Kategorie : Bücher & Nachschlagewerke
Unterirdisch bin total enttäuscht von dieser schlechten App. kann mich seit ca 9 Monaten nicht mal mehr anmelden, um meine bereits gekauften Bücher zu lesen. Am Anfang waren nur die "normalen" Probleme beim Download, aber das "nicht-Anmelden-können" ist wirklich ne Schweinerei. Von der Hotline kann einem natürlich auch nicht geholfen werden, wenn die App einfach Mist ist...
Habe nicht nur Schwierigkeiten mit dem Herunterladen der Bücher, auch wurde mir zwischenzeitlich der account gesperrt, da ich nur sporadisch E-Books lese. Die Bücher aus Papier haben mehr Atmosphäre! Die App lädt mir das letzte Buch von "ALDI-E-Book" nicht herunter, obwohl ich eine neue micro-card einlegte und die App neu installierte! Was ist zu tun?
Läuft flüssig und problemlos. Intuitive Bedienung, schnell und einfach. UPDATE: Seit einiger Zeit ist der Screen nur noch pechschwarz, auch nach Neuinstallation. Das macht die App leider unbrauchbar.
Finger weg! Lässt sich auf dem A51 (Android 11) nicht Installieren. Die Installation bricht mit einer Fehlermeldung ab. Die App ist aber zwingend erforderlich, um auf seine gekauften Inhalte zuzugreifen. Eine andere Möglichkeit dafür ist nicht vorgesehen. Habe es dann geschaft, die App auf einem uralten Galaxy Tab S2 (Android 7) zu installieren. Von dort konnte ich die epub-Datei dann auf den internen Speicher herunterladen. Gerade noch einmal Glück gehabt. Fazit: Nie wieder!
Kauf eines eBooks über Aldi lifebooks getätigt, statt dass das Buch in die App übertragen wird (schon länger installiert und aktuell gehalten), lande ich, wenn ich auf den Button 'Buch in der App ansehen" ausschließlich bei Google Play. Auch Neuinstallation der App nützt nichts! Buch bezahlt und nicht zu nutzen - so geht das nicht, Aldi!!!
Habe die App schon länger. Das man die gekauften Bücher nicht sofort, ohne zu deinstallieren, lesen kann nervt. Habe heute noch mal probiert funktioniert immer noch nicht. Habe auch schon häufiger angerufen. Da wird es immer so angedeutet das man alleine das Problem hat. Schade !!!
Ich habe genau das gleiche Problem, welches seit Monaten in den Rezensionen beschrieben wird. Ein gekauftes E-Book erscheint nicht im Reader. Sehr ernüchternd, dass dieses Problem selbst nach so langer Zeit nicht gelöst werden konnte.
Vor 2 Wochen Mitteilung, Service wird eingestellt. Bibliothek aufgerufen - komplett leer! Bestellungen durchgesehen, alle Rechnungen da. Support angerufen - kann nicht weiterhelfen. Neue Adobe ID - Fehlanzeige. Vom Support E-Mail erhalten. Immerhin. Zurückgeschrieben, Termin gesetzt, bis heute nichts passiert. Bis morgen haben sie Zeit, mir meine Inhalte zur Verfügung zu stellen. Ansonsten rechtliche Schritte. Bin offensichtlich nicht die Einzige...
Finger weg von dieser App! Alle Nutzer haben das gleiche Problem: Gekaufte Bücher kann man nicht lesen, da sie in der App nicht angezeigt werden. Anruf bei der Servicenummer führt stets zu Abbruch des Gesprächs, bevor es zur Klärung des Problems kommt. KATASTROPHE!
Wenn man die gekauften und heruntergeladenen Bücher ersteinmal in seiner Bibliothek hat, ist die App sehr gut. Oft passiert es aber, dass das geladene Buch garnicht erscheint, dadurch ist die app eher Mist.
Finger weg von dieser App. Auch von Aldo Life eBooks überhaupt: ich habe ein eBook gekauft und auch eine Rechnung von Aldi erhalten. Das eBook ist nie in der Aldi Life App(Android) oder im Browser(Desktop PC, ein 10) angezeigt worden. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme zu dem sogenannten 'kundenservice' im Laufe mehrerer Wochen hat sich daran nichts geändert! Man bekommt dort, sowohl über Email wie auch am Telefon nur Ausflüchte und Inkompetenz präsentiert. Kaufen Sie eBooks lieber woanders.
Alles sehr aufwendig besonders wenn der Gmail account gesperrt wird. Mein letztes gekauftes Buch kann ich einfach nicht holen und auf meine Tablet speichern. Ich bin jetzt seit 2 Stunden beschaftigt. Immer wieder klicke ich auf "Ebook abrufen" und immer wieder komme ich auf "Ebook desinstallieren/öffnen" So ein Mist !!!!
