ADAC Pannenhilfe

Hilfe über die App angefordert.... Fahrer war schneller vor Ort als angekündigt. Schaden konnte nicht komplett behoben werden, aber im Handumdrehen wieder fahrtüchtig gemacht werden. Sehr freundlicher und kompetenter Helfer! Begleitschutz dann wenige Kilometer bis vor die Haustür, falls erneut Hilfe erforderlich sein würde. Bin rundum begeistert von diesem schnellen Service! Herzlichen Dank und Daumen hoch 👍

Absolut hilfreiche App. Ich war mit dem Motorrad unterwegs und plötzlich konnte ich es nicht mehr starten. Habe über die App mit Symptomangabe des Problems Hilfe angefordert. Mein Standpunkt wurde ebenfalls angezeigt, von mir bestätigt und mit übertragen. Kurze Zeit später bekam ich ein Rückruf. Die Mitarbeiterin informierte mich über den weiteren Verlauf. In der App konnte ich die Anfahrt des ADAC auf der Karte verfolgen. Ca 10 Minuten vor Ankunft rief mich der Mitarbeiter an... Vielen Dank!

Zuhause, Auto sprang nicht an, war komplett tot. Pannenhilfe über App angefordert. Das hat super funktioniert, auch mit Wunschuhrzeit. Zwischenbenachrichtigungen über Bearbeitungsstand, aktuellen Standort des nahenden Helfers auf Karte, voraussichtliches Eintreffen - alles super. Dann kompetente, professionelle und vor allem erfolgreiche Fehlerfindung (war ziemlich versteckt und ungewöhnlich). Sehr freundlicher "Gelber Engel", hat mir ein Abschleppen in die Werkstatt erspart.

Ich bin absolut zufrieden mit der App und auch dem super schnellen und guten Service vom ADAC. Habe die App gestern zum ersten Mal genutzt, direkt einen Termin für heute gemacht und es hat alles reibungslos geklappt. Auto sprang nicht an, ADAC Mitarbeiter hatte eine neue Batterie dabei, konnte vor Ort sofort ausgetauscht werden. Besser geht's nicht! Einfach Danke! ⭐⭐⭐⭐⭐

Besser geht's nicht. Einfach zu bedienende App mit Livetracking und Standortermittlung. Keine langen Erklärungen nötig wo der Standort des Notfalls ist. Sogar die voraussichtliche Ankunft des Servicefahrzeuges wird live geupdatet und Minutengenau angezeigt. Klasse!!!

Leider funktionierte die App nach Anschaffung eines neuen S21 Ultra nicht mehr. Noch nicht einmal die Registrierung funktionierte. Aber genau wie im normalen Leben, direkt am nächsten Tag bester Service und Hilfe. Die App ist super und funktioniert einwandfrei. Auf die gelben Engel kann man sich verlassen.

Außerhalb des Wohnmobil aufgrund eines Schlossschadens ausgesperrt. Alle Türen, Fenster und Dachluken verschlossen. Denn ADAC verständigt. 30 Minuten später war ein freundlicher junger Mann vor Ort. Suchte eine möglichst zerstörungsfreie Möglichkeit in den Wagen zu kommen. Fand innerhalb von 20 min eine Lösung. Kompetente Bearbeitung. Nochmals vielen Dank.

Super App. Wenn man sich kurz Zeit nimmt und nach der Installation die gewünschten Daten eingibt, ist eine Pannenmeldung in sehr kurzer Zeit abgesetzt. Danke nochmal für den Tipp aus der Serie von DMAX. Hat mir heute super geholfen. Meldung abgesetzt, nach 3 min Rückmeldung durch den ADAC, Informationen jederzeit einsehbar und zutreffend. Danke für die Entwicklung dieser App.

Anforderung der Pannenhilfe hat super funktioniert. Einzige Schwäche: App plädierte dafür, einen der vorgebenen Pannenorte zu verwenden. Die lagen allerdings nicht mal ansatzweise in der Nähe meines tatsächlichen Standortes. Kann man aber auch manuell eingeben.

Ich habe vor Langem die App geladen und meine Fahrzeuge und Daten hinterlegt. Heute bin ich liegengeblieben und musste nach Cylinderschaden abgeschleppt werden. Die Anfrage über die App kann mit einer Amazon-Retoure verglichen werden. Nach erster Information hat der nächste Fahrer mich angerufen und wusste vor Ort über alles bescheid (meinen Angaben nach) Ich werde das nächste Mal wieder mit der App arbeiten, da hier alle wichtigen Daten und die Örtlichkeit hinterlegt wird.

Ich konnte meinen genauen Standort mit einer Fehlerbeschreibung am Auto mitteilen. Habe angezeigt bekommen,wann der Fahrer etwa eintreffen wird und er wird sogar auf einer Karte angezeigt. Fehlerbehebung gab es dann anschließend auch noch. kann ich uneingeschränkt empfehlen

Schnelle und einfache Aufnahme einer Schadensmeldung - Top! Bei der Bedienung der App liegt die Tastatur teilweise über den Eingabefelder und es kann nicht gescrollt werden, was optimierbar ist.

App hat gut funktioniert. Die Pannen Adresse war in der Parallel Straße, obwohl ich den Punkt am richtigen Standort gesetzt hatte. Hier ist noch Potenzial nach oben. Dies konnte durch einen zeitnahen Anruf des ADAC geklärt werden.

Das war perfekt! Einfache Meldung, kurzer Rückruf, schnelle Ankunft, schnelle Analyse und schnelle Hilfe. Besser geht nicht!!! Der Service hatte keine Ersatz Autobatterie dabei, hat mir aber erklärt, wo ich die gut kaufen kann.

