Bang & Olufsen

Eine Einstellungs App! Die App braucht die Standort Berechtigung, damit sie ohne Bluetooth mit den Kopfhöhrern kommunizieren kann, um dann Einstellungen und Updates zu machen. Die Bluetooth Verbindung zur Musik Wiedergabe ist komplett separat (kann auch von einem anderen Gerät kommen). Einerseits toll, andererseits bis das bei mir im Kopf angekommen war...

Für Beoplay 8 war die Einrichtung immer ein Krampf. Jetzt sind die Kopfhörer gar nicht mehr zu nutzen. Auch wenn die App die beiden In-Ears erkennt, kommt trotzdem keine Musik raus. Im Bluetooth Menü kann auch keine Verbindung hergestellt werden. Zudem soll der Standort frei gegeben werden. Wofür? Viel Geld für nichts und B&O kommt mir nicht mehr ins Haus.

App findet den Kopfhörer, Ton wird trotzdem auf dem Handylautsprecherr wiedergegeben. Ewig nach Fix gesucht, ohne Erfolg. Generell eine bodenlose Frechheit, dass diese App zwingend für Bluetoothverbindungen benötigt wird und zudem eine Registrierung zwingend erfordert. Um dem Ganzen die Krone aufzusetzen ist die Registrierung mit bestimmten Adressen nicht möglich. H4 und E8 werden verkauft, wird Zeit für eine Alternative

Die App ansich ist recht übersichtlich und einfach. Aber leider findet sie weder Kopfhörer noch tragbare Bluetooth Lautsprecher. Trotz Neuinstallation usw. tut sich nix. Bitte behebt diese Probleme. Die Produkte sind nicht gerade billig und man möchte doch das gesamte Paket genießen können

Leider habe seit einem Jahr das Problem, dass die Verbindung zum Zenmini Musikserver nach dem Anspielen des ersten Songs unterbrochen wird. Dieses Problem trat nach einem Update auf und ist bis heute nicht behoben. Es tritt nur mit der Android Version auf. Mit freundlichen Grüßen, N. Schwartz

Meine E8 1st Gen können nicht gekoppelt werden. Beim Handy wird angezeigt, dass es für die Kopplung eine App benötigt in der App werden die Kopfhörer auch als verbunden angezeigt. Aber über die Kopfhörer kommt kein Ton. So sind die Kopfhörer leider Schrott... enttäuschend...

Also beim software aktualisieren passiert entweder garnichts oder sie sagt ich soll es mit beoplay verbinden dann bin ich verbunden, dann kommt beim aktualieisieren das die verbindung trennt aber ohne das es je angefangen hat,oder auch geil, ich solle verbinden dann verbinde ich und dann geht man auf weiter und der sagt verbindung muss getrennt sein.Über pc sagt der pc spannung ist zuviel und das der usb port aktualisiert werden muss was schwachsinn ist bei nem neuen gaming pc fuer 2k wird reich

Ich habe die Bang&Olufsen EQ Earbuds das sind auch wirklich klasse Kopfhörer mit absolutem Spitzenklang. Als ich mir die App herunter geladen habe funktionierte alles super aber dann wurde mir ein Update für die Kopfhörer empfohlen und das habe ich auch gemacht. Jetzt verbinden sich die Kopfhörer garnicht mehr mit der App und ich kann nichts mehr einstellen. Das ist wirklich traurig und nicht vertretbar für eine Marke wie B&O und für Kopfhörer die 300€ kosten.

Hat nicht viele Funktionen und das Gerät wird nur gefunden/gekoppelt, wenn man es noch mal aus und einschaltet nachdem man in die App gegangen ist. Richtig enttäuschend.

Edit beachten!! Braucht Anmeldung mit Google Konto, Standort und findet trotzdem nicht mal die Box(Beolit 15) App sieht schick aus Edit: -kundenservice top hat hier sofort geantwortet - verbindung hat nach 10 versuchen dann auch funktioniert .. versteh aber trotzdem nicht wieso man für eine normale Bluetooth Box eine App mit Anmeldung braucht -Kundenservice 5/5 Edit 2: - hab noch andere Handys probiert und bei 4 von 6 hat es ohne App funktioniert (S9+ und Huawei P30 Pro brauchen die App)

Nur Grundfunktionen vorhanden und davon nicht viele. Ich würde mir z. B. wünschen, dass ich einstellen könnte wann meine Beolite 17 sich automatisch ausschaltet. Update: Ich habe den Support wie gewünscht angeschrieben. Rückmeldung: die von mir gewünschte Einstellung ist nicht möglich. Ich muss auf einen Stern reduzieren. Ohne Standortdaten keine Verbindung zum Lautsprecher möglich! Es kam außerdem ein Hinweis das Daten gesendet werden, für mein ungestörtes Erlebnis, das stört mich.

