Advanzia

Der letzte Rotz! Ein Stern, weil man nicht null Sterne vergeben kann. Das registrieren funktioniert nicht. Angeblich stimmen die Daten nicht überein. Servicehotline war zwar freundlich und hilfsbereit und ging Schritt für Schritt alles mit mir durch, war aber am Schluss auch ratlos und konnte das Problem zwar nachvollziehen, wusste aber keine Lösung. Eine typische "Verschlimmbesserung", danke für die Zeit die ich bisher damit vergeudet habe!

Zugangsdaten, die in der Webanwendung funktionieren, scheitern. Grund unbekannt. Workaround nun schon zum 3ten Mal NEUINSTALLATION, nach der der SELBE(!) Login dann einige Male funktioniert. Auch fehlen grundlegende Features wie ein Passwort-Selfservice. Der Telefonsupport ist bemüht, hat aber technisch keinen Plan. Insgesamt einfach SEHR ausbaufähig! Edit: es lag wohl am "&" im Passwort. Da gehört eine ordentliche Fehlermeldung hin! In der neuen Version "blank screen" beim Datenupdate! :(

Mich stört, neben der zuvor beschriebenen Funktionseinschränkung, dass ich in der App keine Einstellungen vornehmen kann. Z. B. Freigabe der Karte für das Ausland. Die Buchungen erscheinen erst mehrere Tage später. Ich kann notfalls erst viel später auf Falschbuchungen reagieren. Kontaktaufnahme über die App ist katastrophal. Fazit: Das geht deutlich besser. Andere Anbieter schaffen es ja auch!

Erst hat die Registrierung nicht funktioniert, da diese nach dem letzten Schritt immer wieder zum Ausgangspunkt gesprungen ist. Das habe ich dann über den Browser nachgeholt. Jetzt kann ich mich in der App nicht einloggen. Es wird immer die Registrierung angezeigt, auch wenn ich über das Menü auf Login klicke. Wäre wünschenswert, wenn dieser Fehler behoben wird, da ich ansonsten eine App für die Kreditkarte sehr komfortabel finde.

Sehr schlecht! Hatte ja schon immer Probleme beim login und musste es mehrere Male wiederholen, irgendwann funktionierte es dann mal, aber momentan kommt man weder auf der Webseite noch in der App irgendwie weiter... absolute Katastrophe! Wie und vorallem wo soll man den seine Daten und vorallem auch die Finanzen im Blick haben, wenn weder das eine noch das andere funktionieren??? Könnte sich da eventuell mal jemand drum kümmern? Natürlich nur, wenn man gerade nichts anderes zutun hat. Danke!!!

Die App hat genau zweimal funktioniert und mir meinen Kontostand angezeigt (leider nie den aktuellen Stand). Seitdem bekomme ich nur noch eine Fehlermeldung nachdem Login, dass ein interner Fehler vorliegen würde. Die Homepage war nicht viel erfolgreicher. Wenn man eine App für seine Dienstleistungen anbietet sollten die schon so programmiert sein ,dass sie auch funktionieren.

Bereits die letzten Monate gefühlte 100 Mal installiert und wieder deinstalliert, neu registriert, mit der Hotline telefoniert, Account zurück setzen lassen usw. Es kommt immer wieder die Fehlermeldung "Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten". Die App ist nicht zu gebrauchen. Habe es aufgegeben. Leider ist auch der Desktop / online Login nur selten erfolgreich. Eine zeitnahe Kontrolle der Abbuchungen so z. B. im Ausland unmöglich, was den Einsatz der Karte leider extrem einschränkt. Schade.

Beim Einloggen wird man nach dem Fingerabdruck gefragt und muss dann letztendlich doch das Passwort eingeben. Ausloggen geht immer noch nicht. Man muss um sicherzustellen dass die App geschlossen ist alle Apps schließen. - - die App ist einfach schlampig programmiert. Korrektur: der Fingerabdrucksensor funktioniert nun doch. Man muss den Finger nur etwas länger auflegen. Deswegen jetzt 4 Sterne. Wenn das Abmelden auch irgendwann mal klappt gibt es von mir 5 Sterne.

