte nein es sollt die muss, eine sichere, benutzerfreundlichere, Datenübertragung gewählt werden.

App geht gar nicht! Ich wollte mich in der Webseite einloggen und dafür brauche ich dieses TOPT. Öffne die App und spinnt immerwieder. Deinstallieren und Wiederinstallieren? Geht auch nicht! Sehr schlecht!

tja, leider lässt sich die App gar nicht erst öffnen. Jetzt habe ich ein Problem! Denn ich kann meine Rechnungen nicht über meine App einreichen! Wirklich blöd! Die sollte sofort behoben werden!

Habe die App runtergeladen. Bis zu den Datenschutzrichlinien bin ich gekommen, dann konnte ich die Hinweise nicht mehr schließen. Auch ein neuer Versuch ist gescheitert. App wieder runtergeschmissen.

Sobald ich den QR Code einlesen will, schließt sich die App und lässt sich nur nach Neuinstallation öffnen. Aktuell hat diese App gar keinen Nutzen.

So braucht das kein Mensch. QR-Code wird nicht erzeugt. + funktioniert auch nicht und nur damit kann man sich anmelden. GEHT GAR NICHT! Deinstallieren und neu installieren bringt auch nichts.

Schrott Funktioniert nicht. So was hab ich noch nie erlebt. Stürzt ständig ab. Absolut keinen Zugriff möglich. Hab deswegen nur Theater.

App lässt sich nicht mehr starten. Sie geht für weniger als eine Sekunde an und dann wieder aus. Saubere Arbeit!

Die App lässt sich bei mir gar nicht öffnen. Ist ärgerlich wenn man sich deshalb nicht bei Barmenia.de anmelden kann.

Hat nicht einmal funktioniert. Zudem gibt es keinen Button mit dem man einen neuen QR-Code zusenden lassen kann für die Registrierung.