Also ich hab gar keine Probleme wie viele hier schreiben, weder mit der app noch mit der Bluetooth Verbindung. Verwende die Beoplay EQs und frag mich echt wie die Qualität des sounds und basses noch übertroffen werden kann :D. Gut gemacht B&O 😍👍

Verbindet sich nur zuverlässig, wenn vor Start der App Standortfreigabe aktiv. Auch nach erneutem Update passt die Restspielzeit nicht zum Akkustand und die Trageerkennung steht auf aus, obwohl sie eingeschaltet ist. Lustig: jetzt steht, unabhängig vom Akkustand, als Restspielzeit 65535, also 2 hoch 16. Unfassbar. Trageerkennung funktioniert nicht mehr :-( Ein bezüglich Klang, Design und Verarbeitung sehr guter Kopfhörer wird durch mangelhafte Software zum minderwertigen Produkt.

Kauft euch keinen Beolit! Heute, 13.01.2022 wollte ich bloss Musik hören. Ging auch nach Neuinstallation der App nicht. Keine Chance Verbindung zu erstellen! Nicht mal mehr über Bluetooth direkt. Der Chat ist auch schlichtweg unbrauchbar. Also auch Support schlecht. Einfach unglaublich - seit Jahren ungelöstes Problem. Deshalb gönnt euch etwas, das funktioniert und ihr euch an der Musik erfreuen könnt, statt sich oft und lange zu nerven.

Hatte auf einem älteren Handy die B&O App installiert - dieses lange Zeit nicht benutzt. Nach Installation auf neuem Handy App Nutzung anscheinend nur MIT Zwangsanmeldung möglich. Aus diesem Grund und wegen der vielen negativen Bewertungen wieder deinstalliert. Enttäuschend, wenn man mehrere In-Ear-/normale Kopfhörer und Bluetooth-Boxen (jeweils die teuersten Spitzenmodelle zum jeweiligen Zeitpunkt) von B&O besitzt!

Nachdem meine letzte Bewertung gelöscht wurde, hier nochmal einfach weil ich mich so zu tode ärgere... Da kauft man sich ein Produkt für fast CHF 2'000 und es ist eifach nicht möglich das Teil mit der App dafür zu verbinden! Auch nach mehrfacher Neuinstallation kommt direkt die Meldung, dass keine Wlan Liste abgerufen werden kann. Lösungsvorschlag? Fehlanzeige! Kauft einfach keine Produkte von B&O... das tollste Teil bringt einfach nichts, wenn man es gar nicht nutzen kann!

Selbst der eine Stern ist noch zu viel. Finde keinen einzigen Punkt an der App, der einen Mehrwert bietet. Schlecht: - verlangt Standort Zugriff - Keine Verbindung möglich obwohl gerade verbunden - Jede Menge Daten, die vorher angegriffen werden Danke für nichts! Wirklich peinlich, mit sowas an den Markt zu gehen!

Katastrophe! Habe Lautsprecher-Boxen im Badezimmer von beoplay, ganz plötzlich dreht sich die Lautstärke runter und lässt sich nichts mehr steuern! Bluetooth an aus , App an aus , neu verbinden, nach 15 Minuten das gleiche Spiel!! Meine Frau hat auch beoplay Kopfhörer und auch nur Probleme! Und wir haben die neuesten Samsung Handys/Tablets... Mit JBL oder Sony Kopfhörer/Lautsprecher NİE Probleme gehabt und die kosten die Hälfte.

Liebe Firma B&O. Ihr habt an und für sich wirklich tolle Geräte. Optisch Super, Klang genau so. Könnt ihr mir jedoch erklären, wie es sein kann, dass eure Software eher 2000er ist? Sagt euch Plug and Play etwas? Nach mehrmaligem Neustart ist das Luxusgerät endlich mit dem Handy verbunden. Ein gleich darauf folgendenes Software Update für die Kopfhörer benötigt 30 minuten? Wenn ich die Möglichkeit hätte, würde ich meine Kopfhörer sofort wieder zurück geben. Preis/Leistung leider mangelhaft.

Anmelden um einen Lautsprecher zu Koppeln? Frechheit, geht zurück. Edit: Sie sehen ja, wie die Bewertungen der App ausfallen. Vielleicht war das keine allzu clevere Idee.