Seit Tagen ist über die Android App keine Verbindung zum Server möglich. Der Versuch der Neuinstallation der App brachte keine Änderung mit sich. Wann gibt es von Advanzia endlich eine App die durchgehend funktioniert? Wenn die App funktioniert und der Server erreichbar ist, gibt es öfters Probleme mit der Umsatzanzeige. Übrigens über den Windows PC kann ich mich in mein Profil einloggen, dort sehe ich aktuell aber auch keine Umsätze.

Momentan einfach nur Mist! Wenn man "Glück" hat, kommt man bis zu dem Punkt an dem man den Bestätigungs-Code eingeben kann, danach hängt sich das Ganze auf. Erneute Versuche scheitern schon davor, weil die App behauptet, dass die eingegebenen Daten falsch wären. Sorry, meinen Geburtstag weiß ich und die Kreditkartennummer ist immer dieselbe, mal wird sie genommen, mal nicht. Weder ein Neustart des Smartphones (Huawei P9) noch die Neuinstallation der App ändern etwas daran. Schade eigentlich!

Anmeldung funktioniert, gebuchte Umsätze werden aber nicht angezeigt. Es erscheint größtenteils einfach eine weiße Seite ohne Inhalt. Wenn dann was angezeigt wird, dann werden gebuchte Umsätze mit bis zu zwei Woche Versatz angezeigt. Für eine Bank nicht sonderlich vertrauenswürdig. Generell ist die App wenig durchdacht. Ich überlege aufgrund dessen die Kreditkarte zu wechseln

Es gibt ständig Probleme. Im Moment kann ich meine Karte nicht nutzen, weil die Verifizierung nicht funktioniert. Fängt an, mit englischen Text ( ich lebe in Deutschland), das erhöht nicht gerade die Sicherheit. SMS Code wird nicht angenommen. Buchungen werden mit erheblicher Zeitverzögerung angezeigt. Das ist heutzutage kein Service mehr. Auslocken kann man sich auch nicht richtig. Nur über " alle Apps schließen ". Ich ärgere mich jetzt schon 1,5 Jahre über diese nicht funktionierende App.

Tut was es soll. Zeigt Umsätze, Rechnungen etc an, leider nicht in Echtzeit, wie es viele andere Banken schon anbieten. Eine Sperren/Entsperren Funktion für die Kreditkarte geht mir noch ab. Das würde es im Urlaub (Karte gesperrt wegen auffälligen Transaktionen) oder bei Diebstahl/Verlust der Karte erheblich erleichtern und man muss nicht in der ewigen Advanzia Warteschleife hängen.

Keine Anmeldung bzw. Login möglich, da ich die angekündigte und erforderliche SMS nicht erhalten habe. In dieser Version ist die App somit nutzlos, genauso wie es bei vielen anderen Rezensenten auch der Fall ist. Ich hoffe, dass die Programmierer diesen Fehler in absehbarer Zeit beheben. UPDATE vom 30.08.2019: Es kann manchmal dauern ( z.T. über eine Stunde ) bis man die Anmelde-SMS erhält, aber man erhält sie zumindest ;-)

Due App ist eine einzige Katastrophe, ständig kommt beim einloggen: Benutzername oder Passwort falsch, obwohl ich alles korrekt eingebe. Daher für mich nutzlos. Update: Die App funktioniert immer noch nicht, wollte mich auf dem neuen Smartphones anmelden, nach der Eingabe der Daten passiert nix, stundenlang passiert nichts, es geht einfach nicht weiter.

Die Karte ist super seit Jahren nie Probleme gehabt. Hier bewerte ich aber nur die App. Die App ist sehr schlecht anders als wenn man sich im Browser anmeldet. Man sieht keine aktuellen Transaktion und auch andere Funktionen und Deteils sind nicht zu finden in der App. Oft hängt die App und zeigt blaues Bildschirm.

