Air France: Flugticketbuchung
Mit dem Newsfeed macht Sie die App auf die nächste Etappe Ihrer Reise aufmerksam: Zeitpunkt für den Check-in oder den Download der Pressetitel, das Wetter an Ihrem Reiseziel und noch vieles mehr.
Das alles kann die App:
FLUGBUCHUNG
Wählen Sie Ihr Reiseziel unter unseren Destinationen aus, entscheiden Sie sich für einen Flug und buchen Sie Ihr Ticket.
Mit dem Reisepass-Scanner brauchen Sie Ihre persönlichen Daten nicht mehr manuell einzugeben!
Bezahlen Sie Ihr Ticket mit Ihrer Kreditkarte oder einem anderen sicheren Zahlungsmittel.
Sie brauchen etwas Bedenkzeit? Schieben Sie die Zahlung Ihres Tickets mit der Option Bedenkzeit kostenlos um 24 Stunden auf.
BORDKARTE
Checken Sie ein, wählen Sie Ihren Sitzplatz aus und erhalten Sie Ihre Bordkarte direkt in der App.
AKTUELLE FLUGINFORMATIONEN
Mit dem Benachrichtigungsservice erhalten Sie die Informationen zu Ihrem Flug in Echtzeit, damit Sie entspannt an den Start gehen können.
ANZEIGE UND ÄNDERUNG IHRER BUCHUNG
Sehen Sie Ihre Buchungsinformationen ein und nehmen Sie bei Bedarf Ergänzungen vor.
Gepäck, Sitzplatz, A-la-carte Menü ... Passen Sie Ihre Flugreise mit unseren Optionen Ihren Wünschen an.
Sie sind mit einem unvorhergesehenen Ereignis konfrontiert? Wenn Sie einen entsprechenden Tarif bezahlt haben, können Sie Ihren Flug direkt über die App umbuchen.
VERWALTUNG IHRES FLYING BLUE KONTOS
Meilenstand, Buchung eines Prämientickets, persönliche Daten, virtuelle Flying Blue Karte ... mit der App haben Sie alle Funktionen immer zur Hand!
FLUGPLAN
Lassen Sie sich die Abflug- und Ankunftszeiten anzeigen, teilen Sie die Fluginfos mit Verwandten und Bekannten.
Die App ist auch für Tablets verfügbar! Egal, ob Sie mit Ihrem Handy am Flughafen an den Start gehen oder zu Hause in aller Ruhe Ihr Tablet nutzen: Die Air France App begleitet Sie auf allen Etappen Ihrer Reise.
Kategorie : Reisen & Lokales
Rezensionen (30)
Die app ist gut für einen Überblick aber wird teilweise erst sehr spät aktualisiert. Zusätzlich haben wir versucht den Sitzplatz zu ändern aber die app zeigte einen Fehler an und wir dachten es klappt nicht, da die Reservierung, die wir später per Mail erhalten haben unsere original Plätze zeigte. Am Flughafen (20h später) war dann ein Platz doch der neu ausgewählte und wir hätten fast getrennt sitzen müssen. Das Bodenpersonal konnte uns zum Glück noch helfen.
Diese App funktioniert leider gar nicht. Angefangen von ständigen Updateerinnerungen, die nicht existieren bis hin zum Check-In (Versuch) der keinerlei Optionen akzeptiert. Für mich überhaupt nicht zu gebrauchen. Ich habe mich letztlich klassisch über die Webseite einchecken müssen. Leider 'null' Sterne.
Vorsicht! Die App muss regelmäßig aktualisiert werden, sonst stellt sie die Arbeit ein. Dies passiert auch WÄHREND einer Reise. Wenn man kein schnelled/zuverlässiges Internet hat, verliert man den Zugang zur aktuellen Reise und kann z.b. nicht für den Rückflug einchecken.
Super übersichtliche App! Check in hat sofort geklappt, man hat alles auf einer Seite und es gibt sogar zusätzliche Infos zum Reiseland direkt zu den Bordkarten (Währung, Wetter und Zeit vor Ort). Als nette Info gibt es noch diverse nett gemachte Statistiken, wie viele km man mit Air France schon zurückgelegt hat, Zeit über den Wolken, Gesamtgewicht des Gepäcks etc. Ich finde das absolut klasse und deswegen 5 Sterne. Sonst bewerte ich keine Apps aber diese hats verdient :)
Hab noch nie eine dermaßen störanfällige App gesehen...ständig kommt ne Fehlermeldung beim Versuch zwischen den verschiedenen Ticketpreisen zu wählen. Habe AFrance mehrmals eine Email geschrieben, da Probleme auch bei der Kaufabwicklung von Flugtickets aufgetreten sind (bezahlte Tickets als ausstehende angegeben etc.) Leider nur ne nette Mail und sonst keine Veränderung. Würde ich die App nicht brauchen würde ich die nicht noch mal installieren...
Absolut schlechte App. Performance total grottig. Upgrades können nicht gebucht werden, Änderungen sind nicht möglich, viele Funktionen können nicht genutzt werden (z. B. Reiseführer nach Buchung). Peinlich was die Entwickler da entwickelt haben. JEDE andere Airline bekommt das besser hin!
Umständliche Bedienung. Bei Zwischenstopp wird zuerst die Boardkarte für den zweiten Flug angezeigt. Gericht nicht auswählbar (Langstreckenflug). Upgrades werden nicht angeboten. Schlechter Support.
