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3CX client für Android

Der 3CX Android Client setzt ein 3CX Phone System v16 voraus und ist nicht kompatibel mit älteren Versionen. Laden Sie diesen nicht herunter oder bewerten diesen wenn Sie über keine 3CX v16 oder höher verwenden.

Der 3CX Android Client ermöglicht Ihnen Büroanrufe von überall zu empfangen und zu tätigen. Diese APP basiert auf PUSH Technologie, dieses erlaubt Ihrem Gerät bei nicht Benutzung in einen Stand-By Betrieb zu wechseln und steigert Ihre Batterielaufzeit. Bei eingehenden Anrufen wacht der 3CX Client automatisch auf und informiert Sie wie bei einem klassischen Gespräch über einen neuen Anruf.

Der 3CX Android Client bietet folgende Vorteile:

- Anrufe ihrer Nebenstelle von ihrem Smartphone/Tablet tätigen und entgegenzunehmen
- "One-Number"-Konzept - Anrufe auf iher Durchwahl klingeln auf ihrem iOS-Gerät
- Geringere Mobilfunkrechnung; Rufen Sie ihre Kollegen anstatt des mobilen Netzwerks mit dem 3CX Client an
- Nahtlose "Out-of-the-Office" oder "Anwesend"- Erkennung
- Weiterleiten oder Halten von Anrufen
- Einfaches Einstellen ihres Präsenzstati (verfügbar, abwesend, usw)
- Zeitgleiche Annahme mehrerer Anrufe
- Einsicht in die Präsenzstati von Kollegen
- Einfaches Einrichten von Konferenzschaltungen
- Instant Corporate Chat

Der 3CX Android Client benötigt ein Google Push Konto welches Sie einmalig auf dem 3CXPhone System konfigurieren müssen. Mehr Information zur Einrichtung finden Sie hier: http://www.3cx.com/docs/configuring-google-push

Weitere Informationen zu der App unter http://www.3cx.com/phone-system/android-ios-voip/

Kategorie : Kommunikation

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Rezensionen (30)

Jas. N. 04.05.2022     

Super Lösung. Gerade für Home Office Außentermine etc super geeignet. Auch als Alternative zum klassischen mobilteil super. Ab und an klingelt die App nach aber das find ich nicht so dramatisch. Klar gibt es hier und da noch Optimierungsbedarf aber im großen und ganzen die erste Telefonanlage die eine App hat die auch Mal funktioniert. 👍

Cla. R. 14.03.2022     

App legt auf, wenn man einen Anruf annehmen möchte?! Verbindung wird häufig verloren bei einem laufenden Telefonat (bei gutem Empfang), teilweise piept es mitten im Telefonat und hört nicht mehr auf. 3CX scheint generell sehr wenig Wert auf User Experience zu legen. Kein Interesse an Feedback, Funktionen werden maximal verschlimmbessert. Kann nur abraten auf diesen Anbieter zu setzen.

Chr. G. 28.04.2022     

Programm an sich funktional. Sprachqualität und Verbindungsstabilität sind jedoch leider misserabel. Hauptfunktion unzufrieden stellend. Anrufe mit Headset werden automatisch aufgelegt. Leider gibt es auch im Programm selbst kein Feedbackbereich. Schade.

Oli. B. 12.01.2022     

Leider ist die App seit dem letzten Update massiv schlechter geworden. Der Klingelton ist extremlaut und lässt sich nicht regulieren. Zudem ist es auch nicht mehr möglich die Voicemail direkt im App abzuhören, da diese nicht mal mehr angezeigt werden. Wenn ich diess App nicht fürs Geschäft brauchen würde, was wegen dem Homeoffice nötig ist, würde ich sie sofort löschen. Eine Verbesserung ist wirklich dringend notwendig!!!

Jor. W. 04.02.2022     

Früher zuverlässig und funktionstüchtig. Inzwischen macht mir diese App mein Homeoffice+Zuverlässigkeitsruf kaputt. Mein Chef kann mich nicht mehr zuverlässig erreichen und denkt daher ich bin nicht am PC/am Arbeiten. Hab alle möglichen Einstellungsversuche unternommen, neu installiert etc. Bringt alles nichts. Absolut ungeeignet seit dem letzen Update

Die. K. 16.03.2022     

Samsung Galaxy S8, Android 9: ich kann meinen Gesprächspartner hören, er mich aber nicht! Ich habe alle Einstellungen überprüft, konnte aber keine Lösung finden. In dieser Form ist die App unbrauchbar. Hinweis: offensichtlich haben zahlreiche Nutzer dieses Problem!