Der Nutzen der Kreditkarte ist unbestritten. Aber: diese App ist eine Katastrophe: sehr oft funktioniert das Einloggen nicht, dann soll man es später probieren (übrigens auch am PC über Browser). Das größte Manko ist jedoch der fehlende Abmeldebutton! Riesiges Sicherheitsproblem! Sowas geht gar nicht! Bitte unbedingt nachbessern, dann gibts auch mehr Sterne.

App liess sich nach der Installation genau ein mal (!) starten. Danach nur noch sofortiger Absturz. Gut, dass man die App für nichts Wichtiges braucht. Ist unbenutzbar, zumindest auf meinem Smartphone. Zum Test auf anderen Geräten bin ich wenig motiviert. Sollte die App mal relevant werden, ohne Verbesserung, wäre Wechsel der Bank fällig. Monate später... Die Umstellung auf das neue Portal war eine einzige Katastrophe. Scheinen dieselben IT-Fachkräfte zu sein, die auch diese App programmierten

Katastrophe! Es kam plötzlich ein Fehler bei der Initialisierung. Eine Neuinstallation fragt nach Kreditkartennummer und Geburtsdatum, aber das liefert Fehler. Im Browser klappt alles 1A! Keine Ahnung, wie man so einen Schrott programmieren kann, aber so bekomme ich Angst um meine Bankdaten, wenn alles andere auch so zusammen geflickt wird. Vielleicht sollte die BaFin mit dem BSI einen Blick auf die IT werfen!

Hallo zusammen! Ich habe keine Ahnung warum so schlechte Bewertungen abgegeben werden, denn bei mir funktioniert die App problemlos. Es wird alles korrekt angezeigt und sie stürzt auch nicht ab. Klar sie ist sehr einfach gehalten, aber übersichtlich. Einen Punkt zur Verbesserung hätte ich allerdings auch. Man kann nicht erkennen welche Kontonummer bzw. Iban das Konto hat um Event. Etwas einzuzahlen, denn die Iban bekommt man erst, wenn die erste Rechnung zugeschickt bekommt. Aber sonst gut!

Getestet mit Android 8.1 Cubot Nova. Es ist nicht möglich auf normalem Weg die App zu schließen wenn die Anmeldung nicht funktioniert hat. 19.09.2019 Die App funktioniert jetzt. Anmelden geht. Dafür schon mal + 2 Sterne. Schließen geht leider immer noch nicht! Ein Abmelde-/Schließenbutton fehlt völlig. Damit ist man nicht sicher ob die App/Konto auch geschützt ist!

App ist nicht zu gebrauchen. Ein Loggin ist nicht möglich. Nach Eingabe von Benutzernamen, Passwort und Betätigung des Buttons " EINLOGGEN" kommt die Fehlermeldung: Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten. Bearbeitet: Login ist möglich, Passwort abgeändert (nur Buchstaben und Zahlen) dann funktioniert es. Aber trotzdem nicht zu gebrauchen. Es ist die schlimmste App die ich kenne.

Einloggen funktioniert nur sporadisch und der Umfang ist nicht mehr zeitgemäß. Momentan funktioniert sie wieder. Zwar langsam beim Start und ein erst mal teilweise weißer Bildschirm an der Stelle wo die Beträge erscheinen sollten. Sie erscheinen aber nach einer gewissen Wartezeit. Insgesamt durchschnittlich das Ganze.

