Bank Austria MobileBanking

Unübersichtlich, Vorlagen löschen für mich nicht zu finden. Auch Eingabe bei Hilfe ohne Erfolg. PIN verlangt 5 Zahlen und dann Buchstaben. ATC will wieder nur Zahlen. Einige meiner Bekannten haben sich PIN bzw. ATC auf Zettel auf das Handy geklemmt oder Hinweise die Startseite des Smartphon gezogen. Die Hinweise auf Sicherheitsgründe ist somit recht verlogen. App ist nicht zu empfehlen!

Zahlungsübersicht ist in der aktuellen Version völlig nutzlos, da die große Schrift den eigentlichen Grund der einzelnen Zahlung nicht zeigen kann. Zudem kamen in den letzten Wochen oft Benachrichtigungen, die mich zu Nachrichten geschickt haben, die mir dann eine Datei gezeigt haben. Furchtbar umständlich. Überlege ernsthaft die Bank zu wechseln, damit ich diese App nicht mehr verwenden muss. P.S. Überweisungen durchführen funktioniert problemlos.

Leider kommt die App nicht an die klassischen Online Banken ran. PIN für Bankkarte kann nicht geändert werden. Buchungen (Bezahlungen) sind nicht sofort am Konto ersichtlich sondern erst nach einiger Zeit und man erkennt es nur an der Diskrepanz zwischen aktuellen Saldo und Disposaldo. Was als Diskzepanz "runschwebt" muss man sich merken und ist nicht ersichtlich. Schade, das geht besser. Update 6.6.22...reduziert auf 1...reservierte Bezahlungen nicht ersichtlich zu haben ist ein no-go

Wenn man auf ein neues Smartphone wechselt, muss man sich neu Anmelden und der Fingerabdruck funktioniert nicht mehr. Wenn das nur eine App betrifft wäre es ja ok, aber wenn das auf mehrere zutrifft bedarf es einigen Zeitaufwand wieder alles so einzurichten wie vorher... schade das es hier keine bessere Lösung gefunden wird...

Nette APP nur ist sie nutzlos wenn man sich nicht anmelden kann Fehler (6015). Und der PIN geht auch nicht, denn hier kann man seit den letzten Update nur Zahlen eingeben, was sehr hilfreich ist wenn man ein alphanumerisches Passwort hat mit Sonderzeichen.

Zahlungsübersicht zeigt dank großer schrift und viel leerraum nur wenige überweisungen an und der zahlungsgrund ist meist nicht sichtbar. Die neue Onlinezahlungsfunktion der Bankomatkarte wäre sehr viel angenehmer und auch sicherer als die Zahlung mit Visa da die Freigabe mit Fingerabdruck über die App statt mit Push-Tan und Passwort erfolgt. Leider funktioniert das aber noch nicht zuverlässig, oft kommt auf den Webseiten eine Fehlermeldung, obwohl die Zahlung in der App freigegeben wurde.

Die App ist nicht hervorragend, aber auch nicht schlecht. Sie erfüllt weitgehens meine Ansprüche, aber es ist mir noch nicht gelungen den Signalton, den sie macht (bei Anmeldebestätigungen oder neuen Nachrichten) leiser zu stellen, kommt immer mit der vollen Lautstärke. Der Tipp vom Support funktioniert bei Android 10 nicht, dieses Setting gibt es erst in einer späteren Release. Danke trotzdem für die rasche Reaktion.

Meine Befürchtungen haben sich leider bestätigt. Bei Überweisungen vom PC funktioniert die Übermittlung per push leider von 5x gerade 1x. Hätte bei der bewährten SMS Übermittlung bleiben sollen. Update 22.5.22: die Push Meldungen haben sich in der Zwischenzeit verbessert, vielleicht gibts in Zukunf einmal 5 Sterne.