Einfach einzurichten, einfach Hilfe anfordern. Für mehrere Fahrzeuge gleichzeitig zu verwenden. Mit der GPS Standortfunktion gibt es keine Unstimmigkeiten mehr über den Einsatzort.

Die App macht was sie soll, schön. Einmal die Daten eingepflegt und bei Hilferuf kommt der ADAC auch, ohne großen Aufwand. TOP eine von wenigen Apps die tatsächlich das macht was sie soll.

Ich hatte am 07.05.2022 einen sehr hilfsbereiten und freundlichen Straßenwachtfahrer. Den Namen kenne ich leider nicht, aber es handelte sich um Straßenwachtfahrer 0771. Ich bitte darum, ihm noch einmal herzlich von mir zu danken - es ist gut, wenn der Overhead mal von der hervorragenden Arbeit seiner Mitarbeiter weiß. Die Pannenmeldung über die App hat super funktioniert und erspart einem ewiges Warten in telefonischen Warteschleifen.

Straßenwachtfahrer 1434 verdient zurecht den Namen Gelber Engel. Hat sofort und unkompliziert den Zündschloss Fehler gesucht, gefunden und repariert!!! vor Ort. Somit hat der nette Herr unseren Urlaub gerettet. Denn am Brückentag (Freitag 27.05.22) wäre es unmöglich gewesen eine arbeitende Werkstatt zu finden. Also ein sicherer Zeitverlust von 3 Tagen bis Montag. Das es heute noch Mechaniker gibt die reparieren und nicht nur Teile austauschen können, hat Seltenheitswert.

Mussten jetzt das erste Mal über die App die Pannenhilfe anfordern, bzw haben es über die App erledigt um zu gucken ob es gut klappt, statt anzurufen. Und ja, die App macht das was sie soll, der Hilferuf ist einfach und schnell abzusetzen. Man wird jederzeit über den aktuellen Stand der Pannenhilfe informiert und kann den Pannenhelfer per GPS bei seiner Anfahrt verfolgen. Die Pannhilfe war ADAC typisch ordentlich und schnell, der Mitarbeiter war sehr freundlich und erklärte alles ausreichend!

Zweimal mussten die gelben Engel im kurzen Abstand ausrücken. Beide Fachkräfte meldeten sich innerhalb der genannten Zeit und waren dazu auch noch sehr nett. Sie hatten mir sogar einen Weg in die Werkstatt abgenommen und erledigten die Sache direkt vor Ort, so dass es nicht mehr passieren kann.

Pannenhilfe wurde per App angefordert, Helfer war 40 Minuten später vor Ort, angegeben war eine Wartezeit von 60 Minuten. Super! Reparatur am Wagen konnte vor Ort durchgeführt werden, weiterfahren war möglich. Sehr freundlicher ADAC Helfer

Die Reparatur wie immer super. Leider war mein Onlineauftrag trotzdem das ich zurückgerufen habe, nicht aktiviert worden, so dass ich 1 1/2 Std umsonst gewartet habe. Der Anruf beim ADAC war dann durch die Mitarbeiterin durch schnelle Hilfe - innerhalb von 30 Minuten- erledigt.

Ich habe zum ersten Mal die App ausprobieren müssen und bin sehr zufrieden. Es dauerte keine 5 Minuten und schon wurde ich zurückgerufen. Kurze Zeit später kam auch der Pannendienst bei mir vorbei und konnte mir auch helfen.

wenn die app um einen rückruf bittet, weil ein anruf verpasst wurde (kam nur, weil der anruf vom techniker ohne angezeigte nummer gewesen ist, versteckte nummern mag mein telefon nicht), stürzt die bei der betätigung der rückrufaktion ab. wenn das problem gelöst ist gibts 5 sterne.

Bei Starkregen und Rückreiseverkehr in München ging ein Reifen unseres Wohnanhängers kaputt. Felge und Reifen waren Schrott. Dank der ADAC Pannenhilfe-app wurden alle Daten für die Hilfe eines Gelben Engels an eine Leitstelle übertragen. Nach angemessener Wartezeit war ein Radwechsel im Nu erfolgt. Saubere Arbeit!!!

Superschnelle Rückmeldung, innerhalb von Minuten kam schon ein Anruf und nach 15 Minuten war der Abschleppdienst vor Ort. Sehr nett und sehr kompetent. Ich hoffe zwar nicht auf die nächste Panne, aber wenn, dann gerne wieder so.

Über die App hat alles reibungslos funktioniert. Super netter und hilfbereiter Mitarbeiter. Kostenlose Abschleppung obwohl ich die Mitgliedschaft erst nach dem beauftragen der Pannenhilfe abgeschlossen habe.

Wartezeit war zwar recht lang, aber da es Freitagnachmittag war, finde ich es verständlich. Ansonsten ging alles sehr zügig und korrekt: Panne in die App eingetragen, Anruf kam wenige Minuten später. Der platte Reifen wurde gegen dass Notrad getauscht und es wurden mir wichtige Infos gegeben, weil ich noch nie mit Notrad gefahren bin.

Mit nur einem Klick Hilfe anfordern ist schon echt einfach. Keine Plastikkarte suchen, Standort beschreiben, usw... Hat bisher alles problemlos funktioniert. Weiter so!

Danke für die schnelle Hilfe da die Batterie leider so gut wie leer war. Ich konnte genau in der super app sehen wann und wo mein ADAC Engel war. Ein rasches aufladen der Batterie und wir konnten nach 70 Minuten doch Richtung Bayern in Urlaub fahren, danke an den netten ADAC Engel