Ich versuch seit Monaten, die App zum Laufen zu kriegen. Heute hab ich einen Teilerfolg erzielt. Ich hab immer die Meldung bekommen: "Es besteht keine Internetverbindung." Tipp der Hotline: Deinstallieren, mindestens 24 Stunden warten und neuinstallieren. War sinnlos, hat nichts gebracht. Hier in den Rezensionen gab's den Hinweis, den Werbeblocker zu deaktivieren. Das hat dann in der Tat funktioniert, lässt aber an der Seriosität der App zweifeln. Ich werd mal mit Wireshark nachforschen, welche zweifelhafte Ziele für das Funktionieren der App notwendig sind. Ganz drin bin ich jedoch noch immer nicht. Die App meint, dass entweder meine Kreditkartennummer oder mein Geburtsdatum falsch wären. Da muss ich noch rausfinden, warum die App da schon wieder scheitert.

Edit: In der Beschreibung wird darauf hingewiesen, dass diese App-Version nicht unterstützt wird, und es wird auf eine andere App (gleichen Namens) verwiesen. Ich weiß nicht ob als Reaktion auf Bewertungen, oder ob wir es einfach übersehen haben, aber praktisch ist das nicht. Ich habe das Gefühl, die App sei auf die Umstellung (wie im Browser) noch nicht vorbereitet, oder die Aktualisierung ist noch nicht bei den Nutzern angekommen. Ich habe die neuen Zugangsdaten im Kundenportal online bekommen, und dort funktioniert die Anmeldung gut. In der App konnte ich mich danach nicht mehr anmelden, nach dem Zurücksetzen der Daten erscheint nur der Punkt "Registrierung" mit Kreditkartennummer und Geburtsdatum, was jedoch zu einer Meldung über fehlerhafte Daten führt (mehrfach kontrolliert und kurz zuvor noch im Kundenportal verwendet). mMn ist das Update einfach noch nicht angekommen, oder es fehlt die Umsetzung komplett.

App ist ansich nicht schlecht. Macht alles, was auch im Netz möglich ist etwas einfacher. Nur ein großes Manko besteht: Die App benötigt Internetzugang, der aber unbedingt über Mobile Daten erfolgen muss. Bei WLAN erfolgt die Meldung, dass kein Internetzugang besteht. Das ist ein absolutes KO-Kriterium, vorallem bei den geringen, überteuerten Datenvolumen in deutschen Telefonverträgen. Wenn's über WLAN geht, dann mehr Punkte.

Auch bei mir Fehlermeldung "Keine Internetverbindung". Den Fehler konnte ich nun mittlerweile eingrenzen - das passiert, wenn man einen Werbeblocker (in meinem Fall AdGuard DNS) benutzt. Über Mobilfunk oder im WLAN ohne Filter funktioniert die App. Nur frage ich mich, wieso die App mit Servern die als Werbequellen fungieren kommunizieren MUSS - deshalb für eine Banking-App 0 Sterne :(

Die App funktioniert einwandfrei, letztlich nicht anders als über den Browser, aber von der Anmeldeprozedur etwas komfortabler (keine Kreditkartennr. benötigt). Die Registrierung klappte beim ersten Versuch (Sicherlich muss man bei der Advanzia ein wenig Glück haben, dass die Service zur Verfügung stehen, was aber aus primärer Sicht nichts mit einer schlecht programmierten App zu tun hat).

1. Start: Absturz. 2. Start: Kein Internet (egal, ob 4G oder WLAN). 3. Dem Adblocker vermittelt, dass er die App machen lassen soll, dann ging's. Die App macht zwar, was sie soll, wirkt aber äußerst altbacken und rudimentär, wenn sie offensichtlich nur die Webseite darstellt. Auch könnte die App ja "bemerken", dass ich sie benutze - da erübrigt sich der Hinweis (der auf kein Handydisplay passt), dass ich doch die App benutzen möge. Da ist viel Luft nach oben.

Leider funktioniert die App nicht. Ein einloggen ist unmöglich und wird in der App nur mit "unbekannter Fehler" kommentiert. Da eine Verbindung mit den Advanzia-Servern mit anderen Banking Apps von Android ebenfalls nicht funktioniert, muss ich davon ausgehen, dass die für Android 9 existierenden Zertifikate auch in dieser App nicht korrekt umgesetzt sind und so zu den Problemen führen.