Hab an einer Umfrage von Bank Austria teilgenommen und sollte danach nochmals Rezesion abgeben, was ich gemacht habe (von 4 Sterne auf 5 geändert) allerdings habe ich dabei vergessen die Rezesion von 2020 mit dem Bug rauszunehmen, somit hat sich dee Fehler bereits 2020 behoben , danke aber trotzdem für die rasche Hilfe :) War nur der eine Fehler vom Jahre 2020, wurde sehr rasch behoben und seit dem nie wieder Probleme gehabt :) berechtigt 5 Sterne verdient :)

Jetzt ist in den Favoriten der Punkt "Finanzierung in der App", und das gleich a.d. 2. Stelle, wozu? Wie bekommt man diesen Punkt raus, od. zumindest ganz nach unten? Wenn ich einen Kredit möchte, werde ich einfach einen Berater direkt in der Bank fragen, immerhin zahle ich ja für die Kontoführung.

Für einfache (tagtägliche) Konto Bewegungen bestens geeignet. All jene, die hier großartig meckern, sollten sich bewusst machen, dass es NUR eine Handy-App ist! Will man wirklich was "Großes" machen, dann ist ein Laptop oder Desktop-PC besser dazu geeignet.

extrem unübersichtlich im bereich Nachrichten mit vielen pop ups, auch instabil. ich habe eine neue Nachricht “in meinem kommunikationscenter“. es gib kein Kommunikationscenter in der app...

Produkte->Finanzmanager->"Ein Fehler ist beim Versuch die Kundendaten abzurufen aufgetreten: Transaktionen". Dieser Fehler wurde schon mal 2021 gemeldet und auch behoben. Leider ist er jetzt wieder da...

Nachdem auch bei mir seit einiger Zeit das Einloggen und Unterschreiben mit Fingerabdruck nicht mehr funktioniert, habe ich hier nachgelesen und die Anweisungen des B.A. Teams, bei einer anderen Rezession mit dem gleichen Problem, umgesetzt. Nämlich App löschen und neu installieren. Jetzt geht gar nichts mehr, weil es nicht möglich ist, anzugeben, dass dies das ursprüngliche Hauptgerät ist. Bitte um Behebung. Bin mit der Bank sehr zufrieden, mit der App leider schon länger nicht mehr.

Update: Funktioniert wieder einwandfrei, Bewertung entsprechend angepasst. Nachdem das Push-Mitteilungsservice auf dem neuesten Stand der Android Software nicht funktioniert und man beim ersten Login nach der Installation der App genötigt wird, dieses nicht funktionierende Service zu aktivieren, habe ich nun keine Chance die mobile banking app zu nutzen. Meines Erachtens eine absolute Frechheit, da das Problem (laut Hostorie) schon seit geraumer Zeit bekannt ist

Die App ist sehr gut aufgebaut. Man hat einen super Überblick auf sein Bankkonto. Ausserdem läuft die App flüssig und ist sehr gut geschützt. Es ist sehr einfach Rechnungen zu bezahlen oder Geld zu versenden. Von mir gibt es klar und deutlich 5 Sterne denn mehr muss eine Bankapp nicht könenn. Unkompliziert und einfach zu bedienen. Vielen Dank

Eine der schlechtesten Banking Apps in Österreich. Langsam, wenige Informationen (z.B. Kontonummer des Zahlungsempfängers nur auf Zahlungsbeleg, nicht kopierbar) und häufiges hängenbleiben. Die Konkurrenz kann dass jedenfalls besser, weshalb ich auch die Bank wechseln werde...

Ich kann seit dem letzten Update keine pdf Datei mehr auf's Handy laden (Samsung Galaxy S10), jedoch der Download nach Google Drive funktioniert.

Danke für die Antwort liebe BA, jedoch verstehe ich sie nicht. Ihr habt eine Berechtigung (in der Version 8.5.0) hinzugefügt, die vorher nicht benötigt wurde und jetzt auch nicht benötigt/benutzt wird? Wieso? Und was soll das mit dem "Manifest" bedeuten? Könntet ihr das verständlich erklären? Danke im Voraus. PS: Der nicht funktionierende Stadtplan war wohl nur einem temporären Verbindungsproblem geschuldet.

