AZ/AN E-Paper

Seit dem letzten Update der App ist die Zeitung "schwer lesbar". Um Text und Bilder deutlich zu sehen ist man nun gezwungen über die "Vier Pfeile" die jeweilige Seite lesbar zu machen (zu vergrößern) oder durch anklicken des Artikels auf Textformat umzustellen. Das war vor dem Update nicht erforderlich! Außerdem frage ich mich, warum man den Speicherort nicht selbst beeinflussen kann, z.B auf eine vorhandene SD-Karte, damit der Gerätespeicher nicht zusätzlich "belastet" wird. MfG

Habe folgendes Problem mit der App: nach dem Herunterladen der aktuellen Ausgabe lässt sich diese nicht öffnen. Wenn ich die App schließe, erneut öffne und die Zeitung öffnen will, erscheint die Meldung, dass eine aktuellere Ausgabe vorliegt. Die lässt sich dann herunterladen und auch öffnen. Sehr umständlich. Eine Neuinstallation brachte keine Abhilfe.

Gute Möglichkeit, auch auswärts / auf Reisen die AN zu lesen, aber die Nutzerfreundlichkeit könnte besser. Konkret: nach längerer Nutzungspause muss man beim nächsten Laden einer Ausgabe zunächst die Nutzerdaten bestätigen bzw. neu eingeben. Es gibt aber keinen Hinweis auf dieses Erfordernis. "Ausgabe lädt" ist kurz zu sehen, aber der "Ladekreis" bleibt dauerhaft weiß... Da kann man lange warten!

Zeitung lässt sich hin und wieder einfach nicht herunterladen bzw öffnen. Die iOS-App wirkt stabiler und besser entwickelt. Heute morgen dauerte der Download der Zeitung beinahe länger als mein Frühstück. Andauernd ist irgendwas nicht in Ordnung mit dieser App. dann lese ich doch lieber kostenlos die Nachrichten im Internet schneller.

Also Leute. Wenn ich hier lese warum man nur einen Punkt gibt ... Diese App ist nicht die Zeitung in Papier und soll diese auch nicht ersetzen. Sie hat den Vorteil das man seine Zeitung immer dabei hat und sich überall über die Heimat informieren kann. Ein Smartphone ist nicht ideal. Aber ich hab meine Zeitung dabei. Überall ! Deshalb gebe ich die 5 Sterne! Es gibt bestimmt Verbesserungswünsche. Aber das Team bemüht sich. Die Erfahrung habe ich gemacht.

Macht im Moment wenig Freude. Es ist lästig, die Ausgabe morgens 2 x herunterzuladen. Manche Texte aus dem Zeitungslayout sind als Leseartikel nicht abrufbar. Daneben macht die App den Eindruck, als wäre sie ewig nicht weiterentwickelt worden.

Nach dem Update vergangene Nacht startet die App nicht mehr, Neuinstallation behebt den Fehler ebenfalls nicht. Großer Mist. Und auch wenn es angeblich inzwischen dazu ein Update gibt: Deinstallation und Neuinstallation hilft leider nicht, immer noch derselbe Mist!

Ich habe die Zeitung aus meiner Region immer und überall auf der Welt bei mir. Ich habe die App schon auf drei verschiedenen Smartphones und einem Tablet (alles Andriod) betrieben und nie echte Probleme gehabt. Ich bin rundum Zufrieden.

Nach Anmeldung mit Zugangsdaten kommt die Meldung "Zugangsdaten korrekt" und dann "unbekannter Fehler". Nach mehrfachem Löschen der App-Daten und Neuinstallation immer der gleiche Fehler. Konnte bislang noch keinen einzigen Artikel lesen. Bitte um Hilfe.

andauerndende Fehlermeldung , Zeitungsausgabe kann , trotz korrekter Zugangsdaten , nicht geladenen werden . App und Smartphone wurden mehrmals neu gestartet , das Problem besteht weiterhin und das seit über einer Woche

Funktioniert meist gut und problemlos. Es fehlt aber die Möglichkeit einen Nachtmodus oder schwarzen Hintergrund einzustellen.