Wie kann man nur eine so unnötige App zwischen Kopfhörer und Smartphone schalten. Ich bekomme meine Beos auf meinem neuen Handy leider nicht mehr zum Laufen. 1. Wird immer wieder eine Standortberechtigung erfragt - da frage ich mich wozu braucht es das?!?! Und 2. wird trotz Verbindung in der App keine Musik wiedergegeben. Warum kann man nicht einfach per Bluetooth verbinden und Musik wiedergeben? Maßlos enttäuscht von B&O.

Macht alles was es soll, Lautstärke, Anzeige des Batteriestandes z.B., ist aber etwas lahmarschig. Naja, man kann nicht alles haben... Ist immer noch alles wie beschrieben. Ich würde mir noch wünschen das zum Akkustand noch eine Info wäre ob geladen wird mit welcher Stärke.

Die App fragt nach dem Standort, fischt nach Informationen und verbindet sich nicht mit den Kopfhörer... dem Support tut es zwar immer leid, eine Verbesserung ist aber nicht erkennbar. Danke B&O für ein teures Premium Produkt, das nicht einwandfrei funktioniert.

Kompletter Murks, Android sagt, App erforderlich, App will aber nicht koppeln. Somit habe ich jetzt Beoplay e8 und kann nichts damit anfangen, auch wenn alle Tricks schon gemacht worden sind. Benutzerfreundlich geht anders, bzw. ich wäre froh, wenn ich das Produkt überhaupt nutzen könnte Und noch eins, B&O, lasst bitte eure Standardantworten aus dem Baukasten sein, das machts nur noch lächerlich

Eine Bluetooth Verbindung ist praktisch nicht möglich. Die App blockiert die Standard Bluetooth Verbindung und kann sich auch selbst nicht verbinden. Dafür will die App ne Menge Daten und will sich am liebsten selbst über alles drüber stellen. Das ist der letzte Dreck für teuer Geld. P.S. Am 15.01.2022 im nächsten B&O Geschäft. Dem "Verkäufer" war wichtig, dass ich nicht zu nahe ans teure Equipment komme. Hat's aber auch nicht hinbekommen. Hab nun eine andere Marke gekauft - läuft problemlos

Ganz schlechte App. Hab wie die anderen Nutzer auch extreme Probleme mit dem Koppeln, das kaum (meist nur nach kompletter Neueinrichtung) funktioniert. Zudem verursachen die Koppelungsversuche der App ein Störgeräusche in meinen Kopfhörern selbst. Die Kopfhörer sind top, die App sollte DRINGEND überarbeitet werden.

Radiosender kann man nicht mehr abspielen. Zitat"die ausgewählte Aktion wird nicht unterstützt" im Dezember ging das noch. Habe alles auf Null gesetzt und wieder konfiguriert, es geht trotzdem nicht. Und Kommentar von B&O ist Standardmäßig:"es tut uns leid, dass die Funktion nicht geht". Nie wieder B&O!!! Für das Geld darf man mehr Profisionalität sowie Funktionalität erwarten. Punkt!

Mein selten Benutzer Kopfhörer funktioniert plötzlich nicht mehr via Bluetooth. Der Kopfhörer ist 3 Jahre alt und nach viel Kontakt mit dem Support (bitte auf Werkseinstellungen zurücksetzen...) und weiteren "insider" Tipps funktioniert es immer noch nicht. Eine Reparatur oder eine Möglichkeit ihn zur Überprüfung zu senden gibt es nicht. Bei einem "Premium" Hersteller gehe ich von nachhaltigen Reparaturen aus. Leider bekommt man hier nur ein Wegwerfprodukt wie bei jedem billig 0815 Hersteller!

Mit meinem Oppo find x2 pro klappt es nach ca 2 Jahren immer noch nicht. Und ja die Software ist immer auf dem aktuellsten Stand. Für so ein Unternehmen ist es echt lächerlich das Kopfhörer für 400 Euro nicht mit einer App funktionieren. Selbst die im B und O Shop wussten nicht weiter. Da greife ich lieber zur Konkurrenz. Kosten weniger und läuft zuverlässiger. Ich denke das machen die Entwickler von B und C auch. Da Sie wissen das es alles nur teurer Müll ist, was nur nerven und Geld kostet.

Klang ist wirklich herausragend daher 2 Sterne. ABER linker Hörer verbindet sich nicht einzeln und immer standort aktiv für app Nutzung verstehe ich auch nicht.. Zusätzlich kann ich nicht einstellen nach wie oft tippen oder halten was passiert. Links ist immer Transparenz und Rechts immer stopp oder weiter oder etc.. Wechsel sehr wahrscheinlich wieder zu soundcore oder zu Bowers und Wiklins ..