Einfach, unkompliziert. Man braucht ein bisschen Übung. Ich schätze besonders, dass ich meinen Kindern prompt Geld überweisen kann. Ich wäre dankbar, wenn das Geld ein bisschen schneller am Ziel ankäme !! ^^

Großartig, nach dem Update erst mal Pin suchen gehen weil sie es nicht geschafft haben die Daten vom Fingerscan aus der alten App zu importieren. Nachtrag Februar 2022: Wieder das selbe, Fingerscan verweigert sich. @Bank Austria: Fragt doch Mal bei der IT von der Ersten Bank nach, deren App läuft um Ecken besser, eventuell haben die paar Tipps für euch. Dieser neumodische Kram mit Smartphones ist wohl nicht jedermanns Sache.

Ich kann die App nicht mehr downloaden. Nachdem ich bereits mehrere verschiedene vorgeschlagene Lösungsansätze versucht habe. Enttäuschend.

Bis vor kurzen konnte man die App gleichzeitig mit z.B. der E-mail App geöffnet haben damit man bei Überweisungen den IBAN und die Daten einfach rein kopieren konnte. Das ist jetzt nicht mehr möglich. Somit hat die App beim tätigen von Überweisungen für mich keinen Nutzen mehr! Und bitte kommen Sie mir jetzt nicht mit: *Das haben wir nur wegen Ihrer Sicherheit so gemacht...*

Nütze die APP solange es sie schon gibt, war aber auch mit dem Vorgänger sehr zufrieden. Die kam mir sogar anfangs einfacher vor, allerdings beinhaltet die neue Software doch viel mehr und letztendlich ist es dann wiederum nur eine Gewöhnungssache! Simpl gesagt, je öffter man das Paket mit all seinen Möglichkeiten verwendet um so einfacher kommt es Einem vor oder besser gesagt, geht es in Fleisch und Blut über bis....... ......zur nächsten Release!

Einloggen mit Fingerprint funktioniert nicht mehr! Ein Gerätewechsel ist nicht erfolgt. Wann wird der Fehler endlich behoben? Eine Deinstallation und Neuinstallation der Software hat das Problem gelöst! Danke für den Ratschlag!

Größte Angst nach jedem Update! Eine BankApp ist halt nicht sehr vertraulich, wenn am Anfang immer eine Fehlermeldung kommt. Denn zum Fingerabdruck Login kommt man gar nicht hin. Und jedes Mal "Es tut uns leid..." zu lesen...na wie gesagt, halt nicht vertrauenswürdig!

1 Wenn man Überweisungsdaten vom Tablet Bildschirm mit dem Mobiltel fotografieren möchte, blitzt die Kamera obwohl der Blitz ausgeschalten ist. Der Bilschirm spiegelt, Daten können nicht erkannt werden. 2 Bitte Begrüßungstext einstellbar machen. Ich finde den Text "Hallo Dipl.-Ing Vorname Nachname" peinlich.

warum kann man nicht einstellen das man bei Zahlungs Aus- oder Eingang eine Benachrichtigung erhält? Das funktioniert bei den Apps anderer Banken ja auch ohne Probleme.

Seit gestern funktioniert das Einloggen per Fingerprint nicht mehr. Nutzerdaten angeblich nicht abrufbar, ich soll mich per Pin einloggen, um Nutzerdaten wiederherzustellen. Werden aber offensichtlich nicht automatisch wiederhergestellt und wie ich das manuell machen kann finde ich nicht. Pushtan funktioniert auch nicht mehr, Liste leer und es kommt "Aktion derzeit nicht verfügbar, Fehler RC_053G". Anruf Hotline endete in dieser besch.... Warteschleife .....

Die App ist das einzige was empfehlenswert ist. Warte jetzt die dritte Woche auf die Bank Karte, weil weder die Bank selber noch die Post fähig sind ein Stück Plastik zuzustellen. Absolute Frechheit sowas.