S.. M. B. 24.02.2022     

Ständig Verbinungsabbrüche und miserable Tonqualität. Da ist sie im TeamSpeak beim Gaming fast besser. Jetzt sagt die App dauernd, dass ich eine veraltete Version benutze. Jedoch gibt es im Store keine andere Version und kein Update.

Lil. M. 17.01.2022     

War mal ok, seit Update kann ich auf dem Handy keine Anrufe mehr empfangen. Kein Klingelton, keine Anzeige, nix. Obwohl beim Anrufer das Freizeichen ertönt. Sobald er auflegt kommt die Meldung: Missed Call.

Ste. H. 13.01.2022     

Leider klingelt die App seit kurzem nicht mehr. Es vibriert nur noch, einer Kollegin geht es genauso. Ansonsten läuft alles sehr gut. Nur wo liegt der Fehler?

Man. N. 11.01.2022     

Seit dem letzten Update kann man auf Android Handys die Lautstärke des Klingeltones nicht mehr regulieren! Es läutet nur mehr sehr sehr sehr laut!!!!

Jep. 16.05.2022     

Vibration funktioniert auf meinem Galaxy S21 nicht, obwohl alle Einstellungen und Berechtigungen korrekt sind!!!

Kun. V. 01.02.2022     

Die Sprachqualität war früher mit einer gespannten Schnur und zwei Dosen deutlich besser. Auch bei mir wird der Anruf nur angezeigt. Es klingelt nicht mehr.

b. w. 31.05.2022     

App funktioniert nicht. Anrufe können nicht angenommen werden, dadurch unbrauchbat

Mic. P. 30.10.2020     

Mit der neuen Version werden die privaten Kontakte der Nebenstelle unvollständig angezeigt. Bin vom Akkuverbrauch im Vergleich zu einigen anderen Sip-Apps begeistert! Quasi nicht feststellbar. Und noch dazu bisher 100% zuverlässig. War bisher bei keiner so (und ich habe viele angeblich gute getestet). So soll es sein mit Push. Was mir fehlt und was schon wichtig wäre, ist eine einfache Ausschalten-Funktion. Sehr schade, dass die fehlt.

Bie. B. 18.05.2020     

Es wäre schön, wenn die App nach der Bluetoothunterstützung auch eine Version für die Verwendung von "Android Auto" bieten würde. Das Smartphone soll ja nicht in die Hand genommen werden während einer Fahrt. 3CX macht so viel damit die Kommunikation überall funktioniert. Das Auto oder die Reisenden wurden aber ein Stück vergessen. Das ist Schade. Es wäre wirklich praktisch auf das Telefonsystem des Unternehmens zugreifen zu können. Es kann ja nicht verlangt werden das ich die Firmendaten alle regelmäßig auf das Smartphone laden soll und immer aufpassen muss das eine Umleitung aktiv ist. Was Innovatives wäre klasse.

Mat. M. 15.09.2021     

Ich verstehe einfach nicht, warum man es bei 3CX nicht schafft eine halbwegs zuverlässige App zu programmieren. Wenn ich den Anruf am Fixtelefon annehme, dann habe ich in der App einen Anruf in Abwesenheit?! Das Zusammenspiel mit der Freisprecheinrichtung ist auch nicht optimal, und die Sprachqualität mangelhaft... Ich verwende ein Samsung Galaxy S10e, also kein exotisches oder veraltetes Smartphone.

Use. U. 14.02.2022     

Während Desktopclient schon lange läutet bekommt man auf schlafenden Gerät nur eine 'missed call'-Benachrichtigung. Läutet nur wenn Gerät aktiv. Sony Xz2c, Android 9, Energiespar- u. Datensparmodus deaktiviert.

Max. 04.03.2021     

Die 3CX-Android App wird schlechter bewertet als sie ist. Probleme mit Audio hatten wir auch, aber seit dem Umzug in die 3CX-Cloud (Hosted by 3CX) funktioniert alles. Also keine Schuld der App, sondern schlecht eingerichtete Netzwerke. Ansonsten gibt es an der App selber derzeit wenig auszusetzen. Mobiles Telefonieren mit dem Geschäftsanschluss klappt wunderbar, selbst im Auto (man muss aber am Handy rangehen). Push-Nachrichten kommen zuverlässig rein - ansonsten Akkueinstellungen prüfen.

Mar. W. 18.03.2022     

Inzwischen ist die App wirklich nutzbar geworden. Die Sprachqualität ist gut und der Energieverbrauch vernachlässigbar.