Sehr einfache und intuitive Bedienung. Sehr gute App.
Leider hat der aktuelle Update gestern weitere Fehler eingebaut. Gestern wurden vor dem Update in der App keine Preise mehr für Flugbuchungen gefunden. Daraufhin den Update durchgeführt. In der App steht jetzt etwas von Update nicht erforderlich, versuche es später erneut. Ein neuer Update ist nicht verfügbar und wenn ich jetzt ins Menü für Buchungen klicke, dann schließt sich die App automatisch.
Der Großteil der Funktionen bricht mit nichtssagenden Fehlern (z.B. (HTTP) Fehler 500 oder "Ein Problem ist aufgetreten") ab. Sehr ärgerlich und unprofessionell - ich hoffe, die Piloten haben's wenigstens drauf...
Viel zu viele Berechtigungen geforderr! Nach 15 Versuchen, ein Zahlungsmittel hinzuzufügen, habe ich es aufgegeben ... Es sollte wirklich kein Problem darstellen, eine insgesamt funktionierende App bereitzustellen.
Ständig geht irgendwas nicht. Reisepass zb. Speichert es falsch. Man kann es nicht ändern oder löschen. Desweiteren ist das schon lange nicht behoben dieser Fehler beim hinterlegen.
die app funktioniert leider nicht immer. Die Tickets bzw. Punkte sind nicht immer automatisch drauf. Bei Anfragen heißt es man meldet sich innerhalb von 2 Tagen. ich erhalte erst nach einer Woche eine Antwort. Ich werde weiterhin aufgefordert für einen Flug einzu checken der schon längst statt gefunden hat. verbindungsflügen AF Ticket + operated by ETHIAD erhalte ich kein Zutritt in die AF Lounge. Wartezeit von 7 Stunden erwarte. ETHIAD Lounge 5 Stunden geschlossen. Business Class Ticket
Check-in, Sitzplatzwechsel hat super funktioniert. Auch das anfängliche Anmelden und Buchung eintragen hat geklappt. Nur ein klein wenig langsam. Der Passscanner ist toll
Laufende Fehlermeldungen nichts funktioniert man sieht gerade so die Startseite
Nach Installation wollte ich mich anmelden, es tritt "leider ein Fehler" auf "versuchen Sie es später noch einmal". Dann kam die Aufforderung zur Bewertung der App - lachhaft! ... aber die Bewertung können sie gern haben, bevor ich die App wieder deinstalliere...
Im Konto hinterlegte Passdaten lassen sich nicht bearbeiten oder löschen. Wechselnde Fehlermeldung. An error has occurred. Neuinstallation bringt keine Besserung. Leider keine Reaktion auf diese Rezension.
Man kann das e.-Ticket nicht erhalten. Das braucht man doch direkt in der App. Das erspart das gewöhnliche Herunterladen. Was man nur in der App hat findet man dann am Flughafen schneller.
Immer wenn ich die App öffne, werde ich darauf hingewiesen, dass es ein neues Update gibt und in den Play Store geschickt, aber dort gibt es kein Update.
Preise nicht transparent. Mitarbeiter sehen andere preise als endkunde
Alles ziemlich hakelig und nicht sehr durchdacht. Es ist mir nicht gelungen, das Ablaufdatum meines Passes korrekt einzugeben. Dysfunktion.
Ich kann seit dem update keine Reiseklasse mehr wählen! Es kommt sowohl bei der normalen wie auch bei der Prämienticketbuchung jeweils nur die economy? Bzw kann ich gar keine andere Reiseklasse wählen... Was soll das?
Fehlermeldung beim Klick auf Kauf. Hatte auf eine gute user experience in der app gehofft, weil die airfrance website so unübersichtlich ist. Kann in der app keine tickets kaufen :-/
Überdenken Sie die Qualität Ihrer Mitarbeiter am Telefon. Sie reagieren nicht auf Hilfe und sind arrogant, besonders die Damen. Sie denken vielleicht, dass wir mit Air France kostenlos fliegen und sie bezahlen Tickets mit ihrem eigenen Geld. Sie diskreditieren das Unternehmen viel und deswegen habe ich 5 Tickets storniert und bei einer anderen Fluggesellschaft gekauft.
Weder das Hinzufügen einer vorhandenen Vielfliegerkarte noch das Hinzufügen eines Mitreisenden für einen gemeinsamen Check-in funktioniert. Die App ist noch nicht fertig.
seit recaptcha zum einloggen genutzt wird (wozu eigentlich bei einer selbst programmierten app) kann man sich reproduzierbar nicht mehr einloggen. so nicht zu gebrauchen.
Sehr gute App, mit etwas zu viel Werbung und deshalb manchmal unübersichtlich. Sehr gute deutsche Version, danke.
Finger weg von dieser App ! 👎 Habe die App nach 3 Tagen wieder gelöscht. Macht nicht was man braucht und müllt einen mit Werbung zu die sich auch nicht abbestellen lässt ! 👎
Warum kann man in der App keine Multistoppflüge buchen, sondern muss auf die Webseite ausweichen? Aber auch dort geht es mehr schlecht als recht.
Die App ist nicht selbsterklärend und damit nicht anwenderfreundlich. Air France würde es gut zu Gesicht stehen, sich ein Beispiel an andere Airlines zu nehmen, die eine benutzerfreundliche und verständliche Software anbieten.