Ich finde die App vom Aufbau gut. Die Artikel sind gut geschrieben. Leider finde ich es nur sehr schade, dass eine Vielzahl der Artikel nur mit dem Abonnement lesbar sind.

Umständliche Bedienung, für Handy völlig ungeeignet, außerdem bei Angebot mit Abo Mindestvertragslaufzeit von 2 Jahren - 600 Euro für nix. Keine Kulanz möglich. Nie wieder.

Speicherfresser trotz des Löschens der Zeitungen nach einer Woche. nach gut einem Jahr 10 GB des internen Speichers des Tablets weg und die App ist leider nicht auf externen Speicher verschiebbar!

Prinzipiell gut, allerdings klappt das Öffnen der Artikel durch Antippen nicht zuverlässig bei jedem Artikel bzw. nicht bei jeder Ausgabe gleich gut.

Und wiedermal geht heute morgen gar nix. Die Seite wird als ganze angezeigt, einzelne Artikel lassen sich aber nicht zum Lesen öffnen. Weder auf PC noch in der App. Vielleicht sollte man mal in Fachkräfte der IT Branche investieren. Es ist ja kein Einzelfall das es mit der Zeitung hakt... Eigentlich ein Kündigungsgrund...

Heute wird keine Zeitung angezeigt :( Auch sonst ist es ganz schön lästig die Zeitung immer 2x laden zu müssen. Ich dachte mit dem E-Paper hätte ich immer morgens eine Zeitung. Bei uns ist der Bote hofft nicht gekommen. Deshalb hatte ich umgestellt. (Von Rita Seidel)

Hallo, nach einem Tab -Wechsel kann ich die Zeitung nicht mehr im pdf Format laden. Es geht nur jede Seite einzeln....schade.

Lt. Service des Medienhauses Aachen ist bei Funktionsfehlern erstmal der Kunde schuld, selbst wenn die IT Abteilung des Hauses an der Beseitigung arbeitet. Logik gehört offensichtlich nicht zum Service. Als Kunde hat man keinen Anspruch auf die Funktion der App , sondern man kann über die Webseite die Zeitung auch lesen. Bei dieser Einstellung ist der Untergang der Zeitung zu erwarten. Die sehr alte Version ist vom November 2018 , also 14 Monate alt. Erfreulich schnell reagiert man auf Kritik .

Sehr enttäuschend. Ich kann leider die Zeitschriften über die App nicht öffnen.

Dafür werde ich nicht zahlen! Unglaublich, was einem hier geboten wird. Warum können andere Länder das um soviel besser?

Schade, dass man die Zeitung seit einiger Zeit nicht mehr als PDF-DATEI herunterladen kann.

Was für ein Schrott. Nur Fehlermeldungen. Es ist ein Fehler aufgetreten. Und dafür bezahlen? Nein Danke!

App funktioniert nicht mehr. Wofür zahle ich Gebühren, wenn keine Zeitungen mehr geladen werden? Nicht zu empfehlen

In den meisten Fällen, kann ich die Ausgabe leider nicht laden.

Unbrauchbar,entwickelt für und von überstudierten Idioten.

Krieg immer nur Aachener Version, meine Lokale lässt sich nicht laden!

Sehr tolle App - funktioniert großartig- vielen Dank

Komme nach Handywechsel nicht mehr in die App Dürener Zeitung rein. Die Dame am Telefon hatte sehr wenig Lust mir zu helfen.Gerade wenn man älter ist braucht man bei der heutigen Technik Hilfe. Trinken sie weiter mit Ruhe Kaffee ich werde nach jahrelanger Mitgliedschaft heute noch kündigen. MfG Helmut Simons

Funktioniert nicht befriedigend