Habe mich bei Aldi Life angemeldet und wollte nun nicht nur Musik hören, sondern auch gerne eBooks lesen. Finde es schon mal aufwendig 3 Apps installieren zu müssen und dann kann ich das Buch in der Aldi ebook App nicht finden. Werde bei der Aldi Life App immer wieder aufgefordert die Reader App zu installieren, obwohl diese schon längst installiert ist. Werde vermutlich mich auch somit wieder bei Aldi Life abmelden und diese überflüssigen Apps deinstallieren. Totaler Reinfall leider.
Die gekauften Ebooks werden leider nicht zum download zur Verfügung gestellt. Die 10 € kann ich wohl als Lehrgeld abschreiben, trotz 4 maliger Support anfragen kein Download möglich. Die App hat nicht einmal den einen Stern verdient, und ist nur zu empfehlen für Menschen die Geld zum Fenster rausschmeisen wollen !!!
Es kann nicht sein ein Buch gekauft , Geld ist weg und das wars kann die App nicht auf meinen Endgeräten installieren und habe auch so keine Möglichkeit irgendwie anders zu lesen . Sehr sehr schlecht und nicht zu empfehlen, Spart euch den Ärger und sucht euch lieber gleich einen anderen Anbieter
Was soll das? Ich habe die App schon lange und seit kurzem kann ich die Bücher die ich kaufe nicht finden. Sie werden einfach nicht geladen. Aber der Beitrag schön abgebucht. und daa auch nch auf einem Aldi(Medion) Tablet. Ich bin empört!
Buch bezahlt, aber nicht abrufbar und jetzt auch noch ein langsamer und komplizierter Kundendienst. Null Punkte! Und solange man nicht mindestens 1 Stern vergibt, kann man die Bewertung nicht abschicken. Unfassbar
Versuche seit 5 Tagen ein gekauftes und bezahltes Buch auf mein Gerät zu laden. Es ist einfach nicht möglich. Werde beim download immer auf die App-Installationsseite geführt. Da ist dann Schluss. ☹️
es nervt. Ständig bleibt die App hängen, meine Bücher sind weg und ich muss wieder neu installieren. Geld ausgeben und kann nicht lesen.
also ich hatte auch Probleme beim runterladen man muss sich auf der app ausloggen und dann wieder einloggen dann klappt das auch das kann allerdings auch mal ein tag dauern ich hatte es gestern bestellt und nach 14std war es dann da
Ganz schlechte App. Kaufen funktioniert problemlos, aber runterladen und lesen ist nicht möglich. Auf keinen Fall benutzen!
App geladen, aber gekaufte Bücher lassen sich nicht lesen bzw.runterladen, weder auf dem Handy, noch auf dem Tablet oder Tolino. Geld zum Fenster rausgeworfen.
Weder in der App noch Online kann ich erworbene Bücher lesen. Auch unter Android 10 ist kein lesen oder gar Download möglich. Aldi-Life ist nicht bereit Downloads zu ermöglichen. Das ist m.E. korrupt. Der Kundendienst hat nur den Namen, tut aber scheinbar gar nichts. Alles sehr traurig. Dem Kunden das Geld abnehmen, aber nicht liefern.
Optimale Handhabung, allerdings funktioniert das Herunterladen der gekauften Bücher nicht. Damit ist die Handhabungsbewertung aufgehoben.
3 Bücher gekauft und nur eins erscheint. Ihr braucht gar nicht erst antworten, denn euern Standardspruch kann man ja überall nachlesen. Aldi bekommt einen Freiflug.
hier funktioniert nichts. habe diese blöde App von Anfang an auf dem Tablet und 2 Bücher gekauft. wo sind die? warum komme ich immer wieder in den bereich diese app zu laden? warum werden die Bücher nicht gefunden? Schrott eben
Die App ist gut, nur man muss zwischendurch immer mal wieder die App deinstallieren und neu installieren damit die neuen eBooks sich aktualisieren- das nervt !
Gestern habe ich zwei Bücher gekauft kann sie aber bis jetzt noch nicht herunterladen dafür sind dann auch meine gesamten PDFs in Aldi life Bücher ich verstehe nicht ich habe dafür bezahlt und kann aber die Bücher nicht nutzen
Leider kann ich mir die App nicht aufs Handy laden schmeißt mir beim öffnen immer gleich ein Fehler schon sehr oft probiert und es funktioniert nicht
Gute, weil übersichtliche und nicht überfrachtete Reader App. Läuft stabil auf dem Tablet und auf dem Smartphone. Die Synchronisation klappt einwandfrei, man kann also beim Lesen zwischen den Geräten wechseln. Von 5 gekauften Büchern wurden 4 sofort in der App angezeigt, nur bei einem Buch gab es einmal Probleme (das wurde nach dem Kauf nicht in der App angezeigt). Der Kundenservice sorgte innerhalb weniger Stunden für Abhilfe und auch dieses Buch erschien dann mit kurzer Verzögerung in der App.