Nor. K. 04.05.2022     

Zu verbessern: Zoomen geteilter Inhalte ist nicht möglich Voreingestellte Stummschaltung kann nicht deaktiviert werden

Pet. F. 27.01.2021     

Es bestehen massive Probleme und machen die App leider unbrauchbar: 1.) Jedes Mal wenn während eines 3CX-Telefonats, ein normaler Anruf rein kommt, bricht das Telefonat ab. 2.) Sehr oft ist kein Ton zu hören, der Angerufenen hört einem aber. Man muss auflegen und nochmals anrufen, das hilft ab und zu. 3.) Sehr oft wird im Android-Banner ein laufendes Gespräch angezeigt, obwohl gar nicht telefoniert wird. Diese Meldung bekommt man auch durch ein schließen der App nicht mehr weg. usw. usw.

Bea. t. D. 21.02.2022     

Für die Desktopvariante(Firma) noch viele Sachen die nicht optimal sind. z.Bsp. der Klingelton lässt sich nicht ändern - ist viel zu laut, wenn es im Headset klingelt, dass ist sehr unangenehm, wenn man den ganzen. Tag telefoniert und es permanent auf hat. Der Klingelton von der Base(Headset) wird nicht übernommen. Die Lautstärke für Gespräche und Klingeltöne im Headset lassen sich nicht seperat einstellen. u.s.w

Flo. Z. 01.06.2021     

Und schon wieder ein Update das die App ubrauchbar macht! Gefühlt nach jedem zweiten Update ist die App nicht mehr brauchbar. Telefonieren nicht mehr möglich. Der Status oben rechts wechselt im Sekundentakt zwischen «Bereit für Anrufe» und «Verbindung wird hergestellt». Problem bestand bereits in der Beta Version. Habe es gemeldet aber nicht mal Antwort erhalten. Beta deinstalliert und alles ging wieder. Nun kommt das Update mit dem genau gleichen Fehler...

Man. T. 29.04.2022     

Instabile Verbindungen, häufig schlechte Sprachqualität

jb. 26.01.2022     

An und für sich gute App. Sternabzug allerdings, weil die App sich seit dem Update nicht mehr stumm schalten lässt. Wäre toll, wenn das wieder möglich wäre...

Jür. L. 13.01.2022     

Ankommende Anrufe klingeln nichtund auch Vibration funktioniert bei mir nicht. Sie werden nur auf dem Display angezeigt. Habe ein Xiaomi 9t pro.

Dan. 27.01.2022     

Klingeltöne funktionieren nicht mehr. Alles versucht, inkl Deinstallation und neu provisionierung.

Ein. G. 22.10.2019     

Bisher funktionierte die App halbwegs gut abgesehen von sporadisch aber relativ selten auftretenden Unterbrechungen oder fehlgeschlagener Annahme eines eingehenden Anrufs. Seit dem letzten Update funktioniert das Makeln/Vermitteln meinem Verständnis nach gar nicht mehr bzw. es ist auch nirgendwo ausreichend dokumentiert. Beim Vermitteln mit Ankündigung habe ich nach Anruf der Zielperson keine Möglichkeit mehr, über einen einfachen Button den Anruf durchzustellen. SAD!

Ein. G. 27.05.2019     

Minimaler Funktionsumfang und keinerlei brauchbare Einstellmöglichkeiten. Für eine Firma, die mit SIP-Servern Geld verdienen möchte deutlich zu wenig... Was u.a. fehlt: - Integration in die simpelsten Telefoniefunktionen des Telefons (Wählen aus Kontakten, Nachrichten, Emails, ...; Besetzt bei bestehendem Gespr. über Android; ...) - Einfachste Einstellmöglichkeiten, wie Klingeltöne, Signalisierungstöne bei Gespräch abschalten, Sortierung/Suche der Kontakte, ... - Deaktivierung von völlig unnötigen Benachrichtigungen, wie z.B. Info über Verbindungsaufbau während dem Wählen in der App (Wie kommt man denn auf so was?) - Anzeige von irgendwie hilfreichen Infos jenseits von "Verbindungsaufbau nicht möglich". - ...

Chr. C. 24.05.2020     

App verweigert Verbindung ohne Update des Telefon-Systems, Gesprächsannahme manchmal nicht möglich (unabhängig welches Telefon), Qualität nur Mittelmäßig, Bluetooth Unterstützung mangelhaft. Die App war Mal sehr gut und wir haben Sie gern unseren Kunden empfohlen, die Verschlechterung ist nun eines unserer größten Probleme.