AccorHotels - Hotel buchen
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Kategorie : Reisen & Lokales
Rezensionen (30)
ich kann mich nicht mehr anmelden. Egal, ob ich die Email adresse angebe und ich nicht mehr weiß, welches Passwort ich hatte. Dann bin ich auf Passwort neu gegangen und da kommt immer, diese Email ist nicht bekannt?? Das hatte ich jetzt leider schon öfters. Was mich total 😡macht, weil ich etwas gebucht habe und das nicht mehr abrufen kann!!!
Einfach zu bedienende App. Infos sind gut und übersichtlich dargestellt. Die Buchungsmöglichkeiten sind ebenfalls gut gelöst.
Keinerlei Informationen zu Preisen für's Parken bei den einzelnen Hotels. Auch ansonsten wenig aussagekräftige Infos zu den Besonderheiten der Hotels. Ich habe dann bei einer anderen Hotelkette gebucht, die über alle Preise transparent informiert.
Man muss sich bisschen rein arbeiten, dann funktioniert es gut. Könnte noch benutzerfreundlicher (idiontensicherer 🤣) sein
Ich finde die App eine wunderbare schöne Sache ich kann jeden empfehlen die Buchung ist es einfach simpel zu machen für die Entwickler die Fallers empfunden haben würde ich es am Meer Hotels fr mal hinzufügen zum Teil aber auch im Ausland weil paar Hotels fr die man jetzt in anderen Städten jetzt suchen würde gibt's sowas gar nicht mehr
Sehr praktisch, um auf Reisen noch Reservierungen vorzunehmen oder zu ändern.
Sehr informativ,überschaubar, Viele Buchungsmöglichkeiten. Bin zufrieden.
Super einfache Handhabung und Buchung.
Alles ist ganz einfach und die Buchungen sind in kurze Zeit gemacht worden. Nur nicht immer wird Information über die Punktesammlung gezeigt.
Einfach und übersichtlich buchen. Einfacher buchen. APP übersichtlich
Sehr gut und einfach zu handhaben, Buchungen gehen sehr schnell
Sehr übersichtlich. Beste Preise für diese Hotelgruppe sind garantiert.
Kann mich mit meinem Google- Konto leider nicht einloggen, trotz korrekter Daten.
Die App ist furchtbar. Fehlende Punkte (was an sich schon eine Frechheit ist) sind quasi unmöglich im Nachhinein zu beantragen (und das ist pure Absicht!!!). Auch sonst sehr unübersichtlich und langsam. Daher ist der reine Stern schon zuviel.
Sehr unkompliziert und super übersichtlich.
Kartenzahlung funktioniert nur ab und an. Es kommt seit Wochen die Fehlermeldung, dass die Mitarbeiter am Problem arbeiten würden (versucht mit unterschiedlichen Banken und Karten). Buchung telefonisch im Hotel funktioniert, dort bekommt man aber keinen Frühbucherrabatt. Sehr ärgerlich!
Übersichtlich, schnelle Buchung möglich. Perfekt
Einfache und schnelle Buchung
Praxisfern - alte App war funktionell um Welten voraus. Hat man denn mal probiert, einen Aufenthalt für 2 Personen in 2 Zimmern zu suchen? Ich konnte kein weiteres Zimmer registrieren, sondern nur die Personen im Zimmer 1 ändern. Alte App war auch übersichtlicher strukturiert. Apps müssen nicht schöner aussehen, die müssen funktionell sein/besser werden.
Nutze die App quasi jede Woche für berufliche Hotelbuchungen. Besonders nervig ist das ständige ausloggen! Es werden einfach keine Buchungen mehr angezeigt und man sucht sich dumm und dämlich bis man sieht, dass man wieder ausgelogged wurde. Zweiter Kritikpunkt ist die verstecke "online check-in" Funktion. Ist mir nicht ersichtlich, wieso ich erst auf "Buchung ändern" klicken muss, schließlich möchte ich nichts ändern. Dort muss ich mich dann erneut einloggen, obwohl ich bereits eibgelogged war!
Eigentlich recht gute App zum übetsichtlichen Buchen von Ibis- und Formel1- Hotels. Leider gibt es keine Karte mit Hotels in einer Region. Die Umkreissuche hat einen zu kleinen Suchradius und sollte auf 50 km erhöht werden. Schließlich gibt es die Hotels nicht in jeder Stadt. Die eingestellte Personenzahl sollte übernommen werden und nicht auf immer auf Eins zurückspringen.
Schnell und zuverlässig
Mässige Begeisterung für die App, denn ich kann meine Rechnungsadresse nicht schon vorher eintragen. Das führt immer wieder zu nervigen Wartezeiten im Hotel bis man alles so geregelt hat, dass es nach Vorlage und Willen von Firma und Finanzamt erledigt ist. Die Hinterlegung von verschiedenen Kreditkarten wären auch recht praktisch. Für das einchecken wäre auch schön, wenn man das aus der App heraus via NFC machen könnte.
App ermoglicht unkompliziert zu buchen. Teilweise etwas unübersichtlich aber erfüllt den Zweck sehr gut.
App beibt auf der Eröffnungsseite hängen. Samsung S8, Android 8.0, aktualisiert. Wenn per Zufall die App gestartet werden kann, wird der Zugriff auf das persönliche Konto abgelehnt ("Passwort oder email ungültig"), auch nachdem das Passwort zurückgesetzt wurde. Nach 30 Minuten Abschalten des Smartphones klappt nun plötzlich nach Neustart das Anmelden (ohne Eingabe der email Adresse und des Passworts..).
Absolutes Desaster! Leider muss ich mind. 1 Punkt vergeben - verdient ist nicht mal das. Warum so schlecht? Man kann nicht mehr als zwei Personen buchen - es ist nur ein Zimmer auszuwählen. Was passiert wenn man mit Kind reist? Sobald man mehr als zwei Personen angibt, sind automatisch die Hotels nicht verfügbar. 2 Man kann nicht mehr mit Punkten bezahlen - diese Möglichkeit wird bei der Buchung nicht angezeigt! 3 Bestehende und alte Buchungen werden ohne Punkte angezeigt. Ich bin Gold Mitglied
Funktioniert einwandfrei ! Wir sind zufrieden.
Die App funktioniert gut. Ich kann mot ihr meine persönlichen Vorlieben bei Buchungen einstellen, kann Zusatzoptionen buchen und habe nach erfolgter Buchung im Bereixh 'Meine Buchung' direkt Zugriff auf diese und bekomme alles angezeigt, was ich für die Anreise brauche. Sogar einen Kartenausschnitt. Gefällt mir.
Noch besser, noch schöner ... das ist bekanntlich Geschmackssache. Die Funktionalität ist zumindest in einem Punkt schlechter geworden: ich kann jetzt nicht mehr zu einem Aufenthalt mehrere Zimmer auf einmal buchen (nur Zimmer 1, keine Möglichkeit ein Zimmer für weitere Personen hinzuzufügen). Das sollte hoffentlich demnächst nachgebessert werden.
Die App funktioniert bei mir aktuell nicht richtig. Bei Nutzung der Bezahlfunktion wird eine Fehlermeldung angezeigt. Heute hatte ich viel Ärger damit: Erst waren die Accor-Treue-Punkte weg und die Buchung nicht da. Dann wurden die Treue-Punkte wieder angezeigt. Eine neue Buchung brachte wieder die Fehlermeldung und die Punkte waren wieder weg. 2 Stunden später wurde die Buchung dann angezeigt. Heute Abend war diese wieder weg. Zwei Anrufe im Service-Center brachten nix. Das muß besser werden!